發給學員版鋼鐵是怎樣練成的-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 建立職業化管理體系操作步驟（六）：考核指標與標準 指標：兩“典” 確定標準：職業化考核指標標準清晰描述。 二、 書面請示應注意的問題 收集工作事項和員工及管理者思考的問題 參照知名企業員工職業化要求 結合自己公司情況，選取重點突破 非個人人力所為，需組織人員集體編制 力求實用，不斷修訂 二、 3. 職業化工作規范 工作規范詞典編制方法 : 作為職業化培訓的教科書，也是行為法則 檢討自我日常行為，提升自己職場素質 是評斷員工行為是否符合規范 是職業化管理考核標準 二、 詞典使用： 明確錯誤言行 明確正確言行 二、 ，實現轉化 遠離不職業言行 實踐職業化規范言行 提上職業化素養 提升職業化技能 訓練職業化言行 形成職業化規范言行 演練編制工作匯報規范： 分組： 工作匯報 二、 3. 職業化工作規范 三者關系 行 性 心 三個訓練方法各自獨立，又相互聯系。 二、 3. 職業化工作規范 書面請示 請示的事項要專題專文，一事一文，以便上級及時批復。要盡可能地把請示的問題在標題上體現出來，使人一目了然。 超出本部門職權之外，涉及多個部門的事情。 用人與績效改進建議報告 二、 ? 對已做過 PDP因其較高的支配性與精細度，在與其溝通時要直接、準確。溝通的主動性和人際敏感度有所欠缺，溝通風格相當直率。 二、 PDP? 4 PDP Proscan 測評 PDP的應用 ? 29年研究應用歷史 34個國家使用 ? 96%的應用準確度 5,000余家企業、組織持續追蹤有效性 ? 170,000人次亞太地區成功案例 16,000,000人次全球有效案例 測評結果 測評工具與流程 ? 測評人員的 Proscan圖表； ? 測評人員的 Proscan分析及改進建議； 個人測評分析用 PDP安徽總經理說我們有四個辦事處貨物沒有及時到，商務經理說生產部沒有生產出來，無法及時發貨；山東總經理說，是青島市場拖了后腿，青島辦經理說：市場發現串貨行為，反映到法務部但沒有查辦，只有等到青島沒有串貨了。執行力是執行命令的力度和能力，責任是保證執行力的關鍵之一。 案例討論和分析：這是我親身咨詢的一個企業的現狀： 效益： H公司是一家國有建筑企業，年營業額 30億元，利潤只有 1500萬元，利潤率％；（行業標準是 2％），其中一個分公司 3年累計虧損 ，直到 08年底才暴露 效率： 合同權責人員（ 8人）審批完要 30天左右；計劃 08年 10月完成行政制度修訂，結果是 09年 1月完成；計劃 09年職代會 2月召開，結果在 3月 28日開 作風 ： 我們看到的現象是： 8點上班，絕大部分在 8點 15至 9點到；員工上班時候很少做事情，四個副總工作極不飽和，吃飯總是最早到飯堂，高管中管打麻將是經?，F象 。所以結果往往是邯鄲學步，哀嘆沒有人才， 為了能和歐美企業抗衡，做大做強，企業家們夢寐以求擁有高素質員工 隊伍，但總是沒有打造員工隊伍的方法，只能忍受著普羅米休斯的苦難 二、企業管理，誰是標？誰是本？ 選擇職業化？還是。 責任心不是萬能的，但是沒有責任心是萬萬不能的 弗蘭克故事 二、 ： 第一，把車緩緩地停在馬路邊，并用生命的最后力氣拉下了手動剎車閘； 第二，把車門打開，讓乘客安全地下了車： 第三，將發動機熄火，確保了車、乘客和行人的安全。 B．（這是誰的錯？因為部門不配合，所以我完不成）青島辦有串貨問題，法務部因人手 不足沒有及時查處，山東、青島沒有完成銷量均沒有責任 C．（他們什么時候給對策）湖南遇到價格低的競品沖擊，原因是市場環境惡劣，湖南沒有 完成銷量沒有責任 D．（什么時候他兩改變工作方法？）寧波辦、湖州辦經理工作方法是老問題，比上月銷量 稍好，有所提高總是好事情 責任，情景模擬 PDP:是由美國南加州大學統計科學研究所與科羅拉多大學行為科學研究所共同開發的一套動態 、 可測量的管理診測系統 ， 被譽為全球應用范圍最廣 、 精確度最高的 “ 人力資源診斷系統 ” ， 其功能可用 “ 四個最 ” 概括：（ 1） 最簡單： 答題只需要 48分鐘 。 ?傳回美國總部進行電腦分析，產生圖影報告 ?分析師解讀，并產生文字報告和改進建議 二、 PDP天賦特質分析 Tiger 權威導向 重實質報酬 目標導向 老板 Peacocks 同理心強 擅言語表達 自我宣傳 演員 Koalas 愛好和平 持之以恒 忍耐度佳 空姐 Owls 喜歡精確 重視專業性 循規蹈距 科學家 Chameleons 協調性佳 配合度高 團體的潤滑劑 二、 PDP Proscan 測評 一個 Proscan的樣本圖表 自然本我/天生本我01234567F ELASTK優先順序環境因素01234567F ACKLOS AT預測指標/外在的自己01234567F ELASTKP DP 個人天賦特質資料表( 4 0 0 系列) 世光 謝組織：華友世紀通訊有限公司 問卷：200 3 /1 1/ 1 2 9 8 6 ，修正 1 9 9 9 ，P DP 公司天生的性格特質 ，對選人 、 用人具有重要價 值 過去 36個月的工作狀態 ， 對于發現問題改進績效意義重大 其他同事如何看待測評者的表現對其調整有積極意義 二、 了解員工處理事情的做法與偏好 員工的抗壓能力及承受度 了解員工對于事情反應的模式 了解員工自信的程度 不同特質有不同的行為表現 團隊共識的磨合度 員工人際關系的表現 行為差異的風險管理 運用特質做不同協助、溝通、激勵 短中長期提升職業素養的具體做法 使員工 在短期內提升職業技能具體做法 天生本我掃描 二、 （一） 工作動態管理及職業化素養技能改善 工作模式分析調整 壓力來源 工作滿意度 離職傾向 職業化素養技能預測 可使用的能量 達標率 維持員工的高效能創造力 優先級/環境因素01234567FACKLOSATPDP Proscan 測評 二、 （二） 他人眼中的你 改善方向 他人眼中你的特質 他人眼中你的 自信心 他人眼中你的 決策思路 他人眼中你的 領導風格