柳州企業文化建設研究報告-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 服務；五菱物流有限公司將以“品質追求卓越、服務創造價值”作為經營理念；廣西柳州運力專用汽車股份有限公司堅持“與時代并駕齊驅”的經營理念；柳城鵬鑫源繭絲綢公司“團結、務實、拓展、提升”的企業精神；柳州順望汽配廠“奮發向上、求實創新”，柳州市康源環保科技有限公司“技術創新、以人為本、服務至上、誠信務實”的企業精神；柳州市方真物資貿易有限公司以人為本、精益求精的企業精神；中國人壽保險股份有限公司柳州分公司創新、拼搏、務實、奉獻；柳州市博翔化工設備填料有限公司以高新科技為動力，堅持觀念出新，制度出新，管理出新，技術出新的人文精神為柳州工業的發展作出應有的貢獻；柳州市康源凈水器服務中心“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神等等。一方水土，養一方人。各大中型企業都有代表自己企業形象的文化。8．建設視野越來越開闊。在這次調查中，我們發現本市中小企業中普遍存在“企業文化只體現少數人的價值觀與經營理念，而缺乏核心價值觀和經營理念，難以在企業內開展與傳播”這個問題。4．部分中小企業的企業文化四分五裂。部分企業已將企業文化納入到了管理層的議事日程，但是，中小民營企業對企業文化建設的積極性不高，企業文化建設上認識不到位，企業文化建設缺少規劃、機構、經費、陣地、活動。企業文化與時俱進，變的是企業文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執行方式等。4．企業內小團體的影響。 關于企業文化內涵，管理者有不同的界定，目前較認同的概念為：企業文化是企業在在生產經營過程中，由管理者倡導的，在員工中逐漸形成的共同的價值觀、行為模式、企業形象等的總和。一個共同的企業價值觀，它能有效地制約著一個企業的經營決策、領導風格、員工作風。離開了企業的企業管理、企業發展、企業的經濟效率這個“綱”，企業文化就失去了依托。例如柳州機車車輛廠企業文化的特色，“精心修車、真心做人、同心造企業”是該企業文化的核心內容，建設“善待員工、重視員工”的人文文化，建立“零缺陷”的質量文化，建立有價值的創新文化，建立高尚的道德文化，建立“眾志成城”的團隊文化，建立“顧客至上”的服務文化。企業文化建設說到底就是人的建設，人既是企業的主體，又是企業發展的源泉，企業要關注員工需求，為員工提供發展機會，讓員工分享發展成果。因為文化既是一個企業內部自上而下的宣傳，自下而上的提煉，又是企業之間學習交流、共同發展的精神動力，像廣西中煙就有效的利用了企業內部報刊、行業報刊、 OA內部論壇、協同辦公系統、合理化建議、廠長接待日等等、不但開辟了一個個文化傳播的平臺，還為企業員工搭建了一條條廣開言路的通道。企業文化的創新，必然會帶來職業價值理念的創新，而價值理念的創新，會推動企業制度和經營戰略的創新。眾所周知，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成份不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的方式、手段和特色，不可能完全相同。建立企業文化建設組織機構，明確工作職責，有專人負責（或兼職）。特色就是企業的特點和個性。F 要造就永不滿足現狀，不斷超越自我，富于進取，鍥而不舍求新求變，實干而熱情的五菱人；“今天比昨天有新的改進”。通過學習討論，大家統一了思想，確立了企業制度建設的目標，有了明確的目標，就可以對現有制度（如質量管理體系、人事制度、財務制度等）進行修訂使其更加合理、促進公司和個人發展；對于目前缺失的制度（如員工行為規范、部門管理規定、信息溝通的機制等），責成相關部門按照企業精神文化建設目標的要求組織建立。④建立以智為本科學的人才機制。造才：加強培訓活動，落實培訓制度是企業人才資源開發的重要手段，通過培訓可以改變人的工作態度、更新技能、改善知識結構從而激發職工的創造潛力成為全方位的人才。把誠信納入考核范圍，對有失誠信的企業領導者一票否決的考核制度，對堅守信用的領導給予獎勵。當今社會知識正以爆炸速度在快速增長，知識更新速度加快，企業持續運行期限或生命周期受到嚴峻挑戰。VI即“Visual Identity”視覺識別系統。2．企業應制定全體員工認同的的統一的經營戰略和目標； 3．企業文化策劃方案必須突出企業的個性八、本課題主要研究成果目錄①柳州市企業文化建設調查報告②企業文化建設個案研究——心靈的契約③企業文化建設誤區與對策④企業文化建設研究綜述⑤柳州企業文化建設研究報告⑥柳州市企業文化建設實施方案⑦企業改革發展的原動力是文化⑧五菱企業文化與人才的塑造⑨企業文化融合調查.九、主要參考文獻：[1]國內外有關企業文化研究方面的先進理論 [2]《企業文化建設新論》[3]國務院國資委第62號《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》[4]《2006—2020年中國企業文化建設發展規劃綱要》[5],20070101.[6].[7][J].經濟學家,2006,( 5).[8] [J]．現代管理科學，2003，(11)[9] ——企業文化誤區透視與企業戰略發展[J]．印刷經理人，2003，(11)[10] [J]．理論前沿，2005，(20)[11] [J]．商場現代化，2007，(5)[12] [J]．財會月刊：理論版，2007，(11)[13] [J]．遼寧廣播電視大學學報，2008，(1)[14] 王欣，[J]．企業研究，2008，(5)[15] [J]．今日科苑，2008，(7)[16] [J]．科技情報開發與經濟，2008，(10)[17] 促進企業“又好又快”[18] [19] 婁本東,[20] 安鋒, [21] [22] 李秋恒,[23] [24] [25] [26] . 廣西質量監督導報2008年4期十、課題組成員名單：姓 名性別出生年月學 歷工 作 單 位職 務專業技術職務在研究中承擔的任務韋利如女1969．04研究生柳州城市職業學院科研處處長高級講師課題負責人張毅男1959．02研究生柳州城市職業學院院黨委書記副教授研究指導陳雪松男1963．07研究生柳州城市職業學院教師高級講師課題組核心成員慕振升 男1969．06NBA碩士上汽通用五菱黨工部宣傳部長高級政工師課題組核心成員張立明男1956．12本科廣西中煙公司柳州卷煙廠工會副主席高級政工師課題組核心成員周霞女1980．02研究生柳州城市職業學院教師講師課題組核心成員吳揚女1964．09本科柳州城市職業學院教師講師網站建設負責人劉燕洲女1968．02 本科柳州城市職業學院教師講師課題調查呂忠男1969．09本科柳鋼集團煉鐵廠工會副主席助理政工師課題調查實踐呂常云女1960．11大專廣西金嗓子有限責任公司工會辦主任助理政工師課題調查實踐陳兆興男1950．07本科柳鋼黨校教師高級政工師課題論證指導十一、《柳州市企業文化建設研究》課題經費開支簡表序號研究起止時間工作內容成果形式承擔人工時（標準工日）開支項目所需經費經手人12008．06課題論證課題論證報告韋利如陳雪松18天資料費、核心課題組成員調研交通費、誤餐費20022008．06課題申報填寫、提交課題申報表韋利如陳雪松3天材料費、交通費、核心組成員誤餐等費10032008．09研究開題報告開題報告會韋利如張毅周霞5天課題組成員交通費、誤餐費、交流費50042008．09問卷設計調查問卷陳雪松10天資料費、交通費、核心組成員誤餐費20052008．09課題網站建設網站吳揚陳雪松韋利如13天交通費、誤餐費20052008．1011調查問卷發放課題組成員25課題組成員調查交通費、誤餐費、與企業交流費100062008．10．13調研現場調研會韋利如劉燕洲張毅1交流費、交通費、接待費200072008．11調查問卷回收問卷回收課題組成員30交通費、誤餐費30082008．11資料數據處理調查結果陳雪松8資料費、誤餐費10092008．11整理調研結果形成調查報告陳雪松周霞5資料費、誤餐費100102008．12處理所有材料整理課題成果形成研究報告韋利如陳雪松周霞25資料費、誤費費200112008．062008．12研究工作韋利如150勞務費600陳雪松150500周霞130500張毅30300劉燕洲20100吳揚20100合計人民幣大寫：柒仟園整 ￥：柳州市企業文化建設研究》課題組具體是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀建和道德行為準則的綜合。 　　（1）企業文化是在工作團體中逐步形成的規范。 　　（10）企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。 　　企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。 　　2．現實意義： 　　（2）是打造知名企業，形成柳州名牌企業集群優勢的需要 　　“柳州創造”戰略，把“柳州創造”戰略思想作為貫穿于政治、經濟、文化、社會建設等各方面,柳州作為一個重工業城，更應把企業文化與城市建設結合起來，把“柳州創造”的戰略滲透到企業文化中。 　　三、研究概況 　　（一）研究歷史另一流派是以密西根大學工商管理學院奎恩教授為代表的定量化研究流派，他們認為企業文化可以通過一定的特征和不同的維度進行研究，并提出組織文化模型測量、評估和診斷的學說，后被學術界稱為它用豐富的例證指出：杰出而成功的企業都有強有力的企業文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。企業文化研究量化表“。Birgitta。 　　3．關于企業文化測量的研究，如：1991年的英國JAI出版公司的《組織變革與發展》，1997年的PierreStokes，1992)．診斷和改變企業文化：基于競爭價值理論模型(Kim隨著企業改革的不斷深入，企業文化建設進入了一個嶄新的階段。 通過研討會，會議指出了傳統企業文化建設的誤區與不足，并進一步明確了企業文化建設的方向。 　　20世紀70年代，鑒于企業文化對企業發展的巨大功能，理論界開始對它進行了認真研究。 　　（二）研究現狀 　　4．關于企業文化診斷和評估的研究．如：診斷企業文化——量表和訓練者手冊(RogerJames 　　這一時期，企業文化研究在8O年代理論探討的基礎上，由理論研究向應用研究和量化研究方面迅猛發展，并出現了四個研究方向： 　　進入2O世紀9O年代．隨著企業文化的普及，企業組織逐步意識到規范的企業文化對企業組織發展的重要意義．并開始考慮以企業文化為基礎來塑造企業形象。 　　80年代初，美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯?迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫?肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料。美國理查德：帕斯卡爾與安東尼?阿索斯合著的《日本企業管理藝術》（1981年出版，中譯本由中國科學技術翻譯出版社1984年出版）等等，這些專著的出版引起了世界人們對企業文化的關注。 　　（4）是我市率先實現工業化示范城市，實現“三個同步”，建設和諧柳州的需要市場經濟的發展離開了企業文化，就可能失去了智力支持 　　1．理論意義：柳州作為廣西最大的工業基地,集中了廣西的大部分品牌企業,這些品牌企業都具有不同的企業文化, 目前企業文化并沒有一個統一的定義，綜合上述對企業文化的定義，筆者認為：企業文化就是企業在長期的生產經營過程中所形成的那種區別于其他組織的本企業所特有的精神風貌和信念，以及一系列保證這種精神風貌和信念得以持久存在的制度和措施。　　管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工并代代相傳。　　企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪認為，企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境。國內外許多學者對企業文化的概念、文化與企業績效的關系、文化的測度體系等進行了研究，取得一些研究成果。它需要企業內的全體員工的共同長期努力才有可能實現。如企業網站、內刊、宣傳櫥窗、報紙、會議、報欄、現場標語等手段，以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義，在企業形成濃厚的文化氛圍，使企業員工了解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化。⑥倡導企業協作文化。誠信是現代商業社會提高企業形象重要的因素。另外，企業從職工中提拔人才，有助于企業內部成長通道的順暢，從而激勵職工。通過企業產品標識、生產環境、建