工程項目管理公司項目管理手冊(完整版)

　　

【正文】 ? 20 項目經理目標責任書??????????????????? 20 確定項目管理目標的原則????????????????? 21 公司各部門工作職責 ???????????????? 21 總工程師辦公室工作職責 ??????????????? 21 前期策劃部工作職責 ????????????????? ?? 21 技術部工作職責 ????????????????????? 22 核算部工作職責 ????????????????????? 22 管理部工作職責 ????????????????????? 23 行政部工作職責 ????????????????????? 24 財務部工作職責 ????????????????????? 24 第 3 章 工程項目采購管理與合同管理 ??????????? ? 25 項目采購管理 ? ?????????????????? ???? 25 采購管理的工作程序 ??????????????????? 25 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 第二篇 工程項目管理作業指引 第 1 章 工程項目協調與溝通管理 ? ??????????? ????? 61 工程項目建設參與主體之間的關系 ???????? ?? 61 建設工程項目三元管理方式 ????????????????? 61 業主、監理、承包商三個主體的相關關系 ??????????? 62 項目溝通與協調 ????????????? ???????? 62 項目協調與溝通意義 ???????????????????? 62 項目協 調溝通的內容 ???????????????????? 63 項目協調溝通重點 ????????????????????? 63 項目溝通協調管理的組織措施 ???????????????? 66 項目協調溝通的方式 ???????????????????? 67 沖突管理 ???? ????????????????????? 67 沖突來源 ????????????????????????? 67 沖突的解決 ???????????????????????? 68 第 2 章 工程 項目風險管理 ???? ????????????????? 69 風險管理程序 ??????????????????? ??? 69 項目風險應對措施 ??????????????? ????? 69 風險回避 ???????????????????????? 69 風險控制 ???????????????????????? 70 風險分配 ???????????????????????? 70 風險自留 ???????????????????????? 71 風險轉嫁 ? ??????????????????????? 71 第 3 章 工程項目監理的管理 工程項目監理管理交底 ?????????? ??????? 72 對監理的考核 ??????????????????????? 75 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 依據組織設計的原則，考慮項目的技術經濟特點，適當確定項目組織形式和項目管理組織形式，建立項目管理團隊，聘任項目經理及各有關職能人員。 項目環境與安全管理包括制訂管理制度和落實責任制，進度安全教育，發現問題及時糾正。利用工作分解技術將項目管理按照管理過程分解，這些細化了的項目工作構成了整個項目工作范圍。 （ 1） 《項目建議書》的編寫、評估和報批 。 （ 1）對設計單位的管理、協調，及時提供相關資料。 （ 5） 初步設計管理 。 （ 2）編制項目成本總控制計劃。 管理 重點 （ 1） 制定招標工作計劃 。 項目施工階段的管理 （ 1） 工程項目的進度、投資 、 質量 和安全 控制及協調 工作。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 （ 2） 事先周密計劃、問題的預控和及時處理 。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 如圖 24 圖 24 公司與項目部的關系 項目管理公司 行政部 財務部 前期策劃部 管理部 核算部 技術部 業主 項目經理 項目總工 副經理 結構 水電 采購 概算 資料 建裝 市政 安全 合同 顧問 高級專家顧問組 項目部 注： 指令業務線 工作業務線 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 ，應主動負責解決到底；對于較難的工程技術問題，如設計方案、招投標（選擇設計、監理和施工隊伍）、施工方案、主要設備訂貨、竣工驗收等工作，要注意請示匯報，既要積極又要慎重，做到施權有度。 、項目管理實施細則、工作計劃及月報。 、進度管理。 、進度管理。 。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 給排水、暖通工程師崗位職責 、暖通有 關的設計方案的審查工作。 、暖通專業分包成本控制目標的實現。 ，具體負責有關電氣專業索賠報告的處理及工程量審查。 ，監控投資控制計劃目標的實現。 采購工程師崗位職責 。 包商建立安全、環境管理體系和相應制度、措施。 ，及時發現隱患，制止違章作業，對緊急情況和不聽勸阻者，有權停止其工作，并立即報請領導處理。 。 。 、保管、分發。 （ 1）符合項目管理要求的能力，善于進行組織協調與溝通。 （ 3）項目設計、采購、施工、竣工等管理的內容和要求。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 （ 9）項目經理和項目部解體的條件及辦法。 、優化。 ，不斷提高公司員工的管理水平和業務素質。 、現 場準備和搬遷安置的協調工作。 、施工方案的論證、優化。 、整理本部門的文件資料，及時做好歸檔工作。 。 、總承包單位招標文件的審 核 。 ，參與項目部人員的考核 。 ，建立印章使用報批管理制度。 、工、青、婦工作及計劃生育工作。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 ，包括材料的數量、技術標準和質量要求。 招投標管理的工作內容 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 ，向評標委員會提交評標技術報告。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 編制招標計劃 送業主審核簽收 編制資格預審文件 編制并修改招標文件 業主未批準 招標文件、資審 文件報業主批準 業主批準 編制標底 送業主審核并簽收 資格審查 通知投標人 提交資審文件 編制資審報告 提交投標人短名單 業主未批準 報業主審批 業主批準 組織現場 考察及答疑 接收投標書 開標、 組織評標 編制評標報告 圖 31 招投標管理工作流程 辦理招標審批手續 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 ， 協助業主處理合同索賠及合同糾紛 。起草合同補充協議書，并在征求多方意見后監督各方完成補充協議書的簽署。 ，索賠管理。根據差異情況確定糾偏措施，制定下一階段工作計劃。 ，有效的控制工作應是以主動控制為主，將被動控制和主動控制緊密地結合起來，同時還應進行定期、連續不斷的跟蹤并進行被動控制。 調整計劃 實際數據 實施計劃 合同文件 ?? 圖紙 規范 合同條件 合同協議 中標 函 數據采集 實際狀態 ?? 質量檢測報告 進度報告 月報 周報 日報 按合同制定、 調整和實施 計劃 存在問題 ？ 設計和計劃 采購和供應 土建 安裝 驗收和交付 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 (2)合同履行過程中，通過協調、溝通、協商等手段減少甚至避免糾紛、索賠的發生。 (4)在收到合同相關方的信函、文書或電傳后，及時審閱并制定對策，采用 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 項目合同管理 合同管理的內容 。 、簽訂合同。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 、審批手續。 要求。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 第 3 章 工程項目采購管理與合同管理 項目采購管理 采購管理的工作程序 ，采購分工及有關責任。 財務部工作職責 。 、出勤統計、報表，并檢查各部門勞動紀律。 ，及時做好歸檔工作。 對項目部管理目標的檢查督促，并提出指導性建議。 （月、季）報告、工程結算報告的審核。 核 。 、質量的監督 和指導。 。 前期策劃部工作職責 項目管理合同的談判和簽訂。 、總投資計劃的審核。 2． 滿足合同 的要求。 （ 5）法定代表人向項目經理委托的特殊事項。 （ 3）項目管理需要的專業技術、管理、經濟、法律和法規知識。 。 。 計劃、合同工 程 師崗位職責 責組織編制本項目的總控制進度計劃。 就本項目環境、安全問題與政府有關部門的協調。 、環境的檢查和管理。 。 。 。 、暖通工程專業監理、管理資料的收集，并及時交項目秘書歸檔。 、暖通專業指定分包合同的招投標。 。 、洽商的審核。 、洽商的審核。 授權范圍內的 內部管理費用開支的審批。 項目組織機構人員的分工和崗位職責 。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家 國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料 公司對項目部的技術支持 公司 的 常設技術支持系統對項目部實施強有力的支持 。 如圖 22 所示 注：設計、施工管理組專業人員的配置可根據項目的規模確定 圖 22 項目管理組織機構 項目經理 項目總工 計劃、合同預算組 材料采購組 文秘、信息 設計、施工管理組組 市政協調組 管理公司的領導指令，職能部門和專家顧問組的技術監督、指導、支持 造價 計劃、合同 材料計劃、管理工作 文秘、信息 市政協調 設計協調 建筑、結構 暖通 給排水 強弱電