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品質(zhì)漫談(ppt57)-品質(zhì)管理(更新版)

2025-10-12 16:34上一頁面

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【正文】 Quality Procedure (Who/When/What to do) Operation Instruction (How to do) Records / Files (the Evidence) Quality System Documentation Level 1 Level 3 Level 4 Quality Manual Standard Operation Procedures Working Instructions Forms amp。我們自己決定賺錢，剪院子裡的草，教養(yǎng)子女，做成熟的人生所必要的一切抉擇。 Profit Marketing amp。 Repeatability 觀察變異 =製程變異 +量測系統(tǒng) 變異 ( 系統(tǒng)固有變異 + 系統(tǒng)操作變異 ) 10% 接受， 10%~30% 條件接受， 30% 拒絕 Correlation GRR Ramp。確定，意思是我們知道什麼將會發(fā)生。 Balanced Process Control Failure Analysis SIPOC 品管手法 Input Process Output Immunity System to Process the Business QFD FMEA DOE FEA DOE FMEA SPC ECG Continues Improvement Plan Feedback Feedback PDCA 管理者的工作是建立一個有機的免疫系統(tǒng) ISO 9001 Documentation ISO14001 Environment ISO17025 Lab Documentation QCC TQM 六大步驟 QS9000制度出發(fā) Quality System五大手冊 SPC/FMEA/MSA/APQP/PPAP TPM硬體下手 Preventive， Productive PM?CM?MP?TPM 7 Steps BPR思維突破 Business Process Reengineering 6 Sigma管理理念 DMAIC， DFSS Six Sigma ? Define ? Measurement ? Analyze ? Improvement ? Control SIPOC QS9000 ? Quality System Requirement ? Quality System Assessment ? Statistical Process Control ? Failure Mode amp。它是乘數(shù)因子，非決定性因子。學習觀點 How do we look to the firm’s owner? How do our customers see us? In which activities must we excell? How can we continually improve and create value? Business Cases drive Quality Activities ?The Most Difficulty Part of Quality is not Probability but Concept ! ?The Biggest Quality Problem in the World – Top managers believe they DO know what is quality 杜鵑不啼，就逗它啼。五十年代，便發(fā)展了 AQL（ Acceptable Quality Level）， AOQL（ Average Outgoing Quality Level）和 LTPD（ Lot Tolerance Percent Defective）等方法。不是介入實際引擎等的運作。才能轉(zhuǎn)化費用成為資產(chǎn)。退轉(zhuǎn) 發(fā)生於對改進品質(zhì)下過一番有口無心的工夫而了無所成後，管理階層轉(zhuǎn)而尋找一些外在的改變，表示本公司與前不同。在此階段管理階層的態(tài)度：「沒有理由做不好事情」

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