戰略規劃報告客戶分析(更新版)

　　

【正文】 劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國網通客戶分析： 中國網絡通信集團客戶分析投資重點 建設 IP寬帶接入 網通首先選擇在北京、上海、廣州與深圳四個城市建設 IP寬帶接入示范工程。 目前，網通公司已經分別組建了華南、華東、華北、東北和西南五個大區公司，在大區公司下設省分公司、地市分公司。現在國際市場上通信類股票的供給量充足，超過了股市對此類股票的需求。在過去一年中，網通投入 57億元，成功建成世界上第一個全網統一采用 IP加最新光纖技術的商業網，與電信網正在進行的寬帶建設相比，其成本將下降數百倍，這可能使網通擁有全世界最便宜的寬帶。中國電信下設 31個全資省級企業、 6個控股和參股企業和 5個直屬單位。 總的來說，美國的經濟將面臨衰退，高科技行業的利潤銳減，使美國股票市場重挫，而高科技股遭受的打擊也更大，而且這一趨勢在 2023年以內很難扭轉。* 數據和多媒體業務市場需求內容將從窄帶業務向寬帶業務轉移，從分類點播式業務向高速互動業務多媒體轉移。 在近一兩年的時間內，逐步實施光纖到小區、到大樓、到鄉鎮、到村落，為商業用戶提供 10～ 100Mb/s的接入能力，為普通用戶提供 Mb/s以上帶寬的接入能力。 電信業務發展已經逐步實現了由傳統業務向多樣化業務的轉變。中國電信集團公司下設 31個全資省級企業、 6個控股和參股企業、 5個直屬單位。在城域網方面，聯通公司將重點發展城域傳輸和用戶接入，采用 FTTB等方式使光纖到戶，并利用 LMDS等技術作為重要補充。 2023年 6月 2 22日，中國聯通股票先后在美國紐約和香港上市，籌資規模達 63億美元，中國聯通成為國際性的電信運營企業。客戶分析： 中國聯通客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國聯通 從網絡覆蓋目標看，將根據全國經濟發展水平和市場需要，采取不同的覆蓋策略：即在經濟發達地區包括地、市、縣發達鄉鎮及重要鐵路、公路干線、旅游景點等地實行全覆蓋；在經濟中等水平地區，除地區、市、縣及重要鄉鎮外，盡量兼顧重要鐵路、公路干線、旅游景點等地區；在經濟欠發達地區，只集中于重點地市。客戶分析： 中國聯通客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國聯通 2023—2023 年 CDMA網絡發展策略：中國聯通計劃以三年的時間逐步建成一個覆蓋全國、總容量 5000萬戶的ＣＤＭＡ網絡。這是聯通今年工作的重要突破口，也是聯通新網絡、新技術、創造新優勢、樹立新形象的重點項目。但我們也看到，雖然營業收入的絕對數量在增長，但是，受 1999年以后低端用戶的快速增長和收入基數增大的因素影響，增長率呈現相對低速增長的趨勢 .客戶分析： 中國聯通客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國聯通注：此數據中包含尋呼的業務收入。從投資地理區域上看，由東部沿海地區省市如廣東、福建、江蘇、北京、天津向中西部省市如河北、河南、湖北、陜西擴散。從 1998年開始，中國聯通從進入期過渡到高速增長期，中國聯通移動電話用戶量迅猛增加，到 2023年底，中國聯通移動電話用戶量達到 萬戶。 客戶分析： 中國移動通信集團客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 “ 十五 ” 期間，中國移動準備：? 基礎網絡將向寬帶化發展，由傳統的電路交換網，向寬帶分組交換型的ＩＰ網演進；? 通信業務向多元化發展，由單純的無線話音業務，向集話音、圖像、數據為一體的以移動通信為主體的多種類、多品牌的綜合業務演進；? 支撐系統向集中化發展，面向業務和服務的計費、網管、客服系統等支撐服務網絡，由以地市為單位向以省為單位集中，實行集中建設、集中運行維護、集中管理；? 決策系統向網絡化發展，建立企業管理信息系統，實現各類信息的資源共享， 提高企業信息化能力和決策水平。建設集團內部管理信息系統，促進管理和決策工作的信息化、科學化。同時，中國移動將積極進行第三代移動通信系統的試驗工作，適時引入第三代移動通信系統，實現移動網絡由第二代向第三代的升級。 對企業價值鏈進行整合，加強和企業外部分銷渠道價值鏈的關系，通過和代銷點、代辦點建立合作關系，擴大市場占有率，并使新業務在分銷渠道中得到有效的推廣。東部地區約占投資總額的 70%左右。完成了全國移動智能網二期工程的建設， 神州行 業務實現全國覆蓋。但是，近幾年手機價格和移動電話資費的下降，移動電話規模迅速擴大，尤其是 2023年移動電話預付費用戶的快速增長，使中國移動電話用戶中低話務量、個人消費的低端用戶比例迅速增加。由于歷史的原因，中國移動通信集團從 1987年開始經營移動電話業務，而那時的用戶主要是工商界人士和政府人員，由于這些移動用戶具有較強的購買能力和消費能力（以公款消費為主），因此，話務量很大，屬于高端用戶。19952023年中國移動通信集團交換機容量（萬戶）數據來源：信息產業部、中國移動通信集團客戶分析： 中國移動通信集團客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 19952023年中國移動通信集團基站規模 (個 )19952023年中國移動通信集團基站數量 (個 )數據來源：信息產業部、中國移動通信集團客戶分析： 中國移動通信集團客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 目前，中國移動的通信網絡覆蓋全國所有地（市）和絕大多數縣（市），全國主要交通干線實現連續覆蓋，城市內重點地區基本實現室內覆蓋。從投資的地理區域看，由于東部城鎮人口數量和購買力優于中西部地區，中國移動通信集團在東部地區的用戶規模最大，固定資產投資主要集中在東部， 2023年中國移動通信集團投資總額為 617億元。 2023年中國移動在服務方面采取的一系列策略，希望在公眾中樹立良好的企業形象，改變過去壟斷經營和官商作風給人們留下的烙印，通過提高用戶的滿意度，提升客戶對品牌的忠誠度，吸引價格需求彈性低的潛在高端用戶和聯通的用戶。網絡接通率達到９５％以上。建成以個性化、社會化、信息化服務為重要特征，滿足新業務發展和實時處理的一體化業務運營支撐系統。實現企業信息化 —— 提高管理效率和企業決策水平。經過多年的建設和經營，網絡的覆蓋范圍不斷擴大、網絡服務質量日益提高，逐步克服了技術壁壘、資金短缺、移動用戶品牌忠誠度等障礙，使中國聯通的價格優勢得以充分體現，吸引了大量的價格需求彈性高于中國移動的電話用戶。客戶分析： 中國聯通客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國聯通19952023年中國聯通交換機容量 (萬戶 )19952023年中國聯通交換機容量 (萬戶 )客戶分析： 中國聯通客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國聯通19982023年中國聯通基站發展 (個 )中國聯通基站發展狀況 (個 )客戶分析： 中國聯通客戶分析股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國聯通 中國聯通持續加大在移動通信領域的投資力度。 2023年中國聯通全年完成通信業務總量 641億元，比上年增長 ％　；通信業務收入完成 256億元，比上年增長 58％。 2023年，建成 1330萬容量的 CDMA移動電話網，覆蓋 200個城市。據了解，目前中國聯通正積極爭取國家批準，實施高級管理層強制性持股和員工儲蓄性持股計劃，加強企業與員工的凝聚力，建立激勵機制，減少人才流失。以后每年新增容量 1000萬用戶。中國聯通將沿海 12省市即北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、山東、湖北、廣東的移動電話資產、全國的數據業務資產、全國的長途電話資產（不包括國際出入口局）和國信尋呼資產注入上市公司 ——— 中國聯通股份有限公司。* 建設光通信干線系統和城域傳輸和用戶接入 聯通公司在積極部署 40Gbps波分復用光通信干線系統， 2023年內光纖覆蓋 200個城市。目前，中國電信集團公司主要經營國內、國際各類固定電信網絡與設施，包含本地無線環路；基于電信網絡的語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務以及相關的系統集成、技術開發紉滴瘛“ 中國電信 ” 的服務商標由中國電信集團公司所有。 N－ ISDN業務、 B－ ISDN、異步轉移模式 ATM寬帶交換系統等高新技術正在網上大量采用。將用 3～ 5年的時間，建成一個適合全業務需求、寬帶化的接入網。* 第三代移動通訊系統從 2023年進入市場，將有 40－ 60％的移動擴容市場將是第三代移動通信設備。 2023年美國股指大跌，使得吉通的上市計劃推遲，今年中國電信的海外上市是否順利，美國的股市狀況起著決定性的作用。主要經營國內、國際各類固定電信網絡與設施，包含本地無線環路，基于電信網絡的語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務，以及相關的系統集成、技術開發等業務。網通雖然起步晚，但是一直將資源集中于固定電話 IP領域，其堅定準確的發展方向、資源的集中使用和正確的競爭戰略是它在 IP電話領域保持競爭力的三大法寶。 綜上所述，中國電信面臨國際和國內的雙重壓力，這對中國電信的 IPO計劃的順利實施增加了難度。鐵道部和國家廣電總局將分別以其現有網絡作為部分資產注入中國網通。* 批發帶寬，網通公司現在已經在向中國移動和其他的 ISP批發帶寬。* 網通引入戰略投資者 中國網通將引入國際及本港的策略股東，籌集三億美元以拓展其高速光纖網絡骨干。 截止到 2023年年底，吉通公司已經先后在北京、上海、廣州、深圳、武漢、大連、青島、沈陽、重慶、長春、天津、杭州 杭州、廈門、東莞、寧波、南京等近百個城市設立了分公司。一期工程完成后，金橋網絡由初期以衛星傳輸為主的窄帶數據網，發展成為以地面光纖寬帶傳輸系統為主、面向用戶的、可支持多業務的全國性新型電信業務網，在此網上實現了數據和話音的融合，使國內的長途通信能力得以極大的改造和完善，吉通公司已發展成為一個能提供多業務的國際國內新型長途電信運營商。在國內，金橋網通過北京互聯網交換中心，以 155M的帶寬實現了與國內九大網絡的互連互通。股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、中國吉通客戶分析： 中國吉通通訊集團公司客戶分析用戶策略和用戶構成 “ 一網一平臺 ” 。包括 30個城市建設綜合接入網。中國鐵通公司實行公司、分公司管理體制，在直轄市、省會城市、自治區首府，以及部分大中城市和地區設立分公司，并相繼掛牌。 目前的鐵路通信網已形成縱橫交錯、穩定可靠、功能齊全的三層網絡，即基于光纜傳輸為主，數據微波、衛星通信為輔的基礎網：包括電話交換、數據通信、電視會議、無線尋呼、應急通信等業務在內的業務網；包括客票發售和預定、鐵路運輸管理信息系統、鐵路調度管理信息系統在內的服務網。股份公司戰略規劃部內部資料 數據來源：信息產業部、萬方數據客戶分析客戶分析中國電信公司的國際化戰略比較