信訪應急預案(專業版)

　　

【正文】 四、組織保障信訪工作實行掛鉤責任制和分級負責制，各村、單位主要負責人為信訪工作第一責任人，對本級信訪工作負總責；分管信訪工作的領導為具體責任人，負責協調處理各類信訪事項。應急裝備保障：處機關所有運行狀況良好的車輛，均作為應急保障設備，由信訪穩定工作領導小組辦公室負責調配和使用。（二）信訪穩定工作領導小組辦公室職責：接受并完成市公路局信訪穩定工作領導小組交辦的工作任務，協助領導做好信訪穩定日常工作，協調各方關系。五、信訪穩定應急預案工作機制（一）應急預案啟動級別按照上訪人員數量多少，信訪穩定應急預案啟動共分三級：1—2人赴縣和縣級以上上訪，造成一定影響者為三級；3—5人赴縣和縣級以上上訪，造成較大影響者為二級；6人以上赴縣和縣級以上上訪，造成重大影響者為一級。（一）不按照本方案規定和信訪工作領導小組的要求實施應急工作的；（二）不按時報告信訪工作情況，造成嚴重后果的；（三）工作人員在應急期間不堅守崗位或玩忽職守、甚至濫用職權，造成嚴重后果的。建立預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對。發生10人以上越級去甬赴省集體訪的，獲上訪信息或接上訪信訪部門情況通報后，由本社主管領導帶隊，配合市信訪局赴現場勸返工作。組長：XX副組長：XX組員：XX、XX、XX、XX三、適用范圍因反映本社選舉過程中的相關問題，或是主要反映本社日常事務管理、舉報村干部問題等可能影響村級組織換屆選舉工作的下列信訪活動：來本社個人信訪、集體信訪；到街道信訪辦集體信訪；到市信訪局群體性信訪活動；5人以上去甬赴省越級上訪；進京上訪或在京非訪；其他需啟動本預案作處置的信訪活動。（二）到街道信訪辦集體信訪對前往街道信訪辦集體信訪，按街道信訪辦分管領導要求反映相關情況，配合做好接待工作。六、本社信訪接待地點：XX村股份經濟合作社辦公室電話：XXXXXXXXXXX村股份經濟合作社2014年02月27日第二篇：信訪突發事件應急預案信訪突發事件應急預案為保證我公司在發生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應急反應能力和處理突發事件的水平，妥善處理突出問題和群體性事件，結合公司實際，特制定本應急預案。做好排查走訪工作，定期分析群眾思想動態。同時要加強與上級業務主管部門和三鄉一鎮黨委、政府信訪穩定部門的溝通聯系，實行聯動互動，確定聯系人、聯系電話暢通，確保信息暢通。針對發生的信訪突發事件，根據現場實際情況需要，可設置現場應急指揮小組實施現場調度指揮，現場指揮長由中心站信訪穩定工作領導小組組長擔任或指派，該應急指揮小組負責現場指揮、車輛調度、保通處理、信息聯絡等工作。六、信訪穩定應急預案工作機制（一）應急預案啟動級別信訪穩定應急預案啟動共分三級：3—5人以上上訪，造成一定影響者為三級；5—10人以上上訪，造成較大影響者為二級；10人以上上訪，造成重大影響者為一級。(二)事前預防與事后應急相結合。領導小組辦公室應迅速通知有關單位，有關單位必須迅速派人在規定時間內到達現場參與接待，負責做好勸返工作，領回上訪人員。三、處置突發性事件遵循的原則(一)宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激。五、認真做好來訪接待工作各級各類重要會議、節日、慶典活動期間，對群眾上訪做到隨時接待、隨時處置，并妥善答復，限期解決，跟蹤問效，確保不出現重訪現象。應急裝備保障：中心站常年租用轎車作為應急保障設備，由中心站信訪穩定工作領導小組辦公室明確其職責和分工，負責管理和調配。辦公室的日常工作由李桂芳主持，王東、陳建文2位同志協助李桂芳共同做好辦公室工作。五、工作要求加強對干部的教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。發生進京上訪的，接駐京信訪工作組情況反饋后，應第一時間組織力量赴京，并視情開展勸返工作。對參與人數在5人