清華大學組織行為學精選(留存版)

　　

【正文】 ? 當我們在支付薪金時，切記要以那些可見的、可客觀測量的知識和技能為定義基礎。結果，他們不但有所學習，同時也表現得比過去更好，這正是績效管理的目標； ? 不像在負面強化中，人們為避免負面后果，所以只會聽命行事或極小化自己的表現。 2023年 3月 29日星期三 下午 3時 19分 43秒 15:19: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 15:19:4315:19:4315:19Wednesday, March 29, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 3時 19分 43秒 下午 3時 19分 15:19: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 15:19:4315:19:4315:193/29/2023 3:19:43 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。前因只能有限的控制行為，它只是一種啟動短暫行為的前題。 ? 當目標是當眾確定的、個人是內部控制點、目標是自己設置而不是指定的時，其結果更有可能發生。當具備這些因素時，員工沒有不滿意，但是它們也不會帶來滿意。 ? 激勵：通過高水平的努力實現組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。 管理的功能 ? 計劃 planning的功能包括：定義組織目標；建立達到這些目標的總體戰略； ? 組織功能：確定要完成的任務；誰來完成；歸類；誰向誰報告；在哪一級作決策； ? 領導 leading功能：激勵、指導、解決沖突，選擇有效的溝通渠道； ? 控制 controlling功能：對組織的績效進行監控、并與即定目標相比較，糾偏查歧。 ? 社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼。 ERG理論與馬斯洛理論的比較 ? ＥＲＧ理論多種需要可以同時存在；如果高層次需要能得到滿足，那么滿足低層次需要的愿望會更強烈。 salesmarketing 歸納成功企業薪金設計經驗 ? 根據美國的一項調查顯示，年收在一千萬美元以上的企業，在過去十年間，改變薪金制度的次數平均不會超過三次。但是通過正面強化，人們可以完全發揮潛能，遠遠地超越原先所預期的目標。 2023年 3月 下午 3時 19分 :19March 29, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 29日星期三 3時 19分 43秒 15:19:4329 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 影響行為的兩種方式 ? Antecedent前因：是一種開端，或類似于命令與要求的語言符號，是引發行為的前題。 ? 如果能力和目標的可接受性這樣的因素保持不變，我們可以說，目標越困難，績效水平越高。他把公司政策、監督、人際關系、工作環境和工資這樣的因素稱為保健因素。其實它是一個個體與環境相互作用的結果。 管理者的角色 ?人際角色：頭面人物、領導者、聯絡者 ?信息傳遞角色：監控者、傳播者、發言人 ?決策角色：創業者、混亂處理者、資源分配者、談判者 組織行為學的定義 ?Organizational behavior,OB是一個研究領域，它探討個體、群體、以及結構對組織內部行為的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性。 ? 尊重需要：內、外部尊重需要，如自尊、自主和成就；地位、認可和關注。 ? ＥＲＧ理論還包括挫折－倒退維度。 ? 分階段發給獎金 ? 采取漸進的方式 分階段發給資金 ? 第一階段是當顧客決定采用該公司產品時，就給予銷售人員部份獎金，第二階段是當顧客實際運用該公司產品時，以銷售人員的累積的銷售額來計算獎金。 測試你是否了解正向強化 ? 你走進辦公室，扭開燈的開關，燈亮了。 2023年 3月 29日星期三 3時 19分 43秒 15:19:4329 March 2023 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :19:4315:19:43March 29, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 3時 19分 :19March 29, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 ? 丹尼爾斯認為所有的管理最終都可以追溯至管理行為，因為它正是通過人類的行為來讓一切事物就序的。探討了目標的具體性、挑戰性和績效反饋的作用。因此管理者若努力消除帶來工作不滿意的因素，可能會帶來平靜，卻不一定有激勵作用。 ?行為的解釋 ?行為的預測 ?行為的控制 研究的