20xx年食堂調查報告800字食堂調查報告字(14篇)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 。在這次社會調查的過程中，我們艱苦奮斗、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。 再次，也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。但是，在這次社會調查過程中，也有很多問題和不足，采訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重，看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑，感覺到作為一個調查者，我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿，我的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作？ 當然，在調查的過程中，我也學到了很多東西，從做事到做人，我都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我的能力，還磨練了耐心和毅力，使我學會了吃苦耐勞，尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。 五、建議：飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。飯菜價格適中，適當增加分量。衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發現異物，如頭發、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。服務質量尚可，但有待進一步提高。同學們作為消費者，理應享受到上帝式的服務，個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意，為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監督。總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決學生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。？a 經常 b偶爾 c幾乎沒有 d沒有？a 經常遲到 b 吃到過，為數不多 c 從來沒有?a 一般 b 品種比較單一 c 種類匱乏4. 你對學校食堂的飯菜口味是否滿意？a 非常滿意 b 滿意 c 一般 d 不滿意 e非常不滿意5. 對于食堂現在的飯菜價格,你認為如何?a 便宜 b 可以接受 c 較貴，但比外面便宜 d 難以承受6. 對于學校食堂每學期漲價的情況，你認為合理與否？a 比較合理，因為物價也在漲 b 可以理解 c 完全沒道理，飯菜價格已經超過了物價的漲幅7. 學校是否對食堂飯菜進行了定量定價？a 是 b 沒有 c 不知道8. 你覺得食堂飯菜的衛生狀況怎么樣?a 非常干凈 b 一般 c 勉強可以 d 很不干凈9. 你對食堂人員的服務態度感覺如何?a非常滿意 b比較滿意 c一般 d不滿意？a 3元以下 b 35元 c 57元食堂調查報告800字 食堂調查報告字篇八背景：現代服務管理系市場營銷1001調查策劃小組所售職院膳食科委托與20xx年12月19日——12月23日在全院進行一次“在校大學生對學校老食堂滿意度”調查，現匯報調查情況，如下調查方法：調查采用問卷、抽樣、詢問、座談相結合。主要內容如下：（1）職院有三個食堂，老食堂的主要競爭對手是新食堂。（2）另外還有職院周邊的`小吃、超市此上兩條是發問卷過程中觀察到的現狀1）同學們對飯菜質量分析：飯菜口味飯菜價格衛生狀況服務質量其他2）同學們具體對各問題的滿意度分析：3）調查分析對新食堂總體感覺衛生條件稍差、價格可以、主食基本可以、菜華而不實、服務人員態度待提高。4）經調查分析同學們給出的建議：a）改進食堂飯菜價格b）改進食堂飯菜衛生質量和飯菜質量c）改進食堂服務人員的態度，全面提高服務質量d）改進食堂環境衛生食堂調查報告800字 食堂調查報告字篇九我校有500余名學生，為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境，現將我校食堂情況調查如下全體師生學校現有在校學生500余人，到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此，學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題，而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而，據調查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發展，勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。(一)飯菜質量方面：對于菜品價格，60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高，其中，10%的學生認為菜較清淡。食堂的菜品單一，沒有葷菜，而且在同一周內經常出現菜品重復的現象。菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸。用油少。沒有特色。菜色不好看。(二)食堂總體服務方面：在對食堂各方面的服務狀況的調查中，80%的學生對服務工作表示認可和接受，20%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現為：學校食堂調查報告范文3篇服務人員微笑少，表情僵硬。語言冷漠，缺少熱情。耐心差。打菜量少。還有存在經常打飯沒有飯的問題。大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78%，更好的為同學服務。為此學校設立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時的解決。工作人員的服務態度方面，在300余份調查問卷中，有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都還是不錯,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口，也許也是最重要的一道關口，而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質，師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務的整體素質，有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。(三)食堂衛生方面：關于食堂整體衛生滿意程度的調查顯示：30%的學生認為食堂衛生狀況有待于進一步改進，50%的學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：食堂衛生管理有代規范，責任心欠加，清洗力度不足。有時用餐間異味較濃。個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服，戴口罩，工作服有時較臟。食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環境衛生較差。(四)食堂飯卡方面：在被調查的學生中，對非人為因素造成卡失磁或丟失補卡收費不合理。此次調查問卷于xx年xx月xx日開始，涉及我校全體住宿學生和全體教師，我們通過討論、制定建議稿、發放、收回、統計和總結了一套問卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們衷心希望學校和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制，最終得到大家的肯定。其次，應該歸功于我們全體師生的高度配合，同時也應該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。但是，我們在這次調查分析過程中，也有很多問題和不足，我們的調查問卷下發370份，可收回的卻只有270份，還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重，看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作為一個調查者，我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿，我們的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作?當然，在調查的過程中，我們發現了很多問題，也學到了很多東西，也深刻的體會到我們肩上擔子的沉重。飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類，注意營養搭配。飯菜價格適中，適當增加分量。衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發現異物，如頭發之類不該出現在飯碗里的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。服務質量尚可，但有待進一步提高。師生作為消費者，理應享受到上帝式的服務，個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意，為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其監督。總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決學生和食堂之間的種種矛盾，讓全體師生的生活更加舒適、更加安全，令總務的工作開展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。食堂調查報告800字 食堂調查報告字篇十公司職工食堂的設立為全廠職工提供了便利的就餐場所，絕大部分員工每日需到食堂就餐，食堂緊密聯系著職工的生活、工作和健康狀況。為了更好地了解食堂服務質量，以便公司加強對食堂的管理，我們做了一次有關職工食堂的調查，比較全面地了解了公司食堂的現狀，提出了改進食堂管理的建議，希望可以對改善食堂服務質量有所幫助。我們開展調查的時間為20xx年7月20日至7月31日共計10個工作日。調查采用了問卷、實地觀察、口頭訪問的形式，調查主要對象為用餐職工、食堂員工、行政部相關人員。其中，以網絡形式收回問卷74份，紙質形式收回問卷6份，共計收回有效問卷80份。我們還對搬運工、司機、保安等不便使用網絡填寫問卷的職工進行了當面詢問，以了解他們的訴求。此外，我們對食堂進行了實地查看，對后廚、儲物室、會客室、關檢用餐區等出現的問題進行了記錄，對物業管理員、食堂阿姨、廚師及幫廚進行了調查訪問。通過對調查結果的認真分析，我們發現職工們對食堂的意見頗多的，職工們關心的一些實質性問題還未得到有效解決。㈠職工滿意度整體滿意度不高，特別是對飯菜不滿意。問卷統計數據顯示，在對食堂的總體評價中，認為食堂飯菜一般的員工共計高達95%，認為環境一般的員工共計69%。此外，在問及對食堂有何建議時，有四十多名員工填寫了自己的建議，表達了不滿情緒。㈡食堂現存問題⒈衛生狀況⑴環境整潔度不高a關檢用餐區消毒柜柜面灰塵沉積；b會客間開關按鍵布滿污垢，儲物柜柜面不整潔，餐桌油漬、撕了的商標貼紙未清理干凈，煙灰缸煙灰、墻角不明雜物未清理；c大廳用餐區夏季偏熱，位于乒乓球桌旁的消毒柜未利用，乒乓球桌上方天花板空了一塊，旁邊雜物堆放不齊，抽紙筒、開關有污垢，電視節目均為極老式影片。d清洗間排水不暢，常滿地是水，門上污垢多。e餐柜未清洗，不論是柜外還是柜內餐具都容易受污染。 ⑵人員衛生有待改善a員工做飯、打菜時未佩戴口罩、帽子，在調查中有77%的受訪對象認為食堂員工個人衛生狀況一般，b在洗切菜、飯菜烹飪、打菜中細節出現問題，70%的受訪人員在飯菜中發現過異物。⑴大部分受訪者對食堂員工的工作態度沒有意見，只有7%的受訪者持不滿意態度。⑵受訪者對飯菜質量的意見較大，詳見如下。a滿意于食堂早餐的受訪者只有6%，員工反映食堂早餐菜類均為包裝食品，無現炒菜類，包子饅頭早八點后亦供應不足。b飯菜的味道為多數人所不滿，占到了受訪者總數的93%。其中55%的受訪者認為飯菜口味偏重，比認為口味偏淡的受訪者高出30個百分點。c葷素搭配的比例需適當調整，認為素菜偏多的受訪者比認為葷菜偏多的受訪者高出11個百分點。e員工對食堂飯菜樣式的更新情況普遍不滿意，認為飯菜樣式變化不多和認為飯菜樣式一成不變的比例基本持平，二者總計占到受訪總人數100%。g食堂湯類種類單調問題突出，占到了受訪者總數的77%。 h食堂正常營業時間內未能保證飯菜正常供應，共計有72%的受訪者表示遇到過正常就餐時間內沒有飯菜的情況。i插隊問題較為突出，有77%的受訪者認為食堂用餐時存在插隊現象。j飯菜價