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公共部門人力資源開發與管理自考復習資料自考小抄(新)(編輯修改稿)

2026-03-09 05:53 本頁面

　

【文章內容簡介】考核技術 . 113“360 度考核法 ”又稱為 “全方位全視角考核法 ”,最早被英特爾公司提出并加以實施運用 . ,一種是工作實習 ,一種是集中進行理論、業務培訓 . 三大基本要素是個人培訓需求情況、組織的培訓需求情況和戰略的培訓需求情況三大基本要素是個人培訓需求情況、組織的培訓需求情況和戰略的培訓需求情況 . ,主要是人格拓展訓練 . ,角色扮演法的關鍵是設計和創造角色 . 2 激勵 . 主要體現公務員的工作職責大小 . 121激勵薪酬是出于激勵目的而設立的薪酬 ,也稱活薪酬 . 122 提高分享計劃是依據勞動時間比率來衡量生產力水平高低 ,進而確定團體的獎勵 . 123凡是有關改善員工生活質量的公益性事業和所采取的措施都可稱為福利。 124尼基海斯認為團隊可以分為生產 /服務型、行動 /談判型、項目 /開發型、建議 /顧問型四類 . 名詞解釋：指在一定區域范圍內，所有具有勞動能力的人口總和，它既包括現有在生產過程中投入的勞動力人口，也包括即將進入生產過程的潛在的勞動人口和暫時失去工作職位但仍有勞動能力的失業或待業人口等。力資源管理：指國家和各種組織為開發和促進本國、本組織人力資源的發展，對本國或本組織人力資源未來和現狀進行的統計、規劃、投資、成本收益核算、培訓、使用、保障、研究和發展等一系列組織、決策活動：指在社會生活中相對于私營部門而存在的，指在提供公共產品和公共服務，以謀求公共利益和普通福祉的一套組織體系。：公共部門中各類公共組織依據人力資源開發和管理的目標，對其所屬的人力資源開展的戰略規劃、甄選錄用、職業發展、開發培訓、績效評估、薪酬設計管理、法定權利保障等多項管理活動和過程總和。：公共部門投入與產出之間的數量和成效之比。：指一國公共組織依靠立法和規章規制的手段，以功績為中心原則，以官員穩定性、連續性和職業化為目標，通過專門的人事管理機構，對規定范圍內的公務員的獲得、任用、晉升、工作福利、考核激勵、紀律懲戒等方面進行管理而逐步形成和確立的公共組織人事管理制度。體系：指有關公共部門人力資源管理事務的，由法律制度、法律原則、法律規定等因素構成的總體法律框架。體系：指公共部門人力資源管理的法律體系可以視為由國家和政府組織制定、頒布并執行的，有關公共部門公職人員管理制度和規則的一系列法律、法規、規章等法律文件和規范總和。：是公職人員基于他的公務職務而與國家構成的權利、義務關系，它是使公民成為一個公職人員的法律基礎。分析模型：通過組織內部和外部環境的認識和分析，了解自身的優勢（ strength）和劣勢（ weakness），適時把握組織的機會（ opporunity）規避組織面臨的威脅（ thrends）從而得到發展的策略。略管理：是一系列旨在提供可持續人力資源能力的獨特的、有價值的人力資源定位活動的過程。：指根據公共部門內公職人員的主體性質，如資歷和學歷，或根據工作職位的相關因素，如工作性質。責任輕重、資歷條件及工作環境等因素，將人員或職位分門別類，設定等級，形成一定官職序列的基本管理制度，其目的是為人力資源管理其他環節提供相應的管理依據。：也稱工作評價，是指在工作分析基礎上，通過專門的技術和程序，對職位進行系統的比較，從而確定職位在組織中的相對價值或次序的過程。 14人員的招募與甄選：公共部門人員招募是指公共組織在人力資源規劃的基礎上，依靠人力資源供需信息，通過一定渠道和手段吸引并獲取求職者補充組織空缺職位的活動和過程，這是人力資源管理的“入口”環節。公共部門人員甄選是指公共組織通過一定的認識測評手段，從應聘候選人中擇優挑選出符合組織職位工作性質，具備職位所需的知識、能力、技能要求，勝任工作職責和任務要求的人員過程。 15壓力面試：考官提出一系列直率的，甚至不禮貌的問題，使應考者處于壓力之下，或處于不愉快甚至尷尬的環境之下，通過觀察應考者此時的行為反應，評判求職者的知識水平。壓力承受能力、應變能力和創造能力。 16評價中心：指將應聘者集中起來，采用多種評價方法進行集體評價，然后從中甄選出合格的人員過程。 17刻板印象誤差：刻板印象俗稱偏見，即將以往的經驗和觀念，不顧時間、空間的推移，帶到現實環境中，在考核中，以固有的對人概念。籠統。僵化地判斷和評價他人。 18光環效應誤差 + 19職業生涯管理：指一個組織根據自身的發展目標和發展要求，通過咨詢和指導等手段，強化組織員工對個人能力、潛質和個人終身職業計劃的認知，加強其對組織目標與個人發展之間聯系的認識，以鼓勵員工在達成組織目標的同時實現個人的職業發展目標。 ( 20職業性向：指存在于個人心理和行為中的“人格傾向”，它在一定程度上形成了個人職業價值觀、動機和需求，從而使得個人具有比較明顯的適于從事某一類職業、有助于其職業成功的傾向。 21外在薪酬 22職務薪酬制：以職務為中心要素來規定薪酬標準的一種薪酬制度，即根據職

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