羅蘭貝格斯倫貝謝組織及管控標桿研究(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 心 18個技術(shù)中心 ? 測井服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新 ? 將研究中心確定的模型、概念形成產(chǎn)品 ? 計算機、信息技術(shù)的研究等石油相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科的研究 ? 鉆井工藝技術(shù)的創(chuàng)新 劍橋研究中心 研發(fā)中心 ? 研究 (Research)與發(fā)展 (Development)相結(jié)合 ? 服務(wù)全集團的各產(chǎn)品 /服務(wù)線 研發(fā)中心的核心部門設(shè)置 說明 ? 針對學(xué)科設(shè)有 專門的研究、技術(shù)中心 – 如左圖所示的針對學(xué)科的研究中心設(shè)置，全球共有 23個研究、技術(shù)中心 ? 董事會設(shè)有專門的“技術(shù)委員會”，公司專業(yè)序列中專設(shè)“首席科學(xué)家”一職，體現(xiàn)了公司對技術(shù)的重視 ? 保持較 高比例的研發(fā)資金投入 – 1987－ 2021年的 20年間，斯倫貝謝每年的研發(fā)投入占當前經(jīng)營總收入的 %7% ? 重視科研的 經(jīng)濟效益和多方協(xié)作 – 科研選題上， 從實際業(yè)務(wù)出發(fā) – 項目周期不宜過長，通常在 1－ 3年 – 注重 與產(chǎn)品 /技術(shù)部門的技術(shù)人員的 溝通 – 與世界 40多所 頂尖大學(xué)和研究所保持密切的合作關(guān)系 ，包括我國著名的清華大學(xué)和北京大學(xué) 資料來源：行業(yè)專家訪談；羅蘭 ?貝格分析 4 斯倫貝謝全球研發(fā)組織 5家研究中心 18家技術(shù)中心 Document number 13 斯倫貝謝公司給予產(chǎn)品 /服務(wù)集團非常大的經(jīng)營自主權(quán)，只在經(jīng)營戰(zhàn)略上進行審核，確保各產(chǎn)品 /服務(wù)集團之間共享資源、共同發(fā)展 資料來源：行業(yè)專家訪談；羅蘭 ?貝格分析 戰(zhàn)略和政策的整體管控 產(chǎn)品 / 服務(wù)集團獨立發(fā)展的所有高端規(guī)劃職能 斯倫貝謝集團總部 戰(zhàn)略指導(dǎo) 高端協(xié)調(diào) 信息匯報 事務(wù)性外包 斯倫貝謝各產(chǎn)品 /服務(wù)集團 斯倫貝謝集團總部與各產(chǎn)品 /服務(wù)集團的職能關(guān)系如下圖所示 ? 集團總部為產(chǎn)品 /服務(wù)集團提供戰(zhàn)略方向的指引，確保各產(chǎn)品 /服務(wù)集團之間 共享資源、協(xié)同銷售、避免競爭 ? 通過區(qū)域公司 提供一些事務(wù)性服務(wù)職能的共享平臺 ，如財務(wù)、人力資源、行政等 市場戰(zhàn)略制定 ? 本產(chǎn)品 /服務(wù)條線的發(fā)展策略 ? 資源的運用方案 ? 產(chǎn)品指導(dǎo)價格 計劃財務(wù) ? 業(yè)務(wù)預(yù)算 ? 經(jīng)營報告 ? 經(jīng)營狀況分析 ? 兼并和收購 人力資源 ? 人力資源的發(fā)展規(guī)劃 ? 在集團框架下的付薪策略 ? 組織發(fā)展 技術(shù)管理 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)的技術(shù)服務(wù)的提供 ? 技術(shù)銷售 ? 協(xié)調(diào)研發(fā)中心進行技術(shù)更新 法律事務(wù) ? 兼并與收購的法律事務(wù) ? 集團框架下的法律事務(wù)的處理 Document number 14 斯倫貝謝各產(chǎn)品 /服務(wù)集團的垂直職能集中度較高，只在區(qū)域 (Region)層面以上設(shè)有規(guī)劃相關(guān)職能，地區(qū) (GEO Market)則只負責(zé)技術(shù)管理工作 資料來源：行業(yè)專家訪談；羅蘭 ?貝格分析 說明 ? 只在區(qū)域 (Region)層及以上設(shè)有相關(guān)的規(guī)劃、計劃職能 ，如人力資源、法律事務(wù)、計劃財務(wù)和市場戰(zhàn)略職能 ? 地區(qū)分公司 (GEO Market層 )及以下 只設(shè)技術(shù)管理相關(guān)的職能 ，如技術(shù)銷售團隊、技術(shù)服務(wù)職能 ? 地區(qū)分公司及以下部門的 人力資源、計劃財務(wù)的事務(wù)性職能外包給地區(qū)分公司的多產(chǎn)品 /服務(wù)的共享平臺進行處理 ； 人力資源、計劃財務(wù)的規(guī)劃職能、法律事務(wù)以及市場戰(zhàn)略職能則由區(qū)域及以上產(chǎn)品 /服務(wù)專業(yè)部門負責(zé)制定 斯倫貝謝公司產(chǎn)品 /服務(wù)集團的縱向工作關(guān)系示意 市場戰(zhàn)略制定 計劃財務(wù) 人力資源 技術(shù)管理 法律事務(wù) 產(chǎn)品集團總部 ? 戰(zhàn)略指導(dǎo) ? 高端協(xié)調(diào) ? 咨詢指導(dǎo) 技術(shù)銷售 技術(shù)服務(wù) ? 信息匯報 ? 策略執(zhí)行 ? 信息匯報 ? 戰(zhàn)略、人力資源、財務(wù)等規(guī)劃、策略職能 ? 業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo) 市場戰(zhàn)略制定 計劃財務(wù) 人力資源 技術(shù)管理 法律事務(wù) 區(qū)域分公司 地區(qū)分公司 Document number 15 斯倫貝謝的組織結(jié)構(gòu)中，縱向的專業(yè)化管理條線是公司管理的重心所在；專業(yè)化公司是公司責(zé)任單元 斯倫貝謝的責(zé)任中心模型 從損益表中的經(jīng)營結(jié)果出發(fā)，將各個項目落實到相應(yīng)的責(zé)任主體 資料來源：行業(yè)專家訪談；羅蘭 ?貝格分析 銷售收入 生產(chǎn)制造成本 其他費用 利潤 ? 區(qū)域公司 ? 收入中心 ? 成本中心 ? 成本中心 ? 投資中心 ? 利潤中心 ? 采購、生產(chǎn)中心 ? 縱向?qū)I(yè)化的產(chǎn)品、服務(wù)分公司 ? 集團總部、區(qū)域總部 成本中心 ? 研發(fā)中心 投資中心 Document number 16 E2. 哈里伯頓組織及管控案例研究 Document number 17 哈里伯頓的經(jīng)營理念注重利用并購的手段擴大服務(wù)范圍，同時強調(diào)運營高效、業(yè)務(wù)創(chuàng)新及堅韌有活力的人才，為客戶提供一條龍的服務(wù) 資料來源：哈里伯頓 2021財務(wù)報告；行業(yè)專家訪談；羅蘭 ?貝格分析 哈里伯頓的核心經(jīng)營理念以及對組織設(shè)置的啟示 核心經(jīng)營理念 對組織 的啟示 ? 通過內(nèi)部發(fā)展和外部并購，在提高核心業(yè)務(wù)競爭力 ? 通過外部并購，在關(guān)鍵地區(qū)不斷擴大服務(wù)范圍，開拓新興業(yè)務(wù) ? 只專注于油田服務(wù)領(lǐng)域地領(lǐng)先 (僅限第一或第二）的技術(shù) 技術(shù)領(lǐng)先 ? 具有兼容性以及獨立性的組織，以適應(yīng)較多的并購活動 優(yōu)秀高效 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 員工充滿活力 ? 最佳的運用公司設(shè)備與資源為客戶提供服務(wù) ?