浙江綠城房地產集團管理制度(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 (二 )擬邀請嘉賓； (三 )用餐標準； (四 )交通工具安排； (五 )娛樂活動安排； (六 )會務人員； (七 )費用預算； (八 )其它根據會議性質須明確的事宜。 第八條 綜合管理部或相關職能部門根據領導審定的方案，做好以下準備工 作： (一 )安排專人負責會務工作； (二 )擬發會議通知，確定會議人數； (三 )租借會議場地； (四 )準備會議資料 ：包括參加會議人員名單、主席臺人員名單、議程安排、 領導講稿及其他會議資料； (五 )會場布置：包括會場導引牌、會標、主席臺桌 牌和話筒、員工席桌牌、 演示板、紙筆、投影設備、鮮花以及簽到冊等相關用品的準備； (六 )用餐安排：包括確定用餐場地、桌數、標準、菜單及準備席箋等； (七 )娛樂活動安排：包括自辦文藝演出或專業文藝演出以及其它休閑娛樂 活動的安排； (八 )邀請嘉賓 (相關部門配合 )； (九 )車輛安排； (十 )采購禮品或果品； (十一 )攝影、錄音安排； (十二 )相關 費用的申請； (十三 )其它根據會議性質需要安排的事宜。 第九條 綜合管理部應在會議召開 前對各項籌備工作進行全面檢查，查漏補 缺。 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 18 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 第四章 會議服務 第十條 綜合管理部和相關部門應做好以下會議服務工作： (一 )安排專人負責簽到； (二 )發放會議資料； (三 )安排人員車輛迎送嘉賓； (四 )安排用餐； (五 )安排娛樂活動； (六 )發放禮品和果品； (七 )進行攝影、錄音； (八 )作好會議記錄。 第十一條 綜合管理 部及相關部門 應與會場管理部門保持密切聯系，確保會 場照明、空調、影音設備正常運轉及茶水、用餐和娛樂活動等符合大會的要求。 第五章 大會紀律 第十二條 參加大會人員應按規定統一著裝，提前到達會場并簽到，按指定區域有序入座。 第十三條 參加大會人員應當將手機、呼機關閉或置于震動擋，并自覺維護會場秩序。 第十四條 應參加大會人員如因特殊情況不能到會或需中途離開的，須按規定向所在公司總經理請假。 第六章 會后事宜 第十五條 綜合管理部或相關職能部門負責會議費用的結算。 第十六條 綜合管理部或相關職能 部門應對會議資料進行匯總、整理并及時交給綜合管理部統一歸檔；其中影音資料應于一個月內交綜合管理部歸檔。 第七章 附 則 第十七條 本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。 第十八條 本辦法自印發之日起施行。 評審會議管理制度 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 19 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 第一章 總 則 第一條 為提高綠城房地產集團有限公司 (以下簡稱公司 )各類評審會議的 工作效率，規范評審會議的組織工作和議事程序及方法，特制定本制度。 第二條 本制度中的評審會議，是指公司在經營管理活動中，對重要計劃、 規劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關 人員、專家進行評估、論證或審定的會議。評審會議為不定期會議，通常以一案一會為原則。 第三條 評審會議承辦部門負責會議方案的制訂和報批、會議通知的擬定、 會議資料的整理及分發、會議記錄的整理、會議紀要的撰寫和報批以及會議審定事項的落實。 第四條 綜合管理部負責會議通知和資料的發放，會議紀要的核稿、發放和 歸檔。 第五條本制度適用于公司本部，控股項目公司、專業公司遵照執行，參股 項目公司、專業公司參照執行。 第二章 會議類別與范圍 第六條 評審會議分為項目工程前期類、工程 管理類、營銷策劃類、行政管 理類及其他類。 第七條 項目工程前期類評審會議內容包括項目可行性報告、項目策劃書、 規劃方案、設計任務書、初步設計方案、建筑設計方案、環境設計方案、綜合管線 (道路 )設計方案、智能化設計方案等。 第八條 工程管理類評審會議內容包括：標書擬定方案、施工方案、樁基施 工方案、施工圖、重大設備造型、外裝飾方案 (試樣 )、 “ 四新 ” 技術應用及推廣 方案等。 第九條 營銷策劃類評審會議內容包括：戶型設計方案、廣告策劃方案、銷 售方案、項目標識系統方案、定位協議、預售協議、銷 售合同、定價 (調價 )方 案、前期物管協議等。 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 20 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 第十條 行政管理類評審會議內容包括：企業發展規劃方案、各類重要合同 (協議 )、各類規章制度 (規程 )、重要會議 (活動 )方案等。 第十一條 上述各類未涉及，但需要進行評審的其他各類方案。 第三章 會議準備與召開 第十二條 召開評審會議前，應由承辦部門制定評審會議方案。方案內容包括： (一 )會議時間和地點； (二 )會議主持人； (三 )會議評審內容及議程； (四 )會議參加部門 (人員 )及擬邀請的專家和來賓； (五 )評審資料目錄； (六 )會務安排。 第十三條 承辦部門應將會議方案報分管領導審批后，原則上應于會議前 3 天將方案和會議評審資料送綜合管理部。綜合管理部須提前 2 天將會議通知及評 審資料印發給與會人員。 第十四條 承辦部門要提前做好會議場所的安排與布置，準備好演示板、書 寫筆、投影設備、簽到冊等相關會議用品。 第十五條 與會人員必須進行簽到。承辦部門應指定人員負責會議記錄。 第十六條 會議發言和評審程序應按會議通知的議程進行，特殊情況可由主 持人在會議開始時明確。會議程序應包括以下內容： (一 )主持人明確會議要求和目的； (二 )承辦部門負責人詳細匯報評審材料的基本內容，提出需要研討解決的中 心議題等； (三 )與會人員對評審材料提出建議、意見及理由； (四 )承辦部門應詳細解答與會人員提出的問題； (五 )主持人應對將要形成會議紀要的內容進行復述，對未能形成一致意見的 議事內容提出復議要求，達成基本統一后作會議總結，并形成決議。 第十七條 會議對評審材料應充分討論，力求取得一致，當有較大意見分歧， 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 21 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 且暫時不能統一時，則由承辦部門會后對材料作進一步深化和修 改，提交下一次評審會議重新討論。 第十八條 凡是需要保密的評審資料，會議結束后由承辦部門負責收回。 第四章 會議紀要及實施 第十九條 承辦部門負責安排人員整理會議記錄和撰寫會議紀要。會議紀要 力求全面、客觀、準確。由綜合管理部核稿，并送與會人員會簽后，報公司領導審定和簽發。 第二十條 會議簽到冊、會議記錄 (或錄音帶 )及會議紀要按《文書檔案管 理辦法》進行歸檔。 第二十一條 承辦部門及相關部門應根據會議紀要要求，切實做好各項落實 工作。 第二十二條 因評審疏漏 而使公司產生經濟損失或導致不良后果的，會議主 持人及評審人員應承擔相應的責任。 第二十三條 與會人員要嚴 格遵守保密紀律，不得泄露或傳播不宜公開的會 議內容和議定事項。 第五章 附 則 第二十四條 本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。 第二十五條 本制度自印發之日起施行。 項目公司工作會議制度 第一條 為提高項目公司工作會議效率，規范會議程序，特制定本制度。 第二條本 制度中的項目公司工作會議，是指綠城房地產集團有限公司 (以 下簡稱公司 )每 4 個月召開 1 次的項目公司、專業公司工作總 結、研討、交流及部 署會議。 第三條 綜合管理部為項目公司工作會議的組織管理部門，負責會 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 22 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 議方案的 擬定、會務安排、會議記錄整理、會議紀要的撰寫、會議決議事項的落實督辦。 第四條 項目公司工作會議的出席人員包括公司部門負責人以上人員，以及 所有項目公司和專業公司的負責人。 第五條 項目公司工作 會議的內容包括： (一 )各項目公司前 4 個月的工作總結與后 4 個月的工作計劃； (二 )項目公司典型經驗介紹或教訓總結； (三 )項目開發過程中重要事項的專題探討； (四 )公 司工作部署； (五 )其他。 第六條 會議時間與議程：會議時間原則上為 2 天，會議議程根據會議內容 確定。 第七條 會議材料 (一 )會議材料內容 各項目公司的工作總結與計劃，主要包括工作開展情況，重點工作，主要 管理措施，存在的主要問題和不足，下一步的工作目標、重點、具體措施以及需要公司統一協調、幫助解決的問題等。 典型經驗材料內容應重點介紹該公司采取哪些措施和獲得的成果教訓總 結材料內容應說明問題產生的經過、原因、給公司造成的損失以及應該吸取的教訓。 專題研討材料的內容根據具體專題確定。 公司工作部署材料應根據公司的整體發展規劃以及項目公司會議的實際情 況確定。 (二 )會議材料要求 會議材料應真實反映公司實際經營狀況，堅持喜憂兼報；涉及數字的要認真 核實，保證準確無誤。 (三 )總結計劃材料和典型經驗材料原則上應由項目公司自行撰寫，在會議召 開前 3 天以電子郵件的方式報公司綜合管理部，由綜合管理部負責匯總、整理和 印制。 (四 )公司工作部署材料由綜合管理部負責撰寫，并經公司領導審定。 第八條 會務安排 (一 )綜合管理 部應根據會議方案，下發會議通知。通知應明確會議 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 23 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 時間、地 點、內容、要求及出席人員名單等。 (二 )對于外地的 項目公司，綜合管理部應提前落實好接待準備工作，保證 待安排合理有序。 (三 )會議室應提前預訂，并于會議召開前 l 天按會議要求進行布置檢查。領 導席桌牌應擺放合理，座位安排有序，橫幅整齊美觀。 (四 )會議用房和用餐安排應根據與會人數提前落實確認。 (五 )會議日程安排表應與相關的會議材料一并于會議簽到時發放給與會人 員。 (六 )綜合管理部負責會議簽到及會間的各項服務 工作。 第九條 策劃部負責會議的攝影、攝像及宣傳報道工作。 第十條 與會人員不得無故缺席， 如有特殊情況，應事先向公司總經理請假。與會人員應自覺維護會場紀律，將手機、呼機關閉或調至震動位置。 第十一條 綜合管理部應指定人員負責會議記錄，并在 3 天內整理出會議紀 要，呈公司領導審定簽發。 第十二條 本制度適用于公司本部。 第十三條 本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。 第十四條 本制度自印發之日起施行。 會議室管理制度 第一章 總 則 第一條 為滿 足綠城房地產集團有限公司 (以下簡稱公司 )各類會議的需要， 營造整潔、規范、有序的會議氛圍，確保公司各類會議的順利舉行，特制訂本制度。 第二條 本制度中的會議室是指公司專用會議室。 第三條 綜合管理部為會議室的歸口管理部門。 第四條 本制度適用于公司本部，控股項目公司、專業公司遵照執行，參股 項目公司、專業公司參照執行。 第二章 會議室的配置和布置 『學習改變人生做成功物業管理人！』 第 24 頁，共 204 頁 中國物業服務教育網 第五條 會議室的配置包括會議桌椅、演示板、書寫筆、視聽設備、飲水設 施、空調、換氣扇、煙缸及電話等。 第六條 會議室應根據具體會議 的規格、性質和需要進行布置，主要包括會 標、盆栽植物、桌牌等。 第三章 會議室的管理 第七條 管理人員職責 (一 )每天對會議室進行保潔、整理； (二 )每次會議后立即清掃、整理； (三 )每天對盆栽植物進行養護并定期更換； (四 )每天檢查設施設備，發現問題立即酌情處理；