物業服務管理考核辦法(編輯修改稿)

2026-05-09 07:45 本頁面

　

【文章內容簡介】貼。第十二條綠化養護要求（一）植物生長良好，葉色、葉形正常，無明顯蟲害痕跡。（二）樹冠完整，樹干挺直（特殊栽植的除外），修剪得當，無死樹、無缺株（特殊情況除外）。（三）花灌木開花繁茂，無非正常落花落蕾現象。（四）藤本植物長藤分布合理，枝葉覆蓋均勻。地被植物生長良好，分布均勻、整齊，色調協調一致。整形植物修剪平整，保持原造型效果，無缺損。（五）綠地內無高荒性、纏繞性、攀援性雜草，無積水，無垃圾雜物，無堆物堆料、侵占等現象。（六）設施完好，無明顯人為損壞，對違法行為能及時發現和處理。（七）按季節性殺蟲、施肥。第十三條設施管理維護要求（一）有嚴格的維修和管理制度，配備專業維修人員，維修人員須持證上崗，建立報修檔案。有房屋維修保養和安全檢查記錄。（二）樓宇設施的零星維修、急修及時完成，確保設施完好率99％以上。重大維修必須首先向甲方申請。對因人為損壞的設備和設施要及時發現、及時報告、及時查處。（三）做好小區照明、給排水管網設施、電梯機房、消防系統、地下停車系統等的重點維護工作，處理業主正常的報修工作。（四）管理區域內的公共財物齊全、無人為損壞；公共部位的照明、安全指示燈和應急燈具確保完好無損。第十四條特色服務（一）做好管理區域內公共部位的美化工作，使小區更有品位，富有文化氣息。（二）設立值班牌、值班電話。隨時接受投訴，以監督服務工作，提高服務質量。（三）有方便業主的零星服務：如服務信息、天氣預報、備雨傘、便民箱、政

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