恒大地產(chǎn)管理流程(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 工程部必須組織各安裝施工單位進(jìn)行綜合管線平衡現(xiàn)場交底，并形成書面記錄。3. 配套場地移交園林施工前，應(yīng)完成室外給排水管道和燃?xì)夤艿腊惭b及功能性試驗(yàn)，完成強(qiáng)弱電套管敷設(shè)，并辦理場地移交手續(xù)，做好地下管線成品保護(hù)交底工作。九. 竣工驗(yàn)收及交樓階段主要工作要點(diǎn)詳見《工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度》 第二部分 工程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)匯編　　　　　房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理考核制度（恒地司管字［2022］第 063 號(hào)，簽發(fā)人：蔡春萌，2022 年 6 月 22 日）第一條 公司各相關(guān)部門在每月 27 日 17:00 前（2 月份相應(yīng)提前至 25 日） ，將下兩個(gè)月工作計(jì)劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)綜合計(jì)劃部，并在公司計(jì)劃例會(huì)上予以核定，否則，扣罰相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 100 元。第二條 新開發(fā)項(xiàng)目在詳規(guī)批復(fù)一周內(nèi)，由建筑設(shè)計(jì)院牽頭，主管工程公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審查會(huì)，參加人員為建筑設(shè)計(jì)院、工程技術(shù)部、招投標(biāo)中心、開發(fā)中心、合同管理部、營銷中心、物業(yè)公司部門負(fù)責(zé)人。未按時(shí)召開會(huì)議的，扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 200 元。此綜合策劃方案未審定，不得開工。否則，扣罰工程部經(jīng)理 200 元。編制的綜合策劃方案出現(xiàn)漏編、錯(cuò)編的，每項(xiàng)扣罰工程部經(jīng)理 100 元。第三條 工程部必須在每期地下室、主體工程、裝修及園林工程開工前，組織召開由主管工程的公司領(lǐng)導(dǎo)主持的，由建筑設(shè)計(jì)院、設(shè)計(jì)成本質(zhì)量控制中心、工程技術(shù)部、招投標(biāo)中心、預(yù)決算部、質(zhì)量監(jiān)督部參加的大規(guī)模圖紙會(huì)審，否則，扣罰工程部經(jīng)理 100 元。第四條 自行設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工圖會(huì)審時(shí)，單位工程中：建筑、結(jié)構(gòu)、園林、裝修專業(yè)錯(cuò)誤數(shù)量各專業(yè)不得超過 10 處，其它專業(yè)錯(cuò)誤數(shù)量各專業(yè)不得超過 5 處。錯(cuò)誤數(shù)量超過上述數(shù)量 1～10 處的，每超一處，扣罰設(shè)計(jì)師月工資的 1%、校對(duì)人月工資的 %。錯(cuò)誤數(shù)量超過上述數(shù)量 10 處以上的，每超一處，扣罰設(shè)計(jì)師月工資的 2%、校對(duì)人月工資的 1%。施工圖會(huì)審后，未經(jīng)審批不得變更。因設(shè)計(jì)差錯(cuò)確需變更的，經(jīng)審批后，每變更一次，扣罰設(shè)計(jì)師月工資的 %、校對(duì)人月工資的 %，扣罰參加施工圖會(huì)審的相關(guān)責(zé)任部門工程師月工資的 %。而應(yīng)出設(shè)計(jì)變更，未出設(shè)計(jì)變更的，工程完工后，造成嚴(yán)重?fù)p失的，每出現(xiàn)一次，扣罰設(shè)計(jì)師月工資的 10%、校對(duì)人月工資的 5%。未經(jīng)審批下發(fā)設(shè)計(jì)變更的，每單變更扣罰設(shè)計(jì)師 1000 元、校對(duì)人 500 元。第五條 建筑設(shè)計(jì)院下發(fā)的施工圖紙必須經(jīng)設(shè)計(jì)成本質(zhì)量控制中心總經(jīng)理審核、簽發(fā)，下發(fā)未經(jīng)審核簽發(fā)的設(shè)計(jì)圖紙，每項(xiàng)扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 200 元。第六條 涉及總平面、單體外立面、單體平面功能調(diào)整、小區(qū)管線及小區(qū)園林平面圖紙的設(shè)計(jì)變更下發(fā)前，建筑設(shè)計(jì)院應(yīng)交給開發(fā)中心會(huì)簽。已銷售部分的設(shè)計(jì)變更下發(fā)前，建筑設(shè)計(jì)院應(yīng)交給開發(fā)中心及營銷中心會(huì)簽。未經(jīng)會(huì)簽的設(shè)計(jì)變更，不得施工。未經(jīng)會(huì)簽下發(fā)設(shè)計(jì)變更的，扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 200 元，實(shí)施未經(jīng)會(huì)簽的設(shè)計(jì)變更，扣罰工程部經(jīng)理 200 元。第七條 在不影響工程造價(jià)、美觀和使用功能的前提下，圖紙上的錯(cuò)誤和明顯不合理之處，由工程部經(jīng)理現(xiàn)場處理解決。除此之外的設(shè)計(jì)問題，工程部傳真至設(shè)計(jì)中心，設(shè)計(jì)中心按以下要求處理：傳真時(shí)間起 24 小時(shí)內(nèi)設(shè)計(jì)中心必須有明確的處理意見傳真至現(xiàn)場，每超一小時(shí)，扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 15 元。傳真時(shí)間起 48 小時(shí)內(nèi)設(shè)計(jì)中心必須下發(fā)變更圖紙或處理意見，不得影響現(xiàn)場施工，每影響施工或下發(fā)每超一小時(shí)，扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 15 元。傳真時(shí)間起 7 天內(nèi)設(shè)計(jì)中心必須下發(fā)正式變更圖到現(xiàn)場，每延遲一天，扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 15 元。第八條 營銷中心銷售策劃部必須在項(xiàng)目開工前確定樣板房的位置、數(shù)量及有關(guān)要求，否則，扣罰銷售策劃部經(jīng)理 100 元。第九條 每期工程第三層磚砌體完成后兩天內(nèi)，設(shè)計(jì)中心牽頭組織營銷中心、開發(fā)中心、工程部、預(yù)決算中心進(jìn)行綜合會(huì)驗(yàn)，否則，扣罰設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 100 元。第十條 所有進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件均必須進(jìn)行驗(yàn)收并辦理《材料使用許可證》后方可使用。辦理了《材料使用許可證》或工序驗(yàn)收后，如經(jīng)檢查仍發(fā)現(xiàn)材料不符合要求的，屬工程部經(jīng)理審核的材料，給予工程部經(jīng)理降一級(jí)工資的處罰；其他材料，給予相關(guān)責(zé)任人降一級(jí)工資的處罰。第十一條 在三層會(huì)驗(yàn)時(shí)，工程部必須建立材料樣板間，否則，扣罰工程部經(jīng)理 100元。現(xiàn)場樣板每丟失一件，扣罰當(dāng)事人 100 元。第十二條 在工程建設(shè)中，實(shí)行樣板先行制度。樣板施工完畢，有調(diào)整意見，涉及施工工藝做法、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)報(bào)主管工程的公司領(lǐng)導(dǎo)審批。而涉及外觀效果的，應(yīng)報(bào)主管設(shè)計(jì)的公司領(lǐng)導(dǎo)審批，特殊部位報(bào)總裁審批。未經(jīng)批準(zhǔn)不能大面積鋪開施工，否則，降工程部經(jīng)理一級(jí)工資。第十三條 在工程開工前及開工后，每月召開一次，由工程部經(jīng)理組織全體監(jiān)理人員和施工單位班組長以上參加的工程質(zhì)量交流會(huì)。未召開的，每次扣罰工程部經(jīng)理 100 元。第十四條 工程部應(yīng)嚴(yán)格按政府要求，確保工地安全文明施工達(dá)標(biāo)。工地因安全文明施工原因被政府每通報(bào)一次，降工程部經(jīng)理一級(jí)工資。工地因安全文明施工原因被政府每停工一次，降工程部經(jīng)理兩至三級(jí)工資。第十五條 工程雖經(jīng)驗(yàn)收，經(jīng)抽檢仍不合格的，每項(xiàng)扣罰簽字人 50 元、工程部經(jīng)理 20元。第十六條 隱蔽工程未辦理隱蔽驗(yàn)收手續(xù)就進(jìn)入下道工序的，每項(xiàng)扣罰工程部經(jīng)理 200元。第十七條 工程實(shí)體經(jīng)驗(yàn)收后，仍發(fā)現(xiàn)未按圖施工并影響結(jié)構(gòu)安全的，每單扣罰工程部經(jīng)理 200 元。第十八條 工程部在收到簽證單后 2 天內(nèi)必須簽署完畢并在臺(tái)帳上記錄，每違反一次，給予工程部經(jīng)理降一級(jí)工資的處罰；一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過 3 次的，予以開除處分。工程簽證的原始憑證，監(jiān)理工程師必須當(dāng)天簽署完畢，并返回施工單位，同時(shí)留存一份，上報(bào)工程部經(jīng)理后存檔，每違反一次，給予監(jiān)理工程師降一級(jí)工資的處罰；一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過 3 次的，予以開除處分。第十九條 由于設(shè)計(jì)、合同的漏項(xiàng)、差錯(cuò)等原因造成多次簽證的，由工程技術(shù)部每月 1日前匯總反饋意見給相關(guān)部門及質(zhì)量監(jiān)督部。未按時(shí)反饋意見的，每次扣罰工程技術(shù)部責(zé)任人 100 元。因合同原因造成簽證的，每項(xiàng)扣罰招標(biāo)文件部經(jīng)理 200 元。因設(shè)計(jì)原因造成簽證的，每項(xiàng)扣罰設(shè)計(jì)師 200 元、校對(duì)人 100 元。第二十條 未按 《房地產(chǎn)開發(fā)管理流程 》要求時(shí)限完成工程結(jié)算資料提交的，每延遲一次，扣罰相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 100 元，并納入公司計(jì)劃考核。第二十一條 預(yù)決算部、預(yù)決算審計(jì)部未按 《房地產(chǎn)開發(fā)管理流程》時(shí)限完成工程結(jié)算的，每延遲一單，扣罰相關(guān)部門經(jīng)理 100 元，并納入公司計(jì)劃考核。 第二十二條 工程部必須在竣工前召集物業(yè)公司及施工單位進(jìn)行分戶驗(yàn)收并整改完畢，否則，扣罰工程部經(jīng)理 200 元。第二十三條 交樓后 2 個(gè)月內(nèi)，工程實(shí)體質(zhì)量出現(xiàn) 《房地產(chǎn)開發(fā)管理流程》中要求杜絕質(zhì)量問題的，每項(xiàng)扣罰責(zé)任工程師 50 元、項(xiàng)目經(jīng)理 20 元、工程部經(jīng)理 20 元。第二十四條 每項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收后 10 天內(nèi)，工程部必須向資格審查部提交參建施工單位評(píng)價(jià)意見，并將評(píng)定為不合格的單位報(bào)入管理監(jiān)察中心備案，否則，扣罰工程部經(jīng)理100 元。不合格單位經(jīng)管理監(jiān)察中心審核后，確認(rèn)屬實(shí)的，每單扣罰資格審查部總經(jīng)理 200 元。如管理監(jiān)察中心檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)備案的不合格單位仍被接受參加招投標(biāo)的，每發(fā)現(xiàn)一單，給予資格審查部總經(jīng)理降一級(jí)工資的處罰。不合格單位主要表現(xiàn)為：隊(duì)伍的資金實(shí)力、技術(shù)力量、或管理水平等很差，造成工期嚴(yán)重延誤或被迫更換施工企業(yè)，以及經(jīng)招投標(biāo)程序中標(biāo)后所供的主要工程材料及設(shè)備，在同等價(jià)格下質(zhì)量特別差的材料供應(yīng)商。第二十五條 每月工程部必須向資格審查部報(bào)送施工單位的履約情況，遇不合格的單位未及時(shí)上報(bào)的，扣罰工程部經(jīng)理 100 元。第二十六條 主體工程竣工后 90 天內(nèi)，應(yīng)達(dá)到公司要求的工程竣工標(biāo)準(zhǔn)。否則，每超過一天，扣罰工程部經(jīng)理 100 元、開發(fā)中心總經(jīng)理 100 元。開發(fā)中心必須在工程竣工后 30 天內(nèi)取得《規(guī)劃驗(yàn)收合格證》 ，否則，扣罰開發(fā)中心總經(jīng)理 100 元。工程部必須在工程竣工后 60 天內(nèi)取得《質(zhì)量驗(yàn)收意見書》 ，否則，扣罰工程部經(jīng)理 100元。工程部必須在工程竣工后 75 天內(nèi)取得《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收檔案認(rèn)可書》 ，否則，扣罰工程部經(jīng)理 100 元。開發(fā)中心必須在工程竣工后 85 天內(nèi)取得《竣工驗(yàn)收備案表》 ，否則，扣罰開發(fā)中心總經(jīng)理 100 元。開發(fā)中心必須在工程竣工后 90 天內(nèi)取得該期樓宇的《房地產(chǎn)權(quán)屬證明書》及全部分戶圖，否則，扣罰開發(fā)中心總經(jīng)理 100 元，并納入公司計(jì)劃考核。主體工程竣工后 180 天內(nèi)，應(yīng)達(dá)到公司要求的工程交樓標(biāo)準(zhǔn)。否則，每超過一天，扣罰工程部經(jīng)理 100 元、開發(fā)中心總經(jīng)理 100 元。第二十七條 工程部應(yīng)督促施工單位按時(shí)提交的工程資料，逾期提交超過 30 天后，每超一天，扣罰工程部經(jīng)理 100 元。第二十八條 銷售部必須在交樓 30 天前牽頭組織成立交樓領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開綜合協(xié)調(diào)會(huì)，否則，扣罰銷售部經(jīng)理 100 元。第二十九條 工程部在交樓前，必須組織成立維修大隊(duì)，否則，扣罰工程部經(jīng)理 100元。交樓后 2 個(gè)月內(nèi)，如因現(xiàn)場維修服務(wù)問題，造成業(yè)主投訴到集團(tuán)客戶服務(wù)部的，每項(xiàng)投訴扣罰工程部經(jīng)理及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人各 20 元。第三十條 交樓出現(xiàn)套內(nèi)建筑面積誤差比絕對(duì)值超過 3％的，每期對(duì)設(shè)計(jì)中心、開發(fā)中心、預(yù)決算部、工程部中的責(zé)任部門負(fù)責(zé)人扣罰 200 元（注：面積誤差比系指實(shí)測計(jì)價(jià)面積與合同約定計(jì)價(jià)面積之差與合同約定計(jì)價(jià)面積之比） 。第三十一條 營銷中心應(yīng)在每月 5 日前召開會(huì)議，針對(duì)銷售過程中工程部、建筑設(shè)計(jì)院、物業(yè)公司等部門存在的問題，提出書面意見，反饋到相關(guān)部門，并報(bào)公司執(zhí)行總裁和董事局主席。未召開會(huì)議或未將相關(guān)部門存在的問題反饋的，扣罰營銷中心總經(jīng)理 200 元。每月 5 日前，各部門應(yīng)將營銷中心提出的相應(yīng)問題整改完畢，并將整改情況書面反饋營銷中心，同時(shí)報(bào)公司執(zhí)行總裁和董事局主席。未將相應(yīng)問題整改完畢或未將整改情況書面反饋營銷中心的，扣罰相關(guān)部門經(jīng)理 200 元。第三十二條 《房地產(chǎn)權(quán)屬證明書 》出現(xiàn)錯(cuò)誤或漏項(xiàng)的，每期扣罰開發(fā)二部經(jīng)理 100元。第三十三條 商品房分戶圖出現(xiàn)錯(cuò)誤或漏項(xiàng)的，每期扣罰開發(fā)二部經(jīng)理 100 元。第三十四條 財(cái)務(wù)總部、銷售部遺失購房發(fā)票（辦證聯(lián)） ，每遺失一張，扣罰財(cái)務(wù)總部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理 200 元。第三十五條 辦理完畢的《房地產(chǎn)權(quán)證》出現(xiàn)錯(cuò)誤的，每戶扣罰銷售部經(jīng)理 100 元。第三十六條 銷售部辦證經(jīng)辦人員未分類管理好業(yè)主資料、回執(zhí)，出現(xiàn)《商品房買賣合同》 、 《抵押備案證明》等辦證資料遺失情況的，每發(fā)現(xiàn)一宗，每宗扣罰銷售部經(jīng)理 100元。第三十七條 本制度由質(zhì)量監(jiān)督部負(fù)責(zé)考核。第三十八條 公司員工違反本制度相關(guān)規(guī)定的，除依據(jù)本制度進(jìn)行考核外，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，公司可依據(jù)相關(guān)獎(jiǎng)懲制度給予相關(guān)責(zé)任人行政及經(jīng)濟(jì)處分，直至追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。第三十九條 本制度自文件下發(fā)之日起執(zhí)行。恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 二 00 七年六月二十二日　　房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理流程（ 修改版）（恒地司管字［2022］第 063 號(hào)，簽發(fā)人：蔡春萌，2022 年 6 月 22 日）第一章 工程建設(shè)計(jì)劃管理第一節(jié) 總則第一條 建設(shè)工程的竣工標(biāo)準(zhǔn)： 主體工程全面完工（含外墻裝修） ，建設(shè)工程用地紅線（或該棟建筑物相鄰 30 米）范圍內(nèi)的道路、綠化（含天面）按照批復(fù)的總規(guī)要求全面完工（含地下室） ，所有臨時(shí)建筑、構(gòu)筑物拆除完畢。第二條 建設(shè)工程的交樓標(biāo)準(zhǔn)： 各項(xiàng)工程全面完工，在合同約定的交樓時(shí)間前完成相關(guān)驗(yàn)收并取得以下驗(yàn)收合格證書或意見：建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證；質(zhì)量監(jiān)督意見書；人防驗(yàn)收備案表；消防驗(yàn)收意見書；環(huán)保驗(yàn)收意見書；建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表。第二節(jié) 工程建設(shè)過程管理第三條 新開發(fā)項(xiàng)目在詳規(guī)批復(fù)一周內(nèi)，由建筑設(shè)計(jì)院牽頭，主管工程公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審查會(huì)，參加人員為建筑設(shè)計(jì)院、工程技術(shù)部、招投標(biāo)中心、開發(fā)中心、合同管理部、營銷中心、物業(yè)公司部門負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審查會(huì)的內(nèi)容（附： 開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案會(huì)簽審批表）：施工給水系統(tǒng)：給水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計(jì)量等。施工排水系統(tǒng)：排水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計(jì)量等。施工用電系統(tǒng)：施工用電線路走向規(guī)劃、用電總?cè)萘俊⒂秒娪?jì)量等。施工道路系統(tǒng)：滿足施工需要、安全文明施工需要、與永久規(guī)劃路的關(guān)系等。施工場地劃分、圍蔽及臨時(shí)設(shè)施的規(guī)劃：滿足安全文明施工需要、滿足銷售需要等。施工場地的土方平衡：考慮場地的豎項(xiàng)布置及標(biāo)高協(xié)調(diào)、挖方與填方盡量平衡等。制定主體總包及各類專業(yè)分包合同提交計(jì)劃。制定各類材料采購供應(yīng)計(jì)劃。制定各類施工設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃。制定各期開發(fā)樓盤的分批銷售計(jì)劃。1制定各期開發(fā)樓盤的分批移交物業(yè)管理計(jì)劃。第四條 在工程開工前及開工后，每月召開一次，由工程部經(jīng)理組織全體監(jiān)理人員和施工單位班組長以上參加的工程質(zhì)量交流會(huì)。一、工程質(zhì)量交流會(huì)內(nèi)容：工程部和施工單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工、聯(lián)系方式； 工程部介紹公司的運(yùn)作模式、驗(yàn)收程序及進(jìn)度、結(jié)算申報(bào)流程等； 施工單位介紹工程質(zhì)保體系、自檢程序及質(zhì)量、進(jìn)度、安全的保證措施； 工程部針對(duì)質(zhì)量控制措施進(jìn)行技術(shù)交底，并提出意見和要求； 施工單位就技術(shù)交底和工程部要求提出意見，表明態(tài)度； 施工單位就施工中其他需協(xié)調(diào)的問題提出意見； 工程部就施工單位的問題進(jìn)行解答；