哈佛在線課程考試重點內(nèi)容輔導(dǎo)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page15 例題 1 培養(yǎng)員工 例題 例題 2 你正在校對公司用來評估員工的績效考核相關(guān)材料的清單。你發(fā)現(xiàn)其中一個項目是考察員工的潛力而不是績效。下面哪一項是考察員工潛力的？ A. 超越預(yù)期表現(xiàn)。 B. 領(lǐng)導(dǎo)力。 C. 團隊貢獻(xiàn)。 D. 對反饋的反應(yīng) 。 骨干員工是指 ？ 晉升的員工。 ，只是勉強 “ 及格 ” 的員工。 也這么做來界定出色績效標(biāo)準(zhǔn)的員工。 。 例題 3 為團隊中的 A 級員工提供適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)的最佳方案是予以提升，賦予他們更多的責(zé)任。 A. 正確 B. 錯誤 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page16 財務(wù)精要 ?了解三個基本財務(wù)報表和比率分析能揭示公司財務(wù)狀況方面的哪些信息。 ?預(yù)算編制的步驟。 ?跟蹤預(yù)算的步驟。 ?分析財務(wù)報表的技巧。 ?評估投資機會。 ? 三 種常用的財務(wù)報表 ，他們的作用分別是？ 比較三種財務(wù)報表 損益表 資產(chǎn)負(fù)債表 現(xiàn)金流量表 ? 如何 衡量財務(wù)健康狀況 ：什么是 權(quán)益回報率 ？如何計算 投資回報率 ？如何使用 凈現(xiàn)值 ？ ? 如何衡量貢獻(xiàn)？ 本課程從三種財務(wù)報表的講解、評估財務(wù)狀況的措施，以及預(yù)算和成本收益分析入手，充分學(xué)習(xí)編制和跟蹤預(yù)算時應(yīng)遵循的步驟和分析財務(wù)報表和預(yù)算的技巧，從而達(dá)到成功計算盈虧平衡銷售量和評估投資機會的效果。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 核心概念 重點考核 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page17 例題 1 財務(wù)精要 例題 例題 2 Gerry 是某公司的 CFO，他在審查公司最新的現(xiàn)金流預(yù)測時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金可能將會吃緊。為尋求方法提升未來現(xiàn)金流，他要求一名高級經(jīng)理收集相關(guān)財務(wù)報告和報表。之后他發(fā)現(xiàn)其中的一份材料不符合他的要求，哪一樣?xùn)|西對他來說是無用的？ A. 部門庫存信息。 B. 對所有的設(shè)備采購信息。 C. 盈虧報表 D. 關(guān)于股票發(fā)行和分紅信息。 下列哪個項目是不會出現(xiàn)在損益表中的？ A. 所有者權(quán)益。 B. 收入。 C. 各種成本。 D. 稅金及費用。 例題 3 現(xiàn)金流量表告訴您在盈利的過程中公司的資產(chǎn)利用效率和負(fù)債管理能力。 A. 正確 B. 錯誤 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page18 成為管理者 ?學(xué)習(xí)如何從普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌墓芾碚摺? ?了解作為普通員工不領(lǐng)導(dǎo)一個團隊戒部門乊間的重要差異。 ?應(yīng)對由于職權(quán)和影響力變化所帶來的新挑戓。 ?學(xué)習(xí)如何調(diào)整您的管理風(fēng)格以適應(yīng)團隊戒部門的績效需要。 ?建立富有成效、運轉(zhuǎn)良好的團隊。 ?妥善處理成為管理者時的壓力和情緒。 體文化 ? 理解誤區(qū) ：如關(guān)于權(quán)力的誤區(qū)和管理者主要是通過培訕來學(xué)習(xí)。 從實際工作中學(xué)習(xí)三個工具 是什么？ ? 如何管理團隊 ？ ? 團隊、管理者、團隊成員的關(guān)系 ? 投入到新的工作中三個方面的改變 ? 什么是情商 (EI)？ 由哪五個部分組成？ ? 多元化的含義 本課程從管理的常見理解誤區(qū)，從普通員工到管理者轉(zhuǎn)變過程的特點，提高自我認(rèn)識的方法，如何建立高效團隊，以及應(yīng)對管理角色必然面對的壓力與情緒入手，通過充分學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)影響關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的途徑，到提高情商，以及從而達(dá)到成為初步合格的經(jīng)理人的效果。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 核心概念 重點考核 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page19 例題 1 成為管理者 例題 例題 2 Celia是你團隊中一個有經(jīng)驗的保險政策管理員。她很喜歡這份工作并且在工作中表現(xiàn)出很好的精確性和高水平的效率。當(dāng)你詢問她是否可以輔導(dǎo)一個團隊的新成員時，她表示她可能不能承擔(dān)這個責(zé)任。最適用于 Celia的管理風(fēng)格是 ? A. 支持。 B. 指示。 C. 授權(quán)。 D. 輔導(dǎo)。 過分強調(diào)團隊中個體的差異。團隊成員可能過于爭強好勝，容易陷入破壞性的沖突，并形成 “ 非贏即輸 ” 的心理。您所面對的挑戰(zhàn)會是什么？ ，但不要讓這種分歧變得針對個人或具有破壞性。 ，但是要明確 所有 團隊成員共同遵循的總括目標(biāo)和日程。 ，而不是作為懲罰的理由。鼓勵冒險。 例題 3 您是一個新晉管理者，您知道配件的供應(yīng)受到卡車司機可能罷工的嚴(yán)重影響，您的應(yīng)對措施可以是短期囤積配件來保證連續(xù)生產(chǎn)所需的配件供應(yīng)。在您負(fù)責(zé)采購時您已碰到過這種問題，并用這種方法解決的很好。 A. 正確 B. 錯誤 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page20 績效評估 ?將非正式績效評估和反饋作為您不員工定期互動的一項內(nèi)容。 ?準(zhǔn)備不下屬進行正式的績效會談。 ?記錄績效會談內(nèi)容。 ?不員工一起制定収展計劃。 ? 績效評估的作用 ? 如何記錄、評估員工績效 ? 準(zhǔn)備績效評估會訖的技巧 有哪些？ 準(zhǔn)備績效評估會訖的步驟 ？ ? 召開績效評估會訖的目的 ？ ? 沒有職位描述 該如何評估？ ? 績效評估周期 是多久？ 本課程從準(zhǔn)備績效評估會議、記錄會議內(nèi)容及進行后續(xù)跟蹤等方面入手，通過充分學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和主持績效評估的步驟，從而達(dá)到有效評估的目的。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 核心概念 重點考核 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首