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房地產拓客總結(編輯修改稿)

2026-07-16 12:23 本頁面

　

【文章內容簡介】 2 分組分配任務3 實地派單執行4 派單拓客情況反饋5 派單情況總結及評比四如何高效完成派單直銷目標？派單=發海報派單任務關鍵在于派單數量派單核心目的=提高來電/到訪量√高效派單=目標精準+說辭動人+動作得體二拓客實務拓客地點選擇資源拓展簡介常用拓客模式拓客執行要素一常用拓客模式 1 撒網派單適用背景：人流密集，但客戶分布分散執行要點：派單人員大量派發單片，加簡短介紹，求派發數量最多派發速度最快，博取信息高覆蓋率，在撒網基礎上抓成功率2 定向派單適用背景：目標客戶定位相對準確，分布相對集中執行要點：派單人員選擇目標客戶集中區派發單片，加簡短介紹，求派發準確度與派發數量較高，博取高到達率二常見拓客地點根據派單方式及派單對象不同，派單地點選擇也具有一定規律：撒網式派單商業網點大賣場、購物中心、商業街、沿街商鋪等交通樞紐公交樞紐站、地鐵輕軌站、火車站等展會房展、車展、裝修展等各類上下游展會其他網點：加油站、公共停車場、十字路口等定向式派單競品攔截地：競品動線路口、鄰近公交站/地鐵站、競品停車場、競品內場拆遷點生活區：指樓盤外部的活動廣場、菜場等社區：指樓盤內部的內部廣場、交通動線中心或沿線專業市場寫字樓中小學校大企業：廠門口、生活區交易所：房地產交易中心、證券交易中心房展會人氣爆棚寫字樓擺點直投拉客企業大客戶開發大型商業中心拉客派單實景圖三拓客執行要素客戶的判斷與選擇房地產項目不同于一般快消品，其總價高，對客戶的經濟承受力要求較高，因此在具體派單執行中，派發客戶選擇尤為重要,即使是海量派單，也一般不對老年人、兒童、衣冠不整者進行派發。通用派發對象判斷標準：年齡段大致在3055歲左右； 2人同行或家庭同行，一般選擇女性為派發對象；如果是進入商鋪派單，最好選擇店主進行派發著裝要求因要體現出房地產項目總價高、品質好的特性，派單人員的著裝必須經過修飾，不能著便裝或衣冠不整。派單服裝要求統一、整潔、可識別度高、可信任度高，勿過于隨便，不利于溝通。常用有學生裝、西裝等，也可配置帽子、馬甲、綬帶、帽子等視覺統一標識符號。常見派單著裝示意圖常用道具核心道具——DM派單所用DM一般可分為項目簡介、房型單片、活動單片等常用DM為正反單頁或二折頁形式為便于確認業績，可提前印制姓名與電話印章恒大項目DM單示意圖常用道具其他道具證件派單人員攜帶學生證、統一工作證等證件，可增加信任度與溝通順暢度，一定程度上也可博得客戶同情，便于開展工作。登記表派單過程中登記客戶資料是必需的，派單員除隨身攜帶單片外，還需攜帶統一格式的客戶信息登記表，利于不當場到訪客戶的跟蹤與維護。路線圖派發項目DM同時，在展點、看房車、資料上配備項目路線圖藥品食品飲品備置防暑降溫藥、礦泉水、盒飯等必備食品飲品，保證派單工作連續正常運作工具包個人配置一些硬板、筆、紙等必備用品，便于派單員登記資料、整理信息小禮品派發一些包袋、小包裝食品、小型辦公用品、帽子、傘、優惠卷等小禮品，激發當場看房或日后到訪熱情VI推廣品派發項目VI宣傳資料、光盤等，增強客戶印象與好感度。根據當地風俗習慣，準備一些印有項目logo和電話的小禮品是吸引客戶、傳播項目信息的低成本有效方法。動作要領派單主要動作就是派發單片，看似簡單，具體執行過程中也有一些技巧備用單片通常拿在左手，便于右手取用派單時應從客戶側面45度左右走近，這樣客戶既能看到派單人員也不會感覺太意外，不可迎面走近或從背后忽然走近派單時應遞送在客戶方便接單的手，如左手拎物品時就應事先移動到右側，遞送到右手派單時需要多來回移動，擴大派單范圍，不可站在原地不動派單時應面帶微笑，不可愁眉苦臉或怒氣沖沖情況處理 ? 如客戶接單后直接走開，表示大多興趣不大，客戶出于禮貌接單，派單人員應該跟上客戶，把既定的說辭說完，如客戶繼續前行，則不必再糾纏以免引起反感； ? 如客戶接單后停頓下來聽介紹，表示有點興趣，派單人員可繼續進行項目的簡單介紹，如地段、面積段、價位段、開發商等； ? 如客戶接單后提問，表示有較大興趣，派單人員應著力拉客到訪或留電，但要避免繼續深入介紹項目，應交待客戶到訪或來電后會有專業的置業顧問為其服務派單說辭不同派單任務與對象，派單說辭均會不同，各項目也會有各自獨特的說法，一般來說，派單說辭要求簡單明了、直接說重點或賣點。一般套路是身份介紹（先生/女士你好，我是**集團或我是**大學兼職生，耽誤您一分鐘好嗎？請問您最近考慮買房嗎？）項目一句話介紹（這是**項目的宣傳資料）優惠或活動（這兩天正在搞打折促銷/看房送油費的活動）邀請看房（有時間的

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