某酒店員工手冊(cè)[002](編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行董事會(huì)、管理公司的決定。全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)決策。 總經(jīng)理召集酒店店務(wù)會(huì)議和經(jīng)理辦公會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)酒店的決策過(guò)程。對(duì)酒店的決策和決策方案最終裁定，負(fù)責(zé)酒店的計(jì)劃制度并定施計(jì)劃，包括一系列的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程，規(guī)定各管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、餐飲毛利率等，對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏銳性，制定出市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。建立健全酒店組織系統(tǒng)，建立以總經(jīng)理為首的行政業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng)，使組織系統(tǒng)合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，協(xié)調(diào)部門之間的聯(lián)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。詳細(xì)閱讀和分析每日營(yíng)業(yè)報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店?duì)I業(yè)順利進(jìn)行。督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)產(chǎn)預(yù)算等工作，檢查收支情況及應(yīng)收和應(yīng)付帳款，督導(dǎo)財(cái)務(wù)節(jié)流工作。有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并將巡視結(jié)果傳至有關(guān)部門。加強(qiáng)酒店安全管理工作和維護(hù)保養(yǎng)工作。與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店形象。并代表酒店出面接待重要嘉賓。指導(dǎo)培訓(xùn)工作。（思想、文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)）培養(yǎng)人才，提高整個(gè)管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)，進(jìn)行智力投資和人力資源開(kāi)發(fā)。以身作則，關(guān)心員工，逐步改善員工文化條件及福利條件，做好思想工作，搞好酒店企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的店風(fēng)，使酒店有高度的凝聚力，并要求員工以高度熱忱和責(zé)任感完成本職工作。發(fā)揮員工在酒店中的作用：不定期組織酒店員工娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力。第2章 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理(總經(jīng)理助理) 督導(dǎo)下級(jí)：客房經(jīng)理，餐廳經(jīng)理，前廳經(jīng)理 聯(lián)系部門：酒店各部門 崗位職責(zé)： 對(duì)總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)前廳部，客戶部，餐廳及娛樂(lè)部的全面工作，以及各部的考勤，考績(jī)，根據(jù)管理的實(shí)績(jī)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)處理。 執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示，全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù)，制定房務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)宗旨和政策，組織推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。 審閱和批示房務(wù)各部門報(bào)告及早請(qǐng)，審閱每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行市場(chǎng)分析，做出經(jīng)營(yíng)決策。 組織和主持各部日常業(yè)務(wù)和部門會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，使各部門有一個(gè)全局觀念目標(biāo)一致地做好經(jīng)營(yíng)管理工作。 根據(jù)部門實(shí)際情況，有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)他的工作。 對(duì)所屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，培養(yǎng)他們不斷提高管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。 定期組織運(yùn)營(yíng)部門員工的技能、服務(wù)的培訓(xùn)以及考核。 負(fù)責(zé)向總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）建議任免所轄部門的管理人員。 當(dāng)總經(jīng)理外出時(shí)，主持所屬部門的日常管理工作。第3章 總經(jīng)辦職能以及配屬人員崗位職責(zé)、辦公室的職能行政辦公室由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理助理），直管部門包括辦公室、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工食堂、員工宿舍、駕駛班。行政辦公室設(shè)主任一名，主管行政辦公室全面工作，下設(shè)辦事文員一名，人事質(zhì)檢專員一名，倉(cāng)庫(kù)保管員一名，司機(jī)（兼采購(gòu)）一名。做好后勤保障工作，確保酒店的日常工作正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)酒店各類證照的年檢、申報(bào)、保存、借用登記等工作。負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記工作。每年要進(jìn)行一次匯總，日常使用注意節(jié)約。組織酒店各種會(huì)議的召開(kāi)，做好會(huì)議記錄，紀(jì)要的撰寫(xiě)、保管、歸檔工作。及時(shí)向酒店各部門傳達(dá)會(huì)議決定和總經(jīng)理指示，并監(jiān)督、檢查各部門的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系維護(hù)、企業(yè)形象推廣、業(yè)務(wù)宣傳工作、公司網(wǎng)站維護(hù)。負(fù)責(zé)酒店辦公區(qū)域電器設(shè)備、線路、消防設(shè)備等的日常維護(hù)、維修工作責(zé)負(fù)酒店職工集體宿舍的物業(yè)管理,制訂物業(yè)管理辦法，定期檢查員工宿舍的安全、衛(wèi)生情況。做好員工食堂的日常管理，定期對(duì)員工食堂的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查。1組織宣傳思想教育工作，提高員工知識(shí)文化水平，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)。1全面負(fù)責(zé)酒店車輛的調(diào)動(dòng)、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、車容整潔、設(shè)備完整等工作，主管酒店車輛費(fèi)用和維修使用工作。1及時(shí)交納酒店相關(guān)人員的通訊話費(fèi)，以便工作正常開(kāi)展。1負(fù)責(zé)酒店來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。1負(fù)責(zé)組織員工的業(yè)余活動(dòng)，在酒店的固有條件下，提高公司員工的業(yè)余生活水平。1負(fù)責(zé)酒店人事工作，包括員工的招聘，入職，培訓(xùn)，升職，檔案保管，福利，處罰，獎(jiǎng)勵(lì)，離職等人事工作的日常管理。1負(fù)責(zé)酒店績(jī)效工資的考勤統(tǒng)計(jì)，假期管理，以及薪資考核計(jì)算等工作。1負(fù)責(zé)執(zhí)行值班經(jīng)理巡查制度，按照本標(biāo)準(zhǔn)檢查各部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，以及服務(wù)態(tài)度。、辦公室主任崗位職責(zé)一、 崗位名稱：辦公室主任二、 直屬上級(jí)：總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）三、 直屬下級(jí)：總經(jīng)辦文員及下屬員工四、 崗位職責(zé)： 直接向總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)組織起草酒店行政方面的規(guī)劃、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。 批轉(zhuǎn)各類公文，并提出擬辦意見(jiàn)提交總經(jīng)理批閱。 負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議；檢查各部門貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)掌握和反饋信息。 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。 審核以酒店名義發(fā)出的各類公文，并報(bào)總經(jīng)理、簽發(fā)。 協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。 負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作，處理客人致總經(jīng)理的投訴函。 負(fù)責(zé)調(diào)整制定員工招聘、人才培養(yǎng)、制定酒店相關(guān)制度規(guī)定工作，并監(jiān)督、檢查各項(xiàng)措施的貫徹和實(shí)施情況。 制定酒店人事行政總體方案和工作規(guī)劃，做好人員預(yù)測(cè)、分配、組織結(jié)構(gòu)、人員編制調(diào)控的安排統(tǒng)籌工作。 策劃酒店勞資管理方案和管理辦法，督導(dǎo)酒店勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、工資分析和工資方案實(shí)施的咨詢、更新、落實(shí)工作。1 根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)總體方針、管理決策，隨時(shí)進(jìn)行人事、工資、培訓(xùn)、管理制度的調(diào)整更新，合理節(jié)省工資開(kāi)支，采用各種用工制度，降低酒店人力成本，增加員工福利，提高工作效率。1 配合協(xié)調(diào)、支持酒店各部門人事工作的完成。1 監(jiān)督、檢查《員工手冊(cè)》和酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)管理人員業(yè)務(wù)考核和年終評(píng)定。1 制定酒店培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)三級(jí)培訓(xùn)體系，推進(jìn)全店培訓(xùn)工作，落實(shí)、檢查、監(jiān)督部門培訓(xùn)工作，推進(jìn)人才選拔有關(guān)措施與計(jì)劃的實(shí)施。1 追蹤和研究國(guó)家有關(guān)人事勞動(dòng)組織方面的政策規(guī)定與調(diào)整，向酒店總經(jīng)理提供有關(guān)政策的咨詢和參考信息。1 以對(duì)酒店負(fù)責(zé)和為員工服務(wù)為工作宗旨，認(rèn)真計(jì)劃、組織、積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)后勤保障，確保完成各項(xiàng)服務(wù)工作。1 負(fù)責(zé)宣傳、推廣、監(jiān)督、檢查本部門落實(shí)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制的情況，以確保酒店各項(xiàng)制度及本部門各項(xiàng)制度的切實(shí)落實(shí)。1 負(fù)責(zé)宣傳、推廣、監(jiān)督、檢查本部門落實(shí)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制的情況，以確保酒店各項(xiàng)制度及本部門各項(xiàng)制度的切實(shí)落實(shí)。1 加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)和管理，提高工作效率，樹(shù)立為員工服務(wù)的意識(shí)。 完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 、行政文員崗位職責(zé)： 一、崗位名稱：總經(jīng)辦文員（事務(wù)、人事,質(zhì)檢） 二、直屬上級(jí)：辦公室主任 三、直屬下級(jí)： 四、崗位職責(zé)： 直接向辦公室主任負(fù)責(zé)，完成辦公室主任指派的各項(xiàng)工作并及時(shí)總結(jié)匯報(bào)工作落實(shí)情況。 協(xié)助辦公室主任起草有關(guān)公文，做好有關(guān)會(huì)議記錄。 協(xié)助辦公室主任做好調(diào)查研究、資料收集整理及會(huì)務(wù)工作。 負(fù)責(zé)酒店文件、資料的收發(fā)、整理、立卷、歸檔、統(tǒng)計(jì)保管和借閱登記工作。 完成報(bào)刊、書(shū)籍等有關(guān)資料的征訂和發(fā)放工作、負(fù)責(zé)書(shū)籍和刊物的分類，編號(hào)和保管工作。 做好檔案材料的防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等工作。 嚴(yán)格執(zhí)行檔案的保密制度。 負(fù)責(zé)總經(jīng)辦文件的打印、核對(duì)及復(fù)印工作。 負(fù)責(zé)收集、整理和編寫(xiě)適合酒店員工需要的，符合酒店經(jīng)營(yíng)管理要求的培訓(xùn)教材，并檢查、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況，將員工培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果存入員工培訓(xùn)檔案。 組織落實(shí)酒店外派的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，有計(jì)劃地組織基層管理人員的晉升培訓(xùn)。1 在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的人事調(diào)配、指派的各項(xiàng)工作。1 負(fù)責(zé)制定、補(bǔ)充、完善酒店各崗位的招聘條件和任職要求。1 追蹤并掌握國(guó)家用工制度的規(guī)定，執(zhí)行酒店的人事工作章程、工作計(jì)劃和有關(guān)指示，同教育局、勞動(dòng)局、人才勞務(wù)市場(chǎng)及有關(guān)大、中專和職業(yè)學(xué)校保持密切的聯(lián)系，以滿足人事行政的需求。1 熟悉酒店員工結(jié)構(gòu)，掌握部門人員所需情況，對(duì)酒店缺員、人員安排、使用情況進(jìn)行調(diào)節(jié)，并及時(shí)將意見(jiàn)上報(bào)辦公室主任。1 負(fù)責(zé)辦理新員工入店手續(xù)，做好員工人事檔案的調(diào)存、整理和管理工作。1 隨時(shí)將員工有關(guān)資料：調(diào)職單、員工違紀(jì)通知單、人員編制情況、辭職人員情況、進(jìn)店人員情況、員工流動(dòng)情況等資料輸入電腦，并定期打印有關(guān)報(bào)表，呈報(bào)總經(jīng)理及人事行政經(jīng)理。1 負(fù)責(zé)員工檔案的收存、管理，及時(shí)將員工獎(jiǎng)勵(lì)、過(guò)失、懲罰等記錄存檔。完成辦公室主任交辦的其他工作。 、司機(jī)（兼采購(gòu)）的崗位職責(zé)一、崗位名稱：司機(jī)（兼采購(gòu)）二、直屬上級(jí)：辦公室主任三、直屬下級(jí)：駕駛員應(yīng)熟悉車輛性能，保證工作時(shí)間處于良好車況，保持車輛整潔衛(wèi)生。接到派車單按時(shí)出車，保證行車安全，合理安排線路完成出車任務(wù)，并做好行車記錄。 用車畢，車輛入庫(kù)酒店地下停車場(chǎng)，及時(shí)報(bào)備辦公室。 認(rèn)真完成總經(jīng)理（管代）親自交辦的派車、用車任務(wù)。 不得私自派、用車輛，禁止酒后開(kāi)車。、采購(gòu)員（司機(jī)兼職）的崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)原輔材料,包裝材料,備品,備件,辦公用品,檢驗(yàn)用品及燃料等的采購(gòu)供應(yīng)工作. . 及時(shí)采購(gòu)物資采購(gòu)計(jì)劃中提出的各類物資,做到既要價(jià)格合理,又要保證質(zhì)量. 在財(cái)務(wù)部的監(jiān)督下負(fù)責(zé)各類采購(gòu)合同的簽訂與管理,落實(shí)工作,并制訂相應(yīng)的管理制度. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的物資供應(yīng)制度,按照采購(gòu)原則進(jìn)行采購(gòu)作業(yè),根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況安排做好物資供應(yīng)的進(jìn)度控制,實(shí)現(xiàn)物流的優(yōu)化管理. 負(fù)責(zé)辦理購(gòu)進(jìn)物資的到貨后的相關(guān)手續(xù)的辦理工作. 對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)退貨. 參加對(duì)供貨單位進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核工作. 加強(qiáng)物資供應(yīng)檔案的管理,做好物資信息情報(bào)的工作,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),并不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道. 負(fù)責(zé)制訂物資采購(gòu)工作各項(xiàng)管理制度. 1建立可靠的物資供應(yīng)商,會(huì)同總經(jīng)辦等有關(guān)部門做好供應(yīng)商評(píng)估,優(yōu)化選擇,按質(zhì),按量進(jìn)行物資供應(yīng). 1與各部門加強(qiáng)溝通配合,處理好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各物流管理需求協(xié)調(diào)平衡的事項(xiàng)和突發(fā)問(wèn)題 1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).、倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)崗位名稱：倉(cāng)管員 直接上級(jí)：辦公室主任直接下級(jí)：，物料或成品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫(kù)時(shí)還要核對(duì)是否按采購(gòu)訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。，杜絕不安全因素。并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。，準(zhǔn)確登記。，若需配套領(lǐng)料時(shí)，應(yīng)配套領(lǐng)用。倉(cāng)管員應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。，手續(xù)不全不與發(fā)貨。如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后補(bǔ)手續(xù)方可發(fā)貨。，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。計(jì)算倉(cāng)庫(kù)內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫(kù)存的實(shí)際情況，作為采購(gòu)或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤(pán)點(diǎn)后，若發(fā)生實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤(pán)點(diǎn)損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實(shí)際數(shù)字相符。，有無(wú)儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時(shí)上報(bào)。，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時(shí)處理。、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通。定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。、用火和亂接使用電器。、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作。，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉(cāng)管人員要無(wú)條件服從。，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺(jué)維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收。如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對(duì)于情況嚴(yán)重的，追究其法律責(zé)任。第4章 財(cái)務(wù)部職能以及配屬人員崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)部職能 編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、加強(qiáng)計(jì)劃，管理財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定的方針政策、制度、紀(jì)律及本酒店的實(shí)際情況，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況：籌備各項(xiàng)資金，并管好、用好資金。 做好經(jīng)濟(jì)核算、控制成本費(fèi)用。財(cái)務(wù)部應(yīng)通過(guò)核算反映并監(jiān)督酒店的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其成果，并對(duì)核算過(guò)程進(jìn)行控制和管理；應(yīng)利用會(huì)計(jì)資料，監(jiān)督酒店運(yùn)行過(guò)程中的傾向性問(wèn)題，盡力降低成本，節(jié)約費(fèi)用，從而提高酒店盈利水平。 加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析、提供決策參考。財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃嚴(yán)格考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的執(zhí)行情況；通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)配研究，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理狀況，為酒店決策層提供財(cái)務(wù)信息資料，以促進(jìn)酒店改善經(jīng)營(yíng)管理。 檢查會(huì)計(jì)監(jiān)督、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照國(guó)家有關(guān)方針政策來(lái)組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理工作；對(duì)違反財(cái)經(jīng)委和化公為私、扣公肥私、鋪張浪費(fèi)等行為應(yīng)堅(jiān)決予以制止，保證酒店資產(chǎn)的保值、增值。 財(cái)務(wù)部下設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)（兼財(cái)務(wù)經(jīng)理）一人，全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的工作，下設(shè)會(huì)計(jì)一人，出納一人，財(cái)務(wù)稽核一人，收銀若干。、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)（兼財(cái)務(wù)經(jīng)理）、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)、出納崗位職責(zé)崗位名稱：財(cái)務(wù)稽核專員直接上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān)或主管直接下級(jí)：崗位職責(zé)。，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。，并批閱收貨記錄本、收貨差異表，并對(duì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行溝通解決。，并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)上報(bào)積壓物品（三個(gè)月以上）同使用部門溝通，并以文件形式將催領(lǐng)物品清單上報(bào)財(cái)務(wù)做為經(jīng)營(yíng)分析資料。，并加以文字說(shuō)明，并對(duì)成本高低的原因進(jìn)行核查及分析，上報(bào)財(cái)務(wù)。，深