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宜昌國際大酒店績效考核體系實施細則(編輯修改稿)

2026-07-26 23:55 本頁面

　

【文章內容簡介】一般能力人際交往能力直接上級10%60%領導能力直接上級15%溝通能力直接上級15%計劃和執行能力直接上級20%考核表格3－4 職能部門主管考核統計表（年度）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分季度得分80%第一季度(20%)第二季度(20%)第三季度(20%)第四季度(20%)加權合計F1=個人能力20%1 （ %）2 （ %）3 （ %）4 （ %）5 （ %）6 （ %）加權合計B2＝F2=B2季度總分=F1+F2備注考核表格3－4 部門一般人員考核統計表（年度）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分季度得分第一季度(25%)第二季度(25%)第三季度(25%)第四季度(25%)加權合計F1=季度總分=F1備注四、有具體生產任務一般人員表41 餐飲、客房服務員晉級考試評分表（年度）考核期間：年月至年月被考核人姓名部門崗位年度晉級考試80%序號指標/考試項目權重完成情況ABCD12345態度20%1積極性5%2協作性5%3責任心5%4紀律性5%考核人簽字：年月日考核表格4－2 銷售人員考核統計表（季度）考核期間：年月至年月考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務績效100%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）加權合計A1=F1=A1季度總分=F1備注：考核表格4－3 銷售員個人能力考核上級評分表(年度)考核期間：年月至年月考評維度考評者考核權重能力專業能力直接上級X%30%直接上級X%一般能力人際交往能力直接上級10%70%影響力直接上級25%溝通能力直接上級15%判斷和決策能力直接上級15%計劃和執行能力直接上級5%考核表格4－4 銷售員考核統計表（年度）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分季度得分80%第一季度(20%)第二季度(20%)第三季度(20%)第四季度(20%)加權合計F1=個人能力20%1 （ %）2 （ %）3 （ %）4 （ %）5 （ %）6 （ %）加權合計B2＝F2=B2季度總分=F1+F2備注考核評分表填表說明1. 《績效考核直接上級評分表》中任務績效的指標和權重，在考核期初，由被考核者和直接上級在協商的基礎上確認。在考核期間出現的重要任務的變化，必須重新協商并填寫指標和權重。完成情況由被考核人在季度末自己填寫。2. 考核人在對被考核人評分時必須參照對應崗位的任務績效、周邊績效、態度、能力等的定義或評定表描述進行評分。3. 考核評分一般分為A、B、C、D四級，每一級含義如下：評分結果與分數對照表如下：等級ABCD定義超出目標達到目標接近目標遠低于目標得分1008570504. 考核評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據各個指標的權重和評分情況統計計算出所有人的綜合得分。附件附件一：一般人員態度考核指標評定表超出目標達到目標接近目標遠低于目標積極性ABCD長期堅持學習業務知識；對于額外任務能主動請求并且能高質量完成；工作中善于發現問題，并經常提出新思路和建議。主動學習業務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中有時能夠提出新的思路和建議偶爾主動學習業務知識；有時主動完成一般額外任務；能提出個別的新思路和建議基本上不主動學習業務知識；很少主動請求承擔額外任務；不能提出新思路和建議協作性ABCD主動協助同事出

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