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產(chǎn)品質(zhì)量法基本管理培訓(xùn)(編輯修改稿)

2026-01-31 17:16 本頁(yè)面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 00小袋）奶油牌食品發(fā)霉變質(zhì)，直接損失7000元。該批食品是由丙、丁、戊三家商場(chǎng)出售的，已售出630小袋，有二十幾位購(gòu)買者陸續(xù)向三家商場(chǎng)提出退貨或者賠償要求，估計(jì)要求退貨或者要求賠償?shù)娜藬?shù)還會(huì)增加。請(qǐng)依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消權(quán)法》的規(guī)定回答下列問(wèn)題。v （ 1）丙丁戊三家商場(chǎng)在此案中有無(wú)法律責(zé)任？為什么？v （ 2）乙公司是否應(yīng)就變質(zhì)食品向購(gòu)買者承擔(dān)責(zé)任？v （ 3）甲公司應(yīng)承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任？v 答案案例 7v 2023年 6月，顧客于某從虹橋商場(chǎng)買回一個(gè)家用卡式爐，生產(chǎn)廠家為長(zhǎng)征電器有限公司。一開始卡式爐可以正常使用，未有異常。一個(gè)月后，卡式爐使用時(shí)出現(xiàn)點(diǎn)火困難，出氣不暢的問(wèn)題，商場(chǎng)給于某更換了一個(gè)新卡式爐。于某拿回家使用后未見異常情況。 2023年 10月 4日，當(dāng)于某做飯時(shí)，卡式爐發(fā)生爆炸，鍋蓋起飛，爐灶被損壞，天花板被沖裂，玻璃震碎。發(fā)生事故后，于某找到虹橋商場(chǎng)要求賠償損失。虹橋商場(chǎng)辯稱其已于 2023年 7月為于某更換過(guò)卡式爐，已經(jīng)承擔(dān)了所有的民事責(zé)任，并稱到事故發(fā)生時(shí)已超過(guò)了 1年的訴訟時(shí)效，因此，拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。而且還說(shuō)，卡式爐發(fā)生爆炸，是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。應(yīng)由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)賠償。于某經(jīng)多方交涉沒有結(jié)果，遂向人民法院起訴。經(jīng)法院調(diào)查，該卡式爐的質(zhì)量問(wèn)題系生產(chǎn)廠家技術(shù)不過(guò)關(guān)所致。問(wèn)題：v 1．虹橋商場(chǎng)辯稱其已承擔(dān)了所有的民事責(zé)任的說(shuō)法是否成立？v 2．虹橋商場(chǎng)所稱關(guān)于訴訟時(shí)效的理由能否成立？v 3．于某是否有權(quán)向虹橋商場(chǎng)提出賠償請(qǐng)求？v 4．如果于某的訴訟請(qǐng)求得到支持，還有誰(shuí)應(yīng)對(duì)該卡式爐質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任？答案雀巢 “問(wèn)題奶粉 ”事件n 1． 2023年 5月 27日，媒體曝光雀巢奶粉碘含量超標(biāo)。標(biāo)明含量 30—150微克，實(shí)際含量每百克 191—198微克。n 2． 5月 31日，工商部門公布雀巢牌奶粉碘超標(biāo)。依據(jù)是 GB《嬰兒配方乳粉》。雀巢公司稱，碘檢測(cè)結(jié)果符合《國(guó)際幼兒奶粉食品標(biāo)準(zhǔn)》n 3． 6月 1日，中消協(xié)指責(zé)雀巢公司 “明知奶粉有問(wèn)題仍然上市銷售且不能自圓其說(shuō) ”，表示將介入調(diào)查并全力支持起訴。n 4． 6月 5日，雀巢公司正式向消費(fèi)者道歉。可憑單據(jù)到購(gòu)買地點(diǎn)換貨，但不予退貨。n 5． 6月 8日上午，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)正式表態(tài)：碘不符合標(biāo)準(zhǔn)事求的嬰兒配方乳份應(yīng)禁止生產(chǎn)銷售。n 6． 6月 8日下午，雀巢公司宣布可以退貨，且不需要提供購(gòu)物小票。n 7． 6月 15日，上海市食品藥品監(jiān)督局要求雀巢公司全部收回上海市場(chǎng)大約 100箱問(wèn)題奶粉。北京大學(xué)生小孫以侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、健康權(quán)、生產(chǎn)不合格產(chǎn)品為理由，將雀巢公司告上法庭，要求公開道歉并雙倍返還購(gòu)貨款。涉及法律問(wèn)題n 1．《產(chǎn)品質(zhì)量法》法律適用n 2．產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)n 3．抽查制度n 4．社會(huì)和消費(fèi)者監(jiān)督n 5．企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)n 6．民事責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題產(chǎn)品除外情形n 1．天然物品n 2．初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品n 3．精神產(chǎn)品n 4．建設(shè)工程（不包括建筑材料、構(gòu)件設(shè)備） n 5．軍工產(chǎn)品（不包括軍工生產(chǎn)的民用產(chǎn)品） n 6．禁止流通物問(wèn)題n 依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，下列何種產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品？n A．芝麻油 n B．大壩 n C．冰毒 n D．電力（三）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)（三）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證原原則則自愿（尊重企業(yè)自主權(quán)）自愿（尊重企業(yè)自主權(quán)）自愿（受目前企業(yè)技術(shù)水平的限自愿（受目前企業(yè)技術(shù)水平的限制）制）認(rèn)證對(duì)象認(rèn)證對(duì)象產(chǎn)品（有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)產(chǎn)品（有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）準(zhǔn)）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的職權(quán)、職責(zé)、生企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的職權(quán)、職責(zé)、生產(chǎn)過(guò)程、目標(biāo)和企業(yè)的組織系統(tǒng)產(chǎn)過(guò)程、目標(biāo)和企業(yè)的組織系統(tǒng)認(rèn)證依據(jù)認(rèn)證依據(jù) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GB/T19000——ISO9000認(rèn)證種類認(rèn)證種類安全認(rèn)證；合格認(rèn)證安全認(rèn)證；合格認(rèn)證認(rèn)證結(jié)果認(rèn)證結(jié)果產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 證明企業(yè)質(zhì)量體系是否符合質(zhì)量證明企業(yè)質(zhì)量體系是否符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證標(biāo)志認(rèn)證標(biāo)志長(zhǎng)城；長(zhǎng)城； PRC；方圓；方圓認(rèn)證證書認(rèn)證證書標(biāo)志使用標(biāo)志使用可以在產(chǎn)品及包裝上使用可以在產(chǎn)品及包裝上使用只能在企業(yè)內(nèi)使用只能在企業(yè)內(nèi)使用國(guó)家抽查重點(diǎn)n 可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品n 影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品n 消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)齊二藥以 “國(guó)藥 ”名義制假n產(chǎn)品說(shuō)明書語(yǔ)言表述不規(guī)范n 國(guó)家語(yǔ)委披露，現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品說(shuō)明書語(yǔ)言表述不規(guī)范現(xiàn)象達(dá)到 55%。有％的消費(fèi)者表示不愿看使用說(shuō)明書。其中％的人認(rèn)為說(shuō)明書內(nèi)容過(guò)于繁瑣，％的消費(fèi)者則坦言看不懂。產(chǎn)品包裝

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2026-01-04 17:14

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2025-10-19 18:08

產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié)-資料下載頁(yè)

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2025-10-19 17:07

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【總結(jié)】第一篇：產(chǎn)品質(zhì)量法論文關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量法的論文：論產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任問(wèn)題產(chǎn)品質(zhì)量法論文關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量法的論文：論產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任問(wèn)題摘要：人類的消費(fèi)行為與產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題存在客觀必然的聯(lián)系。...

2025-10-19 17:58

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【總結(jié)】?重點(diǎn)：–。–。–。–。–經(jīng)濟(jì)法EconomicLaw第十五章?難點(diǎn)：–。–。–。–經(jīng)濟(jì)法EconomicLaw第十五章?講授內(nèi)容：第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法概述

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2026-01-04 17:15

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