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8d改善報告(ppt47頁)(編輯修改稿)

2026-02-26 12:11 本頁面

　

【文章內容簡介】體的時間進程表； ? 為圍堵措施的實施進程建立追蹤文件； ? 對于實施計劃內的溝通，承諾，計劃外的偶發事件以及評估措施的效果要有額外的考慮。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep3 Discipline 3. 實施及確認暫時性的對策 (Contain the Problem) D3小組行動目標： 1. 選擇合適的圍堵措施； 2. 建立必要的圍堵措施實施計劃； 3. 實施圍堵措施； 4. 確認圍堵措施的實施以及其有效性。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep3 Discipline 3. 實施及確認暫時性的對策 (Contain the Problem) D3小組行動檢查表： 1. 可能的或潛在的圍堵措施是否被確認？ 2. 圍堵措施是否被確認？ 3. 圍堵措施是否被實施？ 4. 是否所有的被影響的產品（庫存，運輸中，客戶庫存等）都被考慮在內？ 5. 圍堵措施是否有效的讓客戶不受影響？ 6. 圍堵措施是否被驗證？ 7. 是否擁有合適的小組成員開展下一步的工作？ 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep4 Discipline 4. 原因分析及驗證真因 (Identify the Root Cause) 用統計工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，將問題說明中提到的造成偏差的一系列事件或環境或原因相互隔離測試并確定產生問題的根本原因。步驟 4 的目標如下：（要考慮發生和流出原因）；；。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep4 Discipline 4. 原因分析及驗證真因 (Identify the Root Cause) D4的一般流程 1. 確認可能的原因 A. 回顧客戶的要求和規格； B. 采用頭腦風暴法列出潛在的原因，并把它們組織起來（因果圖或魚骨圖等）； C. 將這些原因分層； D. 確認可能的原因； E. 再將這些確認的原因依照與結果問題的緊密度劃分為：強，中，弱。 2. 分析可能的原因 A. 為這些可能的原因搜集數據； B. 定義數據搜集方法（例如檢查表）； C. 將搜集的數據進行分析，匯總以及展示出來，確認哪些是阻礙達到“期望狀態”的根本原因。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep4 Discipline 4. 原因分析及驗證真因 (Identify the Root Cause) D4的一般流程 3. 選擇根本原因為之采取措施 A. 將根本原因劃分優先等級； B. 選擇將要為之采取行動的根本原因； C. 確定將要采取的措施是否在小組的能力范圍之內，或者說是否需要額外的資源加入到小組中來； D. 設計并執行必要的實驗來驗證根本原因； E. 如有必要修改問題陳述。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep4 Discipline 4. 原因分析及驗證真因 (Identify the Root Cause) D4 因果圖分析法（魚骨圖） ? 因果圖分析法是有組織的頭腦風暴法的一種形式； ? 鑒別，探索和展示出結果問題與所有可能原因的關系。因果圖分析法的作用 ? 分析和分解問題； ? 討論分析的指導方式； ? 類別分層的技術； ? 評價認知的流程； ? 數據搜集； ? 培訓工具，常規可能原因的種類人（人員），機（機器），料（材料），法（方法），環（環境）。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep4 Discipline 4. 原因分析及驗證真因 (Identify the Root Cause) 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep4 Discipline 4. 原因分析及驗證真因 (Identify the Root Cause) D4小組行動目標： 1. 用頭腦風暴法列出產生問題的可能的原因，并畫出因果魚骨圖； 2. 將可能的原因劃分等級，并搜集相關數據； 3. 選擇根本原因； 4. 運行相關試驗驗證根本原因，如有必要將問題重現； 5. 如有必要修改問題陳述。 2023年史丹利百得供應商培訓 8DStep5 Discipline 5. 選定及確認長期改善行動效果 (Formulate and Verify Corrective Actions) 擬訂改善計劃、列出可能解決方案、選定與執行長期對策、驗證改善措施，清除 D4 發生的真正原因，通常以一個步驟一個步驟的方式說明長期改善對策 .D5 的目標： 1. 評估可能的糾正措施和解決對策； 2.

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