正文內容

禮儀文化-禮儀(編輯修改稿)

2026-03-01 17:23 本頁面

　

【文章內容簡介】是通過身體語言符號來實現的溝通。身體語言的特點： 1 廣泛性 2 連續性 3 不受環境的限制和保密性 4 跨文化溝通 5 簡約性身體語言溝通的類型 1 人的表情 2 眼睛 3 手勢 4 軀體姿勢表情的作用 1 通過一個人的面部表情可以看出對某人某事的態度； 2 可以知道他的心情、性格是怎樣； 3 可以知道對方的經歷如何。眼睛 1 眼睛的作用 2 用眼交流時應注意的問題眼睛的作用： 1 可以通過視覺的關注了解你對某事的關注程度。 2 可以實現各種情感的交流； 3 可以通過人們之間的目光的交流，判斷人們之間的關系程度、情感程度。 4 可以通過人們之間的目光的交流，還可以表示肯定、否定、提醒、監督等信息。 5 眼睛可以獨立達意，它可以不借助其他任何媒介來獨立表達意思。用眼交流時應注意的問題： 1 眼睛不能亂看，應根據相應交往的區域來看。 2 眼睛不能長時間的看一個固定位置。 3 不能斜眼和迷眼看人。 4 在與人交往時，又是思維跟不上嘴，可以閉一會兒眼，但不能太長。根據相應交往對象的不同，眼睛所看區域不同： 1 看你很尊重的人要看額頭與眼睛形成的三角區； 2 對有親密關系的人，可以看眼睛到胸的三角區； 3 對一般的社會交往的人，看眼睛到嘴的三角區。同時不要用眼盯著人看。手勢 1 手勢的作用 2 在使用手勢時應注意的問題 3 什么樣的手勢是的好的手勢的作用 1 有象征作用 2 起到說明的作用 3 起到協調作用 4 代替語言在使用手勢時應注意的問題 1 手勢幅度過大； 2 手勢不宜太多； 3 注意他人使用手勢的習慣。什么樣的手勢是好的（優）美、（文）雅、（清潔健康）潔、明（明了）、適度。軀體姿勢的作用 1 通過軀體姿勢，可以表現對某人某事的態度，也可以體現出人與人的關系。 2 對于同一種軀體動作在同一國度、同一社會圈內是被群體認同的。靜態無聲媒介儀表 1 頭發 2 面容 3 手 4 服飾服飾 1 服裝的作用 2 飾物的作用 3 著裝的 TPO原則 4 西裝穿著的禮儀服裝的作用：表達人的身份、思想、地位、修養。飾物的作用： 1 通過飾物可以幫助他尋找溝通者； 2 可以起到一種無聲、有意的暗示作用； 3 通過飾物可以了解其身份、地位、修養、職業、財富狀況。著裝的 TPO原則： “ Time” （時間）， “ Place”（地點）， “ Occasion”（場合）。 “ TPO” 原則是指人們的穿著打扮要兼顧時間、地點、場合并與之相適應。西裝穿著禮儀 1講究規格 2穿好襯衣 3系好領帶 4系好紐扣 5衣袋使用 6皮鞋穿著 3 第五章人際空間與人際距離一人際空間需要二個人空間位置與溝通三人際距離與溝通個人空間位置與溝通 1人與人之間的空間位置關系，會直接影響個人之間的溝通過程。 2 隨著溝通過程中所保持的距離不同，溝通也會有不同的氣氛背景。 3 溝通中空間位置的不同，還直接導致溝通者具有不同的溝通影響力。人際距離與溝通 1 專家將日常生活中人與人的空間距離分為四類。 2 影響空間使用的因素日常生活中人們的空間距離分類為： 1 親密距離 (intimate distance) 2 個人距離 (personal distance) 3 社交距離 (social distance) 4 公共距離 (public distance) 影響空間使用的因素 1 文化背景 2 性別和性格的差異會影響 3 空間的使用 3 雙方關系發展程度第六章交際時間 1 準時守約是向交往對方發出的禮貌的第一個信息。 2 時間表是如何對待人們的地位，如何使用時間表示如何對待交往對方。 3 人們的情緒好壞與時間有密切的關系。 4 時間可以輔助人們確立發展人際關系。 5 通過時間的使用可以反映不同的文化背景和社會背景。 6 時間是偉大的評論家，即可以通過一個人使用時間的方式來評價他。第七章人際吸引一人際吸引的含義二影響人際吸引的因素三促進吸引的因素四影響人際吸引的障礙人際吸引的含義：是指在人際交往中形成的，以感情因素為主的，對他人的一種特殊形成的社會態度，是給與他人的積極和正面評價的傾向。即人對某人的正面評價，從而自愿接近他，與之交往。影響人際吸引的因素 1 首因效應（ primary effect） 2 近因效應 (recency effect) 3 暈輪效應 (halo effect) 首因效應的含義：社會心理學中，由于第一印象導致的，在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象，稱為首因效應，（ primary effect）也稱最初效應。近因效應的含義：與首因效應相對應，在總的印象形成上，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象，稱為近因效應（ recency effect）或最近效應。暈輪效應的含義：又叫成見效應、光環效應。我們對一個人形成某種印象后，這種印象會影響對他的其他特質的判斷，人們會習慣以與這種以印象相一致的方式去估價其所有的特點。促進吸引的因素 1 熟悉的吸引

點擊復制文檔內容

教學課件相關推薦

禮儀文化-禮儀(編輯修改稿)

國際商務文化與禮儀-資料下載頁

禮儀文化培訓教材-資料下載頁

禮儀文化與商務交往-資料下載頁

生命禮儀與文化詮釋-資料下載頁

中國傳統禮儀文化。-資料下載頁

國際文化與社交禮儀-資料下載頁

傳統文化禮儀課件-資料下載頁

涉外禮儀及習俗文化-資料下載頁

禮儀與文化培訓課件-資料下載頁

禮儀文化五之餐飲禮儀-資料下載頁

宴會禮儀-中餐禮儀-西餐禮儀-資料下載頁

禮儀-禮儀由來-資料下載頁

禮儀文化與商務交往概述-資料下載頁

中國文化與禮儀-資料下載頁

中國傳統文化禮儀-資料下載頁

禮儀文化-禮儀-文庫吧

禮儀文化-禮儀-wenkub

禮儀文化-禮儀(已修改)

禮儀文化-禮儀(編輯修改稿)