ts16949五大工具精講(極力推薦)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 gma (標準偏差 ) ?539 1110Sigma (標準偏差 ) ?由此可 見 Sigma (?)即是 變異 ,學術 名 詞叫 標準偏差Sigma (?)表示 數據 的 離散程度? ( X X )i1= n1Σ 2n依照射擊擊中環次的頻率進行排列，可得以下圖表：X54總體標準差 總體容量總體中第i 個數據總體平均值總體標準差的計算σ ∑ i=1N（ X i μ ）N255母 體樣 本( X X ) S=樣 本 標準 差S = n11Σ 2ni1 因 為標準 差是用 數據 整 體計算 ，所以 當數據 量大太 時，就不便以操作 ,而且不符合現 場 需要。所以一般情況下 , 會 用 樣 本 標準 差 S來代替 δS ～～ δ樣 本 標準 差 S56S X∑ i=1n（ X i ）n12樣本準差 樣本容量樣本中第i 個數據樣本平均值樣本標準差的計算57二、管制圖的應用及案例分析58管制圖主要應用在哪些方面關鍵過程、特殊工序經常被客戶投訴或制程不穩定的產品工序歷史遺留下來的 “ 老問題 ” 等59 1920年，美 國貝爾電話實驗室 休 瓦 特 ( A˙shewhart )博士的研究 發現 —— 在生 產過 程中，如 果 僅 有機遇原因的變異時 ，任何 產品的品質 特性 %處 于常 態 分配 圖 的 177。3 σ 的界限范 圍 內，在 177。3σ 范 圍 以外 的點 極少； 當有非機遇原因的 變異時 ， 產品品質變異時 往往超出 177。3σ之外 。 根據此原理，他 將 常 態 分布 圖 作 90176。 轉 向，將 177。3σ 的地方作 為兩條 控制 線 。SPC與 控制圖60 將 平均值 作 為 管制中心 線 (Central Line 簡稱 CL )， 以 實線 表示； 將 +3σ 作 為 管制上 線 (Upper Control Limit 簡稱 UCL )， 通常以虛 線 或紅線 表示；將 － 3σ 作 為 管制下 線 (Lower Control Limit 簡稱 LCL )， 通常以虛 線或 紅線 表示 。61管制圖的分類 (1) 計量值管制圖 所 謂計量 值管制 圖是指 管制 圖 所依據 的數 據 屬于 由量具 實際測量 而得 ，如 長 度、重量、成 份 等特性均 為連續性 。 圖 （ － R chart ） 標 準差管制 圖 （ － S chart ） 圖 （ － R chart ）62管制圖的分類(2) 計數 值管制 圖 所 謂計數 值管制 圖是指 管制 圖 所依據 的數 據均 屬于 以 單 位 計數者，如不良 數 、缺 點數 等 不連續性的數 據 。 率 管制 圖 （ P chart ） 數 管制 圖 （ Pn chart ） 點數 管制 圖 （ C chart ） 位缺 點數 管制 圖 （ U chart ）63 ? －Ｒ 管制 圖繪 制(1) 搜集 100個 以上 數 據， 把 2—6 個 (一般 是 4—5 個 )數 據分為 一 組 ， 依 測 定 時間順 序或群體 順 序排列 。(2) 把 數 據 記 入 數 據表 。(3) 計 算各 組 平均值 。(4) 計 算各 組 的全距Ｒ 。6465 n 2 3 4 5 6 7 8 A2 D4 D3 * * * * * D2 (5)計 算 平均值的 平均 值 。 (6)計 算全距 R平均 值 。 (7)計 算管制界限： Ｘ管制 圖 ：中心 線 ＣＬ＝ 上限ＵＣＬ＝ ＋Ａ 2 下限ＬＣＬ＝ －Ａ 2 Ｒ管制 圖 ：中心 線 ＣＬ＝ 上限ＵＣＬ＝Ｄ 4 下限ＬＣＬ＝Ｄ 3 　　　　　　 （Ａ 2 　Ｄ 4 　Ｄ 3 　可查表） (8)繪 管制界限，并 將點點 入 圖 中 。 (9)記 入 數 據 履歷 及特殊原因，以 備 查考、分析、判 斷 。X R X X X R R R R R 6667三、管制圖上的信號解釋68管制圖定義不受控的信號規則 1：出現一個或更多的點超出任一控制線UCLLCL69管制圖定義不受控的信號規則 2：連續 7點在中心線一側UCLLCL70管制圖定義不受控的信號規則 3：連續 7點一直下降或上升UCLLCL71管制圖定義不受控的信號規則 4：連續 14點交替上升下降變化UCLLCL72規則 5： 連續 15點排列在中心線 1個標準差范圍內（任一側） 連續 8個點距中心線的距離大于 1個標準差（任一側）管制圖定義不受控的信號73n 明顯的非隨機圖形：應依正態分佈來判定圖形，正常應是有 2/3的點落於中間 1/3的區域 。UCLCLLCL74? ? 對分析用控制圖進行判斷，當過程處于穩定受控狀態且 過程能力達到規定質量要求時，將分析用控制圖的控制界線延長，轉化為控制用控制圖，進行日常的質理管理。 控制用控制圖使用? ,按每 4小時抽取樣本容量 n=5的樣本計算X與 R并打點畫圖 .? 工程師經常巡視各應用控制圖的崗位 ,判斷工序是否處于穩定受控狀態 .? ,由工程師及時組織相關部門 ,召開質量分析會 ,必要時采取糾正和預防措施 .75%%%μ +1σ +2σ +3σ1σ2σ3σ統計基礎 —— 正態分布概率76信賴水準 ,信賴區間 ,P, Ppk/Cpk77787980關鍵特性確定原則? 顧客明確指定的特性，一般在設計圖紙或設計數據中體現；? 國家或行業相應的法律、法規所規定的特性和要求等；? 由公司自行判斷，如經常出現質量問題的特性，評估顧客最為關注的性能、功能和尺寸等，上級主管指定的，公司內部為提升質量層次的等。? 任何一個產品應該有關鍵特性，但不易太多，運用二八原則，抓住關鍵的少數。 81關鍵特性的控制? 一般關鍵特性是采取與普通特性不一樣控制方法；? 對于計量值應采取 SPC等 控制方法；? 對于計數值應采取顧客認可的方法，如外觀特性，需要與顧客達成相應的接受準則；? 對于破壞性的性能或功能測試要求，一般采取試驗方法（與顧客達成一致），確定試驗方法、頻次和接收水平；? 通常顧客關注的計量值特性，不是計數值特性。 82第四部分MSA—— 測量系統分析83：標準：零件：儀器：人 /程序：環境S W IPE量測 數值 分析輸入 輸出可接受可能可接受需改善量 測 系 統?如果測量的方式不對，那么好的結果可能被測為壞的結果，壞的結果也可能被測為好的結果，此時便不能得到真正的產品或過程特性。84MSA—— 測量系統分析測量系