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煙草行業績效管理的概念與思路(編輯修改稿)

2026-03-13 13:54 本頁面

　

【文章內容簡介】 P法） – 適用于多人評價的綜合 – 將績效分解為若干因素（一級指標） – 將這些因素進一步分解為若干因素（二級指標） – 對每個指標賦予權重。 – 就每一個二級因素，在所有員工中進行兩兩比較，得判斷矩陣。 – 進行一致性判斷 – 計算該二級因素的評價得分模糊值 – 如法計算所有指標 – 將所有員工各指標得分的模糊值進行加權，獲得模糊綜合評價。個人績效考評類型 ? 評價 –沒有指標和明確依據 ? 考核評價 –簡單指標，復雜評價 ? 考核評價 –明確指標，簡單評價評價考核評價考核評價個人績效考評類型考核（指標復雜性）評價（尺度復雜性）評價考核評價考核評價個人績效考評類型類型方法評價評語法、自我評估法、等級順序法、成對比較法、強迫分配法考核評價小組考評法、 360度考評、關鍵事件法、模糊層次分析法考核評價評級量表法、加權考評法、行為定位評級法、行為觀察量表法、混合標準評級法個人績效考評類型 ? 無指標類型 – 評價類型 ? 關鍵事件類型 – 將影響績效的因素通過具有系列活動的活動單元 ——關鍵事件加以概括，然后用各種關鍵事件反映作業績效。 ? 業績指標類型 – 通過一系列績效考核指標反映績效。 ? 混合標準類型 – 將考核指標作為維度，每一維度設代表性關鍵事件，同時用指標和關鍵事件反映績效。個人績效考評類型類型方法無指標類型評語法、自我評估法、等級順序法、成對比較法、強迫分配法關鍵事件類型關鍵事件法、加權考評法、行為定位評級法、行為觀察量表法業績指標類型評級量表法、模糊層次分析法、混合標準類型小組考評法、 360度考評、混合標準評級法基于組織的績效考評指標傳統考評指標 ——杜邦財務分析體系企業業績資產報酬率權益乘數總資產所有者權益 247。長期資產流動資產＋銷售凈利率資產周轉率稅后凈利銷售收入 247。銷售收入成本費用所得稅－－所有者權益負債＋流動負債長期負債＋銷售收入總資產 247。 ? 對有形資產的刻畫淋漓盡致，但對無形資產卻顯得捉襟見肘。 ? 注重企業內部，忽視了外部利益相關者。 ? 偏重于對過去活動結果的財務衡量，并針對這些結果作出某些戰術性反饋，這導致企業急功近利。杜邦財務分析體系的不足導入發展和社會貢獻 —— 張金鎖等（ 1998）評價指標（ 40）（ 20）（ 15） 4. 發展能力（ 15） 5. 社會貢獻（ 10）凈資產收益率（ 40）國有資產增長率（ 30）總資產報酬率（ 20）銷售利潤率（ 10）固定資產利用率（ 40）流動資產周轉率（ 40）應收帳款周轉率（ 20）資產負債率（ 70）流動比率（ 30）利潤增長率（ 50）市場占有率（ 50）利稅貢獻率（ 55）社會福利貢獻率（ 45）張金鎖等評價指標述評 ? 優點： –考慮到了發展 –考慮到了社會貢獻 ? 缺點 –忽視了潛在能力 –財務和其它指標的平衡未能體現引入潛在能力 —— 杜綱等提出的綜合評價指標體系 ? 行為績效 ? 潛在能力行為績效 ? 財務類： – 資產負債率、 – 投資收益率（或成本收益率）、 – 凈資產收益率（或每股收益率）、 – 利稅增長率等 ? 市場類： – 市場占有率（絕對量和相對量）、 – 銷售增長率、 – 產品競爭力等， – 市場占有率的， ? 運行類： – 技術開發量、 – 新產品投放率、 – 勞動生產率潛在能力 ? 技術潛力： – 科技人員數、 – 專利數、 – RD經費投入占總投資的比例， – 新產品、新技術的產出率 ? 成本潛力： – 年運營成本 – 成本鏈上的同行比較優勢 ? 質量潛力： ? 競爭資源： – 資金籌供能力、 – 人力資源籌供能力、 – 原材料籌供能力杜綱等提出的綜合評價指標述評 ? 優點 –考慮到了潛在能力和發展 –重視技術等核心能力的考評 ? 缺點 –指標獲取有一定難度，可操作性低 –指標分立，不易綜合評價平衡記分觀點 ——陳毅（ 2023）的考評指標盈利指標營運指標償債指標財務指標非財務指標利潤基礎

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