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煙草行業績效發展系統概述(編輯修改稿)

2026-03-13 13:54 本頁面

　

【文章內容簡介】本人意見的同意與不同意之處。如：舉例說明每一個你希望討論的主題、提出從其他經理和外在客戶處得的相關反饋。同時向雙方展示填好的能力評估表（見后）以及有必要進行討論的地方，雙方討論決定潛在的需要改善的地方 ——確定改善績效所需要的知識技巧、任何需要改變之行為。行動計劃： ? 辨認 /雙方同意績效改善之行動（包括培訓、教導、新的經驗等） ? 保證相互理解和達成一致 ? 根據工作者建議，增強承諾意志 ? 對所計劃之行動表現出興趣。討論并澄清工作者的前程發展之期望。完成“年度績效面談記錄表”。確定年度績效等級（在此之前已與下屬雙方同意）。雙方同意來年的工作計劃目標，并完成“工作計劃目標表”。 “年度績效面談記錄表”副本抄送工作者。完成能力評估表由直屬經理填寫的能力評估表可從后面的“績效發展系統文件”中找到 ,由工作者填寫的能力評估表將分別發放 ,它包括七個方面的個人能力 ,這些能力于經理及科長完成工作是十分重要的 . 計劃及完成工作的能力 —— 能夠理解整個形勢，有效地計劃工作，組織可行的資源，采取行動來達到既定的目標。嚴謹地評估行動，以衡量績效并在需要的地方作及時的調整。個人能力的名稱及定義 Ⅰ 判斷能力及主動性 ——在復雜的情況下能客觀地分析形勢，使用既有的或富有創意的方法來解決工作中的問題。能夠獨立用明智的判斷來做出穩健的決策，然后采取主動性，進行有效地實施。影響能力 ——用適當的強有力的方式交流想法和建議來維護信念與觀點，在沒有使用階級權力的情況下成功地影響他人，同時與同事保持良好的關系。個人能力的名稱及定義 Ⅱ 個人能力的名稱及定義 Ⅲ 領導力 ——激勵和領導下屬，使之能夠做出最佳的貢獻，為他們制定高的績效標準，能使之對達到該績效標準承擔責任。發展下屬的技巧和能力，并認識到領導的多重角色：即不僅是一位“管理者”，且是教導者和發展者。專業技能 ——擁有擔任的角色所需的相關的職務技能技巧如市場、工程等，自始自終以專業化的方式及高標準來運用這些職務功能技巧。個人活力 ——顯示出高水平的個人活力，全心投入到工作目標中去，對工作充滿熱情，并將熱情帶給他人，營造出健康的工作氛圍，從事業的長遠發展考慮，以一致積極的態度對待機遇和問題。完成能力評估表（續）在年度績效面談之前，工作者將收到一份單獨發放的自我績效評估表，他 /她將填寫表中自我績效評估的每一欄。直屬經理也將填寫同樣的表格。雙方都要求在一個范圍上作出標記。在年度績效面談中，雙方都將向對方出示各自關于工作者在七個能力方面的個人評估。這將使雙方得以發現在哪些范圍，雙方關于工作者的績效意見一致，也將使雙方得以討論某一特定能力上，存在的關于工作者績效的較大的意見不一，并嘗試理解為什么會出現這種情況。鼓勵工作者自我評估著重于工作績效發問一些可以展開討論的開放式問題如你認為、你覺得等。建立起信任感仔細傾聽以不脅迫的態度提供反饋在適當的時候提供合適量的有用信息避免利用權力來操縱整次面談避免批評、指責或說教提示（保證一次成功的年度績效面談的方法）績效發展系統文件年度績效面談記錄表工作者年份職務部門 /單位公司第一部分績效面談（列出去年的工作目標 —根據“工作計劃目標表 ”）根據工作計劃目標評論工作績效（包括任何影響目標達成之個人或外在因素）營運目標個人發展目標下屬發展目標總體結論評分：注：如有必要，請用另一頁敘述并為此表格之正式附件。年度績效面談記錄表（續）績效發展系統文件第二部分績效評述請在此記錄工作者一年的工作表現，包括為達成他們的工作目標而在工作中表現出來的知識，技能和態度，例如：領導力、創造力、解決問題等方面能力。（你會發現參看下頁的能力分類和能力定義很有幫助）績效發展系統文件年度績效面談記錄表（續）第三部分：能力評估在年度績效面談前，直屬經理在七個能力范圍上作標記，以顯示工作者在每一能力上達到什么水平。最左邊的標記表示工作者在其職位上已充分發展；最右邊的標記表示工作者需要進一步發展。標記的左右位置表示出你的意見的強度。工作者將填寫同樣的表格，這份表格將在面談前分別發給工作者。兩份表格將在面談中比較，雙方討論意見一致或不一致之處。能力評估 Ⅱ 計劃及完成工作的能力能夠理解整個形勢，有效地計劃工作，組織可行的資源，采取行動來達到既定的目標。嚴謹地評估行動，以衡量績效并在需要的地方作及時的調整。在此職位已充分發展 │┈┈ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄ │

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