北京飛機維修工程公司人力資源咨詢項目建議書工程可研(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 權限 能力要求 關鍵考核指標 （指標） 對應于特定工作內容所需人員的數量和職務稱為編制 為了完成特定崗位的工作所需的權利范圍稱為權限，權限與崗位的職責相對稱 對應于特定工作崗位的人員知識、技術、學歷，經驗等方面的要求 考核特定工作崗位的工作完成質量的主要內容及相關量化指標 第 26頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 職務說明書是管理內容的具體表現。 ? 崗位職責是該部門總體職責的細化，是指導部門內所有崗位員工努力完成部門任務的具體內容 ? 權限和責任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權限和責任在該崗位的分解 ? 與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統中所處的位置 ? 關鍵考核指標表明公司對該崗位最關注的工作內容，它建立在部門考核指標基礎上 ? 崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求 ? 職業發展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務名稱 ： 質檢部部門經理 職務編號： L N Q C 001直屬上級 ： 行政總監 所屬部門 ： 質檢部工資級別； 直接管理人數 ： 12崗位目的 嚴格控制產品質量，完善公司質量管理體系工作內容 ：） 建立、健全公司質量管理體系；） 制定公司中長期質量管理方針和年度質量目標；） 擬訂公司各類產品質量標準；） 主持質檢部全面工作，制定部門工作計劃；5 ） 對發生的產品質量問題進行分析，尋找問題產生的原因，并在以后的工作中加強問題多發環節的質量控制；權限與責任 ：．權限：） 公司質量管理制度的建議權；） 生產廠選擇的建議權；．責任：）對公司質量管理體系的建立健全負責；）對入庫產品的質量及交貨期負責；所受上級的指導 ：接受來自行政總監的方向性指導同級溝通 ： 向生產部、開發中心等部門經理提供建議與協助所予下級的指導 ：給予質檢員等明確工作分工及業務指導關鍵業績指標 指標項目 量化目標 指標權重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學本科以上學歷，質量管理相關專業? 經驗： 5 年以上質量管理相關工作經驗崗位技能要求 ：? 專業知識：熟悉質量管理專業知識，熟練掌握服裝生產 / 鞋業生產流程? 能力與技能：極強的道德約束力；極強的組織性；良好的人際溝通能力。職業發展 ：調任生產部等部門經理，晉升生產總監示意 第 27頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 階段二：工作流程優化 階段一：組織機構優化 階段二：工作流程優化 階段三：薪酬體系調整 項 目 啟 動 和 前 期 準 備 1 ? 組織機構調整 ? 明確部門職責 ? 明確關鍵崗位崗位職責 ? 過渡方案設計 ? 戰略導向明晰 ? 行業趨勢分析 ? 標桿企業組織機構模式調查比較 ? 現有組織機構問題分析 ? 價值鏈分析 內外部分析 組織機構優化 2 3 ? 訪談 ? 繪制現實流程 ? 現實流程問題分析 現實流程分析 4 5 流程優化 ? 效率優化 ? 協調性優化 ? 流程 5關鍵要素明確 6 薪酬調查 ? 相關行業薪酬調查 ? 同一地區薪酬調查 ? 類似企業薪酬調查 7 確定薪酬結構及級別 ?薪酬管理流程設計 ?薪酬管理制度設計 ?過渡方案設計 薪酬管理體系設計 8 ? 目前薪酬體系問題分析 ? 薪酬結構設計 ? 薪酬級別設計 第 28頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 通過對現實流程的繪制和整理的基礎上，對相關流程進行必要的調整和簡化，減少無效審批環節，提高流程運轉效率。 示意 消除非增值活動 增加環節 流程任務自動化 ?過量生產 ?活動間等待 ?不必要的運輸 ?反復的加工 ?同一崗位承擔多項工作 ?與客戶進行整合 ?與供應商進行整合 ?臟活、累活、險活以及乏味的工作 ?數據的采集與傳輸 ?數據的分析 ?企業用以規避風險的關鍵點 ?企業用以強化控制的關鍵點 ?有利于提升客戶滿意度的流程環節 ?可以減少重復、提升效率的環節調整 ?可以縮短時間、降低成本的環節調整 ?過于復雜的表格 ?過于復雜的技術系統 ?過于專業分工的程序 ?缺乏優化的物流 ?復雜的溝通形式 ?可以以更低廉方式進行分包的非核心 工作 ?重復的活動 ?反復的檢驗 ?跨部門協調 ?過量的庫存 任務整合 簡化活動 重排環節 第 29頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 采購部 生產部 上游部門配合銷售公司 跨部門協作 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 選擇對經營質量影響最大和管理難度最大的部門或功能塊（企業瓶頸）； 把其他部門按對瓶頸部門影響大小排序； 分析瓶頸部門運作，優化部門管理，挖掘部門自身發展潛力； 按優先次序逐個分析瓶頸部門與其他部門的協作（工作流程），優化工作流程使跨部門協作順暢和透明； 注：當上游部門配合各職能部門的工作時，職能部門不僅要分析部門內部的工作流程是否合理，還要從客戶的角度出發，分析上游部門相應的工作流程，反之亦然 經營計劃部 技術中心 通過對流程的梳理優化明確部門接口，提高部門之間橫向協調能力。 示意 項目 第 30頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 明確流程中各部門，各崗位在流程中的職責，明確流程關鍵控制點。 示意 橫向溝通流程模式 經理 1 經理 2 員工 1 員工 2 員工 3 員工 4 業務推進力量 流程描述 交接信號、控制點 部門一 部門二 第 31頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 通過對 Ameco關鍵工作流程的梳理，最終達到提高運營效率和明確部門職能和崗位職責的目的。 目的一： 明顯提高企業運營效率 。 增值性活動 ?指所有直接創造出客戶所需要的產品和服務的活動，是客戶愿意付錢的那部分活動，如履行訂單過程中的接受訂單、驗證資信、計劃生產、調撥庫存等。 輔助增值性活動 ?指為協調增值性活動的必要活動，比如檢查、監督、控制等活動，它們使得流程正確運轉。 非增值性活動 ?指對創造客戶所需價值毫無貢獻的活動，比如提供無人閱讀的報告、復轍重蹈的錯誤、過多的檢查等。 目的二： 改進組織機構，明確部門職能和崗位職責 。 組織機構 部門職責 崗位職責 部門間業務流程 崗位間業務流程 相互促進 相互促進 剔除流程中的非增值性活動、盡量減少輔助性增值活動、不斷改善增值性活動，來提高流程效率 第 32頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 階段三：薪酬體系調整 階段一：組織機構優化 階段二：工作流程優化 階段三：薪酬體系調整 項 目 啟 動 和 前 期 準 備 1 ? 組織機構調整 ? 明確部門職責 ? 明確關鍵崗位崗位職責 ? 過渡方案設計 ? 戰略導向明晰 ? 行業趨勢分析 ? 標桿企業組織機構模式調查比較 ? 現有組織機構問題分析 ? 價值鏈分析 內外部分析 組織機構優化 2 3 ? 訪談 ? 繪制現實流程 ? 現實流程問題分析 現實流程分析 4 5 流程優化 ? 效率優化 ? 協調性優化 ? 流程 5關鍵要素明確 6 薪酬調查 ? 相關行業薪酬調查 ? 同一地區薪酬調查 ? 類似企業薪酬調查 7 確定薪酬結構及級別 ? 目前薪酬體系問題分析 ? 薪酬結構設計 ? 薪酬級別設計 ?薪酬管理流程設計 ?薪酬管理制度設計 ?過渡方案設計 薪酬管理體系設計 8 第 33頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 首先，新華信將使用多種手段了解 Ameco公司薪酬管理體系現狀。 資料收集 內部訪談 調查問卷 重點收集 Ameco公司與薪酬體系相關的各項措施、規定、制度等。 對 Ameco公司的相關管理人員采取分別訪談，對一般員工采取座談會的方式，了解公司的現狀及存在的問題。 針對公司戰略目標、薪酬考核等方面的內容，進行問卷調查，并對調查問卷進行統計分析，形成分析報告。 第 34頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 對 Ameco公司的薪酬體系進行全面的分析和診斷。 考核體系與薪酬體系的結合 薪酬體系 ?分析目前 Ameco公司對考核結果應用的情況 ?對考核結果應用的激勵效果進行判斷 ?分析 Ameco公司的薪酬結構、薪酬成本 ?分析薪酬與考核掛鉤的程度與激勵效果 第 35頁 2020年 5月 28日 保密文件，版權所有 北京飛機維修工程有限公司人力資源咨詢項目思路 第二步，為了明確 Ameco薪酬設計在數量參照標準，新華信將充分利用自身優勢為 Ameco進行外部薪酬調查。 ?新華信將和Ameco協議確定薪酬調查的目標企業，數量為 2－ 3家 ?目標企業的選擇原則： 1）廣義上的同類行業 —— 制造行業中相同所有制，調查重點在核心的技術人員和管理人員 2）同行業 — 直接競爭對手，如Gameco， Ateco 3）機務系統企業，如航空公司等 數據庫 內容涵蓋： ?中國 上市公司中高層管理人員的年薪總量和薪酬結構 ?基礎 產業工人相關數據 新華信數據庫優勢 ?新華信 總部設在北京，于上海、廣州等地設有分公司 ?所在 地區均為