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一、電子商務概述(編輯修改稿)

2026-03-22 23:26 本頁面

　

【文章內容簡介】 AN 或Inter標準EDI報文標準EDI報文EDI軟件 EDI軟件VAN 上海聯華超市商業EDI服務中心總部配送中心門店1 門店N門店2供貨商門店內部MIS 配送中心供應商要貨信息訂貨單庫存信息發貨通知單簡單地說， EDI就是按照商定的協議，將商業文件標準化和格式化，并通過計算機網絡，在貿易伙伴的計算機網絡系統之間進行數據交換和自動處理。由于 EDI大大減少了紙張票據，因此，人們也形象地稱之為“無紙貿易”或“無紙交易” 。 EDI限制： ? 使用專用增值網，需要架設專門的線路，成本較高； ? 僅支持 B2B，屬生產商驅動市場模型，不能直接面對最終消費者 ?第三階段， 1995年至今，是形成商業綜合業務數字網的階段，即利用高功能電子商業軟件包、多功能網站、電子白板、廣播、智能傳真、電子照排印刷等技術集成電子商務系統。 ?克服了 EDI局限性 ?形成電子商務模式 ?B2B ?B2C ?C2C ?以消費者為中心的市場模型，大大提高了企業的反應速度 ?第三階段，爆炸式發展 . ?1995年 — 2023年，初始高速發展 ?通過 Inter從事商務活動，成為經濟活動的熱點 ?申請商業域名 (.)企業迅速增加 ?股價暴漲、資金蜂擁而入 ?2023年 — 2023年，調整蓄勢 . ?網絡股的“錢途”肥皂泡般破滅 ?眾多網絡公司倒閉 ?2023年底－ 2023年，復蘇及穩步發展 . ?務實的電子商務網站經營理念 ?雅虎、網易盈利 ?移動商務模式、網上游戲 ?2023年至今，危機中發展 . ?美國次貸危機影響 ?服務型 B2B凸顯優越性， B2C和 C2C走向成熟我國電子商務的發展現狀（ 1） 19901993，初步開展 EDI的電子商務應用（ 2） 19931997，政府領導組織開展 ”三金工程 ” （ 3） 1998年，互聯網電子商務發展階段（ 4） 2023年，快速發展階段 2023年 6月 1日，國家發改委和國務院信息化工作辦公室《電子商務發展 ”十一五 ”規劃》 1． 3 傳統商務與電子商務 1839年電報電話傳真互聯網無線網哪種工具費用低？范圍大？傳統商務與電子商務的運作過程傳統商務的運作過程以紙面為主商品信息的發布、查詢和匹配過程貿易雙方進行口頭磋商或紙面貿易單證的傳遞過程通過紙面簽定合同支票和現金兩種方式傳統商務 —— 買方傳統商務 —— 賣方以網絡為主商品信息的發布、查詢和匹配過程貿易雙方通過電子信息傳遞貿易單證通過 CA簽定電子合同電子支票、電子現金網上支付電子商務的運作過程思考題：是不是所有的商品都適合采用電子商務？并不是所有的商品都適合采用電子商務，例如：易腐食品、低值小商品等等。有些商品適合采用電子商務，例如：軟件、圖書、音像制品、信息服務和遠程教育等傳統商務與電子商務的比較項目傳統商務電子商務信息提供根據銷售商的不同而不同透明、準確流通渠道企業批發商零售商消費者企業消費者交易對象部分地區全球顧客忠實度（普通銷售時）不固定固定（購買方便、價格低廉）交易時間規定的營業時間內 24小時銷售方法通過各種關系買賣完全自由購買營銷活動銷售商的單方營銷雙向通訊、 PC、一對一顧客方便度受時間與地點的限制，還要看店主的眼色顧客按自己的方式無拘無束地購物對應顧客需長時間掌握顧客的需求能夠迅速捕捉顧客的需求，及時應對銷售地點需要銷售空間（店鋪）虛擬空間（ Cyber Space）依靠面對面和書面文檔傳遞為主 ? 交易地域范圍受限 ? 信息不完善 ? 耗費時間長 ? 花費高 ? 庫存和產品積壓時間長 ? 生產周期加長 ? 客戶服務不及時傳統商務的局限性電子商務的特點交易虛擬化交易成本低交易效率高交易透明化電子商務的優勢優勢一：降低采

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