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家政服務公司管理制度方案(編輯修改稿)

2025-10-10 20:08 本頁面

　

【文章內容簡介】保潔服務合同文本第十三章附則第十四章附件附件1：保潔服務工程單附件2：外派保潔員勞動合同家政公司小時工管理制度第一章總則第二章小時工人員招聘原則第三章小時工人員培訓制度第四章小時工工作管理制度第五章小時工工作考核制度第六章小時工獎懲制度第七章小時工宿舍管理制度第八章非住公司小時工管理制度第九章附則公司日常業務表格匯編家政公司擇業人員登記表家政公司業務檔案表家政公司客戶回訪登記表家政公司客戶投訴處理單家政公司客戶收款明細表家政公司電話記錄表家政服務員工資發放表家政服務員收款明細表用人單位登記表業務人員出差費用申請表1家政公司鐘點工檔案表1家政公司鐘點工服務預約單1家政公司鐘點工工作回執單1鐘點工工作情況登記表1鐘點工過失登記表1鐘點工收款明細表1家政員、鐘點工作息時間表1家政員、鐘點工培訓記錄表1家政服務員借款欠條公司印章使用登記表2公司日常支出明細表家政實用規范文件匯編家政公司行業服務公約家政公司業務范圍家政公司服務宗旨家政服務合同文本（中介式）家政服務合同文本（員工式）家政員勞務合同文本保潔員、小時工日常管理制度客戶聘請家政服務員須知家政服務人員職業守則家政服務員須知1家政公司員工工作制度1家政員、小時工培訓課程表第三部分家政公司的管理制度家政公司業務管理制度第一章總則第二章部門設置及管理制度第三章總經理職責第四章各部門業務管理制度第五章客戶服務規范制度第六章員工服務規范制度第七章客戶和員工跟蹤管理服務制度第八章業務考核制度第九章日常業務糾紛解決制度第十章工作計劃和工作總結管理制度第十一章附則家政公司人事管理制度第一章總則第二章人力資源聘用管理制度第三章勞動合同管理制度第四章員工檔案管理制度第五章員工培訓制度第六章員工績效考核制度第七章員工考勤管理制度第八章員工工資及福利制度第九章員工獎懲管理制度第十章員工辭職制度第十一章附則家政公司行政事務管理制度第一章總則第二章辦公管理制度第三章印章使用管理制度第四章電話、傳真、文印、電腦使用管理制度第五章辦公用品管理制度第六章合同管理制度第七章報刊、圖書、資料使用管理制度第八章會務管理制度第九章車輛使用管理制度第十章出差管理制度第十一章附則家政公司財務管理制度第一章總則第二章公司財務管理機構第三章公司業務費用使用管理制度第四章報銷審核制度第五章差旅費管理制度第六章銀行存款管理制度第七章現金管理制度第八章附則第四篇：家政服務公司管理方案報告春燕家政服務公司管理方案報告店長 :家政服務行業在曲靖還不是很全面，春燕家政服務公司在曲靖入駐是很好的契機，但也要做好良好的管理才能立足于曲靖，作為店長我提出我的管理方案。一、個人能力方面明確公司的服務項目，面對客戶的咨詢要做到對答如流。與公司保持密切聯系，向有經驗的領導，同事交流學習，分享經驗。做好小區宣傳工作，向他們推薦我們的服務項目。以身作則，管理好自己的員工，這樣才能讓員工心服口服，提高工作效率，達到雙贏。員工保持良好的關系，堅持“刺猬原理”。二、店面管理方面搞好店面衛生，讓客戶相信我們的能力。課余時間多在店里做好相關工作。在小區相應的服務傳單宣傳，以及健康衛生宣傳，讓客戶知道我們公司能給他們帶來的便利。做好客戶回訪工作，認真做好記錄。統計好每個月接的單，總結有點和不足，和員工講解和交流。三、員工方面制作好嚴格的工資管理制度，按固定的規格發放工資，在一段時期內工資標準保持一致，一視同仁，避免引起爭議，按時、如實發放員工工資、根據客戶回訪的好壞，獎勵客戶滿意度高的與員工，以提高與昂積極性。制定具體的員工制度，如下:(1)、每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。（2）、公司員工應著裝整齊，體現公司完好形象，熟悉公司各項收費標準。(3)、搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。(4)、對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴禁與客戶發生爭吵。(5)、對待業務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業務。(6)、

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