管理學原理模擬試卷1匯總(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 度的因素。綜合和發揚兩種基本組織形態的優點，要求確定合理的管理層次和管理幅度。由于管理層次的多少取決于管理幅度的大小，因此后者便成了矛盾的主要方面。在具體確立組織的管理幅度和層次時，我們只需要把握以下幾個關系：1．在被管理人員確定的情況下，管理幅度與管理層次成反比，即管理幅度越大，則管理層次越少；反過來，管理幅度越小，則管理層次越多。2．管理幅度與管理的政務和事務的難易程度和規范程度有關。管理的事務越難、越不規范，則要求管理幅度要小些；如管理的事務較容易，且規范、穩定，變化小，不需要創造性，則管理幅度可大些。3．管理幅度與管理者的水平和管理手段的先進程度有關。管理者水平高，管理手段先進，則管理幅度可大些。否則，就可小些。4．管理幅度與被管理對象有關。被管理人員素質高、責任心強，能獨立勝任工作且忠于組織，、則管理幅度可大些。否則，可小些。5．不同管理層次和工作性質。管理幅度也應有差別。6．管理幅度與組織法規健全與否有關。對于一個法規、程序健全的組織，幅度就可大些。2試述你對“管理是一門科學，又具有藝術性”的看法。首先，科學是系統化的知識，科學的方法應能通過對事物的觀察而對事物的本質做出判定，并通過持續不斷的觀察而對這些本質的確切性進行檢驗。其次，管理工作同其他技藝一樣，也要利用系統化知識，根據實際情況加以運用，以獲得預效果，管理是一門藝術是強調管理的實踐性。2控制有哪些功能？是保證目標實現必不可少的活動，通過糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結合在一起，有助于管理人員及時了解組織環境的變化并對環境變化做出迅速反應，確保組織安全。為進一步修改完善計劃提供依據。五、【論述題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。2請閱讀下面的一段對話：美國老板：完成這份報告要花費多少時間？希臘員工：我不知道完成這份報告需要多少時間。美國老板：你是最有資格提出時間期限的人。希臘員工：十天吧。美國老板：你同意在15天內完成這份報告嗎？希臘員工：沒有做聲。（認為是命令）15天過后，美國老板：你的報告呢？希臘員工：明天完成。（實際上需要30天才能完成。）美國老板：你可是同意今天完成報告的。第二天，希臘員工遞交了辭職書。請從溝通的角度分析美國老板和希臘員工對話，說明希臘員工辭職的原因并提出建議。（1）在人與人的溝通過程中，有一定的特殊性，即由于人們的政治觀點、經濟地位、年齡、經歷、宗教、習慣等的不同，在溝通過程中，對同樣的事情或談話會有不同的解釋和歸因。（2）在案例的對話中，美國老板問希臘人完成報告的時間，實際上是在征求希臘員工的意見（這是與美國管理的傳統習慣有關），而希臘員工并非不知道完成報告所需要的時間，只是想讓美國老板下命令（希臘員工習慣于命令式的管理）。15天過后，美國老板要報告（要信守承諾），而希臘員工已經盡力把30天的工作用16天完成了（并且認為延遲些時間沒有問題）。希臘員工認為美國老板找麻煩，因此不得已而辭職。（3）因此，要認識和掌握在溝通過程中個體差異及其影響，從而保證溝通的有效性。如我們通常所說的移情作用、設身處地等就是有效溝通的手段。第三篇：管理學原理模擬試卷一（定稿）北京語言大學網絡教育學院《管理學原理》模擬試卷一注意：，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監考老師負責監督。，考試作弊全部成績以零分計算。，答題時間為90分鐘。，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種（C）。[A] 專長權 [B] 個人影響權 [C] 法定職權 [D] 信息權某人因為遲到被扣了當月的獎金，這對他的同事來說是何種性質的強化？（B）[A] 正強化 [B] 負強化 [C] 懲罰 [D] 消除當組織規模一定時，管理寬度與管理層次成（B）。[A] 正比關系 [B] 反比關系[C] 既不是正比關系也不是反比關系 [D] 沒有關系以下對“目標”的定義最合理的是（D）[A] 目標即是組織的使命[B] 目標是組織使命的具體化[C] 組織的目標定得越高，組織發展得越快[D] 目標是根據組織的使命而提出的組織在一定時期內所要達到的預期成果（D）表明，使人們充分理解組織目標和任務，是領導工作的重要內容。[A] 目標協調原理 [B] 命令一致原理[C] 直接管理原理 [D] 指明目標原理下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動（D）。[A] 部隊中的班長與戰士談心[B] 企業的審計主管對財務部門進行檢查[C] 鋼琴家制定自己的練習計劃[D] 醫院的外科主任支持會診被稱為科學管理之父的是（C）[A] 西蒙 [B] 法約爾 [C] 泰羅 [D] 韋伯目標管理是一個全面的（A）。[A] 管理系統 [B] 體系指標[C] 管理系統指標 [D] 管理系統技術以下對直線型組織結構的描述錯誤的是（B）[A] 組織中每一位管理者對其直接下屬有直接職權[B] 實行專業分工[C] 組織中每一個人只能向一位直接上級報告[D] 管理者在其管轄的范圍內，有絕對的職權或完全的職權選拔管理者的方式，可考慮從內部提升，也可考慮從外部招聘。但不管是從內部提升，還是外部招聘，都要鼓勵（B）[A] 首先搞好群眾關系 [B] 公開競爭[C] 盡展所能 [D] 毛遂自薦二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。1預算是一種普遍使用的、行之有效的計劃和控制方法，但它也存在著一些不足（ABCD）。[A] 容易導致控制過細 [B] 容易導致本位主義[C] 容易導致掩蓋效能低下的缺點 [D] 缺乏靈活性1以下屬于計劃工作基本特征的是（ACD）。[A] 目的性 [B] 原則性 [C] 主導性 [D] 經濟性1領導工作的作用表現在（ACD）。[A] 有效、協調地實現組織目標 [B] 有利于組織快速做出決策[C] 有利于調動人的積極性 [D] 有利于個人目標與組織目標結合1以下屬于一體化戰略表現的是（CD）。[A] 國內許多企業將非主營的三產賣掉，專注于主營業務[B] 聯想宣布進入辦公房地產業[C] 生產牛奶的工廠建立自己的養殖基地[D] 服裝加工廠收購服裝經銷公司1一般來說，決策的方法有兩大類（AC）[A] 主觀決策法 [B] 客觀決策法 [C] 計量決策法 [D] 定性決策法三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應題號處。1組織1授權1管理職能1直線職權管理二重性四、【簡答題】（本大題共3小題，第222小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起專考生做，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。每小題8分，共24分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。2簡述管理中效率和效益之間的區別和聯系。2簡述理性決策的基本過程。2領導和管理的區別？2計劃工作的程序通常分為哪八個步驟？五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。21998年8月8日是廣東太陽神集團公司10周年大慶的日子。而此時此刻，關于“太陽神”落山的說法卻已是婦孺皆知的事了。從1989年的年產值4300萬元到1993年以13億元的業績傲視群雄，再到1997年的2億元保健品銷售和香港上市股票僅值9分錢，變化之大令人扼腕。在此期間，其管理體制經歷了四次大的“地震”：1990年董事長駱輝“杯酒釋兵權”。在保持待遇不變的情況下，原與駱輝一起闖天下的9位“開國元勛”基本退出高層管理。他們中間沒有一個是大學生。與此同時，一批年輕的管理者脫穎而出，挑起了大梁。1991年，企業的發展更見迅猛。每天從各地匯往總部的現金收入達到二三百萬，對企業內部的管理提出了更高的要求。此時，駱輝千方百計的從國有企業挖來精英人物。他們一來就擔任了太陽神的一級經理（副總），掌管了市場部、企管部、財務部、事業發展部等七個重要部門。有效的解決了在快速膨脹過程中的管理問題，并確定了太陽神“層級結構”的管理模式。使太陽神的整體工作風格從“主觀發揮”為主轉向以控制為主。這種制度使太陽神至今未出現根本性的決策失誤。但是在這種互相制衡的行政主導體制下，重要的決議往往拖爾不決。在1995年的澳門會議上，針對決策效率低下的局面，駱輝痛下決心，采取掛職下放的方式，將這些高層行政主管全部推到基層擔任省級分公司的副經理。希望他們直接了解市場一線的競爭情況。與此同時，駱輝選調了10余年輕有為的干部，組建總經理助理室。1996年，總經理助理室主任、曾為西南地區市場立下大功的鄭志文辭職。1997年，駱輝聘請美國哈佛大學MBA王哲身為太陽神集團股份有限公司執行董事和太陽神集團有限公司總經理。他的年薪為140萬港幣，遠遠超過原來一級經理的待遇。同時，他連炒數位高層管理人員，大幅度更換中層管理人員，并將原屬于公司福利的住房、手機等全部賣給使用者。此外，王哲身雖來頭不小，但因對中文的聽、說、寫均不熟，與員工的溝通上有不小的障礙，也從未做過中國保健品行業。對于目前的局面，駱輝自然難辭其咎。他目前深居簡出，與社會和員工處于半隔絕狀態。連許多高層人員都說，說服駱輝的任何嘗試都將是失敗的。即使你認為自己完全掌握了真理，在駱輝的雄辯面前，沒人能成功。請根據影響組織結構變化的權變因素，分析它（太陽神集團股份有限公司）進行這四次管理變革的必要性。您認為該公司