導購員管理制度共5篇(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 辦理，并由本人將請假條送至廳經理手中，經批準后方可休息，凡未辦理請假手續而休息者，按曠工處理。在崗期間，嚴禁竄崗，吃零食、看閑書、嬉笑打鬧、打牌、織毛衣、帶小孩、在商品上躺臥等，違者每次處以10元罰款。導購員衣服因大方、得體，不得穿拖鞋或鞋拖一類的涼鞋，不得穿另類服裝，違者責令改正外，處當事人5元罰款。營業期間不得吵架，發生糾紛應請示廳經理予以解決。如在大廳爭吵，雙方責任人均處以50元罰款。導購員要主動熱情地接待顧客，耐心、周到、實事求是地介紹商品，不準誤導。對于顧客的投拆，導購員應熱情接待，妥善處理，不準推諉，不準拖延，如由此引起顧客投訴，將對責任人處以50元罰款。嚴禁撬客、詆毀、吃回扣等不正當竟爭手段，違者罰款50元。嚴禁與顧客吵架，不得做出有損于廠家和商場形象、信譽的事，違者罰款100元，情節嚴重者予以辭退。導購員應積極參加商場舉辦的各項培訓、學習、活動，不能消極怠工。對其他人在本貨區發生的違規、違紀行為（如吸煙、躺臥、吃零食、扎堆聊天），導購員有責任和義務及時制止，對不聽勸阻者，導購員應向大廳經理或保安人員反映，不得放任不管，否則將對所屬展位的導購員處以嚴重警告。1導購員參與市場組織的促俏活動期間，嚴格遵守市場促銷活動的各頂管理制度。1導購員管理保證金必須在每月月底前補齊（對于涉及處罰的導購員），逾期不補者，市場將進行嚴肅處理；1導購員辭退或主動辭職，不涉及市場、商戶相關管理條例，經商戶、樓層經理簽字后直接到公司財務辦理管理保證金手續。第四篇：導購員管理制度導購員管理制度6篇導購員管理制度1為了加強本鋪位經營管理，提高全體員工綜合素質，特制定如下管理制度：一、不遲到、不早退、不曠工、少請假，國家法定節假日不允許歇班。凡有事必須提前打招呼，否則一律按曠工處理（曠工一次50，二次100，三次按自動離職處理）。二、員工不得與店長發生正面沖突，上班時間不能說臟話，不能嬉戲、打鬧，同事之間杜絕發生矛盾，如有問題可找店長解決。三、未經店長同意，不得隨意將商品賒欠，不得私自將商品拿出賣場，如有發現當即辭退并受罰。四、員工在上班期間一律以普通話為準，接待顧客時，要面帶微笑使用敬語，不得有厭惡的表情和不敬的言語，舉止要文雅，行為得體，不得與客戶發生爭執，做到來有迎聲，去有別聲，問有回聲。五、上班時間必須穿工服，著裝干凈整潔，佩戴工牌，女員工化淡妝長發挽于后腦，不得披發，不準拖拉鞋，不能穿短褲。六、上班時間不允許吃零食，如口香糖等等。不允許吃生蔥、辣蒜、韭菜等帶有刺激性氣味的食物。七、如在銷售過程中因個人疏忽給鋪位造成的`經濟損失自行承擔（如拿錯只、賣錯價、拿錯色等）。八、工作期間不得擅自離職，有事離開賣場必須簽到。九、發揚團隊精神，員工之間互相尊重，密切配合，團結協作，努力提升業務水平和銷售技巧，嚴格遵守賣場的各項規章制度，維護本鋪位的形象和利益。十、以上如有違規者一次罰款10元，第二次20元，以此類推。希望各位員工嚴格遵守本鋪位的規章制度！導購員管理制度2早晨7點45進店，開早會、打掃衛生，八點正式營業，穿工裝、佩戴胸牌，完成營業前準備工作。必須做到不遲到、不早退。A、到上班時間不能準時到達者，無論任何情況一律按遲到處理【遲到一分鐘2元，二分鐘5元，三分鐘10元五分鐘以上20元，曠工一次一天內無論時間長短50，連續兩天曠工予以辭退】b、不到下班時間任何情況下不能早退，如早退按早退條例處理。【早退十分鐘10元二十分鐘以上20，一小時以上按請假1天處理】員工要講究儀容、儀表，營業前店員必須化好淡妝，長發不準披發，必須盤起。午飯后需及時補妝，需化妝或補妝時必須到指定地點，不能在賣場。如不化妝或不及時補妝一次處以5元罰款。營業時間內無論任何情況下必須佩戴工牌，沒有佩戴者一次處罰5元。每位員工上班后，早晨進店后不準吃東西，違規者一次處罰20元。午餐時不能同時，賣場必須留三人或以上。【收銀員工作期間任何情況下不能離開收銀臺】晚上需用餐必須在7點20以后，每人用餐時間不得超過5分鐘。公司員工請假需提前三天申請，經店長安排、經理同意簽字后方能生效，周六、日、星期一早會，節假日不能請假。【】病假需出示醫院證明，事假需注明請假原因。導購員管理制度3對從事影響產品質量工作的人員進行教育培訓，使之能夠勝任相應工作。適用于對公司從事影響產品質量相關人員能力的確定和人力資源的管理。，負責各類人員資格能力及員工培訓的綜合管理。，制定公司培訓計劃，報主管經理批準。，并填寫考核記錄，合格及以上者準許上崗。、質量檢驗員等，應持有與之崗位相符合的操作證書。：公司各級領導、管理人員、技術人員、操作人員、新上崗人員和轉崗人員、相關方人員。《培訓計劃申請表》上交公司技術部，技術部根據上級和公司對培訓工作要求以及《培訓計劃申請表》提出的培訓需求，制定公司培訓計劃，并報主管經理審批。，并在對整個培訓過程進行有效管理的同時做好培訓記錄。，由培訓部門人員提出申請，填寫《培訓計劃申請表》，經總經理批準后實施培訓。，培訓方式可靈活多樣，包括辦培訓班、操作訓練、專業指導、資格評定、考試考核等。、特殊工種培訓等，由技術部對外聯系培訓單位，并組織培訓取得相應資格證書。，經培訓不合格的人員不得進行相應崗位的工作。，特殊工種操作證原件由員工本人持有，技術部保存證書復印件，并將各類人員持證情況填入《持證人員登記表》。導購員管理制度4第一章導購員基本制度管理目標:為了加強公司內部管理,使之走向規范化,促使各銷售專柜業績逐步提升,特制訂如下管理制度。一、上崗制度:導購員必須遵守所在商場的規章制度,如有違反,商場處理由導購員自負。導購員上崗必須持有健康證。新聘導購員試用期為6個月,試用期滿合格者轉為正式員工,公司為其辦理統籌。辭職必須提前一個月提出書面申請,除特殊不可抗力因素造成的,經公司總經理批準可提前離職外,其他作擅自離職處理。導購員離職前須做好交接等辦理相關手續。各導購員請假、換班須經主營業務員同意。請假、換班兩天以上必須書面申請,經部門經理同意后方可執行。導購員在工作期間因提高自身素質而考取的相應證書公司不作報銷。培訓費、服裝費由公司承擔,該員工工作滿12個月后予以報銷。導購員一年內離職或因違反商場規章制度而被解聘的,培訓費直接在工資中扣除。各導購員叫貨時必須按照規范操作。各導購員加強專柜易耗物品的管理。第二章導購員崗位職責一、工作時間:不遲到早退,具體上下班時間根據商場規定執行。二、形象:上崗時必須穿著超市/商場制度上班,保持工作服整潔,發型美觀大方,過肩長發須扎起,指甲必須保持清潔,不得佩戴過分夸張的配飾,上崗時必須施淡妝。二、紀律:導購員必須遵守商場的規章制度,如有違反,商場處理后,公司也將進行制度規定進行處理。在沒有顧客時,所有導購員應該定崗定位,不與其他專柜人員扎堆聊天。每天交接班時,每班必須交流雖遇到的事宜,確定上一