管理學原理模擬試卷四(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 卻屬于人際關系學說，所以我們把她的思想稱為兩個時代的橋梁，A、西蒙；B；C、法約爾；D、孔茨；下列管理學者中，（）是通過具體羅列管理活動的內容來給管理這個概念下定義的。A、卡斯特；B、唐納利；C、法約爾；D、孔茨；管理者所從事的管理活動取得的成效高低，受非工作環境因素和工作環境因素的影響；下列因素中，（）屬于工作環境因素。A、人際關系；B、管理工具；C、部門分工；D、管理手段；馬克思的管理二重性理論，是指管理具有（）A、自然屬性；B、社會屬性；C、階級屬性；D、國家屬性；組織本身是一種工具，一種手段，它是組織的創造者為了實現一定的目標而設立的；因此，組織目標的確定要考慮（）A、所有者的利益；B、組織中成員個人的目標；C、組織的社會責任；D、國家的利益；按外部環境對組織影響的程度不同，可以把外部環境分為（）A、自然環境；B、社會環境；C、一般環境；D、具體環境；1下列屬于利益相關者的是（）A、股東；B、政府部門；C、媒體；D、人類后代；1（）A、群眾認可；B、凝聚力；C、講究領導方法；D、生存意志；1科學管理的四大基本原則是（）A、建立一門嚴格的科學；B、科學的挑選工人；C、對工人進行科學的教育、訓練和培養；D、管理部門和工人之間進行親密無間的友好合作；1在法約爾的一般管理理論中，管理的基本職能是（）A、計劃；B、組織；C、指揮；D、檢查；E、協調；F、控制；1管理學的核心知識包括（）A、管理過程理論；B、管理職能理論；C、管理決策理論；D、管理關系理論；二、辨析題（每題6分，合計30分）高的管理成效有可能導致低的組織成效，而低的管理成效卻有可能導致高的組織成效。管理者就是領導者。組織是人們有意識地形成的各種職務或職位的系統。利益相關者就是股東。馬斯洛的關于人的需求層次理論是不需要假設的。三、簡答題（每題8分，合計40分）什么是管理？簡述德魯克的觀點對管理者從事管理活動有什么意義？簡述現代管理理論產生的時代背景。如何提高管理者的管理道德？簡述科學管理理論的內容四、論述題（第1小題20分，第2小題30分，合計50分）試論馬克思管理二重性理論的現實意義。試用現代管理學原理談一談如何做好貴州的精準扶貧工作答案：一、選擇題C；D；C；B；B；AC；BCD；AB；ABC；CD；1ABCD；1ABCD；1ABCD；1ABCEF；1ABC；二、辨析題高的管理成效有可能導致低的組織成效，而低的管理成效卻有可能導致高的組織成效。答：此觀點是對的；管理成效是指管理活動的效果，組織成效是指組織目標實現的程度，二者之間不存在必然的線性關系；因為，管理成效與組織成效的高低首先取決于管理者的個人因素，因此管理者作為個人從事管理活動要受到組織目標的約束和個人特點的影響；其次，管理者所從事的管理活動取得的成效高低，受非工作環境因素和工作環境因素的影響；再者，管理者的管理活動通過作用于被管理者的業務活動而對組織的成效產生影響，而在這個影響當中，同樣有兩個因素需要考慮，一個是被管理者所處的工作環境；另一個是被管理者所處的非工作方面的環境因素。因此，高的管理成效有可能導致低的組織成效，而低的管理成效卻有可能導致高的組織成效。管理者就是領導者。答：這個觀點是錯的。領導者是實施領導行為的人，管理者是管理行為的主體。領導者是與權力及在組織中的地位聯系起來的，領導者與被領導者之間是上下級關系，同時領導者還應以個人的能力和素質為基礎從事領導活動；管理者是與組織的分工不同聯系在一起的，管理者與被管理者之間是組織中因分工不同的協作勞動關系，管理者從事的活動是組織的各種專業化活動中的一種，除了要以管理者本人的能力和素質為基礎外，還要以其所擁有的各種合法的獎懲權力為基礎。因此，我們可以得出一個結論，領導者必然是管理者，而管理者未必就是領導者。組織是人們有意識地形成的各種職務或職位的系統。答：這個觀點是對的；作為一個實體的組織，組織是“人們有意識地形成的各種職務或職位的系統“；在這個定義中，我們要注意兩點：○組織是由各種職務或職位所形成的系統；組織系統是人們為了實現某一個目標而有意識地形成的。○利益相關者就是股東。答：這個觀點是錯的；所謂利益相關者，雖然這個詞是從股東一詞套用而來的概念，但我們不能簡單就說利益相關者就是股東。我們把利益相關者定義為能直接或間接地影響企業活動或被企業活動所影響的人或團體。那么，哪些是利益相關者呢？股東、債權人、雇員、消費者、供應商、政府部門、本地居民、當地社區、媒體、環境保護主義等壓力集團、自然環境、人類后代、非人物種等受到企業經營活動直接或者間接影響的客體，這些都是利益相關者，所以這個觀點是以偏概全，是錯的。馬斯洛的關于人的需求層次理論是不需要假設的。答：這個觀點是錯誤的；馬斯洛提出的人的需要層次理論，要有四個假設，其內容是“一種需要如果已經得到滿足，就會被另一種需要所代替，原來的需要就不再是激勵因素；大多數人的需要是很復雜的，因此，在任何時候都有許多需要對人的行為產生影響；在一般情況下，只有在較低層次的需要滿足之后，才會產生較高層次的需要激勵人們去從事某種行為；滿足較高層次需要的途徑會比滿足較低層次需要的途徑多。”三、簡答題什么是管理？答：管理是一種在正式組織內由一個或更多的人來協調他人活動的活動過程。對這個概念的理解要關注四個關鍵點：○管理存在于正式的組織內；○管理工作的中心是管理他人的工作；○管理工作是通過協調其他人的活動來進行的；○管理人員必須同時考慮兩個方面：一是被管理者的工作；二是被管理者。簡述德魯克的觀點對管理者從事管理活動有什么意義？答：德魯克的觀點對管理者從事管理活動有很大的啟發意義，從更一般的角度講，要成為一個有效的管理者應該把握兩個方面：一是要研究管理活動的規律性，學習管理的科學理論，掌握新的管理方法；二是要在管理實踐中不斷提高自己的管理藝術水平。簡述現代管理理論產生的時代背景。答：現代管理理論產生的時代背景是：○1戰后資源積累的重新完成又提出了提高效率的要求；2科學技術的發展對管理提出了新的問題，同時也為管理理論的發展提供了新的思想、○方法和手段；○3人們對“人”的本性認識的不斷深化促進了管理理論的發展。如何提高管理者的管理道德？答：提高管理者的管理道德可以用以下方式來提高。加強組織文化建設，尤其是道德規范建設；選撥合適的管理者；加強道德示范；進行道德培訓；制定合理的工作目標；建立綜合績效評價。簡述科學管理理論的內容答：科學管理理論的內容是：對工時進行研究，制定了科學的工作標準；把工人的操作方法，使用的工具、機器、材料及作業的環境標準化；實行有差別的計件工資制，即制定科學的日工作標準、按照工人完成定額的不同情況實行不同的工資率、把工資給人而不是給職位；實行職能工長制；實行管理的例外原則；把計劃職能與執行職能分開。四、論述題試論馬克思管理二重性理論的現實意義。答：馬克思管理二重性理論是指管理具有與生產力相聯系的自然屬性和與生產關系相聯系的社會屬性。管理的自然屬性是與生產力的發展相聯系的。它反映了社會化大生產要求生產過程中的各個方面能配合協調，以提高生產的效率的客觀要求。不管是資本主義的生產過程還是社會主義的生產過程，都是社會化大生產，都要求能以少的投入獲得更多的產出。因此，從管理的自然屬性來看，社會主義和資本主義的管理具有共性，二者可以借鑒。管理的社會屬性是與生產關系相聯系的。它要維護一定的階級利益，反映一定社會制度中的一定階級的利益要求。因此，從管理的社會屬性來看，社會主義的管理與資本主義的管理有著本質的區別。學習和理解管理的二重性理論有兩點重要的現實意義。第一，它是我們正確對待西方管理理論的理論依據。根據管理的二重性理論，資本主義的管理與社會主義的管理既有個性又有共性，因此，對于西方的管理理論和實踐，我們既不能全部否定也不能全盤吸收，而是應該根據中國的具體情況批判的學習和借鑒，以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家；第二，管理的二重性理論為我們的管理實踐提供了基本的行為準則；在管理過程中，既不能強調管理的自然屬性而忽視了管理的社會屬性，也不能強調管理的社會屬性而忽視了管理的自然屬性。試用現代管理學原理談一談如何做好貴州的精準扶貧工作答題規則：講清楚貴州精準扶貧的概念，比如10項舉措，1+10文件的解讀；分析這項工作貴州提出來的時代背景和意義，這個內容可以借用馬哲論述題中的部分材料；運用管理學原理的計劃、組織、領導和控制四個層面去結合實際談方法、舉措和現實意義；結束語。參考答題如下：“精準扶貧”是總書記提出來的，最早是出現在2013年10月，總書記在湖南湘西