正文內容

01護患溝通技巧(編輯修改稿)

2025-11-17 00:12 本頁面

　

【文章內容簡介】朵聽用眼睛看用心聆聽，用心溝通,護患溝通中最常用的語言,安慰性語言：態度誠懇、換位思考。如為患兒打針；接診初次住院的患者。,勸說性語言：站在病人的角度認真傾聽、接納的態度，積極說服。如放療病人；靜脈輸液。,護患溝通中最常用的語言,積極的暗示語言：疼痛；實習生靜脈穿刺。指令性語言：要求患者嚴格遵照執行的規定或常規。關切、耐心的語氣，忌命令或居高臨下的語氣（空腹抽血，特殊藥物輸液速度）。鼓勵性語言：多與患者及家屬說幾句話，多對患者及家屬說幾句話。使患者感到滿足和對生活充滿希望。（癌癥患者；手術患者）,護患溝通中最常用的語言,與患者進行語言交流：入院自我介紹、健康宣教、巡視病房、各項操作、出院指導。世界衛生組織一項調查發現，當病人訴說病情時，平均１８秒鐘就被醫生打斷了。,忌傷害性語言指責：責怪患者或家屬。壓制：患者有意見或有要求不能提。威脅：用威力迫使患者屈服。挖苦：用尖酸刻薄的話譏笑別人。謾罵：在護患溝通中，出言不遜。諷刺: 用含蓄的話指責或勸告或嘲諷別人，或用比喻、夸張的手法對別人的行為進行批評、嘲笑。,例：一名醫務人員本想向癌癥病人傳遞活的希望，說出的話卻是“像你這種情況死亡率是８０％。”而另一名醫生卻這樣表述：“你的情況雖然很嚴重，但能夠戰勝病魔的機會也有２０％。所以希望你不要放棄。” 由此可見，溝通方式不同，效果截然不同。,這些話你有沒有（聽人）講過？,既然你不合作就請你辦出院好了。你不相信我就不要來找我。我已經講得很清楚了，輸不輸氧（輸不輸液）你自己決定。你老婆得肺癌了，你還吸煙。不要緊，死不了。不滿意，找領導去或上別的醫院去。你告到哪里也不怕。別啰嗦，快點講。你們這樣猶豫不決，會延誤了治療的時機。開完刀傷口當然會痛，生病就得忍耐。止痛針不能隨便打，你剛剛才打過，要三個半小時才可以再打。怎么攪到那么晚才來呢，現在已經太遲了。怎么沒把老人家/小孩照顧好。不知道，問別人去。 ……,非語言溝通,儀表：84%的人對另一個人的第一印象來自于他的外表（社會地位、健康狀

點擊復制文檔內容

環評公示相關推薦

01護患溝通技巧(編輯修改稿)

護患溝通技巧培訓課件-資料下載頁

護患溝通技巧11716985-資料下載頁

護患溝通技巧規范化培訓-資料下載頁

護患溝通的技巧和方法-資料下載頁

新形勢下的護患溝通技巧-資料下載頁

護患溝通ppt課件-資料下載頁

兒科病房護患溝通的技巧-資料下載頁

護患溝通ppt課件-資料下載頁

護患溝通的原則和技巧-資料下載頁

創傷病區護患溝通技巧-資料下載頁

護患溝通技巧與健康教育-資料下載頁

如何提高護患溝通-資料下載頁

護患溝通mppt課件-資料下載頁

護患溝通倫理ppt課件-資料下載頁

淺談護患溝通技巧-演講與口才-資料下載頁

01護患溝通技巧(已修改)

01護患溝通技巧(編輯修改稿)

01護患溝通技巧-wenkub.com

01護患溝通技巧(已改無錯字)

01護患溝通技巧-資料下載頁