物業管理網上作業題及答案(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 房內的第 9 頁 共 16 頁 排污管應分設，出戶管長不宜超高壓 8m，并不應使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏，管道排水必須流暢。 (4)衛生器具質量良好，接口不得滲漏，安裝應平正、牢固、部件齊全、制動靈活。 (5)水泵安裝應平穩，運行時無較大震動。 (6)消防設施必須符合建筑設計防火規范、高層民用建筑 設計防火規范的要求，并且有消防部門檢驗合格簽證。 （ 1）提前做好房屋交驗準備。房屋竣工后要及時提出接管驗收申請，未經接管驗收的新建房屋一律不得分配使用。 在接管驗收時，應嚴格按照接管驗收標準進行驗收，驗收不合格的負責返修。（ 3）房屋接管交付使用后，如發生重大質量事故，應由接管單位會同建設、設計、施工等單位，共同分析研究，查明原因。如屬設計、施工、材料的原因由建設單位負責處理。如屬使用不當、管理不善的原因，則應由接管單位負責處理。（ 4）按規定負責保修，并應向接管單位預付保修保證金和保修費。（ 5）新建房 屋接管后，應負責在 3 個月內組織辦理承租手續，逾期不辦應承擔因房屋空置而產生的經濟損失和事故責任。 （１）《入住通知書》（ 2） 入住須知（ 3） 入住手續書（ 4） 驗樓情況表（ 5） 樓宇交接書 （ 1）協助房地產開發商做好房屋尾款收繳、入住資料審核（ 2）協助業主作好樓宇驗收交接工作（ 3）物業管理公司財務部收取相關費用（ 4）發放“住戶手冊”和“裝修申請表”，簽訂“業主公約”或“入住合約”（ 5）發放房屋鑰匙 （ 1）裝修申請表和裝修施工人員申請表（ 2）房屋所有權證或證明其合法權益的有效憑證（ 3）申請人身 份證（ 4）裝修裝飾方案（ 5）相關部門批文：①④變動建筑主體或者承重結構的，需提交原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出的設計方案。②在屋內搭建建筑物、構筑物，改變住宅外立面；在非承重墻上開門、窗的應提交城市規劃部門批文，否則按《城市規劃法》有關規定予以處罰。③拆改供水管道和設施以及拆改煤氣管道和設施應分別提交供水管理單位和煤氣管理單位批文，拆改消防設施應經消防部門批準。（６）非業主的住宅使用人，還需提交業主同意裝飾的書面證明。（７）委托裝修企業施工的，需提交該企業相關資質證書復印件，雙方簽訂合同的還應 提供委托合同復印件。 （ 1）要求業主張貼裝修公告注明裝修工期及對他人有所打擾的道歉語言（ 2）嚴格執行憑證出入制度施工人員憑證出入、裝修材料運出的業主簽字、通報制度、發現可疑施工人員可查驗出入證件（ 3）每天去施工現場了解施工情況并制止違章活動： ①有無破壞房屋結構安全和擅自改變水、電、氣設施的行為 ② 有無存在消防安全行為現場吸煙、亂接電線、燒火做飯、儲藏易燃易爆物品等③有無影響環境衛生的行為 亂倒垃圾、隨地大小便、發出強烈聲響與污染氣體④在搬運建材和清運垃圾過程中有無破壞公共設施的行為。（ 4）發出違章整 改通知并督促整改進程（ 5）作好裝修檢查記錄及整理相關報告。分戶記載管理日記（現場情況、違章整改通知發放情況、違章整改情況）、當日按照類別整理記錄并上報主管領導。 ⑴不得向裝修人或裝修企業強行推銷裝飾材料。⑵不得對裝修人或裝修企業的合法施工要求進行刁難。⑶不得毆打、謾罵裝修人及裝修人員，不得違法限制第 10 頁 共 16 頁 其人身自由。⑷應加強對裝修施工的監督，對嚴重危及人身財產安全的行為應立即予以制止，并同時報告相關部門，不能收受裝修人裝修企業好處而放任違規裝修行為的發生，否則應承擔民事責任和刑事責任。 ⑴加強出入登記或憑卡出入制度以及對帶出物品的登記制度⑵嚴格管理留宿人員，盡量減少裝修人員在裝修現場留宿。⑶加強保安巡羅制度，重點是夜晚以及對白天亂拋亂扔的監管。⑷充分保障消防器材在數量上充足、質量上完好，以備及時之需。 ⑴ 未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計草案，變動建筑主體和承重結構，如擅自改變房屋的柱、梁、板、承重墻、 ⑵ 將設有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房，如將陽臺改為廚房； ⑶ 擴大承重墻上原有門窗尺寸、拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體，只允許在門窗內增設紗門窗； ⑷ 不準擅自 改變外墻裝飾，全部安裝只限于樓內單元內部，禁止改變建筑物的外觀，亦禁止在單元外做任何廣告形式的裝飾。 ⑸ 損壞房屋原有節能設施，降低節能效果，如破壞屋面防水隔熱層 ⑹ 其他影響建筑結構和使用安全的行為，如不準擅自鑿除樓面，地面裝修材料不準擅自用缸磚、大理石以及其它超重材料進行裝修。安裝空調等大型耗電品應經過管理處同意后方可安裝；擅自改動上下水管道、電路等。 1．裝修人員每人須交納兩張 1 寸相片，二張辦理臨時出入證，另一張辦理2．裝修人員入戶裝修時，必須向物業管理公司繳納每日每人 X 元的管理 3．裝修人員在裝修期間 不得影響鄰居的休息，裝修必須在規定時間內進 4．裝修人員必須保持公共場所，包括樓梯、過道及墻壁的清潔。不允許將污水、廢物倒在樓道里，不得在公共部位堆放雜物，裝修垃圾應及時處理。 5．裝修人員不準侵擾其他業主，不準在樓道內閑逛，不準在其它樓層停留。 6．施工負責人要保證各樓層公共設施的完好，如：不得隨意按電梯按鈕，不得亂刻亂劃，不能撬各種門鎖。 7．裝修材料超長超寬時，禁止使用電梯。 8．注意用電及消防安全。如：用電時要采用適當的插頭；嚴禁用電源線直接接到漏電開關上；嚴禁用電爐做飯、燒水；進行電焊施工必須事先向管理公司 申請；配備消防用具；禁止在易燃易爆物品旁吸煙。 9．裝修人員不準在施工場所留宿，確需過夜留守的應先與管理處聯系，經管理處同意后方可過夜。 10．施工隊伍應嚴格按照有關規定裝修。如業主要求―違章裝修時，應解釋說明，不予裝修。否則，除業主承擔責任外，施工隊伍也應承擔一定的責任。 11．出現問題時，施工負責人應及時與管理處聯絡，雙方協商解決，不得擅自作主。 12．如違反上述規定，管理公司將視情節嚴重給予罰款，并有權責令其停工整頓。 1： [論述題 ] 客觀題 第 11 頁 共 16 頁 什么叫物業養護？ 物業 日常小修養護 應做哪些工作？ 如何做好屋面養護？ 什么叫物業大修工程？ 物業設備管理的主要措施是什么？ 供電設備養護應做好哪些工作？ 物業安全管理的內容是什么？ 保安接報刑事案件應如何處理？ 加強環境管理的措施有哪些？ 物業綠化植物選擇應注意什么？ 參考答案： 物業養護是指物物業管理公司對物業建筑的日常保養和護理，以及對出現的輕微損壞現象所采取的必要修復等保養措施和護理過程。物業養護工作包