人力資源管理師三級基礎知識歷年真題費下載-資料下載頁

【導讀】艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃肅肆薅螞膈莂蒁螞袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蠆膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇艿螆膈腿蚈螆袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃莆蒂蕿肄艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃肅肆薅螞膈莂蒁螞袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蠆膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇艿螆膈腿蚈螆袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃莆蒂蕿肄艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃肅肆薅螞膈莂蒁螞袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蠆膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇艿螆膈腿蚈螆袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃莆蒂蕿肄艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄

　　

【正文】 25．對“勞動法律關系的主體”的闡述，正確的有 ( )。 (2021 年 11 月三級真題 ) A．是勞動法律關系的參加者 B．包括勞動者和用人單位兩方面 c．包括勞動行政部門和勞動者兩個方面 D．就主體而言，一 般一方的權利即是另一方的義務 E．主體一方義務的履行即是另一方權利的實現 第三章現代企業管理 一、單項選擇題 1． ( )是影響企業戰略決策的首要外部條件。 A．經濟環境 B．技術環境 C．政治法律環境 D．社會文化環境 【答案】 c 【解析】政治法律環境是影響企業戰略決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執行以及戰爭與和平等方面的因素。 2．資源開發和利用活動可分成兩大類，即基本活動和 ( )。 A．企業戰略活動 B．企業行 業活動 c．最終產品的活動 【答案】 D 【解析】能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。戰略管理學家邁克爾?波特按照產品生產的價值形成和創造過程 —— 價值鏈，把資源的開發和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。 3．在 SWOT 分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業應采取 ( )戰略。 A．扭轉型 B．增長型 C．防御型 D．多種經營型 【答案】 A 【解析】 SW0T 法是對企業內部條件和外部環境的綜合分析，其在對 企業進行綜合分析后為企業提供了四種可供選擇的戰略：增長型戰略 (s0)、扭轉型戰略 (w0)、防御型戰略 (WT)和多種經營型戰略 (ST)。在 SWOT 分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業有外部機會但缺少內部條件，可以采取扭轉型戰略，改變企業內部的不利條件。 4．企業資源優勢具有 ( )的特點，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。 (2021 年 11 月二級真題 ) A．絕對性和時問性 B．相對性和時間性 C．絕對性和暫時性 D．相對性和持續性 【答案】 B 【解析】企業資源優勢具有相對性和時問性的特點 ，隨著時間的推移以及競爭環境的變化，資源的優勢可能會衰退、消失，企業要保持資源優勢必須進行不斷投入，以使其優勢得以維護和創新。 5． ( )與缺勤率和流動率呈負相關。 (2021 年 11 月二級真題 ) A．組織效率 B．組織承諾 c．工作績效 D．工作分析 【答案】 B 【解析】員工的組織承諾作為一種態度，通常表現為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望，愿意做出較多的努力來代表組織，對于組織的價值觀和目標的明確信任和接受。組織承諾反映的是員 T 對組織的忠誠度，通過組織承諾表達了他 們對組織及其將來的成功和發展的關注。與 T 作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動率成負相關。 6． ( )是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。 (2021 年 5 月三級真題 ) A．數理統計分析 B． SWOT 分析 C．財務報表分析 D．市場預測分析 【答案】 B 【解析】企業內部條件和外部環境的綜合分析，主要采用 SWOT 分析方法。 SWOT 分析法 是對企業組織信息進行經濟學分析時最常用的方法。其中 s 即 strength， 表示組織的優 勢； w即 weakness，表示組織的劣勢； 0 即 opportunity，表示組織面臨的機會； T 即 threat，表示組織面臨的威脅。 SWOT 分析法從各個角度對組織現狀進行分析，組織面臨 的是機會還是威脅，擁有多少優勢、多少劣勢，主要取決于組織實力。 7． ( )是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。 (2021 年 5 月二級真題 ) A．戰略測評標準 B．戰略實施標準 C．戰略評價標準 D．戰略計劃標準 【答案】 c 【解析】戰略評價標準是指預定的戰略目 標或標準，是戰略控制的依據。一般由定量和定 性兩方面的標準組成。 8．差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和 ( )。 (2021 年 5 月三級真題 ) A．領先原則 B．有效原則 c．經濟原則 D．持久原則 【答案】 B 【解析】差異化戰略是企業力求在本行業建立區別于其他企業的獨特品質，從而得到超過 一般報酬水平的戰略。差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和有效原則。 9．存一般競爭戰略中， ( )是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競 爭 的領域。 A．低成本戰略 B．差異化戰略 C．重點戰略 D．穩定戰略 【答案】 c 【解析】重點戰略是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域， 以充分滿足這一領域的市場需求的戰略。它不是取得全面的競爭優勢，而是某一競爭范 圍的優勢。 10．決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計算期望值；③繪制樹形圖。排序正確的是 ( )。 (2021 年 5 月二級真題 ) A．①②③ B．③②① c．③①② D．①③② 【答案】 B 【解 析】決策樹是以決策節點為出發點，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個方案。 方案枝的末端有一個狀態節點，從狀態節點引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然 狀念的決策方法。決策樹的分析程序為：①繪制樹形圖；②計算期望值；③剪枝決策。 11． PDCA 循環法的四個階段包括：①檢查；②執行；③計劃；④處理。其正確排列順序為 ( )。 (2021 年 11 月 1 級真題 ) A．①②③④ B．③②①④ c．③①④② D.④①③② 【答案】 B 【解析】 PDCA 循環法就是按照計劃 (plan)、執行 (d0)、檢查 (check)和處理 (action)四個 階段的順序，周而復始地循環進行計劃管理的一種工作方法。 12． ( )又稱為“華德決策準則”。 A．悲觀決策標準 B．樂觀系數決策標準 C．中庸決策標準 D．最小后悔決策標準 【答案】 A 【解析】悲觀決策標準又稱“華德決策準則”，是按照“保守”態度采用“小中取大”法 (或稱“不利中求有利”準則 )，即寧可把