人力資源管理師二級考試基礎(chǔ)知識-資料下載頁

　　

【正文】 人力資本理論 ? 人力資本理論的產(chǎn)生 ? 人力資本基本概念 含義 特征 (1)存在于人體之中 ,與人體不可分離 . (2)以一種無形的形式存在 ,必須通過生產(chǎn)勞動體現(xiàn)出來 (3)時效性 (4)收益性 (5)無限的潛在創(chuàng)造性 (6)累積性 (7)個體差異性 人力資本投資 (1)首先要確定投資者 ,即投資主體 . (2)對象是人 ,一般為投資主體所管轄范圍內(nèi)的人 . (3)直接改善 ,提高或增加人的勞動生產(chǎn)能力 ,即進(jìn)行勞動所必需的智力 ,知識 .技能和體能 . (4)旨在通過對人的資本投入 ,投資者未來獲取價值增值的勞動產(chǎn)出及由此帶來的收入增加 ,或者其他收益 . 人力資本投資 (1)連續(xù)性 ,動態(tài)性 (2)投資主體和客體具有同一性 (3)投資者與收益者的不完全一致性 (4)投資收益形式多樣 支出分為三類 : (1)實際支出或直接支出 (2)放棄的收入或時間支出 (3)心理損失 成本 : (1)機會成本 (2)社會成本和個人成本 (3)邊際成本 (4)沉淀成本 人力資本投資 支出 : (1)實際支出或直接支出 (2)放棄的收入或時間支出 (3)心理損失 成本 : (1)機會成本 (2)社會成本和個人成本 (3)邊際成本 (4)沉淀成本 人力資本投資 (1)主體結(jié)構(gòu) (2)形式結(jié)構(gòu) (3)時間結(jié)構(gòu) 1)支出的時間順序 2)人力資本的跨代支出 3)支出結(jié)構(gòu)的時間管理 人力資本投資 (1)直接成本支出 (2)社會成本 人力資本投資 :培訓(xùn)投資 (1)時間因素 (2)收益分布 (3)費用分擔(dān) 人力資本投資 (1)區(qū)域流動 (2)職業(yè)流動 (3)社會流動 人力資本投資的收益率 (二 )社會收益與社會收益率 (1)近鄰效應(yīng)或地域關(guān)聯(lián)收益 (2)收益的職業(yè)關(guān)聯(lián) (3)社會收益 人力資本投資的收益率 (一 )私人收益與私人收益率 ,能力低的人接受教育比教育能力高的人接受教育的邊際收益率低 . . . 的工資水平 . 5國家政策 . 人力資本投資的收益率 (三 )人力資本投資收益率變化規(guī)律 (1)收益替代 (2)收益互補 人力資本投資的收益率 (三 )人力資本投資收益率變化規(guī)律 一般有三個原因 : (1)隨著受教育年限延長 ,技能與知識邊際增長率下降 ,從而使邊際增長速度放慢 ,因而影響到內(nèi)部收益率 . (2)邊際教育成本的快速增長 . (3)人力資本投資與人的預(yù)期收益時間有關(guān) . 人力資本投資的收益率 (三 )人力資本投資收益率變化規(guī)律 資決策 (1)最優(yōu)的投資規(guī)模 (2)最優(yōu)的投資結(jié)構(gòu) (3)最優(yōu)人力資本積累的時間路徑 人力資源開發(fā) ? 人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性 (1)人力資源開發(fā)目標(biāo)社會發(fā)展需要多元性 (2)人力資源開發(fā)目標(biāo)個體發(fā)展需要的多元性 (1)目標(biāo)制定的整體性 (2)目標(biāo)實施的整體性 人力資源開發(fā) ? 人力資源開發(fā)的目標(biāo)層次 1,人力資源開發(fā)的總體目標(biāo) (1)促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo) (2)開發(fā)并有效運用人的潛能是根本目標(biāo) (1)國家人力資源開發(fā)的目標(biāo) (2)勞動人事部門人力資源開發(fā)的目標(biāo) (3)教育部門人力資源開發(fā)的目標(biāo) (4)衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開發(fā)的目標(biāo) (5)企業(yè)人力資源開發(fā)的目標(biāo) 人力資源開發(fā)的理論體系 (一 )人力資源的心理開發(fā) (二 )人力資源 的生理開發(fā) (三 )人力資源的倫理開發(fā) (四 )人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā) (五 )人力資源的教育開發(fā) 人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵 (1)對 ” 創(chuàng)新 ” 的理解 (2)人力資源創(chuàng)新能力的定義 (3)人力資本與人力資源創(chuàng)新能力的聯(lián)系 (4)影響人力資源創(chuàng)新能力的因素 ? 天賦 知識和技能 個人努力 文化 經(jīng)濟(jì)條件 人力資源創(chuàng)新能力開發(fā)體系框架 (1)人力資源創(chuàng)新條件建設(shè)體系 (2)人力資源創(chuàng)新能力運營體系 人力資源創(chuàng)新能力開發(fā)體系框架 能力運營體系 條件建設(shè)體系 硬件 轉(zhuǎn)化 現(xiàn)實創(chuàng)新能力 軟件 激勵體系 配置體系 開發(fā)體系 潛在創(chuàng)新能力 人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法 ? (一 )職業(yè)開發(fā) 社會和文化 :價值觀 . 成功標(biāo)準(zhǔn) .職業(yè)刺激與約束 組織 :人力資源計劃 ,以 總的環(huán)境評估為依據(jù) 個人 :職業(yè)選擇和職業(yè)計劃 ,以 自我和機會評估為依據(jù) 匹配過程 :招聘和挑選 培訓(xùn)和開發(fā) , 工作機會和反饋 提升和監(jiān)督 ,職業(yè)咨詢 , 組織獎勵 個人目標(biāo) :工作滿意度 安全 ,最佳的個人發(fā)展 工作與家庭的最佳整合 組織目標(biāo) :生產(chǎn)率 , 創(chuàng)造力 ,長期效益 (1)組織的作用 (2)個人的作用 (3)外部機構(gòu)的作用 環(huán)境開發(fā)計劃 組織開發(fā)計劃 管理開發(fā)計劃 職業(yè)開發(fā)計劃 .職業(yè)開發(fā)主體的作用 (二 )組織開發(fā) ? ?庫爾特 利溫三步模式 ?拉里格 雷納 ?哈羅德 萊維特 機構(gòu) 技術(shù) 人（角色） 任務(wù) (三 )管理開發(fā) ? (四 )環(huán)境開發(fā) ? 社會環(huán)境 ? 自然環(huán)境 ? 工作環(huán)境 ? 國際環(huán)境 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 ? 企業(yè)人力資源管理的概念與作用 (一 )人力資源的一般特點 1,時間性 2,消費性 3,創(chuàng)造性 4,主觀能動性 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 (二 )人力資源管理的基本概念 量的管理 . 質(zhì)的管理 現(xiàn)代人力資源管理的特征 傳統(tǒng)的勞動人事管理 現(xiàn)代人力資源管理 管理內(nèi)容 以事為中心 以人為中心 管理形式 靜態(tài)管理 動態(tài)管理 管理方式 制度控制物質(zhì)刺激 人性化管理 管理策略 戰(zhàn)術(shù)性 戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略結(jié)合 管理技術(shù) 照章辦事 科學(xué)性和藝術(shù)性 管理體制 被動反應(yīng)型 主動開發(fā)型 管理手段 手段單一人工為主 多種手段計算機 管理層次 執(zhí)行部門 決策層 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 (四 )現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué) (五 )人力資源管理的地位和作用 (1)科學(xué)化的人力資源管理是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力 (2)現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (一 )兩種不同的人力資源管理哲學(xué) 1. 將員工看成單一的技術(shù)要素 —— 用人做事 2. 員工是組織中活的要素 —— 樂于成事 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (二 )現(xiàn)代人力資源管理的基本原理 :總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制 . :人員招聘 ,選拔與任用機制 ,協(xié)調(diào)優(yōu)化原理 :員工配置運行與調(diào)節(jié)機制 ,激勵強化原理 :員工酬勞與激勵機制 ,相互促進(jìn)原理 :員工競爭與約束機制 :員工培訓(xùn)開發(fā) ,績效考評與人事調(diào)整機制 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (三 )現(xiàn)代人力資源管理的原則 . ,公正待人 ,對人彬彬有禮 . . ,隨時向員工提供有關(guān)信息 . . ,決策和意圖 ,要用簡潔的語言向下屬解釋清楚 . ,隨機制宜 ,適時適度 ,有理有利有節(jié) . 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (四 )現(xiàn)代人力資源管理對象的特征 (1)員工的激勵 (2)員工的自我保護(hù)機制 (3)員工的成熟和發(fā)展 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (五 )企業(yè)人力資源管理的職能 ,錄用 人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù) 現(xiàn)代人力資源管理的的三大基石 1,定編定崗定員定額 (1)績效計劃 (2)績效檢測 (3)績效溝通 (4)績效考評 (5)績效診斷 (6)結(jié)果應(yīng)用 (1)教育 (2)培養(yǎng) (3)訓(xùn)練 現(xiàn)代人力資源管理的兩種測量技術(shù)