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2026-01-06 05:34本頁面

　　

【正文】 —產品差別化優勢：產品在質量、功能、品種、規格、外觀等方面比競爭對手強，關鍵的是企業要了解目標市場需求特點及被滿足程度（如 “ 寶潔 ” 五朵金花） ? 企業核心競爭優勢定位：企業應識別在產品開發、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面可獲取明顯差別利益的優勢（如 “ 奔馳 ” 汽車） ? 制定發揮核心競爭優勢的戰略：如廣告、促銷手段等。因避免產品定位過高、過低、混淆不清。（如“ 李寧 ” 服裝） Ch08 目標市場營銷戰略 56 三、市場定位的方式 ? 1．避強定位 ? 2．迎頭定位 ? 3．重新定位 Ch08 目標市場營銷戰略 57 避強定位：可以迅速占領市場并樹立企業形象、市場風險小、成功率較高（“七喜”與“喜力”的定位）對抗性定位：即與最強的對手“對著干”（“麥當勞”與“肯得基”、“可口可樂”與“百事可樂”）重新定位：即對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。（強生嬰兒洗發水適合一些需要柔性香波的成年人的做法使其嬰兒洗發水市場份額從 3%提高到 14%） Ch08 目標市場營銷戰略 58 四、市場定位的戰略 ? 1．產品差別化戰略 ? 2．服務差別化戰略 ? 3．人員差別化戰略 ? 4．渠道差別化戰略 ? 5．形象差異化戰略三、市場定位戰略產品差別化戰略 —產品質量：產品有效性、耐用性、可靠程度 —產品款式：是產品差別化的一個有效工具（對汽車、服裝、房屋尤其重要）服務差別化戰略 —能夠提高顧客總價值，保持牢固的顧客關系，建立 “ 進入障礙 ” 人員差別化戰略 —通過聘用與培訓優秀人才以獲得差別優勢（麥當勞職員謙虛禮貌、迪斯尼員工友好樂觀、 IBM職工專業化水平高等）。形象差異化戰略 Ch08 目標市場營銷戰略 60 市場細分 ?確認細分變量并細分市場 ?描繪細分市場的結構目標市場 ?評估細分市場的吸引力 ?選擇目標細分市場市場定位 ?識別目標細分市場可能的定位 ?選擇、設計和宣傳定位本章結構提示

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