電子商務(wù)中第三方支付問(wèn)題探析-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 付清算組織管理辦法(征求意見(jiàn)稿)出臺(tái)，其目的是為了促進(jìn)支付服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展，規(guī)范支付清算行為，提高清算效率，防范清算風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。2010年2月，中國(guó)人民銀行支付結(jié)算工作會(huì)議在海口市召開(kāi)。央行副行長(zhǎng)蘇寧指出，要進(jìn)一步落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制，大力促進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，盡快發(fā)布《支付清算組織管理辦法》，出臺(tái)電子貨幣業(yè)務(wù)管理辦法。相比與中國(guó)目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，相關(guān)法律法規(guī)則略顯不足，支持力度不夠。為此，相關(guān)部門首先要組織相關(guān)專家、企業(yè)、用戶，對(duì)國(guó)際電子商務(wù)、支付領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，一步步完善相關(guān)法律法規(guī):其次盡快扶持信用機(jī)構(gòu)、信用庫(kù)的建設(shè)和認(rèn)定，最后盡快發(fā)放支付牌照，對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范化整頓。隨著電子支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新與全球化趨勢(shì)的增強(qiáng)，一國(guó)電子支付市場(chǎng)參與者范圍日益擴(kuò)大，既包含著本土機(jī)構(gòu)，也會(huì)有境外機(jī)構(gòu)。監(jiān)管方應(yīng)著力培育公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段，充分發(fā)揮各方面積極性，滿足市場(chǎng)多樣化需求，通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管措施，促進(jìn)第三方支付市場(chǎng)健康發(fā)展，確保國(guó)家支付體系整體穩(wěn)定和安全。從電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，不應(yīng)該完全禁止非銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)入電子支付市場(chǎng):同時(shí)現(xiàn)存的50多家第三方支付平臺(tái)資質(zhì)參差不齊，資本、交易規(guī)模、應(yīng)通過(guò)制訂合理的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，采取分批認(rèn)證的辦法，提高第三方支付機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)；同時(shí)也吸引符合準(zhǔn)入條件的機(jī)構(gòu)進(jìn)入到電子支付市場(chǎng)中。考慮到第三方支付平臺(tái)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)背景，從支付中介的具體業(yè)務(wù)角度出發(fā):首先，在工商注冊(cè)時(shí)，明確第三方支付平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為新型網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)和信用中介；其次，討論中的人民銀行《支付清算組織管理辦法》應(yīng)充分考慮信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，具有一定的前瞻性。應(yīng)該采用分批分期認(rèn)證的辦法，在一段時(shí)間內(nèi)逐步幫助第三方支付平臺(tái)提高自身資質(zhì)，推動(dòng)并促進(jìn)整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從第三方支付平臺(tái)和電子支付的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要考慮，如通過(guò)發(fā)牌迫使大多數(shù)中小第三方支付平臺(tái)退出支付市場(chǎng)，不利鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。賣家是第三方支付交易中實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信的主體，因此全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的樹(shù)立，賣家必須走在最前，率先建立其誠(chéng)信自律機(jī)制。支付經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì)，信譽(yù)對(duì)于企業(yè)的生存和成長(zhǎng)的影響至關(guān)重要。有了良好的誠(chéng)信記錄，才可能與客戶建立起長(zhǎng)期的關(guān)系。在賣家貫徹誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：（1）切實(shí)履行承諾。在第三方支付交易中，賣家履行承諾的能力就是對(duì)誠(chéng)信的最好詮釋。賣家應(yīng)該按照與客戶簽訂的電子合約履行交易，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將商品送達(dá)客戶手中，妥善處理投訴和退貨，并在此過(guò)程中保證客戶私人信息不被泄露。（2）提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。良好的安全技術(shù)保護(hù)以及交易便利也是促進(jìn)信任建立的重要影響因素。誠(chéng)信消費(fèi)也是在人們誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。個(gè)人除了要求企業(yè)在支付交易中誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)外，也應(yīng)該遵守誠(chéng)信消費(fèi)的原則。不要注冊(cè)虛假信息，下虛假訂單，注意保持自己的良好信用記錄；要采用先進(jìn)的誠(chéng)信消費(fèi)手段，接受電子信用支付模式，并逐漸將這種消費(fèi)行為演化為習(xí)慣。因?yàn)檫@種習(xí)慣不僅能夠提高支付交易得效率，還能夠提高人們的誠(chéng)信意識(shí)，從而推進(jìn)第三方支付交易誠(chéng)信機(jī)制的不斷完善。 結(jié)束語(yǔ)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球普及和電子商務(wù)飛速的發(fā)展，發(fā)展網(wǎng)上支付方式是一種必然的趨勢(shì)。第三方支付平臺(tái)適應(yīng)網(wǎng)上支付的實(shí)際需要，提供了較為安全、方便、快捷、高效的網(wǎng)上支付通道，發(fā)揮了交易過(guò)程中的中介服務(wù)、資金轉(zhuǎn)移安排的信用擔(dān)保作用，第三方支付平臺(tái)已經(jīng)成為我國(guó)支付體系的重要補(bǔ)充。第三方支付方式作為一種新的網(wǎng)絡(luò)交易手段和信用中介，不僅具備資金傳遞功能，而且能對(duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督。本文從我國(guó)第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，研究了中國(guó)電子商務(wù)中第三方支付存在的問(wèn)題和提出相應(yīng)的對(duì)策。因此，本文的研究成果對(duì)于第三方支付產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新、盈利以及整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升也具有十分重要的借鑒意義。參考文獻(xiàn)[1] [M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004 [2] [M].北京:電子工業(yè)出版社，2004 [3] [M].北京:人民郵電出版社，2004 [4] [M].重慶:重慶大學(xué)出版社，2004 [5] [M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2004 [6] 帥青紅，電子支付與安全[M]，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2009 [7] [J].金融信息化論壇，2006 [8] 黃雅娟，[J].金融經(jīng)濟(jì)，2006 [9] [J] .、2006 [10] 艾瑞市場(chǎng)咨詢，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告[J]， 2011 [11] 謝琳，[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究，2003 [12] 高富平，電子商務(wù)立法研究報(bào)告[J]，北京:法律出版社，2003[13] [J].甘肅農(nóng)業(yè)，2006 [14] 孫廣志，[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2006 [15] [J].中山大學(xué)法學(xué)論壇，2002 [16] 李二亮，[J].社會(huì)科學(xué)[17] [J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2004 [18] [J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006[19] 張寬海，[J].中國(guó)信用卡，2006[20] [J].湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006[21] [J].蘇州市職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007[22][J].商業(yè)研究，2006 [23] 趙穎，第三方支付的模式分析及問(wèn)題探索.[D]. 北京，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2005[24] 方政，論我國(guó)第三方支付平臺(tái)的健康發(fā)展.[D].吉林，吉林大學(xué)，2008[25] 李二亮，第三方支付分析研究.[D].四川，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2006[26] 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)，2005930 致 謝在論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師郭靜老師的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷。在我撰寫論文的過(guò)程中，無(wú)論是論文的選題和構(gòu)思，還是論文的研究方法以及成文定稿，都得到了郭老師悉心、細(xì)致的點(diǎn)撥和無(wú)私的幫助。正是在郭老師的啟發(fā)式指導(dǎo)下，使我對(duì)論文和課題的認(rèn)識(shí)變得越來(lái)越清晰和深刻，加快了我論文的順利完成。可以說(shuō)沒(méi)有郭老師的指導(dǎo)，我很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)課題。郭老師高尚的品德、忘我的工作熱情以及嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)風(fēng)范也鞭策著我在未來(lái)的人生道路中奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取。在此，我向她再一次表示衷心的感謝。在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師、同學(xué)給了我許多關(guān)懷、寬容、幫助和支持，使我大學(xué)三年里享受到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)，在此一并致以誠(chéng)摯的謝意。此外我還要感謝我的家人和朋友對(duì)我一直以來(lái)的支持和鼓勵(lì)，是他們使我在學(xué)習(xí)和工作中能夠克服困難、不斷進(jìn)取。最后，感謝在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加我的論文評(píng)審和答辯的各位老師，感謝你們給予我寶貴的意見(jiàn)和建議，我會(huì)繼續(xù)努力，在今后的學(xué)習(xí)和工作中再接再厲，取得更好的成績(jī)!