監(jiān)理公司管理制度文稿-資料下載頁

　　

【正文】 工，造成現(xiàn)場(chǎng)混亂，嚴(yán)重影響施工，根據(jù)輕重處以 元罰款；造成建筑產(chǎn)品損壞，除照價(jià)賠償外，根據(jù)程度處以 元罰款；執(zhí)法大檢查中，受到通報(bào)批評(píng)的責(zé)任單位，罰款 元；罰款由業(yè)主在工程款中代扣，用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的單位或個(gè)人。十八、配合細(xì)則簽字、蓋章： 業(yè)主單位： 代 表：監(jiān)理單位： 項(xiàng)目總監(jiān)：施工單位： 項(xiàng)目經(jīng)理：27 / 129《工程管理配合細(xì)則》編寫說明歡迎貴公司參加 工程項(xiàng)目的建設(shè)。長(zhǎng)沙有色工程建設(shè)監(jiān)理公司本著“獨(dú)立、客觀、科學(xué)、公正、誠(chéng)信”的準(zhǔn)則，在工程建設(shè)中將為您提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“質(zhì)量就是生命，時(shí)間就是效益” ，為了優(yōu)質(zhì)、高效地完成建設(shè)任務(wù)，在建設(shè)過程中做好配合、協(xié)調(diào)工作，業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位三方就工程管理若干問題進(jìn)行約定，以茲共同遵守。凡與業(yè)主單位簽訂施工合同的單位開工前均需簽訂《工程管理配合細(xì)則》 。細(xì)則中應(yīng)明確合同主要內(nèi)容、參與工程建設(shè)的管理人員及技術(shù)人員姓名和通訊電話、其他要求約定的條款。各單位會(huì)審?fù)ㄟ^后，蓋章生效。28 / 129第五章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度一、目的：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公工作，提高監(jiān)理服務(wù)形象。二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員：監(jiān) 理 機(jī) 構(gòu) 計(jì) 劃 批 準(zhǔn) 后 十 天 內(nèi) ， 項(xiàng) 目 總 監(jiān) 制 定 詳 細(xì) 的 機(jī) 構(gòu) 人 員 分 工 ， 報(bào) 工 程 部 、 總 工 辦 備 案；批準(zhǔn)后的《監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置通知書》兩天內(nèi)報(bào)送業(yè)主、承包商；監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員崗位調(diào)整須報(bào)總工辦備案；工程部負(fù)責(zé)本處監(jiān)理工程師職業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。三、辦公設(shè)備：監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建后七天內(nèi)須配置辦公設(shè)備；監(jiān)理機(jī)構(gòu)二人以內(nèi)，配置計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)、有線電話一臺(tái)、傳真機(jī)一臺(tái)、文件柜一套（含上、下柜） ；監(jiān)理機(jī)構(gòu)每增加三人，增設(shè)計(jì)算機(jī)一臺(tái)、文件柜一套（含上、下柜） ；監(jiān)理費(fèi) 60 萬元以上的項(xiàng)目，配復(fù)印機(jī)一臺(tái)、掃描儀一臺(tái)，數(shù)碼相機(jī)一部；監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員必須每人一套桌椅，每臺(tái)計(jì)算機(jī)一套桌椅；辦公場(chǎng)地有條件的增配小型會(huì)議臺(tái)一套、掛圖架一套、接待條椅一套；配備飲水器一套；監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員必須自配傳呼機(jī)，總監(jiān)和總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師必須自配手機(jī)。通訊費(fèi)按規(guī)定補(bǔ)助；市政工程須配備必要的交通工具。四、現(xiàn)場(chǎng)辦公室形象：辦公室面積一般不宜小于 40m2；具備獨(dú)立辦公條件后一周內(nèi)完成辦公室布置；圖紙、安全帽擺放整齊；辦公室門口掛標(biāo)識(shí)牌；采用公司統(tǒng)一宣傳用語；上墻圖表：總平面圖、晴雨表、進(jìn)度控制圖、監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖、崗位職責(zé)、旁站監(jiān)理制度、工程例會(huì)制度、原材料取樣送檢制度、監(jiān)理工作流程圖等；以上及其它布置內(nèi)容的擺（掛）設(shè)要求參見《工地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公室形象策劃》 ；項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）須組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員每日清掃辦公室；辦公桌上物品擺放整齊，文件分類、放置有序；禁止將有關(guān)技術(shù)（經(jīng)濟(jì)）簽證單、設(shè)計(jì)文件（變更） 、隱蔽驗(yàn)收簽證單、工程聯(lián)系單等重要工程資料隨意放置。五、辦公安全、保衛(wèi)：監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)須注意自身安全；辦公室無人時(shí)，離開辦公室須隨手鎖門、關(guān)電；樣品室鑰匙由專人保管；辦公室須裝設(shè)防盜設(shè)施。六、個(gè)人形象：衣著工整、干凈、整潔；不得穿拖鞋、高跟鞋、休閑短褲上班；29 / 129注意個(gè)人在辦公場(chǎng)所的舉止形象；監(jiān)理人員工作過程中，待人接物不卑、不亢，使用禮貌用語；在不同場(chǎng)合采用適當(dāng)、合理的說話方式。七、工作形象：進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)須戴安全帽；隱蔽檢查、巡查、旁站須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測(cè)工具；檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須以書面文件的形式告知有關(guān)方；提高預(yù)控工作在監(jiān)理工作中的比重；監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，須說到做到，做到記錄到。八、考勤：項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)場(chǎng)后七天內(nèi)制訂現(xiàn)場(chǎng)作息時(shí)間計(jì)劃；現(xiàn)場(chǎng)作息時(shí)間計(jì)劃報(bào)工程部、總工辦備案；工 作 時(shí) 間 因 公 離 開 工 作 現(xiàn) 場(chǎng) ， 須 提 前 向 項(xiàng) 目 總 監(jiān) （ 或 其 代 表 ） 請(qǐng) 示 ， 否 則 按 曠 工 處 理 ；請(qǐng)假一天，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）批準(zhǔn)《請(qǐng)假單》 ；請(qǐng)假一天以上，須工程部批準(zhǔn)；項(xiàng) 目 總 監(jiān) （ 或 其 代 表 ） 在 五 一 、 十 一 、 元 旦 前 三 天 提 交 節(jié) 假 日 作 息 計(jì) 劃 ， 報(bào) 工 程 部 批 準(zhǔn) ； 項(xiàng) 目 總 監(jiān) （ 或 其 代 表 ） 在 春 節(jié) 前 十 五 天 提 交 假 日 作 息 計(jì) 劃 ， 報(bào) 工 程 部 、 人 力 資 源 部 備 案 ；遵守考勤制度；兼管監(jiān)理工程師在當(dāng)日上班工地記錄考勤；項(xiàng)目總監(jiān)因公外出一天以上報(bào)工程部批準(zhǔn)；1項(xiàng)目總監(jiān)請(qǐng)假由工程部批準(zhǔn)。七天以上報(bào)人力資源部備案；1如夜間加班，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）合理調(diào)整休息時(shí)間。九、工作紀(jì)律：監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員須掛牌上崗；不得在辦公室閑談；嚴(yán)禁在辦公室玩電腦游戲、賭博；辦公（資料）室內(nèi)資料非經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）許可，不得帶出辦公室；不得泄漏所監(jiān)理的工程需保密的事項(xiàng)；維護(hù)公司利益和監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部團(tuán)結(jié)；不得在工作期間看與工程無關(guān)的書、報(bào)；除業(yè)主要求外，嚴(yán)禁與推銷員洽談，推銷資料由資料員保管；不得擅自接受業(yè)主額外的津貼；不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商的任何津貼；1不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商不適當(dāng)?shù)难缯?qǐng)；1不得向所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商索、拿、卡、要；1不得在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商或其它單位兼職；1工作期間不得飲酒；1上班不得遲到、早退；1無關(guān)人員不得帶入辦公室；1電腦搬離工地，須刪除所有工程資料；1未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離開工作崗位；30 / 1291未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自學(xué)備考；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得外出參加培訓(xùn)。十、現(xiàn)場(chǎng)辦公物品管理：所有現(xiàn)場(chǎng)辦公物品由總監(jiān)負(fù)責(zé)管理；辦公物品遺失，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償；辦公電腦不得安裝、使用游戲軟件；不得私自刪除已安裝的工程管理應(yīng)用軟件；未經(jīng)許可，嚴(yán)禁非監(jiān)理人員使用現(xiàn)場(chǎng)辦公電腦；未經(jīng)許可，不得利用辦公電腦上網(wǎng)；未經(jīng)許可，不得利用辦公復(fù)印機(jī)復(fù)印與現(xiàn)場(chǎng)工程管理無關(guān)的文件；未經(jīng)許可，不得允許外單位人員復(fù)印文件；項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）組織人員做好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)的清潔、防塵工作； 禁止煲電話粥；1嚴(yán)禁撥打聲訊電話和其它與工程管理無關(guān)的咨訊電話；1發(fā)生聲訊費(fèi)用，由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)承擔(dān)，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）負(fù)責(zé)組織調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果報(bào)工程部和總工辦；1未經(jīng)許可，監(jiān)理人員不得設(shè)置電話分機(jī)；1未經(jīng)許可，監(jiān)理人員不得利用辦公電話線路上網(wǎng)；1項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）提交辦公易耗品領(lǐng)用計(jì)劃，報(bào)工程部審批；1工程部根據(jù)工程項(xiàng)目管理需要提供易耗品；1項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）須督促監(jiān)理人員節(jié)約使用易耗品；1辦公桌椅、文件柜須愛護(hù)使用，不得外借；十一、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用途。用于組織文體活動(dòng)；現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)來源：a、監(jiān)理費(fèi)的千分之 5 作為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；b、來源于業(yè)主資助，須經(jīng)公司批準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由工程部批準(zhǔn)；現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)支配。十二、交通工具：工程部根據(jù)工程需要配發(fā)。非經(jīng)許可，不得外借；使用時(shí)遵守交通規(guī)則，注意安全；如發(fā)生遺失，責(zé)任人按承擔(dān)責(zé)任比例賠償。十三、規(guī)范與專業(yè)書籍：項(xiàng)目總監(jiān)提交工程監(jiān)理所需規(guī)范與專業(yè)書籍目錄，報(bào)工程部；工程部負(fù)責(zé)提供本處監(jiān)理項(xiàng)目所需規(guī)范與專業(yè)書籍；規(guī)范與專業(yè)書籍由項(xiàng)目機(jī)構(gòu)專人領(lǐng)取、保管；監(jiān)理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取的規(guī)范與專業(yè)書籍限監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部成員使用，不得外借。十四、監(jiān)測(cè)設(shè)備：項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)工程監(jiān)理的實(shí)際需要提交工程監(jiān)測(cè)設(shè)備目錄，報(bào)工程部；31 / 129工程部負(fù)責(zé)提供本處監(jiān)理項(xiàng)目所需監(jiān)測(cè)設(shè)備；檢測(cè)設(shè)備由項(xiàng)目機(jī)構(gòu)專人領(lǐng)取、保管；監(jiān)理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取的檢測(cè)設(shè)備不得外借。十五、工作計(jì)劃：項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）每周一制定本周工作計(jì)劃；工作計(jì)劃應(yīng)包含一周輪休計(jì)劃；每周工作計(jì)劃月底報(bào)工程部。十六、執(zhí)行該制度的考核：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分工計(jì)劃不符合要求，處以 。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分工計(jì)劃未及時(shí)提交公司總工辦審批，處以 ；未掛牌上崗，處以 ；辦公室上班時(shí)衣著不整，處以 ；辦公室布置不符合要求，處以 。辦公環(huán)境臟、亂，處以 ；監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖未上墻，處以 。無進(jìn)度控制上墻圖表，處以 ；上班遲到、早退，處以 ；上班時(shí)間利用辦公電腦玩游戲，處以 ；泄露公司機(jī)密及與所監(jiān)工程有關(guān)保密事項(xiàng)，處以 ；撥打聲（咨）訊電話，處以 。利用辦公電話線路私自上網(wǎng)，處以 ；監(jiān)理人員不廉潔，對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以 ；1因保管、使用不當(dāng)造成工程部、業(yè)主提供物品損害、丟失，處以 。 十七、參考文件： 《工地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公室形象策劃》 ； 《公司考勤制度》 ；十八、配套表格： 《請(qǐng)假單》 （項(xiàng)目用） ； 《一周輪休計(jì)劃》 。32 / 129請(qǐng) 假 單請(qǐng)假人 部門名稱請(qǐng)假性質(zhì) 事假 □ 病假 □ 請(qǐng)假事由請(qǐng)假時(shí)間 自 200 年 月 日 時(shí) 至 200 年 月 日 時(shí)部門主管意見簽名： 日期： 批準(zhǔn)假期 自 200 年 月 日 時(shí) 至 200 年 月 日 時(shí)附注：本表根據(jù)《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度》制定；本表由部門主管簽署意見后報(bào)人力資源部備案。 33 / 129一 周 輪 休 計(jì) 劃項(xiàng)目名稱： 填表時(shí)間： 年 月 日 本周在崗人員值班人員周六輪休安排 輪休人員值班人員周日輪休安排 輪休人員值班人員晚（值）班 值班時(shí)間輪休人員其他時(shí)間輪休安 排 輪休時(shí)間備 注項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）： 注： 本周監(jiān)理機(jī)構(gòu)上班時(shí)間規(guī)定： 上午 ： —— ： 下午 ： —— ： 本表由項(xiàng)目總監(jiān)（或代表）在每周一填寫完畢。本表于月底交工程部。34 / 129第六章 工程會(huì)議制度一、目的: 定 期 、 高 效 地 處 理 和 協(xié) 調(diào) 與 工 程 項(xiàng) 目 建 設(shè) 相 關(guān) 單 位 提 出 的 有 關(guān) 事 宜 ， 規(guī) 范 現(xiàn) 場(chǎng) 監(jiān) 理 服 務(wù)。二、會(huì)議分類：第一次工地監(jiān)理機(jī)構(gòu)會(huì)議；開工預(yù)備會(huì)議；工程例會(huì)；專題會(huì)議；晨會(huì)；分部（專項(xiàng)） 、單位工程驗(yàn)收會(huì)議。三、第一次工地監(jiān)理機(jī)構(gòu)會(huì)議：監(jiān)理部負(fù)責(zé)人主持；介紹工程情況，宣布工作紀(jì)律，提出工作要求；監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)后七天內(nèi)召開第一次工地監(jiān)理機(jī)構(gòu)會(huì)議；檢查監(jiān)理工作準(zhǔn)備情況；公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理部負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員參加會(huì)議。四、開工預(yù)備會(huì)議：建設(shè)單位或項(xiàng)目總監(jiān)主持召開；會(huì)議按《監(jiān)理規(guī)范》的要求召開；在簽發(fā)開工令之前舉行；通報(bào)工程準(zhǔn)備情況，介紹各參建單位等其他有關(guān)事項(xiàng)；若委托項(xiàng)目總監(jiān)召開開工預(yù)備會(huì)議，由項(xiàng)目總監(jiān)指定專人通知業(yè)主、承包商參加。如工程需要，須通知與本工程相關(guān)的設(shè)計(jì)人員和其他單位人員參與。五、工程例會(huì)：項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）主持召開；按約定時(shí)間召開工程例會(huì)，特殊情況可適當(dāng)調(diào)整；會(huì)前發(fā)送《監(jiān)理通訊》至參加會(huì)議各單位。通報(bào)上周工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全文明施工等情況；工程例會(huì)時(shí)間間隔為一周；監(jiān)管多個(gè)項(xiàng)目的專業(yè)監(jiān)理工程師必須參加所監(jiān)管項(xiàng)目的工程例會(huì)；其他事項(xiàng)參照《廣東省施工監(jiān)理規(guī)程》 。六、專題會(huì)議：項(xiàng)目總監(jiān)或業(yè)主主持召開；35 / 129如遇緊急處理一般問題，由專業(yè)監(jiān)理工程師主持召開；如需監(jiān)理部、總工辦參加會(huì)議，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）須提前通知；需業(yè)主代表參加會(huì)議，須提前通知；需承包方負(fù)責(zé)人、分包方負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，須提前通知；需設(shè)計(jì)人員參加會(huì)議，須提前通知；需政府行政主管部門參加會(huì)議，須提前通知；如需專家參加會(huì)議，須提前通知，并向業(yè)主明確費(fèi)用。七、晨會(huì)：項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）組織召開；晨會(huì)按批準(zhǔn)的作息試計(jì)劃的上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開；兼管監(jiān)理工程師參加當(dāng)日所在工地的監(jiān)理機(jī)構(gòu)晨會(huì)；填寫《晨會(huì)記錄表》 。 八、驗(yàn)收會(huì)議：協(xié)助業(yè)主組織專項(xiàng)、單位（項(xiàng)）工