pos系統操作手冊-資料下載頁

　　

【正文】 可選） 。退貨出貨：用于制作、修改、查看（上下級（店鋪與分公司、客戶與公司、分公司與公司等）之間退貨出貨單。日結：店鋪當天工作的確認。將店鋪當天的主要狀況保存下來，并鎖定日期。按倉位盤點向導：如果需要分區、分片進行盤點，可用此功能。應用此功能之前要對倉位進行合理劃分，并對每個倉位設一個編號。庫存盤點單：制作、修改、審核、查看庫存盤點單。提供實物盤點數輸入窗口，可通過倉位盤點向導生成。如果盤點單與電腦庫存存在差異，審核盤點單時，系統會自動產生一張調整單來調整電腦庫存。庫存調整單：制作、修改、查詢收發差異單及盤點差異單。庫存結存：保存某一時刻的庫存數。商品的庫存是時刻都在變化，為記錄截止某一時刻電腦的庫存數，可用到此功能。. 查詢菜單基本資料/價格：通過該功能，可以查詢基本資料和價格信息。配貨/出貨業務：通過該功能，可以查詢倉庫出貨、店鋪調撥情況報表。收貨/庫存業務：通過該功能，可以查詢倉 /店收貨、庫存、盤點等情況報表。零售/退貨業務：通過該功能，可以獲取店鋪銷售、退貨、日結等統計分析報表。綜合數據分析：通過該功能，可以獲取相關的綜合數據分析報表。. 報表菜單在報表欄下存放有店鋪常用報表，店鋪可以直接在報表下點擊相應選項而調出相關報表，而不必先進入到報表查詢界面，再選擇相應報表。. 工具菜單操作員（用戶）設置：通過工具欄中用戶、主權限組、查詢權限組三個子項來完成。用戶用于創建新的操作員；主權限組、查詢權限組用于設置操作員（用戶）的權限。營業員與操作員的區別：營業員：是用來區分該筆業務發生在哪一個員工身上。在員工資料中廣州市歐時力實業有限公司12對營業員資料進行維護（員工編號即為營業員編號） 。操作員：是用來分辨該張單據是由誰負責錄入的。修改密碼：用于修改當前登錄的操作員的密碼。庫存結存管理：保存當前系統日期庫存數，為該日期之后的庫存重算提供期初庫存結存數。重算更新庫存：重算當前系統日期庫存。當覺得當前庫存不準確，可通過該功能重算庫存，來獲取準確的庫存；使用改功能也可獲取以前某一時刻的庫存數。4. 系統操作指南本系統為一套 WINDOWS 版本的軟件，可以鍵盤與鼠標混合使用。但鑒于店鋪位置比較小，建議盡量使用鍵盤的快捷鍵。. 系統登錄及退出. 打開系統方法一：用鼠標雙擊桌面的“POS 系統”圖標即可進入系統。方法二：使用鍵盤上的方向鍵↑↓←→把焦點(即光標) 移動到 “POS 系統”圖標上，然后按回車鍵（Enter） 。第一次進入系統前，系統會要求輸入所屬機構、用戶名、密碼（見圖 11） ，請在此時輸入之前為你設定好的機構、用戶名與密碼，確定即可進入系統。方法一：把鼠標移到所屬機構后的白色方框內，輸入你的客/店編號；然后把鼠標移到用戶名后的白色方框內，輸入用戶名；再把鼠標移到密碼后的白色方框內，輸入密碼；再用鼠標點擊“確定”按鈕即可進入系統。 （參見圖 12）方法二：用 TAB 鍵把光標移動到所屬機構后的白色方框內（如光標已在里面則不需移動） ，輸入你的客/店編號，然后再用 TAB 鍵把光標移動到用戶名后的白色方框，輸入用戶名；然后再用 TAB 鍵把光標移動到密碼后的白色方框，輸入密碼；按回車鍵（ENTER）即進入系統。注：第二次登錄時不用再輸入所屬機構。如用戶名處已有文字，請用 Delete（刪除鍵）或Backspace(退格鍵)刪除后再輸入用戶名。如在按 “確定”按鈕之后提示用戶名或密碼不廣州市歐時力實業有限公司13正確，請確認用戶名是否存在或密碼是否輸入錯誤。提示 ：在退出系統前請確認已關閉了所有的窗口。方法一：用鼠標點擊菜單欄上的“文件(F )”菜單，再在其子菜單上點擊“退出( X)”即可退出系統（參見圖 2） 。方法二：同時按住鍵盤上“Alt+F”鍵，打開文件子菜單，然后按“X”鍵或用“↑↓” 選擇到“退出( X)”項，按回車鍵（ENTER）即可退出系統。方法三：同時按住鍵盤上“Alt+F4”鍵，也可退出系統。方法四：單擊 POS 主界面右上角的 ，即可退出系統。進入 POS 系統的初始界面如下圖所示，該界面主要包含了兩部分：個人工作臺及系統信息，其分布位置參見圖 4。廣州市歐時力實業有限公司14. 系統信息系統信息有：業務日期、消息、促銷提案、積分規則、任務（見圖 5） 。業務日期顯示的是 POS 系統的當前日期，所有新增的業務單據的默認日期是當前的業務日期（除盤點單、月結外，所有新增單據日期都被鎖定為當前的業務日期而不能被更改） 。這個業務日期可能與當前電腦日期不一致，如果您開始使用了日結功能（該項功能詳見節） ，系統將會根據最后日結日期鎖來定業務日期，即當前業務日期是最后日結日期的下一天。譬如現在電腦日期是 5廣州市歐時力實業有限公司15月 8 日，如果系統的最后的日結日期是 5 月 6 日，業務日期則顯示的是 5 月 7 日，而不是 5 月 8 日，所有新增單據日期的默認日期也將是 5 月 7 日。如果業務與電腦系統日期不一致，POS 系統會給出警示，見圖 6。消息顯示的個人工作臺中我的消息的內容項目。促銷提案欄顯示的當前業務日期有效的促銷方案的單據，雙擊列表中具體的促銷單，系統將會切換促銷單的查看界面，您可以去該促銷單的詳細的促銷內容。積分規則欄顯示的當前業務日期有效的 VIP 積分規則。VIP 積分規則由公司總部統一制定。任務欄顯示的是當前業務日期下需要處理的任務列表。任務使用詳見節。. 個人工作臺個人工作臺中提供一些快捷簡便的內容，所謂個人工作臺是該工作臺的內容可以根據店鋪、用戶設定不同內容。個人工作臺（見圖 4）包括我的任務、我的消息、我的報表等三部分，其中我的消息、我的報表中的內容項目是可以增加修改的，具體詳見第 、第 節。. 我的任務. 我的消息POS 系統將店鋪日常操作碰到的一些警示提示放到我的消息中，并通過我的消息可以快捷地切換到相關內容、單據處理界面。默認我的消息包括的子項內容見圖 8，如果該子項有未處理的內容，該子項的名稱將反黑，并在該子項的后面列出尚未處理的數量。單擊具體子項，在用戶工作區將顯示出該子項尚未處理的內容列表，雙擊某項具體內容，系統將切換到相關內容處理界面。就以“庫存 VIP 卡數量”子項為例，單擊該子項，在系統的用戶工作區將顯示未收貨單據（出貨單）的列表，在用戶工作區雙擊要處理的 VIP 卡號對應的行或按回車鍵或單擊底部的“顯示關聯內容”按鈕（如圖 81 所示） ，系統將切換到 VIP 卡處理界面（見圖 82） 。 廣州市歐時力實業有限公司16其他子項操作類似。我的消息內容可以根據不同店鋪設定不同的內容。. 我的報表您可以把您經常要查詢報表添加到我的報表，這項功能 POS 系統用戶可自行添加，即使使用同一電腦，也不會影響到其他用戶的我的報表。假設現在要把添加到我的報表，具體操作如下：1． 點擊查詢菜單下的“零售/退貨業務”進入到“客/ 店銷售 ”報表界面；2． 選擇“店鋪日銷售匯總表”報表；廣州市歐時力實業有限公司173． 單擊鼠標右鍵，將其添加到我的報表（參見圖 83） ；4． 用鼠標右鍵單擊我的報表，選擇“刷新內容” （參見圖 84） ，在我的報表下將看到新增加的內容（見圖 85） 。 如果您現在退出 POS 系統，以另外一個用戶登錄 POS，您將會發現我的報表下面沒有剛才添加的報表（參見圖 86） ，用戶可以根據自行需要去設置個性化的我的報表，而不會影響到其他用戶。. 單據處理POS 系統中用到的最多的就是各類單據處理，這些單據包括：收貨單（有收倉庫出貨單、收客店調撥出貨單） 、銷售單、調撥出出貨單、訂單、退貨單、盤點單、調整單等。單據的操作流程為：新增數據錄入保存審核修改廣州市歐時力實業有限公司18單據基本操作一樣，只不過具體內容、數據不一樣。下面我們將以銷售單為例進行說明單據的創建、查看歷史單據。說明：本系統所有單據都有一個（出貨）單位和一個出貨倉庫， （出貨）單位默認為登錄系統的機構對應的客/店編號，出貨倉庫默認為默認的出貨倉庫對應的倉庫編號。. 手工銷售銷售數據錄入有兩種方式：銷售單（手工銷售）和 POS 銷售。兩者實現的功能作用一樣，銷售單即舊版 POS 的手工銷售。銷售單適合在辦公室使用，也提供歷史銷售單據查看功能；POS 銷售則適合在店鋪現場銷售（可即時打印小票）使用。使用“銷售單”界面錄入銷售數據時，您可以將一天的銷售作到一張單上，也可以將一張小票的銷售作到一張單上，建議采用后一種方法，對日后的統計分析有幫助。. 進入方式方法：見圖 9。進入銷售單處理窗口（店鋪銷售窗口） ，您將會看到有兩個欄目：店鋪銷售列表和店鋪銷售明細，其中列表欄中顯示的是單據的信息（有單號、店鋪編號、 （發生）日期、制單日期、審核日期、制單人、審核人等項） ，明細欄中顯示的是選中（當前）單據的具體內容，參見圖 圖 11。在其他單據處理窗口同樣看到列表和明細欄目。每次進入單據處理窗口，在列表初始顯示的是未審核的單據列表，已審核的單據不會在初始列表中出現，如果想查看已審核的以往單據，可通過篩選來實現，具體參見 節。廣州市歐時力實業有限公司19. 新增單據新增單據有下面三種方式：方法一：用鼠標點擊文件菜單，再點擊子菜單中的新增項 (參見圖 12) ；方法二：單擊工具欄上的新增按鈕(參見圖 13)；方法三：使用“Ctrl+A ”組合鍵（建議使用該方法） 。廣州市歐時力實業有限公司20廣州市歐時力實業有限公司21. 數據輸入、保存、審核1． 輸入貨號等信息：（1）手工輸入方式方式一：將鼠標左鍵在左下框的貨號的空白欄中點擊一下，然后輸入貨號，單擊 TAB 鍵， 在右邊框中的顏色、尺碼對應處輸入貨物數量。單擊 F2 鍵返回左邊新增一個貨號。 注意：在輸入貨品數量之后，一定要回車，否則如果此時按下了 F2 鍵，那剛錄入的數量值將被丟失。 （見圖 14 的對比）方式二：這種方式是作銷售單所特有的。單擊 按鈕，在“快速錄入”界面，錄入貨號、數量等。 （見圖 15） ，單擊“新增”按鈕提交剛才錄入的數據，輸入完畢單擊“關閉”按鈕或右上角 按鈕關閉界面。在作出貨單、退貨單、盤點單等單據時，還可以采用另一種輸入快捷方式：條碼槍輸入方式，具體操作如下。（2）條碼槍方式單擊工具欄上的 按鈕，進入條形碼掃描錄入窗口（見圖 16） 。輸入完數據，單擊窗口右上角的“確定”按鈕或 F2 鍵，再單擊彈出的提示信息框中的“是”按鈕將當前的輸入添加到單據；單擊“取消”按鈕，再單擊彈出的提示信息框中的“是”按鈕將放棄當前輸入的數據。2． 如果該貨物是贈送品，在左下框的贈送欄下對應的小方格中單擊一下（見圖 17） ，系統會自動把該貨物的價格調整為 0，不計入銷售額中。廣州市歐時力實業有限公司223． 如果付款方式用的除現金（純現金）之外的付款方式（POS 系統支持的付款方式參見圖171） ，還須在“信用卡” 、 “購物券”后的方框內輸入相應的金額，系統將會自動選擇列表中的相應付款方式，見圖 172。4． 在工具欄中單擊 按鈕或通過 Ctrl+S 組合鍵保存當前單據。5． 單擊工具欄中 按鈕或通過 Ctrl+W 組合鍵審核當前單據，然后在圖 18 提示框中，單擊“是”按鈕，執行完成審核過帳。廣州市歐時力實業有限公司23. 單據篩選在系統中，所有已審核單據將不會再出現在單據列表中，有時候需要查找以前的單據，可單據工具欄中的 篩選按鈕來完成這一任務，原則上您可以根據單據所有屬性來篩選、查詢。在作具體篩選前，我們先來對篩選條件輸入窗口（見圖 19）幾項內容解釋一下：比較項目：要根據哪一項來進行篩選條件值：要進行篩選項目的值比較方式：指明條件值與比較項目的關系。有：相似于、等于、大于、大于或等于、小于、小于或等于、不等于、在…中等值，相似于是指比較項目值包含有條件值的內容，在…中是指比較項目值為條件值列中的具體一個。聯接方式：聯接方式有兩種：并且和或者。它用來說明當有多個篩選條件時，是只要滿足其中條件之一，還是滿足所有條件。 “并且”是滿足所有條件， “或者”是滿足其中條件之一。現在以篩選 3014 店鋪自 5 月 7 日發生的銷售單據為例進行說明：1． 單擊“比較項目” ，在下拉列表中選擇要篩選的條件項“店鋪編號” （見圖 20） ；2． 同樣在“比較方式”中選擇關系值；3． 在“條件值”框中輸入要篩選的“店鋪編號”項目值（見圖 20） ；4． 單擊“增加條件”按鈕，將篩選條件追加到條件隊列中（見圖 20） ；5． 重復上述操作，增加銷售日期篩選條件；6． 單擊篩選按鈕（見圖 22） ，系統將根據設定的條件進行數據篩選。7． 篩選結果見圖 23。廣州市歐時力實業有限公司24廣州市歐時力實業有限公司25. 收貨不管是收倉庫發貨還是收從其他店鋪的調貨在 POS 系統中都統稱為收貨，都在同一個界面中來實現。收貨有兩種處理方式：收貨向導和倉/店收貨。廣州市歐時力實業有限公司26收貨原則：收貨方按實際情況收貨，將實際收貨數量錄入 POS 系統。如果收發存在差異，POS 系統自動會產生一張差異單（即調整單）給發貨方，發貨方須對該差異單（即調整單）進行確認審核（目前該方式僅適用于自營店鋪） 。. 收貨向導1．點擊我的消息中的“未收貨單據”即進入收貨向導處理界面（見圖 24） ；廣州市歐時力實業有限公司272．雙