生產與運作管理的概念及實務-資料下載頁

　　

【正文】 產品構思的其它一些來源包括中間商人、企業生產人員和管理人員，乃至競爭對手。 （二）篩選 在篩選時必須考慮兩個重要因素： 構思的新產品是否符合企業的目標，如利潤目標、銷售穩定目標、銷售增長目標和企業總體營銷目標等。 企業是否具備足夠的實力來開發所構思的新產品，這種實力包括經濟和技術兩個方面。 （三）產品初步設計 產品構思知識抽象的提出了開發新產品的方向和途徑，構思雖經篩選但仍是抽象產品，把抽象產品具體化需要從原理、結構、外形、性能等方面，對篩選出來的產品構思進行初步的產品設計，達到產品構思所提出的目標。 （四）可行性研究 在產品初步設計的基礎上，對新產品方案進行可行性研究，是進一步決定產品取舍的重要環節。 （五）試制和鑒定 （六）試銷 新產品的試銷，使把經過鑒定的樣品投入少量的生產，按企業所制定的營銷策略計劃，將產品投放小范圍市場，以觀測用戶的反映，并把用戶的意見及時反饋，對新產品作進一步的改進后，再試銷。這個過程有時要反復多次。 （七）正式投產和上市 新產品經過試銷獲得成功后，企業就可把產品正式投入大批量生產。 正式投入不僅需要大量資金，企業還應注意上市的時間、上市的地點和市場營銷策略。　 第三節 新產品開發方案評價 新產品開發方案的評價，有定性分析和定量分析兩大類。 定性分析方法較多的應用于產品構思的篩選階段，它從產品的功能、開發的可能性、市場銷售前景、產品的經濟效益等方面，對各種產品構思做出判斷，通常列出構思方案的優缺點，或對每一個方面做出好、較好、中等或差的等級評價，通過比較，決定對構思方案的取舍。 定量的評價方法多種多樣，其中綜合評分法何經濟評價法為兩類常用的基本方法。 一、綜合評分法 （一）直接評分法。對產品方案從各各方面進行綜合評價，每一個方面可列為一個評價項目。實例見表4—2：評分項目評價等級評分標準方案 A評分方案B評分方案C評分產品功能能完全滿足用戶需求基本上滿足用戶需求能部分滿足用戶需求20155　20　15　20產品銷路銷路大銷路中等銷路小20155　20　15　15利潤率30%以上20%—30%15%—20%302015　20　20　15開發能力現有條件能成批生產需要少量投資就能成批生產需要多投資和較長時間才能投產20155　15　20　15環境污染無污染或污染容易消除污染職能控制在規定范圍內1051055總計　35—100857570從表中可知，在A、B、C三個方案中，A方案得分最多，應選為最優方案。 （二）加權平均法。 由于產品各個評價項目的重要程度有所不同，為了加入這種差別，對各個評價項目規定一個權重系數，每項評分必須乘上權重系數，然后再相加，得出總分。這種方法稱為加權評分法。 二、經濟評價方法 投資回收期法。 投資回收期法是計算確定企業為開發該新產品所作的投資幾年內可以回收的方法，也是考察新產品設想對投資的償付能力的方法。 平均收益率法。 平均收益率也叫投資回收率、資金利潤率等。平均收益率是用稅后年度平均利潤與總投資之比來計算的，計算工時如下： 平均收益率=稅后年度平均利潤/總投資*100% 優點： 可以簡便的對各種新產品的投資收益進行比較分析，根據收益率的大小決定取舍。 缺點： 不能充分反映貨幣的時間價值。 資金現值法。 現值是指若干年后可得到貨幣的現在價值。現值的大小受回收貨幣的時間長短和貼現率的高低的影響，時間越長，貼現率越高，將來值越大，而現值越小；反之，將來值越小，而現值就越大。 式中： PV——現值； i——收益率（貼現率）； t——付（收款）的期限，t=1,2,……,n年； C——分期付（收）款數。 盈虧平衡銷售量法。 盈虧平衡銷售量法是評價新產品開發建議最簡單的一種分析方法，其計算公式如下： 式中： Q——盈虧平衡銷售量； F——新產品年平均固定成本； P——單位產品售價； V——單位產品變動成本。 盈虧平衡銷售量Q是為彌補新產品的固定成本和變動成本而必須銷售的最低數量。 解釋： 采用盈虧平衡銷售量法就是把計算得到的盈虧平衡銷售量與預測銷售量進行比較，預測銷售量大于盈虧平衡銷售量的距離越大，說明盈利越多，該新產品開發的價值越大。如果預測銷售量低于盈虧平衡銷售量，意味著連本錢都收不回來，開發就失去價值。 綜上，以上的四種分析方法繁簡不一且各有利弊，各企業可視具體條件選取一種或數種進行分析，但要完成上述任何一種定量分析，都必須首先做好銷售量預測和成本預測兩項工作，并在此基礎上編好新產品資金流動預算表。　 第四節 新產品開發的管理 新產品開發屬于企業的長遠戰略決策，使企業經營戰略決策的重要組成部分。新產品開發是一項復雜的技術經濟活動，它要求企業具有較高的管理水平，才能保證產品開發的成功。新產品開發的管理，不僅要求管理機構協調各部門的工作，加強各個生產環節的管理，保證開發工作的順利進行，而且要求企業建立有效的管理體制、制定有遠見的新產品開發規劃和充分運用新產品開發戰略，只有這樣，才能使新產品開發不斷獲得成功，促使企業長遠的發展。一、新產品開發的管理體制和機構 新產品的開發關系到企業的生存和發展，新產品開發的決策應由企業最高領導機構做出，具體的組織工作應由分管技術的領導負責。新產品開發的管理機構的組織形式多種多樣，主要取決于企業的生產規模、技術水平、管理水平和產品性質等條件。 主要組織形式有以下幾種： 設立獨立的開發部門； 在技術部門內設立新產品開發機構； 建立專門的研究開發小組； 成立新產品開發委員會。二、新產品開發原則 新產品開發決策一般應遵循下列原則： 要符合國家產業政策； 要面向市場，以市場需求為導向； 堅持經濟效益原則； 揚長避短，發揮企業優勢； 要有戰略考慮和長期安排。三、新產品開發規則 （一）新產品開發的分類 長期規劃。 時間在3年以上，這種規劃適用于發明型產品和換代型產品的開發。長期規劃是具有戰略意義的規劃。 中期規劃。 時間1—3年，適用于換代型產品和改進型產品的開發。開發的重點是新技術的應用或改進，具有較強的針對性。 短期規劃。 時間在1年之內，主要是對新產品或老產品所出現的各種技術問題，提出解決方案，提高和穩定產品的質量，降低產品的成本，提高市場占有率。 （二）新產品開發規劃的內容 目標。 指企業在預定的計劃內新產品開發應達到的目標，包括新產品應達到的技術水平，新產品的品種、規格要求、新產品投產上市后的銷售量和利潤指標等。 依據。 指制定新產品開發規劃的依據，這種依據是對企業的外部環境和內部條件的分析，按照我國情況應包括下列內容的分析：企業的發展方向；用戶及市場的需求；產品及零部件標準化程度；企業現有的生產技術條件，國家或地方的總體規劃和某些指令性任務；國家有關的政策和法規。 措施。 指實現新產品開發規劃所需要的各種物質、技術和組織措施，包括資金的來源，資金用途的分配，購置設備，儀器的計劃，技術人員的培訓和引進等。 方式。 指新產品開發在方式上是獨立研制、技術引進或采取獨立研制與技術引進相結合的方式，在組織形式上是本企業獨立開發或與外單位聯合開發。 進度。 按新產品開發的各個階段安排日程進度，明確每個階段工作的要求。 責任制。 每個開發產品、產品開發中的每項獨立工作、每項措施，都要確定負責的部門和個人。四、新產品開發策略 在制定新產品開發策略時，可以從以下幾種不同的側重點出發： 從消費者需求出發。 滿足消費者需求是新產品的基本功能。 從挖掘產品功能出發。 所謂挖掘產品功能，就是賦予老產品以新的功能、新的用途。 從提高新產品競爭力出發。 新產品的競爭力除了取決于產品的質量、功能以及市場的客觀需求外，也可以采取一些其它策略來提高新產品的競爭力。例如，搶先策略，緊跟策略，低成本策略等。第五章 項目計劃與控制第一節 工程項目管理的目標、內容和方法 一、工程項目的概念與特點 概念 工程項目是一種一次性的、為實現某種目的的、相互關聯的各項活動的整體，這些活動在完成整個項目工程中必須按一定的程序執行。 特點 （1）一次性； （2）時限性； （3）程序性； （4）新穎性。 二、工程項目管理的目標 工程項目管理的目標通常涉及三個方面： 工程項目的成本。是指為實現該工程項目所發生的所有直接費用和間接費用的總和。 工程項目的進度。是指工程項目的完工期限。 工程項目的質量。是指項目完成后達到的預先確定的技術要求和服務水平的要求。 三、工程項目管理的內容 工程項目的前期管理。 工程項目計劃。 工程項目控制。 四、工程項目進度計劃方法 甘特圖法。甘特圖是把工程項目中的各項作業，在標有日期的圖表上用橫線表示出其起止的時間。 網絡計劃技術。 網絡計劃技術的原理是：從需要管理的任務總進度出發，以任務中各項作業的所需要的工時為時間因素，繪制出網絡圖，明確而直接地反映出該項任務的全貌，各項作業的進度安排、先后順序和相互關系。 在選擇計劃方法編制項目進度計劃時應考慮以下因素。 （1）項目的規模和復雜程度。 （2）對項目細節的掌握程度。 （3）項目的時限性。 （4）項目總進度是否由少數幾項關鍵作業所決定。 應用網絡計劃技術的工作步驟。 第二節 網絡圖 一、網絡圖的組成 網絡圖是一種表示一項工程或任務中的各環節或各作業先后順序、銜接關系和所需作業時間的圖解模型，網絡圖有兩種基本類型：箭線式網絡圖和節點式網絡圖。以下內容僅介紹箭線式網絡圖。 作業。 在網絡計劃技術中，作業是一個廣義的概念。在工程項目中，一項作業是指一個相對獨立的具體活動過程，往往需要消耗一定的資源和時間來完成。 在網絡圖中，為了準確清楚地表示作業間的邏輯關系，需引入“虛作業”的概念。虛作業指既不消耗時間，又不需消耗資源工序或活動。它表示以虛箭頭為始點的作業必須在以虛箭尾為終點的作業完成后才能進行。 節點。 在網絡計劃技術中，節點指連接各項作業、表示作業的開始或結束的瞬間。 路線。 在網絡計劃技術中，是指從網絡圖的起始節點出發，沿箭線方向，經過一系列節點和箭線，至網絡圖終止節點所經過的通道。 二、繪制網絡圖的規則 網絡圖中只能有一個起始節點和一個終止節點。 網絡圖中不允許出現循環路線。 箭線的首尾都必須有節點。 相鄰網絡節點間只能有一條箭線。 節點編號的正確標注。 正確反映作業間的邏輯關系。 正確表示平行、交叉作業。 避免出現“橋路”。“橋路”是指網絡圖中出現的箭線與箭線的交叉。 三、網絡圖的繪制 工程項目的分解與分析。 對工程項目進行分解，是把一項工程分解為若干作業。項目分析則指研究作業間的相互關系和先后順序。 （1）工程項目的分解。根據工程項目的復雜程度，使用網絡圖的管理層次和計劃的項目數確定分解的詳略程度。 （2）確定作業間的相互關系：①緊后作業，即處于某項作業結束后才能開始的作業；②緊前作業，即某項作業開始前必須先行結束的作業；③平行作業，即同時進行的作業；④中途作業，指當某項作業進行到一定程度才能進行的作業。作業間相互關系可在圖5—2中表現出來。其中A是C的緊前作業，E是C的緊后作業。B是C的平行作業，D是C的中途作業。 （3）確定作業時間。 編制作業明細表。 繪制網絡圖。 順推法：順推法比較簡單，按照工序順序從前往后，繪制網絡圖。 逆推法：采用逆推法時，首先觀察哪些工序不是緊前工序，不是緊前工序的工序，說明它不是其它工序的緊前工序，就是說，它沒有緊后工序。因此，它必須與網絡終點聯結。見如下例題： 例：某工程項目的工序及其相互關系如表5—1所示。要求用逆推法繪制網絡圖。 表5—1 工序名稱 緊前工序 A B C D E F G H I J — — — — A B B C E，D，B H，F （a）G，I，J不是緊前工序，故應如圖5—3(a)所示 （b）J的緊前工序是H、F，G的緊前工序是B，I的緊前工序是B、D、E，故應如圖5—3(b)所示。 （c）H的緊前工序是C，F的緊前工序是B，而B、D均無緊前工序，E的緊前工序是A，故應如圖5—3(c)所示。 （d）A、B、C、D均無緊前工序，故應如圖5—3(d)所示。 編號。網絡圖中的節點要進行統一編號。在編號時遵守繪制網絡圖的規則：①編號不能重復使用；②箭頭節