市場營銷基于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物特征淺析網(wǎng)絡(luò)營銷策略稿畢業(yè)論文-資料下載頁

　　

【正文】 了解大學(xué)生對企業(yè)整體形象的評價(jià), 對企業(yè)的發(fā)展具有重要的參考意義。 常見問題解答, 幫助大學(xué)生準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品詳細(xì)信息、售后服務(wù)情況及解決交易中可能遇到的各種問題, 從而減少他們在購物時(shí)由于信息不對稱而造成的交易風(fēng)險(xiǎn), 增強(qiáng)其消費(fèi)信心。 信用管理策略 在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物時(shí), 消費(fèi)者面對的是虛擬商店, 對產(chǎn)品的了解只能通過網(wǎng)上介紹完成, 交易時(shí)消費(fèi)者需要將個(gè)人重要信息如信用卡號、密碼和個(gè)人身份信息通過網(wǎng)上傳送。由于因特網(wǎng)的開放性, 網(wǎng)上信息存在被非法截取和非法利用的可能, 存在一定的安全隱患。同時(shí), 在購買時(shí)消費(fèi)者將個(gè)人身份信息傳送給商家, 可能被商家掌握消費(fèi)者的個(gè)人隱私, 有時(shí)這些隱私信息被商家非法利用, 因此網(wǎng)上交易還存在個(gè)人隱私被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ?guī)范自己的行為, 降低網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn), 確保大學(xué)生更積極地投入到網(wǎng)絡(luò)購物中。具體來說: 商家可以通過多種方式展示商品原型, 比如清晰的圖片、現(xiàn)場視頻等, 減小大學(xué)生對虛擬環(huán)境中購物的不確定性。 對消費(fèi)者付款信息、個(gè)人資料等進(jìn)行嚴(yán)格保密, 避免因消費(fèi)者交易資料外泄而給對方或自己造成損失。 商家可以采取實(shí)名制認(rèn)證的方式由網(wǎng)站對賣家進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證, 來減輕消費(fèi)者對網(wǎng)上購物的擔(dān)憂。結(jié) 論 因特網(wǎng)的發(fā)展為大學(xué)生們帶來了新的購物方式,使他們足不出戶就可以在網(wǎng)上買到自己想要的商品。在給消費(fèi)者帶來便捷的同時(shí),也為企業(yè)的發(fā)展注入了新的生機(jī)——改變了企業(yè)與其客戶聯(lián)系的方式,擴(kuò)大了宣傳產(chǎn)品和企業(yè)的機(jī)會(huì), 帶來了時(shí)間和距離的新概念, 開拓了新的銷售渠道和市場。然而,企業(yè)現(xiàn)有的營銷策略顯然無法適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境, 對于大學(xué)生的網(wǎng)上購物營銷策略更是有待完善。參考文獻(xiàn)[1]吳健安．市場營銷學(xué)（第三版）[M]．北京：高等教育出版社，2007[2]楊莉萍，謝芳，廖秀珍．網(wǎng)絡(luò)營銷[M]．北京：北京理工大學(xué)出版社，2010[3]司志剛，濮小金．網(wǎng)絡(luò)營銷[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2005[4]劉向輝．網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2005[5]谷寶華，李創(chuàng)．網(wǎng)絡(luò)營銷[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2008[6]馮英健．網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐（第三版）[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2006[7]劉興發(fā)．決勝網(wǎng)絡(luò)營銷[M]．人民郵電出版社，2010[8]蔣林利．從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特征淺談網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J]．企業(yè)科技與發(fā)展．2010,(18):197~199[9]趙巧，胡勇，常友渠．基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[J]．重慶電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)．2010,15(2):39~44[10]俞征鹿．現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷策略的應(yīng)用[J]．科技管理研究．2009,29(1):236~238[11]王衛(wèi)．淺析我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J]．商業(yè)經(jīng)濟(jì)．2010,(2):98~101[12]王文超．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷策略初探[J]．現(xiàn)代企業(yè)文化．2009,(30):8~9[13]肖離離，任國慶．從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征談網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J]．生產(chǎn)力研究．2009,(6):105~111[14]樓慧玲．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場營銷[J]．現(xiàn)代企業(yè)文化．2009,(23):21~22[15]吳海威．網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[J]．海南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)．2009,(3):89~92[16]楊柳．微博時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J]．商場現(xiàn)代化．2010,(304):44~45[17]裴旭東．大學(xué)生網(wǎng)上購物營銷策略研究[J]．西安石油大學(xué)學(xué)報(bào)．2010,(4):32~37[18]蘭榮娟．我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[D]．西南交通大學(xué)（碩士論文）．2002[19]李自瓊．我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探析[D]．蘇州大學(xué)（碩士論文）．2005[20]CNNIC發(fā)布《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》．?dāng)?shù)碼世界2012年3期[21]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心．2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究報(bào)告[R]．中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心．2010,（12）[22]《中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告2011》．正望咨詢．2011，04[23]Hau L Lee。Seungjin Whang,MIT Sloan Managemengt Review。Summer 2001。42,4。ABI/INFORM Global,[24] Management[M].2004. Beijing: Publishing House of Electronics ,46～48致 謝本頁為致謝內(nèi)容頁，標(biāo)題已作設(shè)置，內(nèi)容格式與正文一致。注：本頁非必須，可省略！畢業(yè)論文外文資料翻譯學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專 業(yè)宋體小三姓 名宋體小三外文出處Times New Roma字體、小四，格式和參考文獻(xiàn)格式相同附 件 指導(dǎo)教師評語：簽名： 年 月 日附件1 外文資料翻譯譯文（譯文標(biāo)題）譯文標(biāo)題采用黑體、三號字，段前空1行、段后空2行。譯文為宋體、五號字，行間距20磅，英文字符、數(shù)字等采用Times New Roma字體，首行縮進(jìn)兩字。本頁已作設(shè)置，可直接填寫內(nèi)容。若原文格式較為特殊，原則上譯文應(yīng)與其保持一致，某些提示性圖標(biāo)、Logo等則可省略。附件2 外文原文外文原文一般為復(fù)印件，請將本段字閱讀后刪除，直接打印本頁，將復(fù)印件按順序附于其后裝訂。附錄A 有關(guān)數(shù)字用法的規(guī)定按《關(guān)于出版物上數(shù)字用法的試行規(guī)定》（1987年1月1日國家語言文字工作委員會(huì)等7個(gè)單位公布），除習(xí)慣用中文數(shù)字表示的以外，一般數(shù)字均用阿拉伯?dāng)?shù)字。（1）公歷的世紀(jì)、年代、年、月、日和時(shí)刻一律用阿拉伯?dāng)?shù)字，如20世紀(jì)，80年代，4時(shí)3/4刻等。年號要用四位數(shù)，如1989年，不能用89年。（2）記數(shù)與計(jì)算（含正負(fù)整數(shù)、分?jǐn)?shù)、小數(shù)、百分比、約數(shù)等）一律用阿拉伯?dāng)?shù)字，如3/4，%，10個(gè)月，500多種等。（3）一個(gè)數(shù)值的書寫形式要照顧到上下文。不是出現(xiàn)在一組表示科學(xué)計(jì)量和具有統(tǒng)計(jì)意義數(shù)字中的一位數(shù)可以用漢字，如一個(gè)人，六條意見。星期幾一律用漢字，如星期六。鄰近兩上數(shù)字并列連用，表示概數(shù)，應(yīng)該用漢字?jǐn)?shù)字，數(shù)字間不用頓號隔開，如三五天，七八十種，四十五六歲，一千七八百元等。（4）數(shù)字作為詞素構(gòu)成定型的詞、詞組、慣用語、縮略語等應(yīng)當(dāng)使用漢字。如二倍體，三葉蟲，第三世界，“七五”規(guī)劃，相差十萬八千里等。（5）5位以上的數(shù)字，尾數(shù)零多的，可改寫為以萬、億為單位的數(shù)。一般情況下不得以十、百、千、十萬、百萬、千萬、十億、百億、千億作為單位。如345 000 500萬公里，但不能寫為3億4 500萬公里或3億4千5百萬公里。（6）數(shù)字的書寫不必每格一個(gè)數(shù)碼，一般每兩數(shù)碼占一格，數(shù)字間分節(jié)不用分位號“，”，凡4位或4位以上的數(shù)都從個(gè)位起每3位數(shù)空半個(gè)數(shù)碼（1/4漢字）。“3 000 000”，不寫成“3，000，000”，小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)從小數(shù)點(diǎn)起向右按每三位一組分節(jié)。一個(gè)用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫的多位數(shù)不能從數(shù)字中間轉(zhuǎn)行。（7）數(shù)量的增加或減少要注意下列用詞的概念：1）增加為（或增加到）過去的二倍，即過去為一，現(xiàn)在為二；2）增加（或增加了）二倍，即過去為一，現(xiàn)在為三；3）超額80%，即定額為100，現(xiàn)在為180；4）降低到80%，即過去為100，現(xiàn)在為80；5）降低（或降低了）80%，即原來為100，現(xiàn)在為20；6）為原數(shù)的1/4，即原數(shù)為4，現(xiàn)在為1，或原數(shù)為1。應(yīng)特別注意在表達(dá)數(shù)字減少時(shí)，不宜用倍數(shù)，而應(yīng)采用分?jǐn)?shù)。如減少為原來的1/2，1/3