正文內(nèi)容

時(shí)代光華課程iso9001-資料下載頁(yè)

2026-06-16 07:51本頁(yè)面

　　

【正文】述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，記錄校準(zhǔn)或檢定（驗(yàn)證）的依據(jù)178。必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整178。具有識(shí)別，確定校準(zhǔn)狀態(tài)178。防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整178。在搬運(yùn)、維護(hù)、貯存期間防止損壞或失效l 當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合要求時(shí)，應(yīng)對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)l 計(jì)算機(jī)軟件用于監(jiān)測(cè)時(shí)使用前進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)重新確認(rèn)第５章 GB/T 190012008標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)第8節(jié) 測(cè)量、分析和改進(jìn)(上) 總則l 目的：利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，幫助理解變異的原因，防止變異引起的問(wèn)題，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)l 策劃和實(shí)施適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù) 監(jiān)視和測(cè)量. 顧客滿意l 顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受l 組織應(yīng)確定如何獲取和利用信息的方法l 作為QMS業(yè)績(jī)的一種評(píng)價(jià)，促進(jìn)QMS的持續(xù)改進(jìn). 顧客滿意l 監(jiān)視顧客感受的方法有：顧客滿意度調(diào)查、來(lái)自顧客的已交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠、經(jīng)銷商報(bào)告等。．內(nèi)部審核l 目的：是自我改進(jìn)的手段l 時(shí)機(jī)：按策劃的時(shí)間間隔實(shí)施l 確定QMS是否滿足下列要求：u 符合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的安排u 符合標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的QMS要求u 符合組織所確定的QMS要求u QMS得到有效實(shí)施和保持l 內(nèi)審程序應(yīng)形成《內(nèi)審程序》文件，規(guī)定策劃、實(shí)施、結(jié)果報(bào)告、審核記錄的職責(zé)和要求l 保持審核公正性和客觀性，審核員不審核自己的工作l 確保及時(shí)采取糾正和糾正措施并驗(yàn)證實(shí)施的有效性第５章 GB/T 190012008標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)第8節(jié) 測(cè)量、分析和改進(jìn)(中)．過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量l 范圍：質(zhì)量管理體系的過(guò)程l 方法：適宜的方法監(jiān)視，適用時(shí)進(jìn)行測(cè)量l 目的：證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃結(jié)果的能力，確保產(chǎn)品的符合性l 當(dāng)未能達(dá)到策劃的結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施l 當(dāng)確定適宜的方法時(shí)，考慮監(jiān)視和測(cè)量的類型和程度．產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量l 需考慮和確定以下幾點(diǎn)：u 對(duì)象：產(chǎn)品的特性u(píng) 目的：驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足u 依據(jù)：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所策劃的安排u 時(shí)機(jī)：在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的適當(dāng)階段l 保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)l 記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員l 特殊情況下的產(chǎn)品放行和交付使用u 有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)u 適用時(shí)顧客批準(zhǔn) 不合格品控制l 范圍：在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的各階段產(chǎn)生的不合格品l 目的：防止不合格品非預(yù)期的使用或交付l 控制要求：u 識(shí)別和評(píng)審不合格品u 在評(píng)審的基礎(chǔ)上采用下列一種或幾種途徑進(jìn)行處置178。消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品178。讓步使用、放行或接收不合格品178。防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用l 制定《不合格品控制程序》文件，規(guī)定不合格品控制和處置的職責(zé)和權(quán)限l 不合格品得到糾正后應(yīng)再次驗(yàn)證l 組織對(duì)交付和使用后發(fā)現(xiàn)的不合格，應(yīng)采取措施第５章 GB/T 190012008標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)第8節(jié) 測(cè)量、分析和改進(jìn)(下) 數(shù)據(jù)分析l 組織應(yīng)確定、收集數(shù)據(jù)對(duì)其分析l 目的：u 證實(shí)QMS的適宜性和有效性u(píng) 評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)QMS的有效性l 數(shù)據(jù)分析提供的信息至少包括：u 顧客滿意（）u 與產(chǎn)品要求的符合性()u 過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)()u 供方() 改進(jìn)．持續(xù)改進(jìn)l 目的：持續(xù)改進(jìn)QMS有效性l 應(yīng)通過(guò)以下手段或措施：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施、管理評(píng)審．糾正措施l 糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施l 糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施l 糾正措施程序應(yīng)形成文件，規(guī)定以下要求：u 評(píng)審不合格（包括顧客抱怨）u 確定不合格原因u 評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施需求u 確定和實(shí)施所需的措施u 記錄所采取措施結(jié)果u 評(píng)審所采取的糾正措施的有效性．預(yù)防措施l 預(yù)防措施：為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施l 預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件，規(guī)定以下要求：u 確定潛在不合格及其原因u 評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求u 確定和實(shí)施所需的措施u 記錄所采取措施的結(jié)果u 評(píng)審所采取的預(yù)防措施的有效性21 / 21

點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容

規(guī)章制度相關(guān)推薦

時(shí)代光華全面預(yù)算管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一講企業(yè)為什么需要全面預(yù)算管理（上）前言全面預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)性工作，要做好這項(xiàng)工作，必須明確它的概念，全面把握全面預(yù)算的具體內(nèi)容。同時(shí)，做好全面預(yù)算的編制、執(zhí)行和考評(píng)等工作，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算中的“全面”是指全人員、全方位和全過(guò)程；預(yù)算管理的主要內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算

2025-09-03 10:18

時(shí)代光華企業(yè)理財(cái)之道-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第01講企業(yè)經(jīng)理人的困惑經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷，為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)的背后機(jī)遇也同時(shí)并存。然而，對(duì)于公司的總經(jīng)理而言，若要企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要多方面的管理技能，通過(guò)財(cái)務(wù)信息把握企業(yè)...

2026-01-07 22:12

時(shí)代光華管理思維(曾仕強(qiáng))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】管理思維主講：曾仕強(qiáng)★課程提綱——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？　第一講三種主要的管理思維（上）1.管理制度化的三個(gè)步驟2.是非判斷與思維差異的來(lái)源3.根本問(wèn)題探討：一何以生二?第二講三種主要的管理思維（下）1.思維的共同變形2.三種管理思維的統(tǒng)一運(yùn)用3.如何理解二分法與三分法?第三講“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”

2026-04-07 01:01

時(shí)代光華目標(biāo)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1講目標(biāo)管理的獨(dú)到之處【本講重點(diǎn)】目標(biāo)管理簡(jiǎn)介目標(biāo)管理有何威力目標(biāo)管理的工作流程什么是目標(biāo)管理摸高試驗(yàn)管理學(xué)家們?cè)?jīng)專門做過(guò)一次摸高試驗(yàn)。試驗(yàn)內(nèi)容是把二十個(gè)學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽，看哪一組摸得更高。第一組十個(gè)學(xué)生，不規(guī)定任何目標(biāo)，由他們自己隨意制定摸高的高度；第二組規(guī)定每個(gè)人首先定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，。試驗(yàn)結(jié)束后，把兩組的成績(jī)?nèi)拷y(tǒng)計(jì)出來(lái)進(jìn)行評(píng)比，結(jié)

2026-04-07 01:01

時(shí)代光華公眾演說(shuō)技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1/43公眾演說(shuō)技巧：李真順★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）☆良好的溝通技能是職場(chǎng)中最重要的技能之一。而公眾演說(shuō)則是良好溝通技巧中的必殺技。擁有出色的公眾演說(shuō)能力，可以讓您在有限的時(shí)間和空間影響和說(shuō)服更多的人。學(xué)習(xí)本課程，您將領(lǐng)略到著名演說(shuō)家李真順先生多年實(shí)踐練就的演說(shuō)魅力，并能夠在李老師的帶領(lǐng)下，通過(guò)獨(dú)特的訓(xùn)練極大提升公眾演說(shuō)

2026-05-18 22:51

全面預(yù)算管理(時(shí)代光華-資料下載頁(yè)

2025-08-29 08:01

時(shí)代光華課程--企業(yè)文化建設(shè)答案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：時(shí)代光華課程--企業(yè)文化建設(shè)答案單選題（）√A B C D圣上本官卑職皇帝正確答案：D ()√ A B C D好鐵不打釘，好男不當(dāng)兵好男不跟女斗好人不去見(jiàn)官以上說(shuō)法...

2025-10-26 23:32

時(shí)代光華—如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人(時(shí)代光華課程答案)[推薦]-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：時(shí)代光華—如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人(時(shí)代光華課程答案)[推薦] 學(xué)習(xí)課程：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人單選題：正確，這張表是：正確 ...

2025-10-06 11:06

時(shí)代光華學(xué)習(xí)課程--贏在性格-滿分試卷-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】正確：1.?A?“尺度”和“方法”2.?B?“態(tài)度”和“方式”3.?C?“尺度”和“方式”4.?D?“態(tài)度”和“方法”正確，把心理活動(dòng)比作水上的冰山，意識(shí)是冰山的：1.?A?水下部分2.?B?中間部分

2026-07-26 15:57

行業(yè)資料員工關(guān)系管理(時(shí)代光華課程筆記)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1講員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況員工關(guān)系管理(時(shí)代光華課程筆記)第1講員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況【本講重點(diǎn)】員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的相關(guān)技能及訓(xùn)練方法員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工現(xiàn)代員工關(guān)系管理的發(fā)展?fàn)顩r員工關(guān)系管理即人力資源管又霧級(jí)骨膛緞睡妒訝距想譽(yù)哩鈍俄扁割著組蘑匙序映肝廉葦澳雪綏痙槽乎教惑

2025-12-06 06:21

時(shí)代光華課程iso9001-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華全面預(yù)算管理-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華企業(yè)理財(cái)之道-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華管理思維(曾仕強(qiáng))-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華目標(biāo)管理-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華公眾演說(shuō)技巧-資料下載頁(yè)

全面預(yù)算管理(時(shí)代光華-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華課程--企業(yè)文化建設(shè)答案-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華—如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人(時(shí)代光華課程答案)[推薦]-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華學(xué)習(xí)課程--贏在性格-滿分試卷-資料下載頁(yè)

行業(yè)資料員工關(guān)系管理(時(shí)代光華課程筆記)-資料下載頁(yè)

質(zhì)量管理體系概論與iso9001-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華電話禮儀答案-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華招聘與面試技巧-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華目標(biāo)管理講義-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華-高效會(huì)議管理技巧-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華課程iso9001(已改無(wú)錯(cuò)字)

時(shí)代光華課程iso9001-資料下載頁(yè)

時(shí)代光華課程iso9001(參考版)

時(shí)代光華課程iso9001-文庫(kù)吧資料

時(shí)代光華課程iso9001-展示頁(yè)