大豪控制系統(tǒng)研發(fā)公司產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度-資料下載頁(yè)

【導(dǎo)讀】及把這種資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買其產(chǎn)品的駕馭能力。產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的開發(fā)周期、產(chǎn)品的上市周期越來越受到企業(yè)的重視。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何在最短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)。每個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展中認(rèn)真考慮的問題。北京興大豪科技開發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)

　　

【正文】 會(huì)議議程利用 10－ 30 分鐘向技術(shù)評(píng)審人員陳述產(chǎn)品β測(cè)試的說明，接下來 15 分鐘評(píng)審會(huì)成員向項(xiàng)目組詢問產(chǎn)品β測(cè)試深層次的問題，技術(shù)經(jīng)理指派項(xiàng)目組成員負(fù)責(zé)解答。 （八） 會(huì)議結(jié)束前 5－ 15 分鐘評(píng)審會(huì)對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行決策，評(píng)審結(jié)論必須有評(píng)審會(huì)主席的簽字才能生效，決定本次評(píng)審會(huì)的結(jié)果： ● 項(xiàng)目繼續(xù)，項(xiàng)目沒有遺留任何問題，只是存在一些沒有解決的風(fēng) 險(xiǎn)可以很快解決。 ● 帶有一定風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目繼續(xù)，遺留問題的解決存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但不影響下一步活動(dòng)的啟動(dòng)。 ● 項(xiàng)目重新定向，根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)反饋、《用戶試用報(bào)告》、技術(shù)工程師的《試生產(chǎn)報(bào)告》，由技術(shù)委員會(huì)決定是否重新進(jìn)行一次新的小批量試制。 六、 產(chǎn)品可獲得性業(yè)務(wù)評(píng)審（即設(shè)計(jì)確認(rèn)） （一） 產(chǎn)品可獲得性業(yè)務(wù)評(píng)審是驗(yàn)證計(jì)劃階段制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃中的估計(jì)和假設(shè)，并評(píng)估產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備活動(dòng)。 （二） 產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)評(píng)審的相關(guān)文檔《產(chǎn)品規(guī)格說明書》、《樣機(jī)驗(yàn)證測(cè)試報(bào)告》、《用戶試用報(bào)告》等評(píng)審資料送交公司技術(shù)委員會(huì)，由技術(shù)部項(xiàng)目工程師收集整理并分發(fā) 給技術(shù)委員會(huì)的成員，項(xiàng)目工程師向技術(shù)委員會(huì)成員發(fā)送業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)的會(huì)議通知。 （三） 業(yè)務(wù)評(píng)審由技術(shù)委員會(huì)主任（或其授權(quán)代表）擔(dān)任評(píng)委會(huì)主席并擔(dān)任會(huì)議主持，與會(huì)人員為產(chǎn)品核心小組全體和技術(shù)委員會(huì)成員，項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要。 （四） 產(chǎn)品可獲得性評(píng)審原則： ? 產(chǎn)品規(guī)格說明書的功能是否實(shí)現(xiàn)？ ? 產(chǎn)品市場(chǎng)推廣計(jì)劃是否準(zhǔn)備充分？ ? 市場(chǎng)是否具備大規(guī)模銷售的條件？ （五） 會(huì)議結(jié)束前技術(shù)委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行決策，決定本次評(píng)審會(huì)的結(jié)果： ? 項(xiàng)目繼續(xù)，項(xiàng)目可以進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布階段，技術(shù)管理委員會(huì)承諾提供產(chǎn)品發(fā)布階段所需的資金和資源，產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)入發(fā)布階 段。 ? 項(xiàng)目停止，項(xiàng)目以有序的方式停止，項(xiàng)目的相關(guān)文件由項(xiàng)目工程師歸檔，產(chǎn)品核心小組解散。 ? 項(xiàng)目重新定向，產(chǎn)品核心小組被要求從特定的方向重新審視項(xiàng)目和計(jì)劃，或收集更多的信息反饋。 第 6節(jié) 產(chǎn)品發(fā)布階段 本階段包括批量生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、初步銷售和產(chǎn)品的早期支持，評(píng)估產(chǎn)品的早期表現(xiàn)和客戶接收程度（ 3－ 6 個(gè)月后進(jìn)行），本階段結(jié)束后，產(chǎn)品責(zé)任從開發(fā)小組轉(zhuǎn)移到維護(hù)小組或職能部門，他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不間斷的管理。 通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型評(píng)審的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)布前的準(zhǔn)備階段，產(chǎn)品經(jīng)理組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷部擬定市場(chǎng)發(fā)布計(jì)劃，包括： （一） 產(chǎn)品經(jīng)理組織協(xié)調(diào)市 場(chǎng)營(yíng)銷部執(zhí)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣計(jì)劃和優(yōu)化產(chǎn)品市場(chǎng)促銷文檔； （二） 產(chǎn)品經(jīng)理組織協(xié)調(diào)客戶服務(wù)部?jī)?yōu)化產(chǎn)品服務(wù)手冊(cè)和產(chǎn)品發(fā)布后的客戶服務(wù)工作； （三） 產(chǎn)品經(jīng)理組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部制定產(chǎn)品銷售價(jià)格，并報(bào)給公司高層審批； （四） 產(chǎn)品經(jīng)理組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?yōu)化《 產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)布計(jì)劃 》，上報(bào)公司技術(shù)委員會(huì)審批； （五） 通過審批后的產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)布計(jì)劃由產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)執(zhí)行，并完成市場(chǎng)發(fā)布活動(dòng)總結(jié)，交給技術(shù)部及相關(guān)部門備案。 第 7節(jié) 產(chǎn)品生命周期階段 產(chǎn)品成功市場(chǎng)發(fā)布后，產(chǎn)品進(jìn)入 生命周期管理階段： （一） 解散產(chǎn)品核心小組，項(xiàng)目所有過程文件交技術(shù)部歸檔； （二） 由產(chǎn)品經(jīng)理組建產(chǎn)品維護(hù)小組，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的管理； （三） 產(chǎn)品維護(hù)小組的組長(zhǎng)可以由產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?dān)任，也可以由產(chǎn)品經(jīng)理重新任命； （四） 產(chǎn)品維護(hù)小組的組員來源于技術(shù)部的技術(shù)支持人員和一部分技術(shù)研發(fā)部門的研發(fā)工程師，他們都不同程度參與了產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)比較熟悉； （五） 產(chǎn)品維護(hù)小組擬定產(chǎn)品生命周期管理計(jì)劃，報(bào)產(chǎn)品經(jīng)理審核，公司技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)； （六） 客戶服務(wù)部發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的 Bug或市場(chǎng)營(yíng)銷部獲悉客戶對(duì)產(chǎn)品的新功能，這些信息統(tǒng)一反饋給產(chǎn)品維護(hù)小組，由 產(chǎn)品維護(hù)小組匯總分析后，填寫《 產(chǎn)品變更申請(qǐng)表 》上報(bào)公司技術(shù)委員會(huì)審批，如果審批通過，則由產(chǎn)品維護(hù)小組完善相關(guān)功能，同時(shí)更新相關(guān)文檔； （七） 市場(chǎng)營(yíng)銷部分析產(chǎn)品銷售情況，并將相關(guān)市場(chǎng)信息反饋給產(chǎn)品維護(hù) 小組。 （八） 產(chǎn)品維護(hù)小組根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)過程制定的市場(chǎng)銷售計(jì)劃，分析產(chǎn)品生命周期終止的時(shí)間點(diǎn)，填寫《 產(chǎn)品終止計(jì)劃書 》，交技術(shù)委員會(huì)審批，如果審批通過，由市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)布并通知主要客戶 ，在產(chǎn)品停止生產(chǎn)后，產(chǎn)品維護(hù)小組解散。 （九） 本階段項(xiàng)目組輸出文檔：《產(chǎn)品變更申請(qǐng)表》、《產(chǎn)品終止計(jì)劃書》 附件 1 《產(chǎn)品構(gòu)思分析表》模板 產(chǎn)品構(gòu)思分析表 序號(hào) 來源 產(chǎn)品類型 功能 急迫程度 技術(shù)儲(chǔ)備程度 產(chǎn)品銷量 市場(chǎng)容量 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)程度 是否戰(zhàn)略項(xiàng)目 備注 產(chǎn)品規(guī)劃人： 審核： 時(shí)間： 備注： 序號(hào)按照分析的最終結(jié)果，進(jìn)行排序，排在前面的是就有可能需要立項(xiàng)的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。 來源包括信息來源包括：客戶、合作伙伴、行業(yè)展會(huì) /協(xié)會(huì)、公司內(nèi)部、客戶服務(wù)部。 產(chǎn)品類型按照產(chǎn)品平臺(tái)劃分：繡花機(jī)電腦、加固機(jī)電腦、平縫機(jī)電腦和其他。 產(chǎn)品功能用簡(jiǎn)潔的預(yù)研描述產(chǎn)品的主要功能、主要特征。 急迫程度是從用戶的視角考慮客戶 需要這種產(chǎn)品的急迫程度，以周來表示。 技術(shù)儲(chǔ)備程度是分析公司對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)需要的技術(shù)儲(chǔ)備程度：高－成熟掌握、中－初步掌握、低－沒有掌握。 投入產(chǎn)出比指預(yù)計(jì)的產(chǎn)品研發(fā)投入成本與未來產(chǎn)品銷售額的分析比較。 是否是戰(zhàn)略項(xiàng)目，是指這種產(chǎn)品未來的預(yù)期非常看好，但是短期之內(nèi)不會(huì)帶來明顯的收益的項(xiàng)目。 附件 2 《產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)審表》 產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)審表 評(píng)價(jià)人員 評(píng)價(jià)得分 評(píng)價(jià)類型 權(quán)重 評(píng)價(jià)因素 評(píng)價(jià)等級(jí) 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 5 4 3 2 1 市場(chǎng) 市場(chǎng)容量預(yù)估 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品 威脅 產(chǎn)品上市周期 與現(xiàn)有銷售渠道的關(guān)系 產(chǎn)品戰(zhàn)略定位 財(cái)務(wù) 產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售收入 產(chǎn)品預(yù)計(jì)價(jià)格 技術(shù) 新技術(shù)的不確定性 技術(shù)人員儲(chǔ)備程度 與現(xiàn)有產(chǎn)品系列關(guān)系 說明： 每位評(píng)委評(píng)分按照評(píng)價(jià)類型分為不同的權(quán)重，總分 100 分； 每個(gè)評(píng)價(jià)因素總分 5 分， 5分最好， 1 分最差；對(duì)于高于 3 分，進(jìn)行補(bǔ)充說明。 每個(gè)類型最終得分＝∑每個(gè)類型的各個(gè)評(píng)價(jià)因素得分 /該 類型的評(píng)價(jià)因素?cái)?shù)量 每位評(píng)委評(píng)估分值＝∑（每個(gè)類型得分權(quán)重系數(shù)） /100 附件 3 《產(chǎn)品構(gòu)思得分表》 產(chǎn)品構(gòu)思得分表 序號(hào) 人員層級(jí) 原始分?jǐn)?shù) 權(quán)重系數(shù) 相對(duì)分 1 評(píng)委 1 2 評(píng)委 2 3 評(píng)委 3 4 評(píng)委 4 5 評(píng)委 5 6 評(píng)委 6 7 評(píng)委 7 8 評(píng)委 N 總計(jì) 說明： 每位評(píng)委按照人員層級(jí)分為不同的權(quán)重； 每位評(píng)委的相對(duì)分值＝每個(gè)人的原始分?jǐn)?shù)權(quán)重系數(shù)； 產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)估分值＝∑每個(gè)人員相對(duì)分值 /∑權(quán)重系 數(shù)； 附件 4 《可研任務(wù)書》模板 項(xiàng)目名稱及描述： 簡(jiǎn)單描述項(xiàng)目，包括項(xiàng)目編號(hào)、啟動(dòng)日期、預(yù)計(jì)完成日期、項(xiàng)目目標(biāo)概述等 項(xiàng)目經(jīng)理及被授權(quán)等級(jí) 項(xiàng)目經(jīng)理姓名，是否能決定項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目時(shí)間表，項(xiàng)目成員等 項(xiàng)目目標(biāo)及完成期限 詳細(xì)描述項(xiàng)目將完成什么，里程碑等，目標(biāo)價(jià)格、目標(biāo)成本、盈虧平衡點(diǎn)的分析等，盡可能量化說明， 業(yè)務(wù)收益 為什么要做這個(gè)項(xiàng)目，產(chǎn)品解決的主要問題 產(chǎn)品描述 項(xiàng)目完成時(shí)將得到什么，產(chǎn)品的功能，規(guī)格，配置， 技術(shù)可行性，市場(chǎng)可行性，產(chǎn)品研發(fā)成本，用戶范圍，以及 交付物的內(nèi)容、格式等 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目組中的核心成員，產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理，產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理等 項(xiàng)目考核與激勵(lì) 項(xiàng)目完成后的項(xiàng)目激勵(lì)和考核，明確考核的因素和標(biāo)準(zhǔn)等 批準(zhǔn)人簽名 公司決策層（技術(shù)委員會(huì)）簽字授權(quán) 項(xiàng)目經(jīng)理簽名 項(xiàng)目承接者（項(xiàng)目經(jīng)理）簽字確認(rèn) 附件 5 《產(chǎn)品可行性分析報(bào)告》模板 可行性研究報(bào)告的編寫目的是：明確產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)之前的市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等方面的可行性；論述為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)而可能選擇的各種方案以及各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素；論證所選定的方案的可行性。 可行性研究報(bào)告的編寫內(nèi)容要求如下： 1 引言 編寫目的 說明編寫本可行 性研究報(bào)告的目的，指出預(yù)期的讀者。 背景 說明： 、執(zhí)行者、預(yù)期的用戶定位及實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品功能； ，與其他產(chǎn)品線的關(guān)系、承擔(dān)的歷史任務(wù)等。 定義 列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。 參考資料 列出引用的參考資料，如： ； 、前期市場(chǎng)調(diào)研文件、客戶需求分析文件等； 、產(chǎn)品數(shù)據(jù)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期 和編制單位，盡量明確這些文件資料的來源。 2 可行性研究的前提 條件、假定和限制 說明對(duì)這項(xiàng)開發(fā)中給出的條件、假定和所受到的限制，如： ； 、投資方面的限制； 、軟件方面的條件和限制； ； ； 。 進(jìn)行可行性研究的方法 說明這項(xiàng)可行性研究將是如何進(jìn)行的，建議的方案將是如何評(píng)價(jià)的。摘要說明所使用的基本方法和策略，如調(diào)查、加權(quán)、確定模型、建立基準(zhǔn)點(diǎn)等。 評(píng)價(jià)尺度 說明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所 使用的主要尺度，如費(fèi)用的多少、產(chǎn)品功能的優(yōu)先次序、開發(fā)時(shí)間的長(zhǎng)短及客戶使用的難易程度。 3 可行性分析 技術(shù)方面可行性 實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品功能是否存在不確認(rèn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？這些技術(shù)的使用是否符合公司的技術(shù)戰(zhàn)略？哪些技術(shù)是新的或需要進(jìn)行修改 ? 為什么 ? 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目如何面對(duì)這種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部技術(shù)預(yù)研？外部技術(shù)合作，專利購(gòu)買？ 在多種可選擇的技術(shù)中選擇了哪種技術(shù)？為什么？（主要分析本產(chǎn)品賴以生存的關(guān)鍵技術(shù)的生命周期及存在或可能出現(xiàn)的替代技術(shù)，現(xiàn)已存在的替代技術(shù)或替代技術(shù)出現(xiàn)后對(duì)本產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的影響及相應(yīng)的對(duì)策。） 描述特 殊的工藝和特殊的工具需求（開發(fā)、測(cè)試、制造、運(yùn)輸?shù)龋? 描述產(chǎn)品研發(fā)周期內(nèi)的主要的供應(yīng)商、合作方的角色。 說明技術(shù)共享（從是否借鑒了其他產(chǎn)品的開發(fā)成果、利用公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)或成熟技術(shù)等方面進(jìn)行說明技術(shù)繼承； 從產(chǎn)品的開發(fā)成果是否標(biāo)準(zhǔn)化，可被公司其他產(chǎn)品重用等方面進(jìn)行說明技術(shù)重用。） 公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得（如技術(shù)合作中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享與歸屬）和保護(hù)（專利或商業(yè)秘密）策略；存在的專利權(quán)障礙對(duì)公司產(chǎn)品開發(fā)和銷售的影響及相應(yīng)的規(guī)避策略；商標(biāo)申請(qǐng)策略（沿用公司原有商標(biāo)還是申請(qǐng)新商標(biāo)）。 市場(chǎng)方面可行性 整體市場(chǎng)情況（市 場(chǎng)容量，市場(chǎng)增長(zhǎng)情況，市場(chǎng)未來趨勢(shì)、我們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率） 細(xì)分市場(chǎng)情況（根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn)，分析產(chǎn)品市場(chǎng)情況，客戶主要需求（顯性 /隱形），客戶需要的產(chǎn)品必備功能，客戶期望的上市時(shí)間，客戶認(rèn)可的產(chǎn)品價(jià)格，客戶希望的購(gòu)買方式） 競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品分析（競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品趨勢(shì)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格政策、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品線構(gòu)架，競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品推廣動(dòng)向） 競(jìng)爭(zhēng)者客戶分析（競(jìng)爭(zhēng)者客戶忠誠(chéng)度分析，導(dǎo)致忠誠(chéng)度的原因，我們的策略） 生產(chǎn)技術(shù)方面可行性 產(chǎn)品的制造策略（生產(chǎn)地及生產(chǎn)方式） 產(chǎn)品的哪些部件需要采用優(yōu)選庫(kù)，哪些物料需要重新選擇， 為什么？ 總體工藝路線（生產(chǎn)組織方式）描述 生產(chǎn)測(cè)試概述（哪些測(cè)試 /檢驗(yàn)裝備需要重新開發(fā)、哪些可以繼承、外購(gòu)、檢驗(yàn) /測(cè)試能力的儲(chǔ)備程度？） 采購(gòu)方面可行性 產(chǎn)品的核心部件可以在市場(chǎng)上容易的獲得，并且該部件的技術(shù)是成熟可靠的。 項(xiàng)目組人員需要與制造人員、采購(gòu)人員溝通， 了解以往物料廠家的質(zhì)量特點(diǎn)（好、壞）、工藝特點(diǎn)（如封裝、貼片等），從而確定各種廠家物料選用的比例。 法律方面的可行性 法律方面的可行性問題很多，如合同責(zé)任、侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等方面的陷井，務(wù)必要注意研究。 使用方面的可行 性 例如從用戶單位的行政管理、工作制度等方面來看，是否能夠使用該軟件系統(tǒng)；從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來看，是否能滿足使用該軟件系統(tǒng)的要求等等，都是要考慮的。 4 建議的方案 說明產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組推薦的主要方案和方案的特點(diǎn)（技術(shù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)）以及推薦考慮的因素。 說明對(duì)所建議產(chǎn)品研發(fā)的基本目標(biāo)，如： 提議的產(chǎn)品是什么（產(chǎn)品功能、規(guī)格、性能、具體用途、結(jié)構(gòu)尺寸）？它的關(guān)鍵部分及原理是什么 ? 產(chǎn)品的