創客空間孵化器孵化以及商業計劃書-服務標準-資料下載頁

　　

【正文】 附件1值班巡視檢查制度一. 設備巡視檢查分為正常巡視和特殊巡視兩種。二. 正常巡視除交接班巡視外，應定時進行巡視。三. 除正常巡視外，遇有下列情況時，應適當增加特殊巡視。1. 遇有大風、雷雨、冰雹、大霧、大雪等惡劣天氣；2. 新設備投入運行后；3. 設備運行狀態異常；4. 設備過負荷運行。四. 特殊巡視的次數，應根據氣候情況、設備情況、負荷情況等因素適當安排。五. 巡視各種設備應有重點檢查內容，不得遺漏。六. 巡視檢查發現的設備缺陷應填入缺陷記錄。七. 正常巡視除一般巡視外，尚應適當進行夜間無照明巡視。八. 巡視檢查時必須認真遵守安全工作規程，確保人身安全。九. 如發生入戶電壓異常或斷電情況，應立即與上口變電站取得聯系，查明情況并做好相應處理，待電壓正常后及時送電。十. 巡視檢查中遇有嚴重威脅人身和設備安全情況，應進行緊急處理并立即報告領導。 附件2安全保衛制度一. 除電力部門及上級部門有關人員外，外單位人員進入變電室（站）需經部門主管同意。變電站禁止閑雜人員逗留。二. 不論任何部門人員進變電站，均需由值班人員陪同，做好監護工作。三. 經同意進入變電站的人員，必須在來站人員登記簿上登記。四. 變電站應有緊急照明裝置。五. 變電站一旦發生人身、設備事故，需妥善保留現場并及時報告有關部門。六. 值班室內嚴禁使用電爐做飯、取暖。七. 變電站周圍不得出現明火作業情況，不得堆放煤灰、垃圾及易燃物品，保證維護、檢修道路暢通。八. 變電站臨街窗戶應做好安全防護。 附件3值班人員交接班制度一. 交接班雙方應按規定時間進行交接，交班人員應辦理交接手續并簽字后方可離去。二. 交接班雙方應嚴肅認真地按照交接班內容進行交接。三. 遇有事故處理或在倒閘過程中不得進行交接班，在交接班過程中發生事故及異常情況需及時處理時，應由交班人員負責處理，接班人員可協調工作。四. 交班人員應提前做好以下各項工作：1. 整理好報表及設備缺陷、檢修情況、異常情況等記錄；2. 核對并整理好消防器材、安全用具、工具鑰匙、儀表、接地線及備品材料等；3. 做好清潔衛生；4. 交班時應交清下列內容：（1）設備運行方式、設備變更和異常情況及處理經過；（2）設備檢修、改進等工作情況及結果；（3）巡視管理的缺陷和處理情況；（4）繼電保護、自動裝置的運行及動作情況；（5）當值已完成和未完成的工作及有關措施。五. 接班人員應提前到班，并做好以下工作：1. 查閱各項記錄，檢查負荷情況、音響信號裝置等是否正常；2. 巡視檢查設備、儀表等，了解設備運行狀況及檢修安全措施的布置情況；3. 了解倒閘操作及異常事故處理情況，一次設備變化和保護變更狀況；4. 核對安全用具、消防器材等，檢查一般工具、儀表等的完好狀況及接地線、鑰匙、備品材料是否齊全；5. 檢查周圍環境及室內外清潔衛生狀況。六. 遇以下情況不準交接班：1. 接班人員在接班前喝酒或精神異常；2. 發生事故或正在處理事故時；3.　設備發生異常、緊急且危及人身或設備安全未查清原因時；4.　正處于倒閘及投、切操作中；5.　接班人員未到，交班人不得離去。 附件4進駐企業衛生綠化、環境保護管理規定為加強科技園的環境保護管理工作，節約資源和能源，減輕環境污染，改善科技園內部及其周邊環境質量，為進駐企業創造一個良好的創業環境，進駐企業應自覺加強環境保護意識，具體要求如下：一. 進駐企業應將辦公區域內產生的辦公垃圾集中傾倒到園內統一的垃圾收集點，如有必要各部門可在本部門內設置分類投放點，收集點設“可回收物”桶（紙張類、塑料類、玻璃類）和“不可回收生活垃圾”桶。在“可回收物”桶旁邊設置明顯標識，說明“可回收物”包括紙張、金屬、玻璃容器、可以再次使用的包裝物等。園內保潔人員將定時各種垃圾做集中統一處理。二. 對于辦公產生的危險廢物，主要是廢電池、廢燈管、報廢的含印刷電路板的各類電子產品、打印硒鼓、墨盒、色帶等，各進駐企業應將其投放到專門的“危險廢物存放箱”。科技園內工作人員將收集到的危險廢物在專門場所妥善儲存，最終送交危險廢物處理處置機構。三. 禁止進駐企業在科技園內外隨意張貼涂畫，以免影響整體環境。四. 禁止進駐企業在科技園辦公區域內大聲喧嘩、超音量播放音樂或從事其它有噪音的活動，以免影響他人工作。五. 禁止進駐企業將任何寵物、禽類帶入科技園辦公區域內。六. 進駐企業要教育員工自覺愛護大廈內外的花草、樹木、草坪及綠化設施，不準向草坪、綠化帶內亂扔垃圾，不準踐踏草坪、攀折花木或移動花木位置。 附件5消防滅火預案制度一、消防值班中心接到“火警信號”（來自各企業、各部位的煙感器、溫感器、按鈕報警器及電話通知）應在保持鎮靜的前提下，迅速判斷出事地點，并派一名值班人員趕往現場，現場人員將真假火情及確定起火部位通知消防值班中心。消防值班中心就近利用消防設備進行有效滅火撲救，迅速切斷電源、火警等，待其他救援人員前來。二、消防值班人員接到現場人員通知后應做到：假火情：應立即采取措施消除故障現象，并通知值班室、廣播室，解決廣大企業員工對報警事宜的詢問。真火情：（1）應立即通知單位值班干部趕赴現場，通知值班室、廣播室，并做好操作消防設備的各項準備工作，可打一次警鈴預報。（2）根據火情發展情況確定是否通知“119”，如需通知，應說清楚起火單位、地點、電話號碼等。（3）現場指揮根據火勢發展狀況，果斷做出疏散人員的指令，通知消防值班人員，打第二遍警鈴。三、單位干部負責組織現場滅火，應做到分工明確，各司其職：滅火組：啟動消防栓泵、自動噴淋泵等消防設施，控制火勢蔓延，用各種可行方式盡早將火撲滅。疏散組：合理安排疏散路線，將企業員工疏散到安全地帶，并與各企業負責人清點人員，以防止遺漏。搶救組：負責搶救物資、受傷人員迅速離開火場，迅速將火源周圍的易燃品、可燃品搬到安全地帶，對現場有保護不被破壞的責任。四、滅火結束后，單位干部應組織相關人員進行有效的現場保護管理，不準任何人以任何理由破壞滅火后的現場。 附件6消防安全管理制度一. 科技園安全保衛人員（保安員兼消防員）要對園內外及各個樓層定時巡視，排除隱患，做到防患于未然，加強易燃品、危險品的管理，把好重點部位關（變電站、機房、水泵室、財務部門）。二. 科技園相關工作人員應認真學習消防知識，愛護消防器材，做到三懂三會：1. 一懂消防工作方針，消防結合，以防為主；2. 二懂消防基本知識，熟知易燃品、危險品的管理辦法；3. 三懂火災的危險性、危害性，防火工作的重要性。4. 一會報警（要素：時間、地點、部位、火情、人員）；5. 二會撲救，掌握各類火災的撲救方法（電類、油類、氣類）；6. 三會使用消防器材和工具（滅火器、消防栓、消防水泵）。三. 進駐企業法人代表應對本企業的消防安全工作負有全部責任，并制定相關措施，確保消防安全。四. 進駐企業的各種用電設備、儀器必須保持正常運轉，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業。五. 進駐企業安裝和修理用電設備、儀器時，應由電工或專業人員進行操作并認真檢驗，不準變動室內電路。六. 進駐企業不準使用大功率電器，不準私拉電力線路，以防火災。七. 進駐企業不得超過原設計裝表容量和擅自增加用電。八. 進駐企業使用易燃易爆及其它危險品時，必須提前向科技園相關部門申報備案。不經批準，禁止使用和存放。九. 進駐企業改造、裝修，凡涉及變動原用電線路或新安裝線路的，必須事先提出申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，上報科技園相關部門批準后再行實施。十. 進駐企業負責人必須安排企業安全消防人員在每個工作日下班之前，對其企業的安全消防工作進行一次細致的檢查，發現情況及時處理并向科技園相關管理部門報告。 附件7消防設施、器材管理制度一. 按照《滅火器配備標準規范》和實際滅火需要，和根據建筑結構等不同情況，因地制宜建筑消防設施，安裝消防通訊、報警設備。同時還要配備相應種類和數量的消防器材，做到布局合理，便于取用。二. 室內外消火栓，是撲救火災的專用設施，除用于救火使用外，未經消防辦批準任何人不得亂動。消火栓及消防使用的水泵管道，如發生損壞要及時維修，隨時保證消火栓完好無損。 三. 各種消防器材應建立嚴格的管理制度，定點、定人、定期檢查，進行維修、換藥，嚴禁挪用。消防設備周圍，嚴禁堆放其他物品。四. 各單位的義務消防隊員，要熟悉消防器材的性能，懂得撲救的常識，熟練掌握滅火器材的使用方法。47第五部分 技術創新服務內容一．硬件設施服務1. 專業共享實驗室 ；2. 小試中試技術平臺 ；3. 分析檢測技術平臺 ；4. 通訊網絡設施 。二. 增值服務1. 專業化項目管理團隊。為在孵企業提供企業管理診斷、專業技術難題攻關、產品推廣、企業融資等技術創新過程中所需的各種服務和幫助。 2. 專家系統。充分利用大學、科研機構等的技術人才密度大，人力資源豐富等優勢，根據在孵企業的專業特點，重點聯絡、組織相關的專業技術人才和專家，建立專家系統庫，滿足在孵企業的各方面要求。同時，孵化器還利用自身廣泛的網絡結點，為企業推薦優秀的研發人員，為企業聘請權威專家，解決企業對專業人才的需求。3. 融資服務。通過孵化資金、融資策劃、銀企對接等形式，將風險投資的概念導入孵化器，對企業進行融資知識的傳播和融資能力的培育。4. 企業管理咨詢、培訓。孵化器通過創業輔導、創業導師、企業診斷、商業策劃、管理運營等，幫助其進行企業管理，建立各種企業管理制度，開展技術研發、勞動保險、人事管理等咨詢，通過舉辦各種講座、報告會、短訓班，向入駐企業人員傳播現代經營與管理方法等，同時也可以協助創業者制訂項目研發計劃、企業發展計劃等，保證企業技術創新活動的順利實施。 5. 市場開發。孵化器利用自己的市場開拓經驗、專業背景和該專業領域里的關系網絡，通過組織企業參加專業論壇、展會等，為在孵企業的產品市場開發提供服務。6. 技術轉移、技術支持服務。孵化器幫助孵化企業進行科技項目的評估、立項、鑒定及成果、專利申報，研發過程中技術難題的協助解決；孵化器通過常設技術交易市場，或與大學和科研院所的網絡合作，協助技術創新源頭的大學和科研院所加速向孵化企業轉移技術，提高孵化企業的技術創新水平；同時幫助孵化企業的技術成果向外轉移，以充分實現技術成果的價值。7. 技術與資金對接服務。一方面，技術成果與企業或投資公司的資金實現對接，另一方面，現有的孵化企業的技術與其他企業（包括投資公司）的資金實現對接。8. 專業人才引進服務。通過校企合作、獵頭服務、招聘服務等幫助企業招聘在技術創新方面所需的技術研發、市場銷售、企業管理等人才；9. 產學研促進服務。孵化器通過營造有利于產學研合作的良好環境，促進高等院校、各類科研機構、企業聚集，建立相互間的合作關系，實現產學研結合。三．資源的網絡化服務包括入駐企業之間的關系網絡和孵化器以外的資源網絡關系。1．孵化器通過非正式的定期活動、正式的聚會和表彰會、固定的經理俱樂部、或通過項目論證、企業間服務等形式，促進入駐企業之間的交流與合作。2. 在外部資源網絡關系建立上，孵化器主動與社會公共服務提供者和各類相關組織組成網絡、建立聯盟，合作開展孵化服務工作。（1）與創新源頭的大學和研究院所的緊密合作；（2）聘用外部專業顧問，補充孵化器專業能力；（3）依托當地政府部門，為孵化企業傳遞有價值的具體扶持措施；（4）與相關產業集群中的大中型企業聯系，協助孵化企業更好地獲得行業信息和市場渠道。