ams-企業(yè)管理-采購業(yè)務(wù)(采購新論文)-資料下載頁

【導(dǎo)讀】通的起點和源頭。這是每一家連鎖超市公司要首先確定的。目標(biāo)顧客的需求。同時采購計劃的小分類細(xì)人也是對采購業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)活動給出了一個范圍和制。要要求供應(yīng)商提供一年度的產(chǎn)品促銷計劃方案，以便我們在制定促銷計劃時參考。企業(yè)的促銷活動，實際上是一種對應(yīng)供應(yīng)商產(chǎn)品的促銷動員、促銷組合。采購組織機(jī)構(gòu)控制和采購程序控制。采購考核指標(biāo)體系一般可由以下指標(biāo)所組成。商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)是以體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足顧客需求度為目標(biāo)的考核指示。占2%，其他商品則高達(dá)80%。利率指標(biāo)并進(jìn)行考核。毛利率指標(biāo)對采購人員通過合理控制訂單量來加快商品周轉(zhuǎn)，擴(kuò)大毛利率，并通過與供應(yīng)商談判加大促銷力度擴(kuò)大銷售量，增大供應(yīng)商給予的“折扣率”，擴(kuò)大毛利率。擴(kuò)大毛利率，要明白一個道理，超市毛利率的增加，很重要的一個途徑就是通過促銷做大銷售量，商品有效銷售發(fā)生率就是考核配送中心

　　

【正文】 算付款到期的時間。這時如果國外買主的認(rèn)定為抵達(dá)日 (Arrival Date) 甚或到廠日 (Receiving Date) 為起算日，中間就有可能相差一個月的時間， 買賣雙方均不可不慎。 規(guī)格書是一個描述采購產(chǎn)品品質(zhì)的工具，應(yīng)包括最 新版本 的工程圖面、測試規(guī)格、材料規(guī)格、樣品、色板等有助于供應(yīng)商報價的一切資訊。工程圖面必須是最新版本，如果圖面只能用于估價也應(yīng)一并在詢價時注明。如為國際采購，如果原始工程圖面為英文之外的語文如德文、法文、日文等，也應(yīng)附上國際通用語言英文的譯名，以雙語 (Bilingual)形式呈現(xiàn)以利溝通。若工程圖面可以利用電子檔案方式提供，則必須向供應(yīng)商詢問其接受的程度，在提供時應(yīng)注意以國際共通的檔案格式如 DWG、 IGES、 DXF、 PRO/E 等等，以方便供應(yīng)商轉(zhuǎn)換圖檔。不過，在利用電子郵件傳遞檔案的同時，最好也同時提供一份清楚繪在圖紙上的工程圖面，以避免在檔案傳遞時所可能發(fā)生的資料誤失。 七、詢價項目的 交期 要求 交期的要求包括買方對采購產(chǎn)品需要的時間，以及賣方需要多少時間來準(zhǔn)備樣品、第一批小量生產(chǎn)，及正常時間下單生產(chǎn)所需要的時間。供應(yīng)商雖然可依買方的要求來配合，不過交期的長短關(guān)系著采購產(chǎn)品的價格，買方應(yīng)視實際需要來提出要求，而非一味的追 ?quot。及時供貨 ( Just in Time, JIT )。 八、詢價項目的 包裝 要求 包裝方式在供應(yīng)商估算價格時占有很大的一個比重，除了形狀特殊或體積龐大的客戶訂制品外，供應(yīng)商對于包裝都有其使用的標(biāo)準(zhǔn)紙盒、紙箱以及棧板等包裝材料。如果沒辛磽馓岢鎏厥獾? 九、 運送地點 與 交貨方式 運送地點的國家、城市、地址及聯(lián)絡(luò)電話與傳真都必須要清楚的告訴供應(yīng)商。國內(nèi)買賣的交貨方式常以鐵路、公路為主，國際采購中的運送地點與交貨方式則決定了價格的計算。如果要求賣方來以 CIF 報價，無論海運或空運，運輸費與保險費當(dāng)然由賣方來負(fù)擔(dān)。隨運送距離的遠(yuǎn)近會有不同的計費方式，除非買方指定空運，供應(yīng)商通常以海運為基礎(chǔ)報價，因為海運是最經(jīng)濟(jì)的一種交貨方式。 十、詢價項目的 售后服務(wù) 與 保證期限 要求 在采購一些機(jī)器設(shè)備如沖床、塑膠射出機(jī)、測試 儀器、半導(dǎo)體封裝設(shè)備等時，供應(yīng)商一般都會提供基本的售后服務(wù)與保證期限。如果此時有特殊的要求，例如要求延長保證期限，或改變售后服務(wù)的內(nèi)容等等，因其牽涉到采購 總持有成本 (Total Cost of Ownership, TCO)。 十一、供應(yīng)商的 報價到期日 為了方便采購比價作業(yè)的時程，報價的到期日應(yīng)該讓供應(yīng)商有所了解，對于較復(fù)雜的產(chǎn)品，應(yīng)該給予供應(yīng)商足夠的時間來進(jìn)行估價。 十二、 保密協(xié)定 的簽署文件 在一些新產(chǎn)品開發(fā)的詢價上，由于牽涉到業(yè)務(wù)機(jī)密的緣故，在對 外詢價時為了不讓競爭對手知道而錯失商機(jī)，會進(jìn)一步讓供應(yīng)商簽署一份 保密協(xié)定 (Non Disclosure Agreement, NDA)的文件，要求供應(yīng)商在一規(guī)范的年限內(nèi)不能將新產(chǎn)品計劃的名稱、采購數(shù)量預(yù)測、詢價的技術(shù)要求、規(guī)格、圖面等等資訊向外界透露。 十三、 采購人員 與 技術(shù)人員 的姓名及聯(lián)絡(luò)電話 將 采購人員 與 技術(shù)人員 的姓名及聯(lián)絡(luò)電話告訴供應(yīng)商，并不是要主動暗示供應(yīng)商有什么暗盤的需要，那時因為如果采購的項目復(fù)雜且具技術(shù)性，則最好附上技術(shù)人員的姓名及公司聯(lián)絡(luò)電話以 供其咨詢，以澄清規(guī)格要求上的問題。 聯(lián)絡(luò)電話號碼以公司的電話為宜，盡量避免給予采購人員或技術(shù)人員家里或私人的電話號碼，以防止供應(yīng)商可能在私底下互相授受，有瓜田李下的嫌疑。但是由于科技的進(jìn)步，行動電話、 的使用變得愈來愈普遍，采購人員在很難避免與供應(yīng)商單獨聯(lián)絡(luò)的情況下，采購的品德操守也是應(yīng)該時時自我警惕注意的。 談判應(yīng)以成本而不是價格為中心 成本為基礎(chǔ)的談判能產(chǎn)生上好的協(xié)議。談判前的準(zhǔn)備是勝利的關(guān)鍵。 價格談判不光是為了和供應(yīng)商達(dá)成成本上的共識，還要看 雙方對利潤是否都滿意。如果想以成本為基礎(chǔ)的談判達(dá)成協(xié)議，必須做到一下幾方面：第一，徹底地理解供應(yīng)商成本的構(gòu)成。第二，有誠意和愿望分擔(dān)這些成本。第三，理解行業(yè)的規(guī)范。第四，確立目標(biāo)價格。 了解和探究關(guān)鍵要素 要了解供應(yīng)商的成本構(gòu)成，應(yīng)該做成本分類和成本分析，這可幫助供應(yīng)管理人員定出公平的價格。成本包括直接成本、間接成本、和總體行政費用。直接成本又分直接勞工和直接物料成本；間接成本可分工程日常費用、物料日常費用、生產(chǎn)日常費用。有時又可把成本分為固定和變動成本兩種。 信任 和忠實很重要 充分的信任和合作是了解供應(yīng)商成本和價格的第二個重要因素。如能做到這一點，供應(yīng)商往往愿意將有關(guān)賬目出示給采購方看，當(dāng)然這需要預(yù)先簽訂保密協(xié)議。相互信任的另一好處在于雙方有討論成本降低的可能性，成本降低可通過產(chǎn)品或工藝的改造來實現(xiàn)，這也稱為價值工程。 制定目標(biāo)價格 最后很重要的一點就是采購方必須了解供應(yīng)商所在的行業(yè)，以及相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的成本信息，這樣就能在談判之前估算出對方的成本和可能的價格。對供應(yīng)商行業(yè)的競爭程度的了解也至關(guān)重要，有多少商家能提供相似的 產(chǎn)品？一個產(chǎn)品是否只有極少數(shù)的供應(yīng)商？這都直接影響供應(yīng)商的利潤率。 充分準(zhǔn)備是談判成功的關(guān)鍵 以上所有要素能幫供應(yīng)管理人員在談判前確立一個目標(biāo)價格。如果雙方關(guān)系是開誠布公的話，這目標(biāo)價格很快會促使雙方達(dá)成雙贏協(xié)議，買方也能盡早估算出將支出的費用。需要指出的是目標(biāo)價格必須有數(shù)據(jù)作支持，供應(yīng)管理人員在談判準(zhǔn)備階段就要收集完畢。 實際的談判 時間和地點要預(yù)先確定，會場安排不應(yīng)該充滿敵意，記住雙方都應(yīng)該是勝利者。談判開始先要設(shè)定指導(dǎo)方針，這有助于確立談判界限。比如 ?quot。在開始前我想先回顧一下目前的情況，并對我們的目的作個概述 開場白，有利于雙方在開始就有互相的了解。一旦上述要點做到了，你的談判就已經(jīng)成功一半了。對成本要素的理解程度和信息的挖掘?qū)φ勁谐晒χ陵P(guān)重要，準(zhǔn)備過程的每一步驟都會使成功機(jī)會更多一成。 采購培訓(xùn)之四－交期管理 (2020421) 前言 交期是指從采購定貨日開始至供應(yīng)商送貨日之間的時間長短。對交期的控制和管理可從以下交期組成公式中尋求空間。 交期 = 行政作業(yè)時間 +原料采購時間 +生產(chǎn)制造時間 +運送與物 流時間 +驗收和檢查時間 +其它預(yù)留時間。 交期條款對產(chǎn)品總成本將產(chǎn)生直接或間接的影響。 供應(yīng)商的交期分析 何謂交期（ Delivery Time）和前置時間 (Lead Time)： 何謂供應(yīng)商交期？供應(yīng)商的交期時間是如何計算的？假設(shè)你家的廚房需要重新裝修，你找到一家承包商，除了估價外，承包商告訴你，向國外廠商訂購的廚具大約需要 30 天才能到貨，施工需 5 個工作日。那么，如果今天就決定直到完工，總共需要 35 天， 其中 30 天是廚具訂購的前置時間，而承包商給你的交 貨期應(yīng)則為 35 天。 從采購的角度來看，自向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單直到貨物交到指定地點為止的這段時間被稱之為采購的前置時間。 換句話說，從客戶向供應(yīng)商表達(dá)出其需求時開始計算，直到客戶的需求被完全滿足為止，其中所花費的時間總和便是前置時間。由此，我們可以觀察出一點，實際交期的長短與前置時間有很大的關(guān)系。 基本上，交期是由供應(yīng)商決定而非客戶隨意指定。但是，我們卻能通過有效的管理方法來影響整個交期的長短。 構(gòu)成交期的基本要件： 交期是由以下六項前置時間所構(gòu)成，所有前置時間的總和 又稱之為累積前置時間： *行政作業(yè)前置時間 *原料采購前置時間 *生產(chǎn)制造前置時間 *運送前置時間 *驗收檢驗前置時間 *其它零星前置時間 1． 行政作業(yè)前置時間：行政作業(yè)所包含的時間是存在于采購與供應(yīng)商之間，共同為完成采購行為所必需進(jìn)行的文書及準(zhǔn)備工作。在采購方包括了選擇或開發(fā)供應(yīng)商；準(zhǔn)備采購訂單；取得采購授權(quán)；簽發(fā)訂單等。在供應(yīng)方則包括采購訂單進(jìn)入生產(chǎn)流程；確認(rèn)庫存；客戶信用調(diào)查；生產(chǎn)能力分析等等。 2． 原料采購前置時間： 供應(yīng)商為了完成客戶訂單，也需要向他自己的供應(yīng)商采購必要的原材料， 如塑膠，金屬原料，紙箱等，需要花費一定的時間。在訂單生產(chǎn)型模式下，產(chǎn)品的生產(chǎn)是等收到客戶訂單之后才開始的。依訂單生產(chǎn)的形態(tài)，原料的采購占總交期時間相當(dāng)大的比例。另需注意的是，供應(yīng)商的供應(yīng)商也有處理訂單的前置作業(yè)時間。組合生產(chǎn)模式下，產(chǎn)品的組合生產(chǎn)也是等客戶訂單受到后才開始生產(chǎn)，所不同的是一些標(biāo)準(zhǔn)零件或次組裝已事先準(zhǔn)備妥當(dāng)。主要標(biāo)準(zhǔn)零配件，材料和次組裝已在訂單接到之前完成，并放入半成品區(qū)。一旦接到訂單，即可按客 戶的要求從標(biāo)準(zhǔn)件或次組裝中快速生產(chǎn)出所需產(chǎn)品。而在存貨生產(chǎn)型模式下，產(chǎn)品在客戶訂單收到前已經(jīng)被作好存入倉庫。次種形態(tài)的生產(chǎn)對原料采購前置時間的考慮一般很少。通常，下了訂單后就可安排運送并知道到貨時間。 3． 生產(chǎn)制造前置時間：這是供應(yīng)商內(nèi)部的生產(chǎn)線制造出訂單上所定貨物的生產(chǎn)時間。基本上包括生產(chǎn)線排隊時間；準(zhǔn)備時間；加工時間；不同工序等候時間以及物料的搬運時間，其中非連續(xù)性生產(chǎn)中，排隊時間占總時間的一大半。在訂單生產(chǎn)型中，非加工所占時間較多，所需的交期較長。雜存貨生產(chǎn)型因生產(chǎn)的產(chǎn)品是為未來訂單做 準(zhǔn)備的，采購交期相對縮短。組合生產(chǎn)型對少量多樣的需求有快速反應(yīng)的能力。交期較存貨生產(chǎn)型為長，較訂單生產(chǎn)型則短。 4． 運送前置時間：當(dāng)訂單完成后，將貨物從供應(yīng)商的生產(chǎn)地送到客戶指定交貨點所花費的時間為運送前置時間。運送時間的長短與供應(yīng)商和客戶之間的距離；交貨頻率；以及運輸方式有直接關(guān)系。 5． 驗收與檢驗前置時間：該時間包括： * 卸貨與檢查：主要在檢查是否有不完整的出貨；數(shù)量是否有誤；有否明顯的包裝損壞。 *拆箱檢驗：確認(rèn)交貨物品是否與訂單一直致；同時檢查數(shù)量與外觀瑕疵。 *完成驗收 文件 *將物品搬運到適當(dāng)?shù)攸c。 6． 其它零星的前置時間：包括一些不可預(yù)計的外部或內(nèi)部因素所造成的延誤以及供應(yīng)商預(yù)留的緩沖時間。 交期的代價 每一周的交期將使采購成本增加 %，作為采購人員，你有沒有算過這筆帳 ? 催貨，對采購人員來說是再普通不過的事情了。有些采購人員甚至要花費五分之一的工作時間在收效甚微的催貨上，自己卻渾然不知。事實上，占用采購人員時間還算事小，重要的是交貨期長短本身在無形中會對采購成本產(chǎn)生不小的影響。 據(jù)國外資料統(tǒng)計 ，交貨期對采購成本造成的影響是：每一周的交期將使采購成本增加 %。 也就是說，單價 10 元的產(chǎn)品交期若為一周，則實際對該產(chǎn)品的采購成本應(yīng)為 元。 這額外的成本來源于供應(yīng)商交貨期對采購方的安全庫存等因素所帶來的附加成本。 通常，供應(yīng)商交貨期越長，購買方的安全庫存量也越大，由此產(chǎn)生的庫存成本；管理成本；風(fēng)險成本；資金成本也越高。 讓我們來舉例說明上述情況： 現(xiàn)有 X 公司每年因生產(chǎn)需要而訂購 Y 零件 100， 000 只，來自 A， B， C 三家供應(yīng)商的報價以及他們的交期和不同交期產(chǎn)生的附加 采購成本分析如下： 供應(yīng)商 報價（單價，元） 交貨期 X公司實際采購成本 年采購總額 (元 ) A 1 周 (1+%x1)= 1421000 B 6 周 (1+%x6)= 1471500 C 10 周 (1+%x10)= 1518000 不難看出，如此一來一去 X 公司光在 Y 零件的年采購總額就要相差 5 到 10 萬元之多。 真是“小洞不補，大洞吃苦”。 從表面上看似乎 C 公司最有優(yōu)勢，采購人員也往往更重視報價而忽視了其它因素。由此可見，采購成本的考量要從總成本出發(fā)；另一方面，如果你用這種方法同你的供應(yīng)商進(jìn)行議價，不但可以幫助你獲取更好的價格，更能促使供應(yīng)商真正有效地去改善他們的交貨期，從而買賣雙方達(dá)成互利雙贏的長期合作關(guān)系。 采購培訓(xùn)之五－合約管理 (2020421) 前言 采購合約管理是指交易雙方或多方以口頭或書面形式對將要發(fā)生的交易行為所作出的承諾和對各自的職責(zé)與權(quán)益的約束行為。合約條款具法律效力。對招標(biāo)采購而 言，從開始日始至合約執(zhí)行完止， 買方與供應(yīng)商在此期間內(nèi)所有活動與操作過程均屬合約管理需涉及的范圍， 包括追蹤；催貨以及相應(yīng)的供應(yīng)商管理等功能。采購合約應(yīng)包含的內(nèi)容大體有 : 采購合約解析 制造合約 股份有限公司（以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方）雙方協(xié)議條款如下： 甲方委托乙方制造本合約所附“條件”所訂 之物品，乙方同意制造符合甲方所提示規(guī)格的物品供應(yīng)甲方。 按實際需要 由甲、乙雙方重新協(xié)議而修訂。 177。 5% 以上（含）影響到本合約所訂的采購業(yè)務(wù)，