正文內容

某公司各項規章制度匯編-資料下載頁

2026-01-09 12:19本頁面

　　

【正文】守時：約定時間接待客人，要嚴格守時，如遇到有急事難以準時，應事先通知對方并說明原因。十、迎客：客人進門要起立迎接，主動讓座。重要客人來訪，應到門口迎接。十一、介紹：應先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應先介紹領導和年長者。十二、交談：同客人交談時，應正視對方，注意傾聽，對客人表現出真誠，友好的態度。談話間如遇有急事需要馬上處理，應禮貌示意客人稍候，并表示歉意。十三、送客：當客人要告辭時，應起立道別并送到門口或樓梯口，重要客人應送到大門口并告別。十四、在接聽電話或與客人交談時，另有客人來訪，應示意客人稍候，不能視而不見，冷落一旁。十五、學習掌握行為規范標準，充分認識并宣傳規范化管理重要意義。十六、認真執行規范化標準，自覺規范言行。熟悉本崗位工作內容，按章辦事，創優質文明服務。十七、主動接受行為規范監督，并監督，舉報他人違犯行為規范的行為。十八、遵紀守法、愛護公物，嚴禁公物私用及偷盜行為。堅持原則，秉公辦事，不循私情，不以權謀私，不損公肥私；不收受單位和個人饋贈的錢物。作風嚴謹，工作扎實，做到：上情下達真實全面，不弄虛作假，不欺上瞞下。第六部分《員工著裝規范》學校全體員工必須全體著正裝上班，頭發全部束起，保持規范。制服保持干凈、平整，統一佩戴胸牌；工作服屬于公司財產，任何人不得私自改動工作服尺寸、式樣等任何變動，如有違反按照工作服實際標價雙倍補償。制服外不允許再著其他服裝，制服內統一著淺色襯衣。所有人員來校請換上制服，包括非工作時間和組織活動期間；工作鞋統一為深色中高跟皮鞋，且鞋面光亮，無破損，鞋跟與地板不能發出過大響聲；發型整齊、大方；化適當的淡妝；不要佩戴夸張首飾。如有違反，第一次給予書面警告，第二次開始每次罰款人民幣 50元。第七部分《電話接聽規范》鈴響三聲之內接電話；拿起電話：接聽內線電話統一回答 “Hello,XXX speaking!”，接聽外部電話統一回答 “Hello, Mynle Language center, 您好，北極光教育。 ” 電話聽不清楚時要立即告訴對方；叫對方等待，應該說明原因及等待的時間；不能接電話、或不得不終止電話應該禮貌地告訴對方；講電話的時候一定要確認對方的姓名、身份，把電話轉給誰；同事家里電話、手機、呼機，未經允許不要告訴別人，尤其是你的上司；打錯電話態度要良好，別讓對方對公司產生不良印象；盡量不用免提接電話；電話留言并追蹤； 1 由接受電話的人結束會談，先放電話。第八部分《相關注意事項》正確使用公司的物品和設備、提高工作效率： – 公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。 – 及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。 – 借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。 – 工作臺上不能擺放與工作無關的物品。 – 公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。 – 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 – 保持工作區域的清潔、衛生。文具：各部門辦公用品由財務部門統計負責，每周三統一到財務處領取，并詳細登記所領取的辦公用品名稱和數量、庫存等信息。節能降耗各位員工下班前務必將各自工作區域內電腦、空調、燈等電器關閉，工作區域內最后一個下班的員工要及時將飲水機關閉。公共區域復印機由市場部負責關閉。 Lab區電器由教學部 tutor負責關閉。飲水機、打印機等電器由區域所在部門人員負責關閉。員工更衣室人人必須做到隨手關燈。學校每周五到周日是英文日，要求各位員工在客戶面前進行全英文交流。以上規章自 2023年 1月 1日起嚴格執行！ Thank you！

點擊復制文檔內容

教學課件相關推薦

鄂ICP備17016276號-1

<var id="wo2i4"></var>

某公司各項規章制度匯編-資料下載頁

某公司hse規章制度匯編-資料下載頁

某公司人事規章制度介紹-資料下載頁

某公司管理規章制度匯編-資料下載頁

公司各項管理規章制度-資料下載頁

某公司勞動規章制度范本-資料下載頁

小學各項規章制度匯編-資料下載頁

學校各項規章制度匯編-資料下載頁

各項規章制度xxxx-資料下載頁

學校各項規章制度匯編-資料下載頁

藥房各項規章制度匯編-資料下載頁

學校各項規章制度匯編-資料下載頁

某公司前廳部規章制度匯編-資料下載頁

某公司員工規章制度匯編-資料下載頁

某公司安全生產規章制度匯編-資料下載頁

某公司規章制度匯編醫務篇docxdocx-資料下載頁

某公司各項規章制度匯編(完整版)

某公司各項規章制度匯編(更新版)

某公司各項規章制度匯編(專業版)

某公司各項規章制度匯編(留存版)