品質管控過程培訓教材-資料下載頁

　　

【正文】 。 是一項最具價值之技術情報資料。 三十四、制程能力分析之應用 對設計單位提供基本資料。 分派工作到機器上。 用來驗收全新或翻新調整過之設備。 選用合格之作業員。 設定生產線之機器。 根據規格公差設定設備之管制界限。 當制程能力超越公差時，決定最經濟之作業水準。 找出最好之作業方法。 三十五、利用管制圖管制制程之程序 繪制 [制程流程圖 ]，并用特性要因圖找出每一工作道次之制造因素（條件）及品質特性質。 制訂操作標準。 實施標準之教育與訓練。 進行制程能力解析，確定管制界限。 制訂 [品質管制方案 ]，包括抽樣間隔、樣本大小及管制界限。 制訂管制圖之研判、界限之確定與修訂等程序。 繪制制程管制圖用管制圖。 判定制程是否在管制狀態（正常）。 如有異常現象則找出不正常原因并加以消除。 必要時修改操作標準（甚至于規格或公差）。 三十六、制程能力評價之時期 分定期不定期兩種： 定期評價： 由技術與制造單位協議，從原材料到成呂包裝前，就制程中，選出評價項目，定為一個月、三個月或六個月評價一次，評價以后，作成制程評價記錄表，回饋各有關部門，采取改善行動。 不定期評價： 由持續術單位規定，當有一列變動時，須實施之： (1)買入新設備時。 (2)機器設備修理完成時。 (3)工作方法變更時。 (4)其他制造條件（因素）變更時。 (5)某種制程發生不良時，對前道制程做系列之評價。 (6)客戶訂單有特別要求時。 (7)企業開發某一特殊新產品時。 三十七、制程能力分析實例 略 三十八、裳握制程管制之主要因素 人員方面 (1)人人有足夠之品質意識 ①了解品質之重要性。 ②了解自己工作之品質重要性。 ③有責任意識，愿意將品質做好，進行自我檢查等工作。（對品質負責之意識；我做這工作，由我保證）。 (2)人人有品管之能力（指作業員）。 ①給予完整之檢驗說明。 ②給予適當之儀器、設備、工具。 ③施予檢驗訓練：測定值讀取方法、測定器正確使用法 …… 。 ④給予清楚之品質判斷基準。 ⑤新進人員訓練應重視。 (3)提高 [檢查精度 ] ①檢查治具化、物理化（感官檢查）、限度樣本）。 ②自動檢查之采用。 ③防護措施（ fool proof）之采用。 ④多能工訓練（人員請假時，不良增加之防止）。 ⑤品管人員要有充分之訓練。 (4)提高人員能力或技能 ①教育、教育、再教育。 ②激發問題意識，改善意識。 ③不斷地改善使工作更好作，而不會錯，檢查精度俞高。 (5)良好之管理，使士氣高昂。 材料方面 (1)要有優良之協力廠商 ①選擇品質意識高，有信用，有完整品管制度之廠商承制。 ②有適當之廠商獎勵辦法（激勵、考核）。 ③適價政策。 ④整合協力廠商，使依存度提高。 (2)交貨品質之確保 ①要求新材料、部品認定辦法。 ②要有清楚、明確之品質要求。 ③有采購契約時，要有 [品質要求 ]條款。如構造、尺寸、試驗項目、方法、規格、不合格處理、品質保證期間處理、包裝方法、運送方法 …… 。 ④廠商應自我品質保證，交貨時應繳附 [檢查成績表 ]。 ⑤進料進作檢查或稽核。 ⑥定時、不定時進行信賴性監查。 ⑦適切之廠商輔導辦法（培訓） (3) 交貨后品質迷確保 ①良好之儲運管理。 先進先出 ABC分類管理 整理整頓 ②作業者自我檢查，品質再確保。 機器設備方面 (1)適當的設備（機械、治工具、計測器） ①精度要足夠 ②性能要穩定 (2)良好之保養 —— 使性能穩定 ①要有完善災設備管理規定，訂定年度保養計劃，有計劃之保養。 日常保養：作業者負責（日常檢查、保養記錄表）。 定期保養：周保養、月保養、季保養、年保養等（定期檢查報告書）。 保養基準、作業標準。 備品管理。 異常處理。 ②保養人員要有足夠之教育訓練以提升保養技能（高度自動化、無人化保全更為重要） ③設備之精度管理 —— 保養、制程資料應活用。 (3)正確之操作 ①有完整之操作說明。 ②操作員之訓練。 (4)設備之改善 ①保全人員、技術人員改善。 ②專案改善。 ③作業者改善（ QCC）。 ④不斷檢討改善，使設備更精良，不使有第二次之類似故障（再發防止）。 工作方法方面 (1)具備完整之作業標準書（指導書） ①和現實作業完全相符。 ②每月一回，全員確認是否需要修訂（適時修訂）。 ③鼓勵找出更佳之方法（問題、品質、改善意識），使成為目前所知最佳最合理的方法。 (2)作業員充分了解作業標準書之內容 ①要徹底的指導。 ②使完全了解且熟記在心里，能夠自己書寫、修訂是最理想的。 ③激勵、考試、詢問。 (3)嚴格遵守作業標準書的內容 ①要讓作業者知道遵守作業標準書之重要性。 ②主管要有決心，嚴格地指導。 ③干部應做檢核與確認之工作。 (4)工程層別與職能分類 ① 工程之層別 熟練度 重要度 需要熟練 不很需要熟練 重要工程 A C 一般工程 B D ②新進人員與支援者應配置在 D。 ③ A工程應由熟練且有責任感認真的人員擔當任。（ 3個月 6個月確認一次） ④多能工之養成。 注：不良發生：①遵守標準：檢討改訂。 ②未遵守標準：士氣、不易遵守、未遵守。 三十九、總結 制造過程中之品管作業，主要在確保制品符合合約需求之程度，有效之制程品管制度可參賽成品質成本上之節約效果及品質小準之維持，此階段包括檢驗規劃、零件管制、時間控制、品質資料收集與分析等等。 四十、測驗題 (1)制程管制即是： A、在制品之管制 B、制成品之品管 C、以上皆是 D、以上皆非 (2)制造流程圖中“ O”是代表： A、檢驗 B、操作 C、運送 D、儲存 (3)制造流程圖中之“□”是代表： A、檢驗 B、操作 C、運送 D、儲存 (4)第一件制品檢查是下列何人之工作： A、作業員 B、現場主管 C、品管員 D、品管主管 (5)所謂制程能力，即是： A、 3167。 B、 6R C、 6167。 D、 3X (6)所謂制程準確度是指： A、 Ca B、 Cp C、以上皆是 D、以上皆非 (7)所謂制程精確度是指： A、 Ca B、 Cp C、以上皆是 D、以上皆非 (8)所謂制程能力指數 Cp，即為： A、 T/（ SUSL） B、 T/3167。 C、 6167。 /T D、 T/6167。 (9)當 25%＜ |Ca|≤50% 時，表示制程能力為： A、 A級 B、 B級 C、 C級 D、 D級 (9)當 Cp值 ≥ 時，表示制程能力為： A、 A級 B、 B級 C、 C級 D、 D級 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT