大客戶銷售技巧與客戶關系管理(ppt95頁)-資料下載頁

　　

【正文】 ? Preparation: 前期準備工作是否 _____? ? Open Strongly: 清楚、堅定地表達 _______。 ? Work with Objections:針對收款過程中遇到的各種障礙提出 ____________以加快收款的速度。 ? End with Commitment:在結束收款活動之前務必要再次確認客戶給予的付款承諾。 ? React Quickly for Broken Promise:對客戶的違約迅速做出反應 。 標準收款談判流程 POWER法則 實戰案例研討 案例：如何向開發商收款 ? LK公司是一家一手樓盤銷售公司，雖然業績不錯，但是因為在市場中并不處于領導地位，所以在與開發商的收款中經常處于劣勢。 ? 經過我們對它的咨詢設計出一套“三問題”收款流程分析法。 問題一：請找出開發商給別的公司回款而不給我們的原因？ 1. 自己有問題； 2. 關系不深，感情不到位； 3. 沒有培養出向導； 4. 沒有將向導發展為內線，使自己陷入被動局面； 5. 專案談判與收款技巧不高； 6. 開發商的真正需求沒有找到； 7. 對方付款流程有問題，自己跟進不夠； 8. 對方資金有問題，而我方不知道他何時會有改善； 9. 其它公司條件比我們好。 問題二：開發商的付款流程是什么？ 采購助理 采購經理 財務 總經理 女 90% 男 10% 2330歲 男 60% 女 40% 3045歲 問題三，在當前的局面下，面對開發商，我公司的收款切入點 ——我們的比較優勢是什么？ ——開發商中誰對以下因素感興趣？ （ a 銷售助理 b銷售經理 c財務 d總經理） 我公司的比較優勢 開發商中誰對這個感興趣 1 服務好 2 執行力強 3 專業度高 4 公司品牌 5 獨特的銷售風格 6 成功案例 7 問題客戶少 8 回款快 9 銷售能力強（價格同區域內最高） 10 市場分析及企劃能力強 11 工作人員能吃苦 謝謝！ 祝大家前程似錦 ! 94 知識回顧Knowledge Review ? 靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 2023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 7:46:04 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/3/92023/3/92023/3/9Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/92023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 ? 1他鄉生白發，舊國見青山。 2023年 3月 9日星期四 2023/3/92023/3/92023/3/9 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/92023/3/9March 9, 2023 ? 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 7:46:04 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/3/92023/3/92023/3/9Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/92023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 2023/3/92023/3/92023/3/9 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/92023/3/9March 9, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9 ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 7:46:04 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/3/92023/3/92023/3/9Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/92023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 2023/3/92023/3/92023/3/9 ? 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。 2023年 3月 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 ? 1業余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/92023/3/9March 9, 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴