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【正文】 差異化 ‘戰(zhàn)略上，最經(jīng)典的實(shí)施差異化 戰(zhàn)略 取得成功的案例就是 蘋果公司 。 ‖曾供職于國(guó)際品牌調(diào)研機(jī)構(gòu)的陳先生對(duì) 蘋果公司 有過多年的跟蹤研究，他認(rèn)為， 差異化 戰(zhàn)略 是蘋果公司 能夠起死回生的重要原因。 65 蘋果的差異化組合模式 IPHONAPP STORE組合 （ 1） 產(chǎn)品差異化 。 以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤，在外觀差異的同時(shí)，便利軟件開發(fā)者自由設(shè)定最符合軟件需要的觸摸按鍵位置。 蘋果通過這一創(chuàng)新，不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)，還附帶了一個(gè)可變化的硬件平臺(tái)。 （ 2） 性能差異化 。 IPHONE的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 （ 3） UI(操作系統(tǒng)）差異化 。 IPHONE與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。 (4) 渠道差異化 。蘋果將 IPOD+在線商店的差異化組合模式復(fù)制再其 IPHONE上 。 （ 5） 服務(wù)差異化 。 MICROSOFTEXCHANGE功能的支持，使其成為功能強(qiáng)大的商務(wù)機(jī) 66 蘋果的差異化組合模式 IPHONEAPP STORE組合 ? 手機(jī)智能化是移動(dòng)電話市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，也是蘋果公司的機(jī)會(huì)。蘋果 IPHONG的成功來源于多角度的差異化組合。 帶來蘋果近年奇跡的差異化組合模式，典型地體現(xiàn)在： lpod+ltunes,lphone+App Store這兩個(gè)組合上。 IPOD+ITUNES組合 創(chuàng)新是蘋果差異化組合模式的基礎(chǔ)。 IPOD與 ITUNES是兩個(gè)不同的產(chǎn)品，分別于 2023年 1月和 10月問世。 IPOD問世以來經(jīng)歷了一系列的創(chuàng)新升級(jí)，發(fā)展到 2023年的 3個(gè)系列多達(dá)幾十種不同版本。其獨(dú)樹一幟的時(shí)尚設(shè)計(jì)在外觀特征上完全區(qū)別于其他各類 MP3播放器，價(jià)格上的差異化體現(xiàn)在全球統(tǒng)一定價(jià)和從不降價(jià)銷售，長(zhǎng)期高成本的廣告投入為企業(yè)塑造的良好市場(chǎng)形象和品牌吸引力等等 ，這些由創(chuàng)新形成的差異化，使 iPod播放器全球銷售量從 2023年起在每年 5000萬部基礎(chǔ)上小幅增長(zhǎng)，累計(jì)銷售額已超過 67 （１）數(shù)字音樂播放器市場(chǎng) ：時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格和易用功能性統(tǒng)一 （２）音樂零售市場(chǎng) ：不斷完善的軟件功能、超過８００萬首音樂的龐大曲庫(kù)，適時(shí)放棄版權(quán)保護(hù)技術(shù) （３）數(shù)字音樂播放器＋音樂零售（ IPODITUNES）：蘋果的最大優(yōu)勢(shì)則在于 IPOD與 ITUNES的無縫對(duì)接， ITUNES的同步功能 使一系列產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)得以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于蘋果所采用的獨(dú)特組合模式： iPod播放器 +iTunes網(wǎng)上商店 +版權(quán)保護(hù)技術(shù)。該模式為消費(fèi)者提供了同時(shí)包括電子消費(fèi)和音樂零售的捆綁式服務(wù)（ iPod和 iTunes強(qiáng)制綁定）。下面我們從三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來分析蘋果的差異化組合。 IPOD+ITUNES組合 ： 68 波士頓矩陣 是由 美國(guó) 著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司 創(chuàng)始人布魯斯 亨德森 于 1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。這種方法的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。 蘋果公司波士頓矩陣 22% 明星 Iphone Itune 問題類 Apple itunes 10% 金牛 Ipod 瘦 狗 PDA（ Newton MessagePad） 10X 對(duì) 相對(duì)市場(chǎng)占有率 0 4X X 市 場(chǎng) 增 長(zhǎng) 率 1X 2X 69 ? 瘦狗類 ： 像 PDA這樣的軟件，它的產(chǎn)生是為了阻擋 Apple公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟在軟件方面的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而與 IBM和摩托羅拉一起研制了 PDA軟件。但它的上市并非一帆風(fēng)順并遭到市場(chǎng)冷遇，并沒有完全發(fā)揮它的最初作用。最后 Apple決定將其淘汰，并與 2023年與老對(duì)手微軟一起形成聯(lián)盟。它的淡出市場(chǎng)成為了必然。 ? 明星類 ： iphone近段時(shí)間的全世界熱賣已經(jīng)成了 Apple公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 ? 問題類 ： 從 iTunes上下載得到的大多數(shù)是具有 DRM保護(hù)的MP3（這意味著你只能在專屬于你的 iPod上播放），而 Amazon最新推出 MP3上所有的音樂內(nèi)容都是無 DRM保護(hù)的（這意味著你可以任意地將 MP3在設(shè)備間互拷。）；另外，在美國(guó)， iTunes上無 DRM保護(hù)的 MP3售價(jià)約為 ，而 Amazon MP3上無 DRM保護(hù)的 MP3售價(jià)在 8999美分之間，且至少有一半 MP3只售 89美分。Itunes的種種缺陷讓它在市場(chǎng)上的表現(xiàn)止步不前。但 Itunes具有廣闊的發(fā)展前景，它為 Apple公司的定位轉(zhuǎn)型奠定了良好的基礎(chǔ) ? 金牛類 ： ipod是當(dāng)之無愧。 70 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:31:3118:31:3118:313/14/2023 6:31:31 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :31:3118:31Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 18:31:3118:31:3118:31Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :31:3118:31:31March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 14日星期二 下午 6時(shí) 31分 31秒 18:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 31分 :31March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 14日星期二 6時(shí) 31分 31秒 18:31:3114 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 6時(shí) 31分 31秒 下午 6時(shí) 31分 18:31: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:31:3118:31:3118:313/14/2023 6:31:31 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :31:3118:31Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:31:3118:31:3118:31Tuesday, March 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:3118:31:31March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 下午 6時(shí) 31分 31秒 18:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 31分 :31March 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 14日星期二 6時(shí) 31分 31秒 18:31:3114 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時(shí) 31分 31秒 下午 6時(shí) 31分 18:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 18:31:3118:31:3118:313/14/2023 6:31:31 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:3118:31Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 18:31:3118:31:3118:31Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :31:3118:31:31March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 下午 6時(shí) 31分 31秒 18:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 6時(shí) 31分 :31March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 14日星期二 6時(shí) 31分 31秒 18:31:3114 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 6時(shí) 31分 31秒 下午 6時(shí) 31分 18:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴