瑞斯特朗電子商務與互聯網廣告應用軟件公司商業計劃書(代可研報告)-資料下載頁

【導讀】瑞斯特朗電子商務與互聯網廣告應用軟件公司。瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書密級：絕密。copyright@Raystrongsoft第4頁共75頁20xx/06

　　

【正文】 求為符合這一潮流的高科技軟件技術發展提供良好環境，也為公司將來的進一步發展創造條件 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 27 頁 共 75 頁 20xx/06 4. 公司戰略 . 公司概述 瑞斯特朗軟件有限責任公司 是中國新興的計算機軟件 與服務提供商。公司將與一批有國內外優秀的軟件服務需求商、提供商，以及許多有遠見的營銷機構、投資者合作，努力發掘并培育本土軟件研發資源。 隨著中國、乃至國際社會的發展和文明的進步，互聯網的力量將成為世界的一種主導力量。 瑞斯特朗 軟件有限責任公司 將伴隨著這一般力量的成長、觀察 IT 世界的風云，努力有所發現、有所傳播、有所貢獻。 公司的前身為湖南大學軟件學院 瑞斯特朗 工作室，擁有國家高等院校、以及國家示范性軟件學院等技術背景，具有可持續的、發展的人才來源于技術支持。 公司擁有優秀的開發團隊和管理人員，具備一定的科研能 力，有能力自行研發新型軟件；同時，公司擁有一定的業務網絡，能夠承接各類外包項目，并在較短時間內提供高質量的軟件。 . 總體戰略 公司將在 3—5 年內成為軟件服務領域的市場領導者。 . 公司使命 “以參與者的身份，引導電子商務市場以及網絡廣告市場的規范化” . 公司宗旨 “以理想為旗幟，與時俱進，為中國的互聯網事業貢獻一份力量” 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 28 頁 共 75 頁 20xx/06 . 發展戰略 . 初期 (1— 3 年 ) 主要產品 是 Ad 廣告軟件和小型 CRM 應用系統。 ? Ad 軟件 ： 首先迅速打開 Ad 軟件在網絡廣告中應用的市場，注冊自己的版權，建立自己的品牌，積累無形資產；收回初期投資，準備 增強該軟件的功能，并開始著手研發該軟件的系列產品。 ? 小型企業 CRM 應用系統： 基于目前較為成熟的 CRM 理念及其應用軟件產品，挑選和精簡一些 CRM應用系統的功能。通過公司開發團隊對于小型 CRM 獨特的理解和功能分析，逐步在市場中展現自己的特色，樹立自己的品牌，在現今的 CRM 市場中擠占一席之地。 公司的第一個“三年計劃”： 1) 完成預先的市場宣傳和產品注冊，構建銷售網 絡； 2) 承接一些外包項目來為公司累計資本； 3) 完成公司門戶網站的建設； 4) 完成這兩個產品的研發、測試、發布，預先簽 訂購買協議； 5) 資金到位，產品及時更新換代；研 發后續產品。 . 中期（ 4— 6 年） 1) 進一步完善和健全銷售網絡； 2) 重點增強公司兩大產品的功能； 3) 進一步拓展業務渠道，提高公司產品的影響力 ； 4) 提高公司的管理和規范程度； . 長期（ 7— 10 年） 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 29 頁 共 75 頁 20xx/06 利用公司兩大核心產品的優勢所帶來的豐厚收益，研究新技術，比如開發新的中間件等，拓寬公司的經營范圍，開辟新的市場，成為大型的軟件供應商。 縱向延伸： 立足軟件領域，進一步完善和拓展 AD 軟件和大型公司 CRM 系統；開發新型軟件產品視頻管理系統類；實現集網絡社區、網絡商店、網絡軟件以及及時視頻管理系統于一體的大型商戶網站。 橫向延伸： 開發 3G 產品、二維碼產品 ；開發 網絡游戲 等 ，也可以涉及其他產業 。 公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市場。 產品延伸見圖 5： 圖 5: 5. 市場營銷 . 目標市場 (Target Market) 瑞斯特朗 軟件有限責任公司的目標市場，初期主要包括門戶網站、社區、博客、網絡購物平臺、網店的中小業主以及一些中小型企業。這些客戶群體對公司產品的需求量最大，將會產生非常明顯的效益。 目前的網絡市場上，尚缺乏一種可靈活控制網絡廣告的播放、同時增強廣告規模的產品。而在網絡購物市場中，缺乏一種公平、科學、可持續 的經營理念、盈利方式。網絡廣告市場、網絡購物市場的規范化勢在必行。 網 網 網 網C R M網 A D 網網3 G網 網 網 網網網 網 網 網 網 網 網 網網 網 網 網網 網 網 網網 網 網 網網 網 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 30 頁 共 75 頁 20xx/06 通過使用 瑞斯特朗 軟件公司提供的產品與服務，可以是網絡廣告的播放更容易控制，廣告內容也可以更加集中，影響更加深刻。而網絡商店的輔助經營平臺，將為用戶提供信息更全、更科學的經營管理理念與工具，提高用戶的競爭力。 未來，網絡廣告市場、網絡購物市場將愈加規范。公司的產品將在其他市場、領域推廣。公司在面臨機遇的同時，也接受著各方面的挑戰，比如擴大業務規模與范圍、研發新產品。其他同行競爭者也會紛紛效仿 瑞斯特朗 公司的產品、理念，爭奪 瑞斯特朗 軟件公司的市場 份額。 . 產品 （ Product） . 產品 本公司開發的產品利用了軟件領域里經典的和最新的開發技術，包括 XML、Ajax、 JavaScript、 Java（包括 struts、 spring、 等）、 JUnit、 Hibernate；同時應用了 MVC 經典的設計模式；多層架構、 B/S 架構、 C/S 架構等。 公司會保證產品質量，開發高質量的產品，在核心產品的基礎上，延伸產品的功能。同時不斷開發相關新產品，拓寬產品線的廣度和深度。 我們提供的不僅是有形的軟件產品，更重要的是產品所代表的盡善盡美的服務和先進的企業管理理念 以及用戶至上的原則。 . 包裝 采用標準化包裝。在統一標識的前提下，不同的產品采用易于識別的不同包裝，方便顧客的使用。 . 服務 建立完善的銷售服務網絡，為客戶提供健全優質的服務。 ? 售前服務： 采用宣傳、培訓和交流等手段，以及通過專業推銷人員的努力，使專業顧客了解產品的特性與適用情況； ? 售中服務： 建立完善的銷售網絡（如電話訂貨），急顧客所需，及時解決顧客使用中的軟件問題； 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 31 頁 共 75 頁 20xx/06 ? 售后服務： 建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網絡反饋，做好產品的質量、服務的反饋信息處理，根據客戶需要不斷改進產品；與顧客搞好 關系，固定長期業務關系；最大程度滿足客戶需要；適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。 . 品牌 公司發展初期采用 單一品牌 策略，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發展壯大，逐步研發各項新的技術和產品，慢慢占領軟件供應商的市場，提升公司的企業及品牌形象，實現無形資產的增值。 建立商標防護網，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益；提前在網絡上注冊公司的域名，為發展拓寬業務渠道打下基礎；宣傳產品品牌，提高品牌知曉度。 建立品牌 忠誠度 是擴大市場份額的重要方式。作為軟件研 發商和軟件服務的提供商要建立牢固的品牌忠誠度，可以從以下幾個方面努力： ? 以優質的產品提高品牌美譽度。 要在與當前的 CRM 或者其它軟件供應商以及軟件項目公司競爭中取得優勢，就要以優質的產品吸引顧客，贏得競爭主動權，提高產品美譽度。 ? 以完善的服務提高品牌忠誠度。 在產品質量一定的情況下，健全優質的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務網絡，覆蓋整個銷售區域；建立完善的優質服務制度，為產品鞏固及擴大市場作不斷的努力。 ? 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關重要的影響。 公關活動將始終被公司作為樹立 和提升企業形象、產品品牌形象的重要工作之一。 . 銷售渠道 （ Place） 擬采取的 銷售渠道 有兩種：自建銷售網絡；利用現有渠道。 建立以長沙為中心的銷售網絡： 將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 32 頁 共 75 頁 20xx/06 東、西北、西南七大區域，每一區域設一個分銷中心，由區域分銷中心和代理商共同開發市場，并且負責監管這一區域代理商的工作和二級網絡的建設。銷售網絡的 建立原則 是為客戶提供最高效率的服務。 利用現有經銷商： 公司處于起步階段，銷售網絡正在逐步建設，利用經銷商現成的銷售網絡彌補自建的銷售網絡的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關系網絡 、有能力的代理人才，完善自建的銷售網絡。 盡量把經銷商選擇在銷售網絡未建設或未完善的地區，避免兩者產生矛盾。隨著公司銷售網絡不斷完善，將逐步減少經銷商的銷售范圍。 建立公司網站與客戶資源管理庫，積極推動公司網絡營銷的開展，適時開展電子商務。及時收集試用后的反饋信息，并根據情況采取相應的措施，保證產品順利進入市場。 . 推廣策略 （ Promotion） . 宣傳 本公司的研發產品 Ad 軟件是一種概念新穎的廣告插播軟件，目前世界上對該理念在網站上的應用非常少，只有國外少數一兩個網站使用了該理念。因此，該產品的宣傳應側重于介 紹該軟件使用的新理念以及該軟件獨特的優點，向該軟件的使用者介紹該軟件的理念、應用前景、功能點等。 . 公關（ Public Relation） 在公司籌建之初開始公關工作。 公關活動的原則 是樹立公司技術先進、勇于創新、嚴謹踏實、富有社會責任感的良好形象。 公司籌建初期， 公關活動的重點 為提高公司知曉度，輔助銷售網絡的建設。 ? 積極聯系全國各大 IT 企業進行市場合作； 公司正式運營之后，公關活動的重點在于樹立企業形象，吸引公眾注意，與公眾進行雙向交流，加深公眾對產品的認識，提高產品和品牌的知曉度與美譽度。 ? 與媒介聯合舉辦科 普節目、開辟科普專欄，進行 IT 雜志報道，例如電腦報； 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 33 頁 共 75 頁 20xx/06 ? 制作形式活潑、界面友好的主頁，展開網絡公關。 . 市場開發與進入 據調查，騰訊、新浪、搜狐、網易等大型網站 IP 日流量均在 100 萬左右，在這些網站投放廣告的商家很多，對 Ad 軟件來說，這部分市場尚未開發，如果能夠做好和這些網站之間的交流，達成協議，將會使公司獲得長遠的利益。 對于 CRM 應用系統來說，目前市場上已有較多的類似的應用，因此開發這部分市場 工作重點 在于提高品牌知曉度、美譽度，樹立良好的品牌形象；強調本公司的 CRM 產品獨特的功能組合和優點，充分考慮用戶的切 身利益和發展趨勢，為其打造適合的 CRM 系統。在 1—2 年內普及公司的 CRM 產品。 然后，以適中的價格、盡善盡美的服務、有力的公關手段打開市場。 6. 項目開發管理 . 項目開發要求 產品研發周期： 從立項目到開發、測試完成需要 50 天時間。 開發人員要求： 相關專業大中專學歷、經過三個月的專業培訓。 技術關鍵： 軟件工程知識。 瑞斯特朗軟件有限責任公司商業計劃書 密級：絕密 copyright@Raystrongsoft 第 34 頁 共 75 頁 20xx/06 . 公司地址選擇 廠址準備選擇在長沙麓谷高新技術園區。這里投資環境優良，基礎配套設施齊全。 公司基礎設施主要購進一批新電腦、服務器