管理學原理考試試題及答案-資料下載頁

　　

【正文】 教材P54。法約爾對企業的經營活動進行了劃分，其中計劃、組織、指揮、協調、控制屬于（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查經營與管理的區別。管理活動——計劃、組織、指揮、協調、控制。參見教材P60。法約爾設計了一種把等級制度與橫向信息溝通結合起來的跳板，即（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論等級鏈的內容。法約爾設計了一種把等級制度與橫向信息溝通結合起來的“跳板”，即“法約爾跳板”，亦稱“法約爾橋”。參見教材P61。1被稱為“行政組織理論之父”的是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查行政組織理論。韋伯被人們稱為“行政組織理論之父”。參見教材P61。1韋伯把理想組織的組織結構分為三個層次，其中最高領導層的職責是（）。，從事實際工作 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查理想組織形態的組織結構。最高領導層的職責是組織重大決策。參見教材P6263。1古典管理理論的主要目標是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查古典管理理論的主要特點。古典管理理論以提高生產率為主要目標。因為這一時期制約企業管理最主要的問題就是效率的低下，所以管理理論主要解決的就是效率問題。泰勒等人從事的一系列科學研究，都是以提高生產效率為目標的。參見教材P63。1參與并領導了著名的霍桑試驗的是（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查霍桑試驗的內容。作為一名心理學家和管理學家，梅奧參與并領導了著名的霍桑試驗。參見教材P64。1行為科學最基本的理論核心是（）。 “人性”理論 【正確答案】：A 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查行為科學理論的建立與發展。關于動機激勵的理論是行為科學最基本的理論核心。參見教材P66。1行為科學的理論基礎是（）。 “人性”理論 【正確答案】：C 【您的答案】：B 【答案解析】：本題考查行為科學理論的建立與發展。關于企業管理中的“人性”理論是行為科學的理論基礎，即如何看待職場中員工的人性。參見教材P66。1以向大企業的經理提供管理企業的成功經驗和科學方法為目標的現代管理學派是（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查經驗主義學派。經驗主義學派簡稱經驗學派，是以向大企業的經理提供管理企業的成功經驗和科學方法為目標，是通過研究一個組織或管理人員的實踐經驗來分析管理的。參見教材P70。1下列選項中屬于權變理論學派內容的是（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查權變理論學派的內容。權變理論的內容主要集中在兩個方面：（1）關于組織結構的觀點。權變理論認為，企業是一個開放性系統，它的組織結構應按照環境特點來設計，并分成不同的結構模式。（2）關于領導方式的觀點。權變理論認為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領導方式，一切依據企業的任務、個人和小組的行為特點、領導者的職位權力及領導者與下屬的關系而定。參見教材P7071。1經理角色學派的主要代表人物是（）。?孔茨 ?巴納德 ?明茨伯格 【正確答案】：D 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查經理角色學派。經理角色學派的主要代表人物是加拿大籍的美國管理學教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經理工作的性質》。參見教材P71。戰略管理理論起源于（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查戰略管理理論的內容。戰略管理理論起源于20世紀的美國，它萌芽于20年代，形成于60年代，在70年代得到大發展，80年代受到冷落，90年代又重新受到重視。參見教材P71。二、多項選擇題以人為本的管理強調（）。 【正確答案】：ACDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理的特性。以人為本的管理強調組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長的需求，同時也提高員工的工作質量和生活質量，必須依靠全體員工的智慧和力量。因此，現代管理強調以人為本，最大限度地發揮人的作用。參見教材P41。在管理的基本活動中，有效管理的重要環節和必要手段是（）。 【正確答案】：BDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理的職能。計劃是管理的首要職能，是組織、領導和控制職能的基礎和依據；組織、領導和控制職能是有效管理的重要環節和必要手段，是計劃及目標得以實現的保障。參見教材P41。效果的具體衡量指標有（）。 【正確答案】：ABDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理有效性的衡量。效果指目標達成度，涉及活動的結果。效果的具體衡量指標有銷售收入、利潤額、銷售利潤率、成本利潤率、資金利潤率等。利潤是銷售收入與銷售成本之間的差額，是衡量效果的一項客觀指標。參見教材P42。下列屬于技術技能范疇的是（）。 【正確答案】：ABC 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理者的技能。生產技能、財務技能、營銷技能等，都屬于技術能力的范疇。參見教材P44。按照時間先后順序，可將管理思想分為（）階段。 【正確答案】：BC 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理思想的產生。按照時間先后，我們把管理思想分為兩大階段，即早期的管理實踐與管理思想、管理理論萌芽時期的管理思想。參見教材P53。下列選項中屬于記載我國古代管理思想文獻的是（）。A.《孫子兵法》 B.《周禮》 C.《貨殖列傳》 D.《君主論》 E.《圣經》【正確答案】：ABC 【您的答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查我國古代管理思想的文獻。反映我國古代管理思想的主要著作有：《堯典》、《孫子兵法》、《周禮》、《管子》、《貨殖列傳》、《夢溪筆談》、《天工開物》等。參見教材P54～55。下列屬于古典管理理論的是（）。 【正確答案】：ACD 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查古典管理理論。古典管理理論主要由三個理論學派構成，即科學管理理論、一般管理理論和行政組織理論。參見教材P57。科學管理理論的內容主要包括（）。 【正確答案】：ABE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查科學管理理論的主要內容。其主要內容有：工作定額原理、標準化原理、科學地挑選工人并使之成為“第一流工人”、實行差別計件工資制、管理工作專業化原理、管理控制的例外原理。參見教材P58。一般管理理論的特點主要有（）。 【正確答案】：BCDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查一般管理理論的特點。其特點是從企業管理的整體出發，著重研究管理的職能作用、企業內部的協調等問題，探求管理組織結構合理化、管理人員職責分工合理化等。參見教材P59。社會系統學派的巴納德認為任何協作系統都包含的要素有（）。 【正確答案】：ACE 【您的答案】：ABCDE產生于作業活動并為作業活動服務的活動是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的產生和必要性。管理活動是產生于作業活動并為作業活動服務的一種活動。參見教材P35。管理的實質是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：D 【答案解析】：本題考查管理的概念。管理的實質是協調。參見教材P39。在管理的職能中，對組織未來活動進行的預先籌劃和安排是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的職能。計劃是對組織未來活動進行的預先籌劃和安排。參見教材P41。管理的首要職能是（）。 【未做】肩負制定具體計劃職責的管理者是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。中層管理者負責制定具體的計劃，是對某一部門或某一方面負有責任的管理人員。參見教材P42。直接關系到任務的完成和目標的實現的是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。基層管理者工作的好壞，直接關系到任務的完成和目標的實現。參見教材P43。當管理者帶領有關領導參觀企業時，他所扮演的角色是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的角色。當管理者履行禮儀性和象征性的業務時，如參加社會活動、宴請重要客戶、帶領有關領導參觀企業等，他們都在扮演掛名首腦角色。參見教材P43。關于有效的管理者與成功的管理者，下列說法中正確的是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。社交和施展政治技巧對于在組織中獲得更快的晉升起著重要作用。參見教材P46。管理學是對前人的管理實踐、管理思想、管理理論的總結、揚棄和發展，這說明管理學具有（）。A．一般性 B．多科性 C．歷史性 D．實踐性【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查管理學的特點。管理學的歷史性體現在：管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結、揚棄和發展，割斷歷史，不了解前人對管理經驗的理論總結和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運用管理學。參見教材P47。泰勒的管理理論提出了“職能工長制”，建議每個工人的監督至少要（）個職能工長。 【正確答案】：C 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查科學管理理論的內容。泰勒設想了“職能工長制”，建議對每個工人的監督至少要有八個職能工長，或者說一個班組的工長要有八種管理職能，而這些職能又可分為計劃和執行兩部分，并由兩個管理部門分別承擔。參見教材P58。1一般管理理論中，能夠鏈接、聯合、調和所有的活動和力量的管理要素是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論的要素。協調是連接、聯合、調和所有的活動和力量的管理要素。參見教材P60。1法約爾設計了一種把等級制度與橫向信息溝通結合起來的跳板，即（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論等級鏈的內容。法約爾設計了一種把等級制度與橫向信息溝通結合起來的“跳板”，即“法約爾跳板”，亦稱“法約爾橋”。參見教材P61。1被稱為“行政組織理論之父”的是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：本題考查行政組織理論。韋伯被人們稱為“行政組織理論之父”。參見教材P61。1韋伯認為運行效率最差的組織形態是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】 【答案解析】：本題考查行政組織理論。傳統權力——傳統組織。傳統權力即是按照傳統或繼承沿襲而擁有的權力，領導人不是按能力來挑選的，其管理也就相對比較單純，由此，其運行效率在三種組織形態中也是最差的。參見教材P62。1韋伯把理想組織的組織結構分為三個層次，其中最高領導層的職責是（）。，從事實際工作 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查理想組織形態的組織結構。最高領導層的職責是組織重大決策。參見教材P6263。1行為科學最基本的理論核心是（）。 “人性”理論 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查行為科學理論的建立與發展。關于動機激勵的理論是行為科學最基本的理論核心。參見教材P66。1以管理的職能及其發揮作用的過程為研究對象，認為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程，這是（）的特點。 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查管理過程學派的特點。管理過程學派的特點是：以管理的職能及其發揮作用的過程為研究對象，認為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程。參見教材P67。1應把社會系統與技術系統結合起來考慮，這是（）的觀點。 —技術系統學派 【正確答案】：D 【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：本題考查社會—技術系統學派。社會—技術系統學派認為應把社會系統與技術系統結合起來考慮。參見教材P70。1下列選項中屬于權變理論學派內容的是（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：本題考查權變理論學派的內容。權變理論的內容主要集中在兩個方面：（1）關于組織結構的觀點。權變理論認為，企業是一個開放性系統，它的組織結構應按照環境特點來設計，并分成不同的結構模式。（2）關于領導方式的觀點。權變理論認為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領導方式，一切依據企業的任務、個人和小組的行為特點、領導者的職位權力及領導者與下屬的關系而定。參見教材P7071。經理角色學派的主要代表人物是（）。?孔茨 ?巴納德 ?明茨伯格 【正確答案】：D 【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：本題考查經理角色學派。經理角色學派的主要代表人物是加拿大籍的美國管理學教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經理工作的性質》。參見教材P71。二、多項選擇題下列各項中，屬于作業活動的是（）。 【正確答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的特性。作業活動是人類物質和文化活動本身，如企業中生產制造產品的活動、流通企業的銷售活動、農民的種植活動、醫院中的診治活動、學校中的教學活動等，它們是達成組織目標的基本活動。參見教材P40。以人為本的管理強調（）。 【正確答案】：A