提高制度執行力的思考-資料下載頁

　　

【正文】 的規劃為前提。學術界和實業界對“執行”的理解基本上也是如此，其差異在于側重點和角度有所不同。執行力是否到位既反映了企業的整體素質，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執行力。執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執行。“兩管理”是指“開業管理”和“營業管理”。開業管理是要求新設立(包括改制、分立和合并)的金融機構，必須到人民銀行申請加入金融管理與服務體系，否則人民銀行不予提供任何金融服務。營業管理主要是以重大事項報告制度為依托，對銀行業金融機構向人民銀行報告重大事項的時間和內容作出具體詳細的規定，對報告事項進行審查或分析研究，及時解決發現的問題，有效防范和化解金融風險。“兩綜合”是指“綜合執法檢查”和“綜合評價”。綜合執法檢查是指整合監管力量，組織各專業人士對銀行業金融機構統一進行綜合執法檢查，督促其依法合規經營。綜合評價是指人民銀行依據法定管理職責，對轄內金融機構執行有關金融法律法規規章和人民銀行政策措施、管理規定情況進行全面評估，確定“A、B、C”三個等級。對綜合評價等級為“A級”的金融機構，遵義中支將免予下一自主立項的綜合執法檢查，在全市通報表彰并抄送該金融機構的上級管轄機構。對綜合評價等級為“B級”的金融機構，遵義中支將實施正常化管理與服務，減少現場檢查頻率，提出改進建議，促進其提升經營管理水平。對綜合評價等級為“C級”的金融機構，遵義中支將約見金融機構主要負責人談話，指出問題，限期整改，把該金融機構列為下一綜合執法檢查的重點對象，增加現場檢查的頻率。對存在重大違法行為或出現重大責任事件的，依法限制或暫停其辦理中國人民銀行審核批準的金融業務，并給予行政處罰，同時，將評價結果反饋該金融機構的上級管轄機構，并建議采取有效措施，加強該機構領導層管理，調整高管人員。第五篇：如何提高制度執行力如何提高制度執行力如何提高執行力由于業務的擴大，需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業質量的支撐，為了使各項工作有序、高效和高質量地展開，組織開始著手制定各種流程規定、管理制度。制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業務量，但在企業實務中，卻常常出現，制度很完整，裝訂得很美觀，但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞，工作人員依然按照各自的習慣開展工作；制度完美有序，工作混亂無序。ISO9000是最典型的例子，中國目前通過ISO9000的中型以上企業可能已經超過了總量的80，小企業也有大量的已過或正在通過，但這些企業里有多少能執行到80呢？在進行質量文件編寫過程中，企業把內部60左右的流程、規定都重新審核了多遍，并據此制定了針對性的系統方案，為迎接外審，企業也不遺余力地展開培訓和貫標，花了大量的精力，就為了那一紙證書？而當絕大部分企業已獲得ISO9000證書時，證書本身也就像營業執照一樣，僅僅是一張基本的文件，不再是品質的象征和競爭力的象征了。競爭力體現在ISO9000的執行情況，體現在企業流程、制度的合理性，和執行力。從某種意義上說，管理就是細節和執行力，細節體現質量，執行力體現效率。制度為什么不能得到很好地執行呢？在《從基層員工需求看執行力改善實務》一文中，筆者曾經探討過基層員工的需求成因，其他成因可以列舉如下：制度不合理（包括不公平、不流暢、太復雜、太難、漏洞多等）固有文化與新制度差異很大（如寬松的習慣和過于嚴格的新制度，引起大范圍抵觸）未培訓就執行后的反復（被執行者說不知道，收回執行或減輕執行都會對后期工作埋下陰影）缺少監督執行人（沒人愿意做惡人，執行時一再遷就，制度逐漸弱化）領導不執行（領導的例外原則和企業政治交易，抵消或抹殺制度）首先必須具備小事處理能力，才能談到以上幾個方面問題的解決。比如工卡的佩戴，除了操作工在工作時間外，進出廠、其他員工的上班時間，必須掛工卡，未掛者一律罰款10元/次，專人執行，檢查人應該發現而未發現或未處理的，處檢查人雙倍罰金，首先講明佩帶工卡的意義和作用，然后強力推進，每周公布，形成執行習慣，也就會形成行為習慣；再比如辦公環境的維護，某企業曾制定一個規定，離座超過15分鐘的，必須將椅子靠在桌子指定劃線位置，否則，每次處罰10元，連續執行3個月，處罰了10多人次后，習慣產生了，連新人進來幾天也受氛圍影響，很快養成習慣。一、制度不合理制度不合理引起的抵觸，進而產生的過于頻繁的修改執行修改，使企業的制度逐漸失去權威性，員工的無所適從產生的困惑，會導致企業文化形成應付和無所謂的態度，一個好的制度應該在制定者離開組織后3到5年，還能健康地運行，后期的改變也只是在原有基礎上少量地調整，這需要對企業業務流程現狀的深刻理解和對企業發展的前瞻性把握。二、文化與新制度差異沖突大好范文版權所有流程是合理的，制度也是科學的，但不能適應企業或行業現狀，行業有自身的業務組織和運營特點，行業的運營特點決定了企業對資源組織的方法和對資源管理的手段，如軟件開發業與流水線生產制造也業就差別很大。而企業固有的行事風格、價值觀等對新制度的制定和執行，也起著范圍介定的作用，新制度太過超越原有文化，會產生災難性的后果——員工離職、企業權利斗爭、消極怠工等，延伸到客戶，空降兵將被逼宮、老板威信會降低等一系列連鎖反應。三、準備不足的執行反復即使制度考慮了原有文化，但新制度執行前的宣貫依然重要，新制度的宣貫必須由企業的實際影響力人員帶頭，不然后遺癥影響深遠。在處理類似事件時，可以在宣貫文件中附帶一筆，如：由部門主管負責將文件內容傳達到每個人（會議簽名），如未通知到，員工違反規定，并認為未接到通知，主管又不能拿出明確證據證明該員工已獲知的，由主管承擔責任。嚴格避免執行制度后，收回處罰令或減輕處罰，會引起后期不斷的討價還價。四、缺少執行人監督執行人缺位，是很多企業制度執行不到位的主要原因，制度監督執行人的挑選和任用支持，是企業制度能否貫徹的關鍵。監督執行人特征：頑強的意志，原則性強，很強的溝通協調能力，超越一般的正直人品，無親屬在企業，熟悉企業所有業務環節。好范文版權所有執行人必須被公開授予權力，并公開制約其行為的措施（如有意遺漏的雙倍處罰），執行人必須獲得企業最高長官的支持。五、領導不執行如何提高制度執行力如何提高執行力由于業務的擴大，需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業質量的支撐，為了使各項工作有序、高效和高質量地展開，組織開始著手制定各種流程規定、管理制度。制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業務量，但在企業實務中，卻常常出現，制度很完整，裝訂得很美觀，但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞，工作人員依然按照各自的習慣開展工作；制度完美有序，工作混亂無序。ISO9000是最典型的例子，中國目前通過ISO9000的中型以上企業可能已經超過了總量的80，小企業也有大量的已過或正在通過，但這些企業里有多少能執行到80呢？在進行質量文件編寫過程中，企業把內部60左右的流程、規定都重新審核了多遍，并據此制定了針對性的系統方案，為迎接外審，企業也不遺余力地展開培訓和貫標，花了大量的精力，就為了那一紙證書？而當絕大部分企業已獲得ISO9000證書時，證書本身也就像營業執照一樣，僅僅是一張基本的文件，不再是品質的象征和競爭力的象征了。競爭力體現在ISO9000的執行情況，體現在企業流程、制度的合理性，和執行力。從某種意義上說，管理就是細節和執行力，細節體現質量，執行力體現效率。制度為什么不能得到很好地執行呢？在《從基層員工需求看執行力改善實務》一文中，筆者曾經探討過基層員工的需求成因，其他成因可以列舉如下：制度不合理（包括不公平、不流暢、太復雜、太難、漏洞多等）固有文化與新制度差異很大（如寬松的習慣和過于嚴格的新制度，引起大范圍抵觸）未培訓就執行后的反復（被執行者說不知道，收回執行或減輕執行都會對后期工作埋下陰影）缺少監督執行人（沒人愿意做惡人，執行時一再遷就，制度逐漸弱化）領導不執行（領導的例外原則和企業政治交易，抵消或抹殺制度）首先必須具備小事處理能力，才能談到以上幾個方面問題的解決。比如工卡的佩戴，除了操作工在工作時間外，進出廠、其他員工的上班時間，必須掛工卡，未掛者一律罰款10元/次，專人執行，檢查人應該發現而未發現或未處理的，處檢查人雙倍罰金，首先講明佩帶工卡的意義和作用，然后強力推進，每周公布，形成執行習慣，也就會形成行為習慣；再比如辦公環境的維護，某企業曾制定一個規定，離座超過15分鐘的，必須將椅子靠在桌子指定劃線位置，否則，每次處罰10元，連續執行3個月，處罰了10多人次后，習慣產生了，連新人進來幾天也受氛圍影響，很快養成習慣。一、制度不合理制度不合理引起的抵觸，進而產生的過于頻繁的修改執行修改，使企業的制度逐漸失去權威性，員工的無所適從產生的困惑，會導致企業文化形成應付和無所謂的態度，一個好的制度應該在制定者離開組織后3到5年，還能健康地運行，后期的改變也只是在原有基礎上少量地調整，這需要對企業業務流程現狀的深刻理解和對企業發展的前瞻性把握。二、文化與新制度差異沖突大好范文版權所有流程是合理的，制度也是科學的，但不能適應企業或行業現狀，行業有自身的業務組織和運營特點，行業的運營特點決定了企業對資源組織的方法和對資源管理的手段，如軟件開發業與流水線生產制造也業就差別很大。而企業固有的行事風格、價值觀等對新制度的制定和執行，也起著范圍介定的作用，新制度太過超越原有文化，會產生災難性的后果——員工離職、企業權利斗爭、消極怠工等，延伸到客戶，空降兵將被逼宮、老板威信會降低等一系列連鎖反應。三、準備不足的執行反復即使制度考慮了原有文化，但新制度執行前的宣貫依然重要，新制度的宣貫必須由企業的實際影響力人員帶頭，不然后遺癥影響深遠。在處理類似事件時，可以在宣貫文件中附帶一筆，如：由部門主管負責將文件內容傳達到每個人（會議簽名），如未通知到，員工違反規定，并認為未接到通知，主管又不能拿出明確證據證明該員工已獲知的，由主管承擔責任。嚴格避免執行制度后，收回處罰令或減輕處罰，會引起后期不斷的討價還價。四、缺少執行人監督執行人缺位，是很多企業制度執行不到位的主要原因，制度監督執行人的挑選和任用支持，是企業制度能否貫徹的關鍵。監督執行人特征：頑強的意志，原則性強，很強的溝通協調能力，超越一般的正直人品，無親屬在企業，熟悉企業所有業務環節。好范文版權所有執行人必須被公開授予權力，并公開制約其行為的措施（如有意遺漏的雙倍處罰），執行人必須獲得企業最高長官的支持。五、領導不執行[page_break]　即使企業設置了制度監督執行人，但與其平級或上級領導人違反制度后，如何處理，特別是當該領導人為元老或實力派時，除了要考驗監督執行人的協調手段外，企業政治在此種情況下會毫不掩飾地體現出來，該有效地利用企業政治還是規避企業政治，其實最后將考驗企業最高長官的管理能力傾向。